❗Что можно сделать?

⭕— Написать заявление кредитору
Обратитесь в банк или микрофинансовую организацию (МФО), которая оформила кредит или заём на ваше имя. Попросите провести внутреннее расследование и прекратить требовать долг по договору, который вы не заключали. Копию заявления с отметкой о его приёме оставьте у себя.
⭕— Оставить жалобу через интернет-приёмную Центрального банка РФ
Сделать это можно здесь: vk.cc/ceHmq0. Подробно опишите проблему и предоставьте всю информацию. Банк запросит у компании отчёт о том, как она отреагировала на ваше заявление, а также проверит, каким образом была проведена процедура идентификации. Далее информация об этом уйдёт в правоохранительные органы, которые смогут установить факт мошенничества.
⭕— Обратиться в полицию
Напишите в полицию заявление о мошенничестве. Приложите копии документов, которые взяли у кредитора, и справки об утере паспорта, если он был украден. Всё это поможет полиции вычислить злоумышленников.
⭕— Обратиться в суд
Если кредитор не списывает долг, вы вправе обратиться в суд с иском о признании договора займа недействительным.

Регулярно проверяйте чистоту своих кредитных историй. Дважды в год это можно сделать бесплатно через «Госуслуги»: vk.cc/cfFWkZ.

#объясняемрф📌