ООО "РЭУ"
127 subscribers
2.18K photos
47 videos
4 files
267 links
Официальный информационный канал управляющей организации ООО "РЭУ"
Download Telegram
Очно или онлайн: как исправить неверные показания счетчиков?
Случайно передали некорректные показания счетчиков? Рассказываем, как их исправить!

Как правильно передавать показания?

◉ Не перепутать данные по холодной и горячей воде.

◉ Внести только целые числа, до запятой.

◉ Показания за текущий месяц не могут быть меньше предыдущих.


Как исправить ошибочные показания?

Если расхождения незначительны:

➜ достаточно передать актуальные данные в следующем месяце;

➜ начисления «выровняются», и плата будет рассчитана исходя из фактического объема потребления.

Если расхождения велики, нужно обратиться к специалистам расчетного центра в период приема показаний:

➜ очно — в любой клиентский офис МосОблЕИРЦ с заявлением и фотографией счетчика с актуальными показаниями;

➜ онлайн — через личный кабинет или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». В разделе «Отправить обращение» выберите «Показания приборов учета» — «Заявка на корректировку показаний».

#ОООРЭУ #НашеПодмосковье #КоломнаОзёры #ГородскойОкругКоломна
📝Единый платежный документ — это квитанция за все жилищно-коммунальные услуги, которую каждый месяц получают жители. Это простой и удобный способ оплаты коммунальных услуг.

Как пользоваться единым платежным документом


➡️В ЕПД указаны имя собственника, адрес квартиры (помещения), код плательщика, список услуг и период, за который сформирован документ. По каждой услуге указаны объем потребления за период, стоимость за единицу (тариф) и сумма. Если есть льгота или был перерасчет, сумма будет указана по каждой услуге отдельно. В конце документа — общая сумма по всем услугам и стоимость добровольного страхования.

Оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги можно следующими способами⤵️
➡️в личном кабинете клиента МосОблЕИРЦ на сайте, в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
➡️в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
➡️через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ «Оплатить квитанцию онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП);
➡️в клиентских офисах МосОблЕИРЦ;
➡️через банковские терминалы в клиентских офисах МосОблЕИРЦ.

Как перейти на электронный единый платежный документ

➡️В личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Платежи» в настройках выбрать опцию «Получать платежные документы по почте и в электронном виде»;
➡️ в личном кабинете на сайте в разделе «ПРОФИЛЬ КЛИЕНТА» поставить галочку «Получать на почту уведомление о статусе заявок, платежные документы» (только для web-версии).

☝️Важно подтвердить данный электронный адрес по ссылке, которая придет на указанный ящик сразу после прохождения регистрации. Если подписка была активирована, а электронный платежный документ не доставлен, нужно направить заявку с тематикой «Подписка/отказ от подписки на получение платежного документа в электронном виде».

#МосОблЕИРЦ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Плановая и внеплановая замена лифта в МКД: куда обратиться?
Лифт — неотъемлемая часть многоквартирного дома. Рассказываем, в каких случаях его заменяют на новый и что делать, если оборудование вышло из строя до истечения срока эксплуатации.
При каких условиях лифт заменяют?
❏ Если оборудование в эксплуатации более 25 лет.
❏ Если лифт получил отрицательное заключение от специалистов, аттестованных Ростехнадзором.
❏ По программе капитального ремонта Московской области.
Чтобы в доме появился новый лифт:
❏ проверьте плановый срок замены лифта в вашем доме на интерактивной карте Фонда капитального ремонта Московской области;
❏ если замена нескоро, а оборудование неисправно — подайте заявку на проверку в обслуживающую компанию лифта;
❏ если специалисты составят отрицательное заключение — лифт заменят после заявки в органы местного самоуправления.
#ОООРЭУ #НашеПодмосковье #КоломнаОзёры #ГородскойОкругКоломна
В ближайшее дни мы вам расскажем лайфхаки , которые помогут сделать дом уютнее зимой❄️
В зимнее время года как никогда хочется уюта и тепла. Большинство людей чаще остаются дома и наслаждаются обществом близких или просто проводят время с чашечкой горячего напитка в любимом кресле. Уютную обстановку обеспечивают преимущественно мелочи, но очень важные и незаменимые. Подборка простых лайфхаков помогут в любом месте создать уголок уединения и неповторимого зимнего волшебства.
1.Праздничные композиции
Сосновые шишки, мандаринки, корица, небольшие еловые веточки — все это может превратиться в чудесный декор для уютного дома. Особенно хорошо эти детали будут смотреться в композиции, когда они соединены с праздничной свечой, дарящей дополнительное тепло и свет. Добавление натуральных элементов всегда придает дому особую живость, комфорт и неповторимость.
2.Мягкое освещение💡
Благодаря мягкому освещению можно создать более теплую и приятную обстановку для отдыха после работы. В долгие зимние дни правильный отдых дома — это очень важно. Улучшить свое освещение очень просто, если добавить светодиодные лампы с теплым светом во всех помещениях, где часто проводите время. Можно также прикупить несколько подсвечников или светильников для розеток. Правильно подобранный абажур сыграет решающую роль для создания уютной и расслабляющей атмосферы. Лучше всего рассеивают свет бумажные или льняные абажуры, они также дарят глазам долгожданный отдых после трудового дня.
3.Творческий порыв
Для многих уют и приятная атмосфера связаны с ароматными запахами кухни. В зимнее время не лишним будет задуматься о выпечке вкусного домашнего печенья, которое станет не только замечательным дополнением к горячим напиткам, но и своеобразным ароматизатором для всего дома. Партия пряников или булочек с корицей наполнят окружающее пространство вдохновением и праздничной атмосферой.
4.Правильный аромат🤗
Добавив несколько сезонных ароматов в окружающее пространство, получится добиться поражающего эффекта. Можно купить домой аромалампу и несколько разных масел для создания особой приятной атмосферы. Различные ароматы способны приободрить, успокоить, расслабить, настроить на веселый лад или навеять приятные воспоминания из детства, главное подобрать для себя самые подходящие. Помимо этого лампы обеспечивают естественную профилактику депрессии, болезней и помогают увлажнять пространство.
Коммунальные счета за декабрь: как и когда оплачивать

МосОблЕИРЦ начинает выпуск платежных документов за декабрь. Счета будут сформированы в личном кабинете и доставлены большинству жителей Подмосковья до 24 декабря.
Срок выпуска квитанций традиционно сдвинут для того, чтобы можно было встретить 2025-й год с оплаченными коммунальными услугами.
Оплатить счета рекомендуется до 26 декабря. Те, кто предпочитает рассчитываться за ЖКУ в обычном графике, могут оплатить квитанции за декабрь в привычные сроки.
Внимание! Если счет за ноябрь был оплачен после 12 декабря, оплаты могли не отразиться в платежном документе за декабрь и будут учтены в январе 2025 года.
Как оплатить счета без банковской комиссии:
в личном кабинете и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»,
• по кнопке «Оплатить квитанцию онлайн» на сайте расчётного центра,
• в клиентских офисах расчетного центра,
• электронный счет – из электронной почты.
Как принять участие в предновогодней акции. Шанс выиграть 3,999 рублей по акции «Выигрывай с умной платежкой» есть у каждого, кто полностью оплатит коммунальные услуги до 27 декабря через личный кабинет или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». Подробнее об этой и других акциях можно узнать на сайте МосОблЕИРЦ.
❗️Друзья, очень важный пост

За последнюю неделю в России произошла череда поджогов. Еще недавно обман граждан грозил потерей средств, личных данных и миллионными кредитами. Теперь ситуация усугубилась: жертвы могут стать фигурантами уголовных дел с серьезными сроками лишения свободы.

Мошенники мастерски оказывают психологическое давление, умело играют на страхах и находят различные уязвимости для достижения своих злых целей с помощью жертвы.

Как решить эту проблему?
МОЛЧА. Да, именно так. Не продолжать телефонный разговор с незнакомыми собеседниками, не сообщать личную информацию, не отвечать на вопросы злоумышленников.

Пожалуйста, берегите себя и пусть последние дни уходящего года не омрачатся внезапным обманом.

@gurb_mo
Учитывая, что в квартирах многоэтажных жилых домов использование газа для приготовления пищи и нагревания воды связано с повышенной опасностью, производить самовольный монтаж водонагревательного оборудования не допускается. Даже если газовая колонка установлена специалистами нужной квалификации с соблюдением всех нормативов, ее ввод в эксплуатацию с подачей природного топлива допускается только с разрешения газоснабжающей организации, работники которой проверяют систему перед пуском газа и документируют соответствующее разрешение.

Неправильное самостоятельное подключение может привести к аварийным ситуациям и нести угрозу жизни и здоровью людей ☝️

#ОООРЭУ #НашеПодмосковье #КоломнаОзёры #ГородскойОкругКоломна
🍭В преддверии Нового года давайте развенчаем популярные мифы о капитальном ремонте, которые встречаются в интернете 😱

Миф 1: Платежки за капитальный ремонт являются добровольными.
Правильный ответ: Оплата взносов на капитальный ремонт — это обязанность всех собственников жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах, включённых в программу капитального ремонта.

Миф 2: Собственники могут платить только на общий счёт регионального оператора, без альтернатив.
Правильный ответ: У собственников есть выбор между двумя способами накопления средств на капитальный ремонт: на счёте регионального оператора или на специальном счёте дома.

Миф 3: Если дом включён в программу капитального ремонта на определённый год, то ремонт нельзя провести раньше.
Правильный ответ: Региональная программа устанавливает ориентировочный срок, до которого капитальный ремонт должен быть проведён. Однако, собственники могут принять решение о проведении ремонта раньше указанного срока, проведя общее собрание собственников и направив протокол в Администрацию города.

Миф 4: Я не нуждаюсь в капитальном ремонте, так как моя управляющая компания успешно решает все проблемы в моём доме.
Правильный ответ: Важно различать текущий и капитальный ремонт. Вам приходят две отдельные квитанции: одна за услуги управляющей организации (текущее содержание и ремонт МКД) , а другая за капитальный ремонт (более масштабные и полноценные работы). С их помощью вы оплачиваете различные виды работ. Например, даже если состояние вашего подъезда плохое, покраска будет проведена в рамках текущего ремонта. Однако, управляющая компания не сможет заменить лифт из текущих средств, для этого используются средства из Фонда капитального ремонта.

❣️ С заботой о вас, Фонд капитального ремонта Московской области 🔔@FkrMosreg
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM