СУД ЗАПРЕТИЛ «СЛУЖБЕ 112» ПЕРЕДАВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ ОБ УМЕРШИХ В ОДНО-ЕДИНСТВЕННОЕ ГОСУЧРЕЖДЕНИЕ
Антимонопольная служба Московской области запретила «Службе 112» передавать информацию об умерших в ГБУ МО «Центр мемориальных услуг.
Работающие на юге области похоронные агенты Евгений Власов, Максим Кеменев, Александр Брыкин и Геннадий Лихов пожаловались, что «Служба 112» переводит звонки родственников умерших в колл-центр Центра мемориальных услуг, где им предлагают оформить заказ на организацию похорон. Антимонопольщики посчитали это нарушением конкуренции. «Служба 112» пыталась обжаловать решение УФАС в суде.
Представители 112 заявили, что согласно регламенту, звонки родственников умерших они переводят на операторов ЦМУ только для оказания им консультационной помощи в сложной ситуации. Ведь основной задачей Центра является «информирование граждан по вопросам погребения и похоронного дела», а коммерческие ритуальные услуги организация оказывает «лишь постольку поскольку», цитирует судебное решение телеграм-канал "Похоронный траст".
Аргументы ответчиков не произвели впечатления на Арбитражный суд, и тот потребовал в двухмесячный срок изменить регламент работы, в частности, перестать переводить звонки родственников умерших на колл-центр Центра мемориальных услуг.
Учредитель Центра - Главное Управление Региональной Безопасности Московской области.
#ГоворятМытищи_новости #ритуал #ФАС #монополизм #нашеподмосковье
Источник: сообщество «Говорят Мытищи» во Вконтакте
Антимонопольная служба Московской области запретила «Службе 112» передавать информацию об умерших в ГБУ МО «Центр мемориальных услуг.
Работающие на юге области похоронные агенты Евгений Власов, Максим Кеменев, Александр Брыкин и Геннадий Лихов пожаловались, что «Служба 112» переводит звонки родственников умерших в колл-центр Центра мемориальных услуг, где им предлагают оформить заказ на организацию похорон. Антимонопольщики посчитали это нарушением конкуренции. «Служба 112» пыталась обжаловать решение УФАС в суде.
Представители 112 заявили, что согласно регламенту, звонки родственников умерших они переводят на операторов ЦМУ только для оказания им консультационной помощи в сложной ситуации. Ведь основной задачей Центра является «информирование граждан по вопросам погребения и похоронного дела», а коммерческие ритуальные услуги организация оказывает «лишь постольку поскольку», цитирует судебное решение телеграм-канал "Похоронный траст".
Аргументы ответчиков не произвели впечатления на Арбитражный суд, и тот потребовал в двухмесячный срок изменить регламент работы, в частности, перестать переводить звонки родственников умерших на колл-центр Центра мемориальных услуг.
Учредитель Центра - Главное Управление Региональной Безопасности Московской области.
#ГоворятМытищи_новости #ритуал #ФАС #монополизм #нашеподмосковье
Источник: сообщество «Говорят Мытищи» во Вконтакте