Как определить, что по телефону звонит мошенник?
Банк России совместно с правоохранителями разработал памятку по кибербезопасности с наиболее типичными признаками мошеннического звонка.
Главное правило: настоящий сотрудник банка никогда не будет спрашивать у клиента код из SMS, PIN-код, номер банковской карты или CVC-код c оборотной стороны карты.
По телефону разговаривает мошенник, если:
⚠собеседник активно использует чувство страха («Ваша карта заблокирована», «Вы можете потерять деньги», «Ваши данные украдены»);
⚠собеседник вызывает желание «легких» денег («Пройдите опрос и получите вознаграждение/компенсацию/выплату/очень выгодные условия по вкладу»);
⚠собеседник не дает времени опомниться и посоветоваться с близкими, он требует принимать решения быстро и действовать незамедлительно, постоянно угрожает потерей денег.
При поступлении такого звонка необходимо прекратить разговор и положить трубку, рекомендуют специалисты Главного управления региональной безопасности МО.
Чтобы убедиться, что с вашим счетом все в порядке, лучше самостоятельно позвонить в банк (номер указан на карте и на официальном сайте банка). Номер банка нужно набирать вручную, не стоит делать «обратных звонков» по входящему номеру, чтобы вновь не оказаться на одной линии с мошенниками.
Если банк действительно зафиксировал попытку несанкционированной операции с вашего счета, он имеет право приостановить эту операцию на срок до двух суток. После блокировки банк должен сообщить о случившемся клиенту (звонок, СМС-сообщение, push-уведомление в мобильном приложении банка). Если клиент подтверждает операцию, то карту немедленно разблокируют и операцию проведут, а если связаться с клиентом не удалось, по истечении двух дней транзакция будет проведена. В случае если человек сам сообщил мошенникам свои персональные данные и данные карты, то банк не обязан компенсировать ему утраченные средства.
источник: пресс-служба ГУ региональной безопасности МО
#ГоворятМытищи_безопасность #Мытищи_криминал #Мытищи_мошенники #Мытищи_город
Банк России совместно с правоохранителями разработал памятку по кибербезопасности с наиболее типичными признаками мошеннического звонка.
Главное правило: настоящий сотрудник банка никогда не будет спрашивать у клиента код из SMS, PIN-код, номер банковской карты или CVC-код c оборотной стороны карты.
По телефону разговаривает мошенник, если:
⚠собеседник активно использует чувство страха («Ваша карта заблокирована», «Вы можете потерять деньги», «Ваши данные украдены»);
⚠собеседник вызывает желание «легких» денег («Пройдите опрос и получите вознаграждение/компенсацию/выплату/очень выгодные условия по вкладу»);
⚠собеседник не дает времени опомниться и посоветоваться с близкими, он требует принимать решения быстро и действовать незамедлительно, постоянно угрожает потерей денег.
При поступлении такого звонка необходимо прекратить разговор и положить трубку, рекомендуют специалисты Главного управления региональной безопасности МО.
Чтобы убедиться, что с вашим счетом все в порядке, лучше самостоятельно позвонить в банк (номер указан на карте и на официальном сайте банка). Номер банка нужно набирать вручную, не стоит делать «обратных звонков» по входящему номеру, чтобы вновь не оказаться на одной линии с мошенниками.
Если банк действительно зафиксировал попытку несанкционированной операции с вашего счета, он имеет право приостановить эту операцию на срок до двух суток. После блокировки банк должен сообщить о случившемся клиенту (звонок, СМС-сообщение, push-уведомление в мобильном приложении банка). Если клиент подтверждает операцию, то карту немедленно разблокируют и операцию проведут, а если связаться с клиентом не удалось, по истечении двух дней транзакция будет проведена. В случае если человек сам сообщил мошенникам свои персональные данные и данные карты, то банк не обязан компенсировать ему утраченные средства.
источник: пресс-служба ГУ региональной безопасности МО
#ГоворятМытищи_безопасность #Мытищи_криминал #Мытищи_мошенники #Мытищи_город
Телефонные мошенники теперь шифруются под голосового помощника.
Сегодня столкнулась с новым трюком телефонных мошенников: около шести вечера раздался звонок с номера 8 499 2609665. «Это голосовой помощник Сбербанка», - представился звонивший и сказал, что пять минут назад была предпринята попытка троекратного снятия денег с моей карты. Назвал приличную сумму и предложил нажать «ноль», если я не совершала данной операции. Манерой речи и голосом звонивший действительно напоминал робота.
Пока я соображала, линия разъединилась.
Я тут же позвонила в банк и там подтвердили, что звонок был мошенническим. Специалист банка посоветовал в сомнительных случаях никогда не перезванивать по входящему номеру, чтобы вновь не оказаться на одной линии с мошенниками, а самостоятельно позвонить в банк по номеру, указанному на карте, и убедиться, что с вашим счетом все в порядке.
Текст: Татьяна Юрасова
фото: iz.ru
#ГоворятМытищи_криминал #Мытищи_мошенники #гоМытищи
Сегодня столкнулась с новым трюком телефонных мошенников: около шести вечера раздался звонок с номера 8 499 2609665. «Это голосовой помощник Сбербанка», - представился звонивший и сказал, что пять минут назад была предпринята попытка троекратного снятия денег с моей карты. Назвал приличную сумму и предложил нажать «ноль», если я не совершала данной операции. Манерой речи и голосом звонивший действительно напоминал робота.
Пока я соображала, линия разъединилась.
Я тут же позвонила в банк и там подтвердили, что звонок был мошенническим. Специалист банка посоветовал в сомнительных случаях никогда не перезванивать по входящему номеру, чтобы вновь не оказаться на одной линии с мошенниками, а самостоятельно позвонить в банк по номеру, указанному на карте, и убедиться, что с вашим счетом все в порядке.
Текст: Татьяна Юрасова
фото: iz.ru
#ГоворятМытищи_криминал #Мытищи_мошенники #гоМытищи