Доброе утро!

Сегодня пост про уважение к клиентам.

Эту организацию мы все знаем, в ней есть слово «почта». Видимо она настолько эффективная и прибыльная, что постоянно экспериментирует, выдавать ли посылки или продавать продукты в своих отделениях.

Я думаю, что все намного проще: туда никто без нужды не пойдет. У меня такая нужда созрела, Али Экспресс вместо пункта Яндекса поменял доставку на почту.

Это был второй поход за посылкой, ибо в прошлый раз отключился свет.

Сегодня я ждал 15 минут, пока отделение откроется. Но кто знал, что сегодня - выходной день. Не смог сразу понять, что первый пустой квадрат - это понедельник.

Уважайте ваших клиентов! Даже мелочь может обнулить ваш бизнес.

Доброе утро!

Пока собираюсь в командировку, структурировалась мысль-совет.

Помните вот этот пост про фокус?

Давайте представим гипотетического предпринимателя, который жалуется, что бизнес не получается раскрутить.

Что если бы он в течение месяца записывал свои действия в блокнот и посмотрел, сколько рабочего времени тратится адресно на бизнес? Не просто в целом на бизнес, а с фокусом на развитие.

Думаю, что 5-10%, а на соцсети, сериальчики и др. более 50%. Остальное на естественные потребности.

Представляете, какой огромный потенциал лежит возле наших ног, а мы его игнорируем.

Просто настройте свой фокус на развитие бизнеса и вы начнете видеть повсюду возможности и потенциальных клиентов. А если научитесь 5-10% превращать в 20-30%, то станете мегадостигаторами.

Какой интересно % сейчас у вас?

Добрый день.

В Тенчате есть раздел инвестиционных проектов. Периодически просматриваю стартапы, поскольку сам несколько лет в этой теме.

Все хотят привлечь инвестиции, и сегодня напишу одну важную мысль:

Если вы просите деньги у инвесторов, то у вас должен быть железобетонный план, как вы их потратите!

Встречаются два основных варианта привлечения средств в проект:
1 - займ под %
2 - продажа доли в компании

На что важно обратить внимание!?

Займ: вы берете приличные суммы, которые нужно отдать с еще большими %.

- Если ваш план продаж/маркетинга не взлетит, то «взлетите» вы на конфискацию и банкротство.
- Компании, которые за % приводят инвесторов, с большим удовольствием подгонят вам таких же «бизнес-романтиков» как и вы. Получат свой %, и пойдут искать других ло…в.

Я это знаю очень хорошо, потому что ко мне обращаются с предложением инвестировать в проекты. Но там жесть, лишь бы впарить красивые цифры. А дальше трава не расти.

Вхождение в капитал: вы не просто берете деньги, но и впускаете людей во владение бизнесом.

- Первый совет аналогичный займу.
- Второй - очень непросто будет исключить инвесторов из долевого участия в случае провала. Ко всем траблам добавятся расходы на терки и юристов.

Поэтому общий совет: всеми усилиями старайтесь добиться стабильного денежного потока самостоятельно. Деньги инвесторов обычно привлекают на:
- расширение географии,
- масштабирование размера,
- расширение линейки продуктов/сервисов,
- увеличение оборотного капитала.

Не играйте с инвесторами в игру «может выиграю/а может и нет». Потому что они потеряют просто деньги, а вы - кратно больше.

Добрый день!

Делюсь с вами интересной инициативой «Дорога добра».

В прошлом году мы с командой реализовывали проект «Елка возможностей» в рамках Лидерской программы ЛП-1 Россия.

На днях завершилась еще более крутая инициатива выпускников Лидерской программы этого года: масштабнее, ярче и перспективнее.

Самое главное - жизнь инициативы продолжится в городах, откуда приезжали дети!

Поздравляю коллег и желаю успехов https://t.iss.one/doroga_dobra_mos

Центр ProРост, в котором мы учились и дружим https://t.iss.one/kursprorost

Всем привет!

Как продвигать продукт в условиях переизбытка информации?

Вчера своем канале «Кожа - стиль жизни» я выложил пост про люксовую кожу. Пост был информативный - рассказать подписчикам про Shell Cordovan.

Параллельно решил найти новых подписчиков, так как в сутки мои сториз смотрят 300-400 человек.

Взял из поста картинку с двумя туфлями из люксовой кожи и написал сверху крупно: «Легенда кожаного мира». Ниже привел ссылку на пост в канале и подписал «читать в канале».

Несколько человек действительно подписались.

Знаете, что было интереснее всего? Много лайков! Ура.

Но мне вдруг стало интересно, почему лайков много, а подписок мало. Ну ок, кто-то уже подписан был, а другие чего?!

Дальше диалоги:
- Спасибо за лайк! Ты пост читал/читала?
- Нет!
- А почему лайк?
- Картинка красивая…

Представляете!?

То есть все тупа свайпают и скролят сториз из-за картинок!?

Или я что-то неправильно сделал в попытке поднять трафик в канал?

Вы задумывались, что все суждения, мы делаем только из временной точки настоящего?

Тогда я был ребенком, мало что понимал, зато мечтал быть космонавтом. А сейчас все изменилось, я работаю на стройке.

Я вышла замуж и взяла ответственность за семью, а хотела танцевать хип-хоп.

Закончил институт и нужно было работать на заводе, чтобы снимать квартиру.

Вот заработаю денег и наконец-то поеду нормально отдохну.

Скоро встану на ноги и заживу счастливо.

Кто нам мешал тогда или мешает сейчас? Вот если бы тогда!

А если сейчас? Берите и делайте. Счастье - оно про сейчас.

Через неделю «сегодня» станет «на прошлой неделе». А будущее, в котором мы счастливы, еще не наступило.

Как постоянно эффективно продавать в b2b?

b2b продажи многим кажутся очень сложными и требующими невероятных навыков и опыта.

Крупные сделки порой воспринимаются как везение.

Действительно, это сегмент профессиональных продавцов и везения, но если посмотреть повнимательнее, то вы увидите простые вещи и закономерности у успешных продавцов:

1. «Голодный продавец» ничего не продаст, потому что он хочет заработать, а не помочь клиенту.

Консультируй и делай все, чтобы помочь клиенту выполнить его цели, а не свой план продаж.

2 Нельзя управлять планом продаж. Можно управлять процессами по достижению показателей продаж.

3. Будь своим в том сегменте бизнеса/отрасли, где ты продаешь. Если тебя никто не знает, это не их проблема, а твоя.

4. Действия конвертируются в результат. Работай над действиями и их конверсией в результат. Анализируй свои успешные и неуспешные действия регулярно, буквально записывая их в тетрадку. Тогда эффективность вырастет при тех же усилиях. Ищи свои самые эффективные точечные действия.

5. Можно и нужно делать паузы, переключаться и отдыхать. В b2b продажах количество часов, проверенных в офисе, не влияют напрямую на рост продаж. Скорее даже ты выгоришь быстрее от пересиживания.

Очень часто мне кажется, что я уже всех потенциальных клиентов охватил, все шаги предпринял по несколько раз, и делать уже нечего.

В таких случаях я делаю следующее:
1. Ищу новые интересные мероприятия.
2. Читаю новостные ленты отрасли или отдельных компаний.
3. Перелистываю свою базу контактов.
4. Обновляю wish-list.
5. Назначаю встречи с партнерами.
6. Читаю про активности конкурентов.
7. Анализирую, как изменить продукт/услугу в лучшую сторону.

А самый лучший инструмент - это отдых и хобби. Когда голоса в голове становятся на mute, и мозг отдыхает.

После этого отдохнувший мозг сам вам подскажет идеи и план действий, а Вселенная подкинет новые возможности.

Доброй ночи!

Доброе утро!

Полезные советы, как «убить» бизнес кофе-точки:

1. Поставьте антибаристу, который не делает кофе, а «наливает».

2. Доливайте в капучино кипяток, чтобы обжигало язык и пенка превращалась в молоко.

3. Используйте молоко, которое плохо взбивается.

4. Покупайте дешевые стаканчики, чтобы крышечка слетала в момент, когда клиент начинает пить кофе.

После таких советов становится понятен ответ на вопрос:

Почему в хороших точках капучино стоит 300-350₽?!

У меня около офиса кофе точка очень хорошая, флет-уайт 150₽. Только похоже хозяева сменились и подняли ценник до 220₽. Понаблюдаю…

Как мы провожаем старый год и встречаем новый!?

«Пусть все невзгоды останутся в прошлом году, а все хорошее я возьму в Новый год!»

А что изменилось за 60 секунд боя курантов?

Вы сняли с себя одни ярлыки, и тут же надели новые, ровно на 12 месяцев.

Зачем мы делим себя на до и после? Там в прошлом было плохо, а далее в будущем будет хорошо!

А как же сейчас? Мы живем в сейчас! И счастливы не вчера или завтра, а сейчас!

Воспринимая ход времени и жизни в настоящем, я благодарен прошлому за любой опыт, даже негативный, а будущее воспринимаю, как время новых возможностей и постоянного состояния счастья.

Новый год для меня - это яркий ПРАЗДНИК НАСТОЯЩЕГО!

Поздравляю Вас, уважаемые подписчики, с наступающим Новым годом. Желаю Вам любви и счастья в настоящем.

Всех с наступившим 🎍

Пришла мысль поделиться с вами опытом, с какими видами конкуренции приходилось встречаться.

Самый серьезный вид конкуренции - ценовой. Он же и самый опасный, так как убивает бизнес.

Кейс 1 про торговлю

Несколько лет назад по наводке соседа я решил заняться торговлей незамерзайки.
Сосед уже несколько лет приторговывал, и ему нужен был оборотный капитал под начало сезона. Заработать можно было 100-200к прибыли в неделю, и у него уже были наработаны точки.

Купили фуру товара, он начал возить на своей машине. Но вскоре выяснилось, что конкурентный ценник мы выдерживаем с большим трудом и 200к в неделю не пахнет. Поснижались, я понял, что этот бизнес потерял для меня привлекательность.

Почему это произошло? Потому что оптовики, торговавшие большим оптом, пошли в мелкий и средний и вынесли всех мелких игроков.

Как думаете, могли мы победить крупных оптовиков снижением цены?

Кейс 2 про ИТ-стартапы

Несколько лет назад появились страховые платформы-агрегаторы для агентов. Первые из них быстро раскрутились и довольно неплохо зарабатывали. Монетизация строилась на доле, комиссии, которую платформа удерживала из общего размера комиссии агента. Когда таких платформ стало, скажем 10, то конкуренция дошла до того, что все они начали работать за копейки. В итоге кто-то кого-то купил, кто выжил благодаря собственной ИТ-команде.

И вот тут появляется абсолютно закономерный вид конкуренции - качество (или отличие, или уникальность).

Когда я вышел из бизнеса незамерзайки, мне регулярно звонила одна крупная автомойка и очень просила продать им зеленую незамерзайку. Они ее сделали фишкой своей мойки - клиентским эксклюзивом. Если бы у меня был доступ к поставщикам зеленой воды, то я мог бы продавать ее с хорошей наценкой еще долгое время.

Осенью прошлого года ко мне обратился юный предприниматель с просьбой продать ему оптом ременные пряжки одного автобренда. Он хотел ставить их на ремни и продавать на Авито. Узнав цену, он понял, что его задумка не сработает.

Однако он в тот момент успешно перепродавал китайские ремни с символикой компьютерной игры десятками в неделю зарабатывая 500-1000₽ с 1 штуки. Это в возрасте 17 лет :)

Потом он «попал в лапы» ценовой конкуренции, так как его ремни начали возить другие перепродавцы и маржинальность упала.

В моем хобби по коже я, например, при одинаковых трудозатратах и стоимости сырья могу делать более модные и стильные изделия, ставя дорогой ценник, в то время как другие производители думают, что поднять цену - это будет дорого для покупателя.

И в заключение отмечу 3-й вид конкуренции, которая называется конкуренция через внутреннюю эффективность.

Допустим мой товар или услуга не уникальные, но я могу:
- получить больше прибыли при сохранении цены и наличии устойчивого спроса,
- получить больше заказов, за счет снижения цены относительно конкурентов.

Для этого я должен быть эффективнее:
- иметь собственную ИТ команду как в примере с агрегаторами,
- найти несколько поставщиков, чтобы купить товар на перепродажу со скидкой, или получить оптовые условия на объемах.

Я вроде бы написал про очевидные вещи, но почему предприниматели постоянно ведутся на главного убийцу бизнеса - ценовую конкуренцию?

А расскажите про ваш опыт?

Добрый вечер.

Хочу поделиться с вами видео, которое сейчас смотрю.

Оно про отношения мужчины и женщины после 40. Этот кризис я прохожу сейчас, надеюсь, что уже в нижней точке.

Посмотрев видео, сразу делаю проекцию на бизнес. Как ни крути, отношения и работа тесно связаны.

После 40 включается новый режим жизни, где, например, у меня самоуважение и самосознание были главными мотиваторами изменений.

Сейчас я понимаю, что вот такие тренды являются нормой после 40:
- уход в творчество,
- смена рода деятельности,
- переход в другую компанию,
- запуск своего бизнеса,
На фоне роста эгоизма (а по сути уважения к себе).

В бизнесе это дает новые горизонты, уменьшает уровень стресса, формирует основу счастья.

Важно это понять, принять в себе и начать играть в «свою игру», а не продолжать играть в чужую.

Желаю вам прекрасного вечера и праздников.

Комментарии всегда приветствуются.

https://youtu.be/RVWAoMDJ54k?si=pQlowfO-ZmuVOoNP

#интереснопосмотреть

Избегающий в бизнесе или в отношениях?

Моя знакомая поделилась постом про «избегающего мужчину» в отношениях https://vk.ru/wall869625392_127.

Очень классный пост, я проникся, оставил обратную связь в vk, делюсь здесь с вами личным, и почему это про бизнес в том числе.

После развода на свиданиях мне говорили:
- Когда у тебя закончится демо-версия?
- Ты наверное женат и скрываешь!
- Сам определись и потом строй отношения.

Мне было очень больно, что я какой-то ущербный… Только я есть такой: база заложена с детства и рождения, остальное - финишная обработка.

И я действительно сейчас боюсь наступить на грабли. А я «избегающий»?

А как это связано с бизнесом? НАПРЯМУЮ!

Все паттерны аналогичны во всех сферах жизни:
- проявлю инициативу - не получится или закритикуют,
- признаюсь в симпатии - отвергнут,
- окажу услугу - не понравится.

Дальше развилка:
- приспособиться и не отсвечивать,
- пойти меняться.

Пойти меняться, это выбор себя и принятие ответственности!

Я, проходя путь личной трансформации 2024-2025, погружаясь в психологию бизнеса и отношений, могу дать вам такие рекомендации:

1. Человека поменять невозможно с точки зрения сути: рождение и детство нас определили. Если вы истинный добрый, то вам им быть всю жизнь. Кто-то борется, кто-то принимает.

Это называется ПРИНЯТИЕ.

2. Вы 50% делаете сознательно и 50% несознательно.

Я много обижался, что меня не ценят. Так это был мой выбор делать так: помогать, заботиться, контролировать, решать за других (чувствуете градус заботы).

Это называется ОСОЗНАННОСТЬ.

Постройте связку: Принял и Осознал себя. С этого начнется ваше интересное путешествие.

P.S. В закрепе есть ссылка на тестирование. Интересно пройти и пообщаться - я открыт.

Доброе утро!

Делай и создавай в легкости!

Этот принцип сейчас в тренде.

Я тоже за такой подход, потому что делание «в тяжести» попахивает мазохизмом.

Однако делание в легкости - это не значит не делать и ждать маны небесной.

Пример из моего спортивного опыта. Стоишь в нападении ждешь пас, ищешь места, перемещаешься, ничего. Поймал момент, забил гол, и сразу вырастают крылья, появляется легкость. В такой момент вероятность забить второй и третий мяч очень высока.

В бизнесе аналогично.

Я делаю так:
- если не идет, то откладываю и/или переключаюсь на что-то другое,
- замедляюсь, думаю, ищу альтернативные пути,
- выхожу на улицу, делаю 10 минутную прогулку,
- ем что-то вкусное.

Не пытаюсь пробить стену!

Поймал состояние легкости, действую, в этот момент моя эффективность 1000%.

Делание в легкости это хорошо, но действия никто не отменял.

Когда вы осознаете легкость, управление действиями становится эффективнее.

Вера рождает уверенность, а уверенность ведет нас к 🎯

Я задумался, что вера и уверенность - это однокоренные слова. Уверовать и уверенность.

И действительно:
- вера в Бога ведет солдат в бой на защиту интересов отечества,
- вера в мечту дает силы изобретателям делать невероятные открытия,
- вера в людей, делает нас неравнодушными и заботливыми.

Почему тогда кто-то не верит в то, что приведет его к цели?

Люди, насмотревшись чудо-видосиков и наслушавшись чудо-обещатеоей, верят им, а не в себя и свои истинные желания.

Во что верите вы?

ИИ захватил мир или еще не успел!?

Мировые финансовые фонды вкладывают огромные деньги в проекты развития ИИ. Уже пахнет очередным "мыльным пузырем", потому что капитализация ИИ-стартапов растет, но интеллект продолжает оставаться компьютерным алгоритмом, не решая поставленные перед ним задачи.

А я уже во всю использую ИИ для рабочих и личных задач. Активно пробую ManusAI - китайский стартап 2025 года, который приятно меня удивляет.

Предлагаю для моих уважаемых подписчиков провести вебинар на 30-40 мин, как я применяю ИИ для рабочих и творческих задач.

Время уточню, а кто хочет, может не ждать меня и воспользоваться ссылкой: система дает вам 300 кредитов в день, этого для первых шагов вполне достаточно.

Конечно же нужен VPN и гугл-аккаунт для быстрого создания личного кабинета.

Ссылка для доступа к ManusAI https://manus.im/invitation/J6QFMBRMQUZYMY