🔹 Более 380 госуслуг в электронном виде

🔹 Доступ к электронной медкарте, порталам «Наш город», «Активный гражданин», «Автокод» и «Московский паркинг» с одного аккаунта

Записаться к врачу, оплатить ЖКХ, оформить документы – благодаря нашей инструкции вы сможете создать полную учетную запись и пользоваться всеми возможностями портала.

Зарегистрироваться может любой, у кого есть электронная почта и мобильный телефон 👍

#услуги #MosRu

Зарегистрировать машину теперь можно в семи офисах «Мои документы».

Специалисты проведут регистрацию, внесут изменения в данные, а также снимут с учета. Площадки осмотра автомобилей расположены рядом с офисами.

Адреса центров:

🔹 офис ЦАО, Пресненская набережная, дом 2
🔹 офис САО, Ленинградское шоссе, дом 16а, строение 8
🔹 офис ЮАО, Кировоградская улица, дом 13а
🔹 офис ЮЗАО, Новоясеневский проспект, дом 1
🔹 офис ВАО, Щелковское шоссе, владение 75
🔹 офис ЮВАО, Рязанский проспект, дом 2, корпус 3
🔹 офис Красносельского района, Верхняя Красносельская улица, дом 3, строение 2

Наша подробная инструкция по оформлению покупки машины или мотоцикла – здесь.

Удачных поездок! 🚘

#услуги #MosRu

Чтобы поставить на учет автомобиль, мотоцикл или прицеп, совсем не обязательно ехать в ГИБДД 🚗

Полную регистрацию проводят в центрах госуслуг «Мои документы»: оформляют бумаги, проводят осмотр транспортного средства и помогают оплатить госпошлину.

Выбрать удобный адрес и записаться можно по ссылке.

Удачи на дорогах! 😉

#транспорт #услуги #MosRu

📱 Топ услуг в топовом приложении

Компьютер есть под рукой не всегда, а вот смартфон… Для решения многих бытовых задач вы можете использовать приложение «Госуслуги Москвы», если еще не.

С начала года его скачали почти 320 тысяч раз. Мы выяснили, какими услугами в приложении вы пользуетесь чаще всего.

📚 «Электронный дневник» и «Мой ребенок в школе». С их помощью можно следить за успеваемостью ребенка в школе, контролировать посещаемость и даже узнавать, чем ученик питается.

🏥 «Запись к врачу». Как следует из названия, здесь вы можете записать себя или своих близких в поликлинику.

💡 «Начисления за ЖКУ». Этот сервис позволяет оплачивать счета за коммунальные услуги.

🚰 «Внесение показаний». С его помощью легко передавать показания электросчетчиков и приборов учета воды.

И это лишь топ-5. Также в приложении доступно множество других услуг, которые сделают вашу жизнь удобнее. Потому что все они под рукой.

Подробнее о топе сервисов в «Госуслугах Москвы»

#услуги #MosRu

Единому диспетчерскому центру Москвы исполнилось шесть лет. За это время он стал главным помощником горожан в решении вопросов ЖКХ.

Это подтверждают и цифры: с мая 2016 года операторы приняли более 40,5 миллиона обращений.

Чаще всего москвичи сообщают о:

💡 проблемах с освещением;
⚙️ неисправности лифтов;
🗑 состоянии мусоропровода;
🌡 работе отопления и водоснабжения.

Обратиться в единый диспетчерский центр можно любым удобным способом:

📞 По телефону +7 495 539-53-53
📲 С помощью сервиса на mos.ru
💻 На платформе «Электронный дом»

#услуги #MosRu

Принимаем поздравления🎉

Столица занимает первое место в национальном рейтинге уже третий раз! 🥇

Всего в режиме онлайн москвичам доступно более 380 услуг и сервисов. Получить их можно на mos.ru и в приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва».

#услуги #сервисы #MosRu

О чем можно узнать во время онлайн-консультации

Благодаря сервису видеоконсультаций можно записаться на онлайн-встречи с представителями «Моих документов» и 11 городских ведомств. Жители города экономят время и многие вопросы решают дистанционно.

Список тем, по которым можно получить консультации, насчитывает около 300 позиций. Чаще всего записываются к специалистам Департамента городского имущества. Во время видеосвязи можно узнать, как арендовать нежилое помещение, встать на жилищный учет и другое.

На втором месте – онлайн-консультации в центрах госуслуг. Жильцам рассказывают, как передать показания водосчетчиков, каков порядок получения субсидий на оплату коммунальных услуг, а еще дают пояснения по процедуре получения документов.

У Госинспекции по недвижимости горожане узнают о перепланировке нежилых помещений, об установке шлагбаумов во дворах.

Одна консультация занимает до получаса. Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо иметь стандартную учетную запись на mos.ru.

#услуги #MosRu

Первый такой сервис на mos.ru: «Вывоз ненужных вещей» стал инклюзивным

Его доработали в результате тестирования командой специалистов с нарушениями зрения. Главные принципы адаптации для пользователей с ограничениями по здоровью:

🔹 доступность содержания;
🔹 понятное изложение информации;
🔹 удобное управление функциями.

Теперь люди с нарушением зрения и моторики могут подать заявку и бесплатно решить вопрос с утилизацией ненужных вещей, в том числе крупной бытовой техники и металлических предметов, с помощью скринридеров. Это специальные программы для людей с ограниченными возможностями здоровья.

Подробнее об обновлении сервиса

#услуги #сервисы #MosRu

Новинка на mos.ru: подать заявление о предоставлении социального обслуживания теперь можно дистанционно 💻

Оформить надомное и стационарное обслуживание для себя или близких стало гораздо проще. Ранее по этому вопросу москвичи должны были обращаться с заявлением в центры госуслуг.

Теперь все документы можно подать в электронном виде через специальную форму на портале.

⏱ Срок оказания услуги − пять рабочих дней. Это в два раза быстрее, чем прежде.

Что нужно предоставить для онлайн-заявки, как проходит рассмотрение и о других вопросах подробно рассказываем здесь.

#услуги #MosRu

Эксперты оценили то, как столица переводит в онлайн городские сервисы. Москва стала лидером в специальной номинации «Самый амбициозный проект».

А мы напоминаем: сегодня более 380 городских услуг можно получить в цифровом виде.

#услуги #MosRu