Вчера после подкаста обсуждали одну интересную штуку.

Иногда на меня находит лютый пессимизм. Бизнес в жопе, все плохо, скоро разоримся, попадем в кассовый разрыв, буду в долгах. Продажи в жопе, клиенты уйдут, все поломается, я лошара, а не предприниматель. Все плохо, болтаюсь на волоске над пропастью.

Большую часть жизни я очень бодрый и оптимистичный чувак, но иногда вот находит такое самоедство.

И я начал анализировать, когда и почему ко мне приходят такие мысли. Пара месяцев наблюдения за собой — и я понял.

Я становлюсь лютым пессимистом, когда перерабатываю. Когда устал. Вернее не так. Усталось — это нормальное чувство, просто хочется поваляться на диване и откиснуть. Такие мысли приходят, когда прям ЗАЕБАЛСЯ. Когда я устал, забил на это и решил поработать еще.

Нашел причину — нашлось и лечение. Не работать, когда устал. Сворачивать лавочку в 18 часов и не думать о работе вообще. Делать перерыв посреди дня, если чувствую, что мозги кипят. А если уж довел до усталости — не принимать никаких решений, пока не отдохну.

Работает безотказно.

Как дневной сон, передача «Мужское/Женское» и менструальный календарь помогают в работе — как редакторы «Сделаем» планируют свой график

Вот такую статью написали наши ребятки на Виси. Про привязку разных типов задач к менструальному календарю — топовая часть, конечно

Приходите почитать → https://vc.ru/life/1642429

Расскажу вам про демпинг. Про низкие цены.

Часто мы думаем как. Вот я щас цены пониже поставлю — и клиенты попрут. Я выгоднее конкурентов, все будут выбирать меня.

Ну кто-то, конечно, да.

Есть люди, у которых немного денег, они в принципе не могут купить что-то, кроме самого дешевого.

Есть люди, для которых экономия — это стиль жизни. Они охотно потратят 3 часа, чтобы сэкономить 3 рубля, и получат огромный кайф от процесса.

Есть люди, которые хорошо разбираются в теме и могут понять, насколько это выгодное предложение по соотношению цены и качеству. Оценить вас и конкурентов по 10 параметрам, поставить галочки, посчитать — и такие да, вот тут то же самое, но дешевле, беру.

Но.

Еще есть куча людей, которые не знают, как объективно оценить продукт. И деньги у них есть. И качество они хотят хотя бы среднее. А некоторые хотят выше среднего, а некоторые хотят топовое.

А если не знаешь, как оценивать, если четких критериев нет в голове, то как выбирать?

Ну вот например, по каким критериям выбирать психотерапевта? Или стоматолога? Какие там характеристики можно сравнить?

Да никакие.

Поэтому люди часто выбирают по цене.

Раз дорогое, значит, видимо, хорошее.

Раз дешевое, значит, видимо, не очень хорошее.

Ну то есть у вас может быть ровно такой же продукт, как у десятков остальных людей или компаний. Ровно то же позиционирование, такие же отзывы, кейсы, рейтинги на Яндекс Картах.

Но есть ситуации, в которых к вам обратятся не потому что вы самый дешевый или самый выгодный, а потому что вы самый дорогой. Или, например, ближе всех к медиане.

Подумайте об этом.

Друзья из IT-Agency позвали меня на свое 20-летие

Новая мечта разблокирована — устроить такой же охеренный и масштабный корпоратив на 10 лет агентства. Собрать 500 человек на дне рождения — это прям респект

Увидел кучу знакомых классных ребят, перезнакомился с десятками новых. Тусим дальше ❤️

Важный вывод, который я сделал за 6 лет найма.

Еще перед тем, как нанимать человека, еще перед тем, как собеседовать его, еще перед тем, как даже составлять и публиковать вакансию, важно продумать и записать одну важную вещь.

Как я решу, хорошо работает сотрудник или нет? По каким показателям?

Что он должен сделать за месяц, квартал, полгода, чтобы я решил, что он классный?

Что он должен сделать за испытательный срок, чтобы его пройти и остаться в компании?

Если это не продумать, найм и онбординг превращается в цирк

В комментах к этому посту написали очень правильные вещи

Понимать, как устроена должность, важно не только руководителю, но и самому сотруднику.

Обязательно спрашивайте на собеседовании, как в компании будут оценивать вашу работу, какие задачи будут на первое время, какие появятся потом, что вы должны сделать за испытательный срок, какие KPI у вас будут, и как они будут влиять на ваши деньги.

И даже еще вы работаете попроектно, это важно спросить у клиента до подписания договора. А как вообще вы поймете, нормально я работаю или нет? На какие показатели будете опираться? Что будете считать успехом, а что — провалом?

Если компания не знает, как будет оценивать вашу работу, то, скорее всего, будет оценивать жопой.

Я тебя услышал

Многие люди бесятся от этой фразы, считают ее пережитком 90-х и чуть ли не пассивной агрессией.

А знаете, что гораздо хуже этой фразы?

Когда человек вообще никак не дает понять, услышал он тебя или нет.

Прочитал твое сообщение — и молчит.

«Сделаешь вот это?» — ноль реакции.

И ты сидишь гадаешь, сделает он или не сделает. Он прочитал и поставил себе задачу, или подумал «ну его нахер», или вообще открыл сообщение случайно и даже не читал его.

Нет в онлайн-общении ничего хуже, чем отсутствие обратной связи, что человек вас услышал.

— Да, я сделаю
— Нет, я не сделаю, сорри
— Я пока не знаю, подумаю
— Отвечу чуть позже
— Иди нахер
— Это уже сделано, вот, держи
— Сделает Леха, передал ему
— 👍

Покажите-ка мне текст, который стоит 100 тысяч рублей!

Не бывает таких текстов. Можно найти автора за десятку. За косарь. За 50 рублей за тыщузнаков. Все, кто пишут дороже — пизд… нагло врут.

Каждый раз, когда кто-то в каком-то сообществе говорит, что пишет тексты по 30, 50, 100 тысяч рублей, в обсуждение набегают неверующие, и пишут что-то подобное.

В их понимании этот текст должен быть ровно в 10 раз прекраснее и эффективнее, чем текст за десятку. Он должен сверкать и переливаться, вызывать слезы радости даже у самых стойких мужей, а если это реклама, то от ее прочтения рука сама должна тянуться к кошельку.

Этим людям хорошо бы понять одну простую истину.

Цена строится не от офигенности продукта, не от сложности работы, не от темы, а от востребованности исполнителя. Если с автором хочет поработать больше людей, чем он способен взять, он может без страха повышать цены. Желающих станет чуть поменьше, но их все равно будет достаточно, чтобы загрузить себя работой.

Потом так можно делать еще раз, и еще раз, чуть ли не до бесконечности.

Так его работа начинает стоить сильно больше, чем в среднем по рынку — потому что клиенты верят в него, знают о нем, выстраиваются в очередь, чтобы с ним поработать.

И чем более востребован чувак, тем выше он может задирать цены — и все равно будет находить своих клиентов.

Короче, если спрос сильно превышает предложение, стоит поднять цены, чтобы вернуть баланс на место.

Поэтому текст за 100 тысяч вполне может отличаться от текста за 10 тысяч только тем, что его пишет более известный и востребованный автор.

Здесь хорошо бы встала ссылка на мой курс по личному бренду и самопиару, но я его еще не сделал. Простите.

Ребят, у нас тут нашествие спамеров образовалось

Моим подписчикам в личку пишут какие-то фейки с дурацкими вопросами в духе «Подскажите, а вы пользовались советами по заработку с канала Молянова»

Прям много людей об этом рассказало уже

Я хз, что это за фигня, и в чем цель, но на всякий случай — если они чет начнут предлагать, не переходите ни по каким ссылкам, не заполняйте анкеты, не платите деньги и вот это все.

Выглядит как какой-то скам, но пока что не ясно, в чем именно он заключается =)

Это 100% не мои сотрудники и не живые люди.

Апдейт: пишут, что это замороченная схема мошенничества. Сначала они спрашивают какую-то фигню про каналы. Потом начинают знакомиться и рассказывать о своей жизни. А потом постепенно вовлекать во всякие крипто-беттиновые схемы.

Баньте всех этих интересующихся короче, не тратьте время.

Приходите завтра меня послушать на strategy-conf.ru

Это конфа моего товарища Саши Чижова, которого олды знают как Ленивого SMMщика.

Расскажу, как считать окупаемость контент-маркетинга

Вот вкладываете вы деньги в блог. Лиды идут, но не очень много. Маркетолог говорит про узнаваемость, прогрев, доверие и другие эфемерные штуки.

А как это посчитать?

Как измерить все эти штуки в деньгах?

Как понять, окупается блог или луше его закрыть нахрен?

Про это и расскажу. Приходите, будет клево.

Выступаю в 14:00 по Мск. Онлайн.

Конфа бесплатная, регаться здесь → strategy-conf.ru

Табличка с примером рассчета юнит-экономики блога

Это штука, которую я обещал скинуть ребятам на конференции

→ https://docs.google.com/spreadsheets/d/10KjtnHtXolDlw7b10pAFm1KNUgo_1CSh7SbnA9fMfrI/edit?gid=0#gid=0

А если вы не пришли на мое выступление и не понимаете, что это за табличка, и что с ней делать — очень зря. В следующий раз приходите.

Лучший способ приводить подписчиков с конференций

1. Рассказываете на конфе чет полезное

2. Активно показываете всякие дополнительные материалы к выступлению: гайды, таблицы, чеклисты, схемы и так далее

3. Не даете ссылки на эти материалы в моменте. Вместо этого просите подписаться на ваш канал и обещаете после конфы выложить у себя пост со всеми ссылками. И презу можете туда же запихнуть, если вам не жалко ей делиться.

4. Profit!

Выше как раз пример, как это дело выглядит. Изи +100 подписчиков с 40-минутного выступления =)

Курс молодого сделаемца

В последний месяц мы в агентстве активно работаем над базой знаний и онбордингом — чтобы новым людям было проще вливаться в наш чудесный коллектив

Одна из штук, которыми я особо горжусь — сборник наших принципов и правил работы.

Или как сказала наш главред Таня «короткий курс, как быть адекватным» 😆

Такую красоту негоже прятать в корпоративной базе знаний, решил поделиться с вами.

→ https://docs.google.com/document/d/1KU7Q3sYZi2juuxhw8Iu-Q9s1503-jQ5Iw3dCP3L8aJ4/edit?tab=t.0

Будем показывать этот документ всем, кто хочет у нас работать, чтобы сразу отбирать ребят, с которыми у нас мэтч по взглядам и принципам

Благодарности

У нас в Сделаеме уже пару лет есть традиция — каждый месяц мы собираемся всей командой на мегапланерку, и лидеры направлений рассказывают, что происходит в агентстве, какие новые движухи запускаем и так далее.

В этом году наш эйчар Алена прокачала мегапланерки и добавила в них одну офигенную штуку.

Все выступающие говорят спасибы другим ребятам из агентства. Публично. На всю компанию.

Руководители хвалят своих сотрудников, одни направления хвалят другие. Я хвалю тех, кто прислал самые роскошные фотки своего отдыха в общий чат 😆

Встречи стали в 100500 раз теплее и приятнее — ребята прям сидят улыбаются, шлют друг другу сердечки, вставляют фотки друг друга в презы и рассказывают, как кто кому помог и кто что крутое сделал.

Идея огонь, неистово рекомендую

Знаете, что вот больше всего люблю в работе?

Когда клиент присылает тебе свой шаблон договора, а в нем есть правки от их юристов к их же формулировкам.

Типа «не, тут фигня, такое не подпишем»

А мы че с этим сделать должны, ребят? 😆

Обожаю юристов в корпорациях. Каждый день общения с ними как праздник

Главное правило скидок

Не давать скидку просто так. Скидка — это ухудшение условий договора, и если уж ее давать, то за какой-то ништяк от второй стороны

— Дадим скидку, если оплатите в течение 3 дней

— Дадим скидку, если поменяем постоплату на предоплату

— Дадим скидку, если разрешите написать подробный кейс

— Дадим скидку, если закажете в 2 раза больше работ

— Дадим скидку, но давайте тогда сроки подвинем и количество правок в договоре уменьшим

Короче, в переговорах важно искать win-win решения. Иначе это не переговоры, а продавливание одной стороны.

Если клиент поймет, что вас можно где-то продавить — будет продавливать и дальше. Вам оно надо?

Один из любимых моих постов в этом канале — «Помнить о смерти»

Да и в целом это лучший совет самому себе на все времена

Жизнь однажды закончится, и никто не знает, когда именно. Поэтому лучше поменьше обсасывать собственные проблемы, переживать по мелочам, бояться что-то сделать, жалеть себя и тратить время на то, что не в кайф.

Теперь Анубис будет напоминать мне об этой важной мысли всякий раз, когда я начинаю страдать херней =)

Мастер — @varlakov_tattoo

— Ща, где-то тут у меня была эта таблица… Ща, вспомню, как она называлась только… Да блин, хз, где она, ща, минуту еще. Ладно, я на словах объясню, а после созвона найду и скину

А остальные участники созвона в это время сидят и такие — 😐😩😵‍💫😡🥱

Ну бесит же реально. Просто куча людей тратит кучу своего времени попусту, потому что кто-то что-то не может найти.

Еще хуже — когда ты и есть тот потеряшка, которого все ждут.

Чтобы победить эту проблему, надо просто готовиться к созвонам заранее. Заранее найти все документы, файлы, презентации и открыть их в браузере.

А если на созвоне надо обсуждать какие-то идеи, хорошо бы подумать немного преед созвоном и прийти на него с с парой готовых идей. Что не ждать пока «Ээээ, нуууууу, надо подуууумать, щааааа»