Мы слили рекламный бюджет клиента
Считаю, что важно делиться не только успехами, но и рассказывать о своих ошибках.
Недавно у нас был проект — мы делали клиенту лендос по его курсу. Редизайнили и переносили с ЛП-платформы на Тильду, подключали платежи, настраивали формы и отправку курса после покупки.
Обсудили все, сделали лендос на Тильде, привязали к нему домен, подключили кассу и Юнисендер и-и-и…
И клиент написал, что на этом домене у него были и другие лендосы, они перестали работать — и платный трафик весь день шел вникуда.
Мы все починили и компенсировали клиенту слитый рекламный бюджет, плюс добавили новое правило в регламент работы:
— Узнавать у клиента, есть ли на его домене что-то еще, кроме сайта, который мы переделываем
Именно так процессы в агентстве и улучшаются. Где-то обосрались → прорефлексировали → придумали, как не повторять подобных ошибок → стали лучше
Считаю, что важно делиться не только успехами, но и рассказывать о своих ошибках.
Недавно у нас был проект — мы делали клиенту лендос по его курсу. Редизайнили и переносили с ЛП-платформы на Тильду, подключали платежи, настраивали формы и отправку курса после покупки.
Обсудили все, сделали лендос на Тильде, привязали к нему домен, подключили кассу и Юнисендер и-и-и…
И клиент написал, что на этом домене у него были и другие лендосы, они перестали работать — и платный трафик весь день шел вникуда.
Мы все починили и компенсировали клиенту слитый рекламный бюджет, плюс добавили новое правило в регламент работы:
— Узнавать у клиента, есть ли на его домене что-то еще, кроме сайта, который мы переделываем
Именно так процессы в агентстве и улучшаются. Где-то обосрались → прорефлексировали → придумали, как не повторять подобных ошибок → стали лучше
❤144🔥46👍39👏13🗿7👎1
🦄 Отношения важнее денег
Если вы подумали, что тут сейчас будут какие-то ванильные рассуждения о любви и уже потянулись к кнопке отписаться, астанавитесь.
Речь о работе.
В агентском бизнесе (уверен, что и в других тоже, просто практического опыта ведения других бизнесов нет) очень важны отношения с клиентами.
Если клиент вам доверяет, ценит и любит — он будет с вами годами.
Новая задача — к вам пойдут в первую очередь. Надо порезать бюджеты — ваш порежут в последнюю очередь. Поменялись правила работы с подрядчиками, надо проводить тендер — подстроят все так, чтобы тендер выиграли вы. Надо кого-то посоветовать — посоветуют вас. Менеджер ушел в другую компанию — первым делом он наймет вас и там, потому что ему нравится с вами работать.
Да, все эти КП, офферы, KPI и прочие штуки очень важны. Никто не будет работать с подрядчиком только потому, что он приятный, даже если результат говно.
Но хорошие отношения усиливают эффект от хорошей работы кратно.
Поэтому я не понимаю людей, которые такие «я разделяю рабочее и личное, с клиентами общаюсь только по делу». Хрень это все, с клиентами можно и нужно общаться не по делу, ездить к ним в гости, пересекаться на конференциях, звать их выпить кофе/пиво и так далее.
Поэтому в b2b так принято дарить клиентам подарки — это тоже касание для поддерживания хороших отношений.
Поэтому вместо сиюминутной выгоды лучше вкладываться в отношения с клиентами, в их доверие, комфорт работы с вами, приятность общения с вашими сотрудниками и так далее. В конечном итоге это многократно окупается.
Не забывайте, что на самом деле вы работаете не с безликими корпорациями, а с живыми людьми внутри них.
→ Неслучайный интересный пост
Если вы подумали, что тут сейчас будут какие-то ванильные рассуждения о любви и уже потянулись к кнопке отписаться, астанавитесь.
Речь о работе.
В агентском бизнесе (уверен, что и в других тоже, просто практического опыта ведения других бизнесов нет) очень важны отношения с клиентами.
Если клиент вам доверяет, ценит и любит — он будет с вами годами.
Новая задача — к вам пойдут в первую очередь. Надо порезать бюджеты — ваш порежут в последнюю очередь. Поменялись правила работы с подрядчиками, надо проводить тендер — подстроят все так, чтобы тендер выиграли вы. Надо кого-то посоветовать — посоветуют вас. Менеджер ушел в другую компанию — первым делом он наймет вас и там, потому что ему нравится с вами работать.
Да, все эти КП, офферы, KPI и прочие штуки очень важны. Никто не будет работать с подрядчиком только потому, что он приятный, даже если результат говно.
Но хорошие отношения усиливают эффект от хорошей работы кратно.
Поэтому я не понимаю людей, которые такие «я разделяю рабочее и личное, с клиентами общаюсь только по делу». Хрень это все, с клиентами можно и нужно общаться не по делу, ездить к ним в гости, пересекаться на конференциях, звать их выпить кофе/пиво и так далее.
Поэтому в b2b так принято дарить клиентам подарки — это тоже касание для поддерживания хороших отношений.
Поэтому вместо сиюминутной выгоды лучше вкладываться в отношения с клиентами, в их доверие, комфорт работы с вами, приятность общения с вашими сотрудниками и так далее. В конечном итоге это многократно окупается.
Не забывайте, что на самом деле вы работаете не с безликими корпорациями, а с живыми людьми внутри них.
→ Неслучайный интересный пост
❤95💯36🔥28👍14👏4👎1🤔1
В очередной раз потестили с командой разные нейросетки и рассказали о результатах в статье на VC
В наличии:
Генерируем кликбейтные заголовки
Делаем рекламные объявления
Собираем презы из текста
Спойлер — на завод идти все еще рано, но темпы развития нейросетей впечатляют.
Смотрите, что у нас получилось → https://vc.ru/services/857755
В наличии:
Генерируем кликбейтные заголовки
Делаем рекламные объявления
Собираем презы из текста
Спойлер — на завод идти все еще рано, но темпы развития нейросетей впечатляют.
Смотрите, что у нас получилось → https://vc.ru/services/857755
👍22❤8🔥6
5 лет мы делали контент-маркетинг для клиентов, но у нас не было лендоса с четко описанной услугой. Были лендосы по стратегиям, по редакциям, по блогам, ВиСи, чему угодно еще.
Но нигде мы не рассказывали, как именно строим комплексную работу, как это выглядит и что туда входит. Нельзя было зайти на сайт и прочитать про запуск контент-маркетинга.
Теперь у нас есть потрясающий лендос (реально потрясающий, я невероятно горжусь командой, которая его сделала) по нашей самой большой, дорогой и крутой услуге.
→ https://sdelaem.agency/services/content-marketing
Здесь можно было бы сказать, что если вам в компании надо запустить контент-маркетинг, приходите к нам.
Но вы и так знаете, что мы в этом шарим.
Поэтому скажу по-другому — если вам надо сделать такой же офигенный сайт, какой мы сделали для себя — пишите Наташе @Natalia_sdelaem
Но нигде мы не рассказывали, как именно строим комплексную работу, как это выглядит и что туда входит. Нельзя было зайти на сайт и прочитать про запуск контент-маркетинга.
Теперь у нас есть потрясающий лендос (реально потрясающий, я невероятно горжусь командой, которая его сделала) по нашей самой большой, дорогой и крутой услуге.
→ https://sdelaem.agency/services/content-marketing
Здесь можно было бы сказать, что если вам в компании надо запустить контент-маркетинг, приходите к нам.
Но вы и так знаете, что мы в этом шарим.
Поэтому скажу по-другому — если вам надо сделать такой же офигенный сайт, какой мы сделали для себя — пишите Наташе @Natalia_sdelaem
🔥50👍13❤12
Осталось всего 2 места на «Висишку» — курс, где вы учитесь писать статьи на VC и другие UGC-площадки.
→ Запрыгнуть в последний вагон
Что будет на курсе ↓
→ 5 обучающих лекций с теорией, где мы расскажем все, что знаем о Виси: как выбирать темы, как писать интересно, как попадать на главную, как выбирать время публикации, как общаться в комментариях, как встроить статьи в воронку продаж, как значительно повысить охват статей без особого напряга.
→ Домашка из 3 частей: сначала придумаем идею статьи, потом напишем статью, потом опубликуем ее на VC. Да, после курса у вас будет реально опубликованная статья. Можно добавить ее в портфолио или получить с нее трафик на свой сайт или в ТГ-канал
→ Персональная обратная связь от наших редакторов: они помогут вам сделать домашку, придумать интересную тему, написать крутую статью.
→ Вебинары-разборы домашек: кроме персонального фидбека будет еще и групповой, чтобы вы посмотрели, что делают другие ребята, подсмотрели крутые идеи, научились на чужих ошибках.
→ Чатик для вопросов: можно задавать любые вопросы, делиться опытом. А еще можно нетворкаться: на курсе уже собрались редакторы, маркетологи, главреды и руководители компаний. Можно дружиться, звать друг друга на проекты, предлагать работу.
Короче, сказка, а не курс. И с интересными людьми познакомитесь, и опубликованную статью получите, и круто писать научитесь.
Мест осталось всего два, продажи закрываем в воскресенье вечером, с понедельника начинаем учиться.
→ Залетайте и становитесь рокстарами Виси
→ Запрыгнуть в последний вагон
Что будет на курсе ↓
→ 5 обучающих лекций с теорией, где мы расскажем все, что знаем о Виси: как выбирать темы, как писать интересно, как попадать на главную, как выбирать время публикации, как общаться в комментариях, как встроить статьи в воронку продаж, как значительно повысить охват статей без особого напряга.
→ Домашка из 3 частей: сначала придумаем идею статьи, потом напишем статью, потом опубликуем ее на VC. Да, после курса у вас будет реально опубликованная статья. Можно добавить ее в портфолио или получить с нее трафик на свой сайт или в ТГ-канал
→ Персональная обратная связь от наших редакторов: они помогут вам сделать домашку, придумать интересную тему, написать крутую статью.
→ Вебинары-разборы домашек: кроме персонального фидбека будет еще и групповой, чтобы вы посмотрели, что делают другие ребята, подсмотрели крутые идеи, научились на чужих ошибках.
→ Чатик для вопросов: можно задавать любые вопросы, делиться опытом. А еще можно нетворкаться: на курсе уже собрались редакторы, маркетологи, главреды и руководители компаний. Можно дружиться, звать друг друга на проекты, предлагать работу.
Короче, сказка, а не курс. И с интересными людьми познакомитесь, и опубликованную статью получите, и круто писать научитесь.
Мест осталось всего два, продажи закрываем в воскресенье вечером, с понедельника начинаем учиться.
→ Залетайте и становитесь рокстарами Виси
👍16🔥7❤5
Не люблю слово «тимбилдинг», но сегодня хочу поговорить про него.
Самый ценный актив бизнеса — это люди. Люди делают всю работу, люди общаются с клиентами, люди формируют впечатление о компании. Люди формируют внутреннюю обстановку — а она влияет на то, какие новые люди будут к вам приходить.
Найм людей стоит ощутимых денег. Онбординг стоит денег. Выращивание из джунов сеньоров и тимлидов стоит гигантских сил и денег.
Поэтому даже если смотреть на бизнес утилитарно, в отрыве от удовольствия от работы, душевности и прочего, то священная обязанность руководителя — делать свою команду дружной и счастливой.
Если сотрудникам нравится работать в компании, если у них хорошие отношения с коллегами — их тяжелее схантить. Если сотрудники любят ходить на свою работу, они будут эффективнее. Если команда дружная, в ней реже будут возникать склоки и интриги, когда вместо работы люди выясняют отношения.
Когда я только стартовал бизнес, я это в целом понимал, но считал не очень важным аспектом. Типа, хорошо, чтобы атмосфера в агентстве была комфортная, но в первую это надо, чтобы было приятно работать, а не чтобы это было эффективно.
Сейчас я понимаю, что дело не только в приятности, но и в эффективности. Если сотрудники считают себя кучкой фрилансеров, который делают Х дел за Y денег и все — компания будет развиваться куда хуже. Если сотрудники ценят свое место работы и коллектив в нем — результат не заставит себя долго ждать.
Поэтому если раньше я смотрел на всякие корпоративы, встречи, подарки, созвоны 1 на 1 и прочие штуки как на опциональные активности, если есть деньги и время, то сейчас я считаю это обязательными вещами.
Ну и я все еще не смотрю на бизнес утилитарно. Мне важно работать в дружной атмосфере с приятными людьми. Работа — огромная часть жизни, глупо тратить ее на страдания и скуку.
Подкиньте бустов, если согласны =)
Самый ценный актив бизнеса — это люди. Люди делают всю работу, люди общаются с клиентами, люди формируют впечатление о компании. Люди формируют внутреннюю обстановку — а она влияет на то, какие новые люди будут к вам приходить.
Найм людей стоит ощутимых денег. Онбординг стоит денег. Выращивание из джунов сеньоров и тимлидов стоит гигантских сил и денег.
Поэтому даже если смотреть на бизнес утилитарно, в отрыве от удовольствия от работы, душевности и прочего, то священная обязанность руководителя — делать свою команду дружной и счастливой.
Если сотрудникам нравится работать в компании, если у них хорошие отношения с коллегами — их тяжелее схантить. Если сотрудники любят ходить на свою работу, они будут эффективнее. Если команда дружная, в ней реже будут возникать склоки и интриги, когда вместо работы люди выясняют отношения.
Когда я только стартовал бизнес, я это в целом понимал, но считал не очень важным аспектом. Типа, хорошо, чтобы атмосфера в агентстве была комфортная, но в первую это надо, чтобы было приятно работать, а не чтобы это было эффективно.
Сейчас я понимаю, что дело не только в приятности, но и в эффективности. Если сотрудники считают себя кучкой фрилансеров, который делают Х дел за Y денег и все — компания будет развиваться куда хуже. Если сотрудники ценят свое место работы и коллектив в нем — результат не заставит себя долго ждать.
Поэтому если раньше я смотрел на всякие корпоративы, встречи, подарки, созвоны 1 на 1 и прочие штуки как на опциональные активности, если есть деньги и время, то сейчас я считаю это обязательными вещами.
Ну и я все еще не смотрю на бизнес утилитарно. Мне важно работать в дружной атмосфере с приятными людьми. Работа — огромная часть жизни, глупо тратить ее на страдания и скуку.
Подкиньте бустов, если согласны =)
🔥76❤34👍22❤🔥2
🦄 Что интересного было в сентябре
Начинаем с лучших постов в этом канале, отобранных по количеству ваших реакций, комментариев и шэров.
Как пробиться среди конкурентов, когда ты маленький и неизвестный
7 методов продвижения Телеграм-каналов, которые мы попробовали, и сколько стоит подписчик в 2023 году
KPI для сотрудников в Сделаеме
Главное качество предпринимателя
Работать надо не 12 часов, а головой
Мы слили рекламный бюджет клиента
Как я перестал бояться инвестировать в трафик
Как я искал свое призвание
Цикл постов, как развивалось производство в Сделаеме: раз, два, три.
А теперь про события, а не про посты
Исполнил свою мечту и съездил на 2 недели в Норвегию. Видел фьорды, Лофотенские острова, северное сияние, ходил по горам, собирал чернику в лесу, виделся с друзьями, которые там живут. Истории из путешествий и фоточки — в моем втором телеграм-канале
Начал строить большой и мощный отдел стратегий и комплексного контент-маркетинга. Нанял крутого руководителя направления, который раньше был нашим ключевым клиентом.
Получил верификацию этого канала, теперь он с галочкой.
Наняли в агентство второго сейлза и второго бизнес-ассистента.
Запустили второй поток курса по статьям на ВиСи.
Сделали новый курс — по прототипам лендингов в Фигме, напродавали его на 700 тысяч за месяц.
Вместе с психологом сделали бесплатный курс по отдыху — Путевочка. Обязательно пройдите, это кайфовый кайф.
Запустили консультации по маркировке рекламы, потому что уже полгода как маркируем всю свою рекламу и хорошо умеем это делать.
Мой пост впервые попал в рекомендации Фейсбука и набрал почти миллион просмотров.
Начинаем с лучших постов в этом канале, отобранных по количеству ваших реакций, комментариев и шэров.
Как пробиться среди конкурентов, когда ты маленький и неизвестный
7 методов продвижения Телеграм-каналов, которые мы попробовали, и сколько стоит подписчик в 2023 году
KPI для сотрудников в Сделаеме
Главное качество предпринимателя
Работать надо не 12 часов, а головой
Мы слили рекламный бюджет клиента
Как я перестал бояться инвестировать в трафик
Как я искал свое призвание
Цикл постов, как развивалось производство в Сделаеме: раз, два, три.
А теперь про события, а не про посты
Исполнил свою мечту и съездил на 2 недели в Норвегию. Видел фьорды, Лофотенские острова, северное сияние, ходил по горам, собирал чернику в лесу, виделся с друзьями, которые там живут. Истории из путешествий и фоточки — в моем втором телеграм-канале
Начал строить большой и мощный отдел стратегий и комплексного контент-маркетинга. Нанял крутого руководителя направления, который раньше был нашим ключевым клиентом.
Получил верификацию этого канала, теперь он с галочкой.
Наняли в агентство второго сейлза и второго бизнес-ассистента.
Запустили второй поток курса по статьям на ВиСи.
Сделали новый курс — по прототипам лендингов в Фигме, напродавали его на 700 тысяч за месяц.
Вместе с психологом сделали бесплатный курс по отдыху — Путевочка. Обязательно пройдите, это кайфовый кайф.
Запустили консультации по маркировке рекламы, потому что уже полгода как маркируем всю свою рекламу и хорошо умеем это делать.
Мой пост впервые попал в рекомендации Фейсбука и набрал почти миллион просмотров.
🔥30❤12👍6
Помню, однажды я позаимствовал у известного чувака клевую идею — и он прибежал ко мне в личку выяснять отношения, потом обсуждал меня в своем чате и вообще всячески негативил по этому поводу. Мол, копировать чужие идеи — это верх анархии и профнепригодности.
Я с этой позицией в корне не согласен. Копирование чужих удачных идей — это прекрасно.
Одна соцсеть придумала формат коротких вертикальных видео, другие соцсети подхватили — теперь у нас много площадок для вертикальных видео, есть здоровая конкуренция, формат развивается. Кайф.
Какой-то маркетолог придумал сделать на сайте компании блог, идею подхватили другие — и теперь у нас образовался целый контент-маркетинг. Кайф.
Кто-то решил, что вести блог в Телеграме — это удачная идея, остальные подхватили — и все, вон какой рынок сформировался.
Если бы не копирование, у нас было бы одно СМИ, один мессенджер, один бренд одежды, один производитель смартфонов и так далее. Сплошная монополия и никакой конкуренции.
Все бизнесы, которые мы видим, что-то у кого-то копируют. Банки копируют друг у друга ништяки для держателей карт, производители техники — новые фичи, маркетологи — идеи рекламы.
Я постоянно копирую удачные идеи, которые нахожу, и не стыжусь этого.
Попался интересный креатив в таргете — попробую сделать похожий и протестировать.
Конкуренты придумали интересную акцию или внедрили новый функционал — подумаю, может, и у меня это сработает хорошо.
Вижу пост или видео на интересную тему — возможно, стоит тоже написать об этом для своей аудитории.
А когда кто-то копирует мои идеи, я только радуюсь — значит, они стоят того.
→ Случайный интересный пост
Я с этой позицией в корне не согласен. Копирование чужих удачных идей — это прекрасно.
Одна соцсеть придумала формат коротких вертикальных видео, другие соцсети подхватили — теперь у нас много площадок для вертикальных видео, есть здоровая конкуренция, формат развивается. Кайф.
Какой-то маркетолог придумал сделать на сайте компании блог, идею подхватили другие — и теперь у нас образовался целый контент-маркетинг. Кайф.
Кто-то решил, что вести блог в Телеграме — это удачная идея, остальные подхватили — и все, вон какой рынок сформировался.
Если бы не копирование, у нас было бы одно СМИ, один мессенджер, один бренд одежды, один производитель смартфонов и так далее. Сплошная монополия и никакой конкуренции.
Все бизнесы, которые мы видим, что-то у кого-то копируют. Банки копируют друг у друга ништяки для держателей карт, производители техники — новые фичи, маркетологи — идеи рекламы.
Я постоянно копирую удачные идеи, которые нахожу, и не стыжусь этого.
Попался интересный креатив в таргете — попробую сделать похожий и протестировать.
Конкуренты придумали интересную акцию или внедрили новый функционал — подумаю, может, и у меня это сработает хорошо.
Вижу пост или видео на интересную тему — возможно, стоит тоже написать об этом для своей аудитории.
А когда кто-то копирует мои идеи, я только радуюсь — значит, они стоят того.
→ Случайный интересный пост
❤93👍43🔥17🤔3💯3🦄3🐳2
Ребята из моего агентства рассказывают, каково это — работать в индустрии контента.
Мои любимые вдохновляющие цитаты:
«Мой максимум — 120 правок за две проверки: 80 в черновике и еще 50 в исправленном тексте»
«Как только попала в агентство, так и перестала нормально спать»
«Как-то у нас был созвон по проверке уже написанной статьи. Сначала он стоял на 15 часов, потом перенесли на 19. В итоге созвонились уже в районе 21»
«Я не советовала бы идти в агентство тем, у кого слабая психика»
https://vc.ru/life/862222
Люблю такое — когда люди рассказывают о своей работе без розовых пони и радуги, а честно и прям по хардкорду.
Мои любимые вдохновляющие цитаты:
«Мой максимум — 120 правок за две проверки: 80 в черновике и еще 50 в исправленном тексте»
«Как только попала в агентство, так и перестала нормально спать»
«Как-то у нас был созвон по проверке уже написанной статьи. Сначала он стоял на 15 часов, потом перенесли на 19. В итоге созвонились уже в районе 21»
«Я не советовала бы идти в агентство тем, у кого слабая психика»
https://vc.ru/life/862222
Люблю такое — когда люди рассказывают о своей работе без розовых пони и радуги, а честно и прям по хардкорду.
vc.ru
«Похоже на бред». И другие комменты, которые сделали их сильнее. Истории авторов Сделаем — Личный опыт на vc.ru
В моем агентстве действительно крутые авторы и редакторы. Но чтобы стать такими, они много работают, косячат, учатся на ошибках и пробуют снова. Мы с командой решили развеять миф о копирайтерах на пляже под пальмами. Собрал истории ребят из «Сделаем» — пусть…
❤31🔥11😢7👍6😁2
Недавно провел консультацию для Марианны Иноземцевой, а сегодня она прислала вот такой замечательный отзыв
↓↓↓
Я руковожу командой редакторов, которая помогает компаниям и отдельным людям строить профессиональные бренды с помощью Линкедина, на английском.
И вот я поняла, что мне надо срочно посоветоваться на тему масштабирования процессов и организации команды вообще, иначе я утону в этом количестве клиентов и их задач.
В трёх словах: консультация себя оправдала.
Во-первых, бесконечно полезно, когда другой предприниматель говорит тебе «О, эту штуку мы тоже не сразу поняли и сначала всё было через жо», а потом показывает, какой идеальный порядок в процессе сейчас.
Это и успокаивает, и мотивирует, и даёт практический пример ❤️
Во-вторых, разговор дал пищу для размышлений о том, как без особого напряга дать больше ценности клиентам и, соответственно, обоснованно поднять прайс.
Короче, спасибо Паше 🙂
* * * * *
Больше отзывов на консультации тут, очень горжусь этой страницей → https://molyanov.ru/consultation
↓↓↓
Я руковожу командой редакторов, которая помогает компаниям и отдельным людям строить профессиональные бренды с помощью Линкедина, на английском.
И вот я поняла, что мне надо срочно посоветоваться на тему масштабирования процессов и организации команды вообще, иначе я утону в этом количестве клиентов и их задач.
В трёх словах: консультация себя оправдала.
Во-первых, бесконечно полезно, когда другой предприниматель говорит тебе «О, эту штуку мы тоже не сразу поняли и сначала всё было через жо», а потом показывает, какой идеальный порядок в процессе сейчас.
Это и успокаивает, и мотивирует, и даёт практический пример ❤️
Во-вторых, разговор дал пищу для размышлений о том, как без особого напряга дать больше ценности клиентам и, соответственно, обоснованно поднять прайс.
Короче, спасибо Паше 🙂
* * * * *
Больше отзывов на консультации тут, очень горжусь этой страницей → https://molyanov.ru/consultation
❤28🔥17👍8👏3
Прилетел в Казахстан, чтобы провести тут двухдневный корпоративный тренинг по SMM. Буду рассказывать ребятам про анализ аудитории, стратегию, контент, продвижение, тестирование гипотез и в целом про системную работу с соцсетями и получение измеримого результата.
После года жизни в Турции очень непривычно, что все вокруг разговаривают на русском 😆
После года жизни в Турции очень непривычно, что все вокруг разговаривают на русском 😆
👍32🦄24😁17❤10🔥6👏1💩1🍌1
Паша, откуда ты берешь время на все это?
#вопрос
Ты недавно писал пост, как давал консультацию Юнисендр. Я перешел на твой сайт для консультаций, где собраны отзывы и я восторге. Оч круто все сверстано и прям куча хорошо оформленных отзывов с консультаций. Где-то есть видосы, где-то текстом и тд.
И у меня такой вопрос: как будто, консультации — это побочный продукт твоей деятельности. Скажи: как ты продолжаешь обновлять так качественно лендос? Ты сам это делаешь или поручил помощнице какую-то часть этого процесса? Или кому-то еще?
Помню ты рассказывал, как собираешь отзывы: иногда просишь голосовое, иногда видео — стараешься быть в мире занятого предпринимателя, у которого нет времени на отзывы. Но откуда ты сам берешь время на доп. оформление? Все сам и ручками или как-то удалось делегировать? Если делегировал, то интересно как?
* * * * *
Ответ на конкретно твой вопрос довольно простой. У меня в агентстве есть дизайнеры и верстальщики, которые могут запилить лендос, который мне нужен. И есть ассистент, которому я кидаю отзывы клиентов, а она публикует их на сайте по шаблону от дизайнера. Сам ручками я ничего не делаю.
Как-то так.
Но чтобы мой ответ занимал чуть больше места, чем твой вопрос, расскажу одну историю =)
Когда мы только запустили бизнес, я тратил гигантское количество времени на рутину. Сам носил документы на почту, сам раскладывал их по папочкам, сам наводил порядок на гугл диске, сам занимался сайтом, сам решал технические проблемы и так далее.
Когда я экономил 3000 рублей, то радовался своей эффективности — мол, кто-то эти деньги потратил бы, а я сделал сам, я сохранил деньги компании, красавец какой.
Когда я стал умнее, то уловил занимательную деталь. Занимаясь всей этой фигней, я экономлю компании несколько тысяч, иногда даже десятков тысяч. Но если бы я потратил это время на оптимизацию процессов, продажи, прокачку маркетинга, общение с клиентами — то спокойно заработал бы сотни тысяч.
Отнес документы на почту → не успел сходить на встречу с клиентом и продать ему услуги
Сам поправил косяки на сайте → не успел написать статью на Виси, не получил несколько лидов
Сам сверстал отзыв → не успел сделать еще что-нибудь реально важное
Поэтому сейчас я стараюсь делегировать все, что можно делегировать. А себе оставляю вещи, которые при минимальных затратах времени приносят максимальное количество денег.
И кстати, консультации — нифига не побочный продукт. Во-первых, они составляют около 15% моего личного дохода. Во-вторых, у нас довольно хорошая конверсия из консультации в заказ услуг агентства. Я поотвечал на вопросы, поделился опытом, помог сформировать план действий, клиенту понравилось — и за реализацией этого плана он тоже обращается к нам. Довольно часто так происходит.
→ Место для ваших вопросов
#вопрос
Ты недавно писал пост, как давал консультацию Юнисендр. Я перешел на твой сайт для консультаций, где собраны отзывы и я восторге. Оч круто все сверстано и прям куча хорошо оформленных отзывов с консультаций. Где-то есть видосы, где-то текстом и тд.
И у меня такой вопрос: как будто, консультации — это побочный продукт твоей деятельности. Скажи: как ты продолжаешь обновлять так качественно лендос? Ты сам это делаешь или поручил помощнице какую-то часть этого процесса? Или кому-то еще?
Помню ты рассказывал, как собираешь отзывы: иногда просишь голосовое, иногда видео — стараешься быть в мире занятого предпринимателя, у которого нет времени на отзывы. Но откуда ты сам берешь время на доп. оформление? Все сам и ручками или как-то удалось делегировать? Если делегировал, то интересно как?
* * * * *
Ответ на конкретно твой вопрос довольно простой. У меня в агентстве есть дизайнеры и верстальщики, которые могут запилить лендос, который мне нужен. И есть ассистент, которому я кидаю отзывы клиентов, а она публикует их на сайте по шаблону от дизайнера. Сам ручками я ничего не делаю.
Как-то так.
Но чтобы мой ответ занимал чуть больше места, чем твой вопрос, расскажу одну историю =)
Когда мы только запустили бизнес, я тратил гигантское количество времени на рутину. Сам носил документы на почту, сам раскладывал их по папочкам, сам наводил порядок на гугл диске, сам занимался сайтом, сам решал технические проблемы и так далее.
Когда я экономил 3000 рублей, то радовался своей эффективности — мол, кто-то эти деньги потратил бы, а я сделал сам, я сохранил деньги компании, красавец какой.
Когда я стал умнее, то уловил занимательную деталь. Занимаясь всей этой фигней, я экономлю компании несколько тысяч, иногда даже десятков тысяч. Но если бы я потратил это время на оптимизацию процессов, продажи, прокачку маркетинга, общение с клиентами — то спокойно заработал бы сотни тысяч.
Отнес документы на почту → не успел сходить на встречу с клиентом и продать ему услуги
Сам поправил косяки на сайте → не успел написать статью на Виси, не получил несколько лидов
Сам сверстал отзыв → не успел сделать еще что-нибудь реально важное
Поэтому сейчас я стараюсь делегировать все, что можно делегировать. А себе оставляю вещи, которые при минимальных затратах времени приносят максимальное количество денег.
И кстати, консультации — нифига не побочный продукт. Во-первых, они составляют около 15% моего личного дохода. Во-вторых, у нас довольно хорошая конверсия из консультации в заказ услуг агентства. Я поотвечал на вопросы, поделился опытом, помог сформировать план действий, клиенту понравилось — и за реализацией этого плана он тоже обращается к нам. Довольно часто так происходит.
→ Место для ваших вопросов
👍70🔥40❤17👏2👎1🤮1🤡1💯1🍌1🦄1
💼 Воронка через консалтинг
Есть в B2B-продажах инструмент, который я раньше недооценивал.
Это платные консультации.
Раньше я считал их отдельным продуктом. Мол, есть услуги агентства, и одна из них — это консалтинг. Можем сделать вам контент-маркетинг, а можем поделиться опытом, чтобы вы сделали сами.
Хотим продать услуги — консультируем бесплатно на этапе пресейла. Не хотим продавать — консультируем платно, чтобы заработать с лида хоть какие-то деньги.
Но нет.
После платных консультаций компании тоже нередко обращаются за продолжением.
— А вот ты на консультации про такую штуку говорил, можете нам ее сделать?
— Да конечно можем, без вопросов
👆 Это происходит после половины консультаций. За эту неделю у меня было 3 консультации — на одной из них сразу договорились о дальнейшей работе, на двух других клиенты обозначили интерес и сказали, что вернутся позже.
При этом консультацию за 20 тысяч, очевидно, продать сильно проще, чем сразу пачку статей за 200+.
Средняя конверсия в продажу консультации у нас — 75%. А в продажу услуг — 14%. В 5 раз больше!
Короче, консалтинг — это со всех сторон крутой инструмент. И деньги приносит, и клиентов приводит.
→ Случайный интересный пост
Есть в B2B-продажах инструмент, который я раньше недооценивал.
Это платные консультации.
Раньше я считал их отдельным продуктом. Мол, есть услуги агентства, и одна из них — это консалтинг. Можем сделать вам контент-маркетинг, а можем поделиться опытом, чтобы вы сделали сами.
Хотим продать услуги — консультируем бесплатно на этапе пресейла. Не хотим продавать — консультируем платно, чтобы заработать с лида хоть какие-то деньги.
Но нет.
После платных консультаций компании тоже нередко обращаются за продолжением.
— А вот ты на консультации про такую штуку говорил, можете нам ее сделать?
— Да конечно можем, без вопросов
👆 Это происходит после половины консультаций. За эту неделю у меня было 3 консультации — на одной из них сразу договорились о дальнейшей работе, на двух других клиенты обозначили интерес и сказали, что вернутся позже.
При этом консультацию за 20 тысяч, очевидно, продать сильно проще, чем сразу пачку статей за 200+.
Средняя конверсия в продажу консультации у нас — 75%. А в продажу услуг — 14%. В 5 раз больше!
Короче, консалтинг — это со всех сторон крутой инструмент. И деньги приносит, и клиентов приводит.
→ Случайный интересный пост
🔥44❤11👍10🤮1
— Ребят, а давайте сделаем курс по рекламе в телеграм-каналах? Расскажем, как готовить канал к кампании, как писать креативы, как отбирать блоги для рекламы, прогнозировать результаты, считать эффективность и вот это все.
Примерно с таким предложением я пришел весной к друзьям из Справочной банка «Точка».
А давайте — сказали ребята.
Ну и вот. Курс готов, и он классный.
Там есть и самые основы — для тех, кто каким-то чудом вообще не пользуется Телегой. И подробная инфа по всему процессу закупки посевов: от подготовки канала и написания постов до аналитики и медиапланирования.
Заодно я сделал шаблон таблицы, которая помогает прогнозировать результат, считать эффективность посевов и хранить все данные в удобном виде, чтобы отчитываться о потраченных бюджетах.
И все это абсолютно. Тотально. Совершенно. Бесплатно. А тем, кто пройдет курс, еще и подарки дадут.
Не знаю, чего вы еще ждете, скорее забирайте курс → https://allo-special.tochka.com/telegram-pr
Примерно с таким предложением я пришел весной к друзьям из Справочной банка «Точка».
А давайте — сказали ребята.
Ну и вот. Курс готов, и он классный.
Там есть и самые основы — для тех, кто каким-то чудом вообще не пользуется Телегой. И подробная инфа по всему процессу закупки посевов: от подготовки канала и написания постов до аналитики и медиапланирования.
Заодно я сделал шаблон таблицы, которая помогает прогнозировать результат, считать эффективность посевов и хранить все данные в удобном виде, чтобы отчитываться о потраченных бюджетах.
И все это абсолютно. Тотально. Совершенно. Бесплатно. А тем, кто пройдет курс, еще и подарки дадут.
Не знаю, чего вы еще ждете, скорее забирайте курс → https://allo-special.tochka.com/telegram-pr
❤51🔥30👍20💩2👎1🤮1🙏1🤡1
Почему я делаю презентации с черным фоном
1. Большинство людей делает светлые, поэтому мои презы визуально выделяются
2. От них меньше устают глаза. Особенно если это большой экран на оффлайн-мероприятии.
3. В них удобно делать контрастные слайды, привлекающие внимание. Если у тебя много белых слайдов, а потом ты вставляешь черный — он смотрится тускло. Если после череды черных вставить белый — он сразу привлекает внимание к себе, потому что становится очень ярко.
4. На черном фоне хорошо смотрятся скриншоты, а они в моих презах встречаются часто
5. Если выступать со сцены перед проектором, то под светом проектора лицо спикера может выглядеть странно — как у мима. Когда преза черная, этот эффект в разы меньше.
6. Форматы экранов во всех залах разные, и вокруг презы часто появляются черные полосы. Когда слайды белые, эти полосы бросаются в глаза. Когда черные — сливаются с презой, она становится как бы адаптивной и как бы растягивается на весь экран.
7. Черный красивенький 🖤
1. Большинство людей делает светлые, поэтому мои презы визуально выделяются
2. От них меньше устают глаза. Особенно если это большой экран на оффлайн-мероприятии.
3. В них удобно делать контрастные слайды, привлекающие внимание. Если у тебя много белых слайдов, а потом ты вставляешь черный — он смотрится тускло. Если после череды черных вставить белый — он сразу привлекает внимание к себе, потому что становится очень ярко.
4. На черном фоне хорошо смотрятся скриншоты, а они в моих презах встречаются часто
5. Если выступать со сцены перед проектором, то под светом проектора лицо спикера может выглядеть странно — как у мима. Когда преза черная, этот эффект в разы меньше.
6. Форматы экранов во всех залах разные, и вокруг презы часто появляются черные полосы. Когда слайды белые, эти полосы бросаются в глаза. Когда черные — сливаются с презой, она становится как бы адаптивной и как бы растягивается на весь экран.
7. Черный красивенький 🖤
👍158❤49🔥34😁8❤🔥6🥰6👎4🤔2💩2👏1🕊1
Ценность продукта ≠ ценность контента
Проводил сегодня тренинг по соцсетям и разбирал с ребятами одну важную вещь.
Маркетологи обычно понимают, что людям важно не то, какой продукт распрекрасный, а то, насколько он может решить их задачи.
Если человек верит, что продукт решает задачи и делает жизнь лучше — то купит. Если нет — сорян.
Проблемы начинаются, когда речь заходит о блогах и медиа. Маркетологи придумывают много всякого контента вокруг ценности для людей и решения их задач. Тут тебе и кейсы, и отзывы, и обзоры, и прогревы, и что угодно еще.
Все прекрасно, но есть одно но.
А нафига людям на это подписываться? Продукт им может и интересен, а вот каждый день читать про него — не очень.
Поэтому на этапе стратегии важно продумать ценность блога для людей в отрыве от продукта. Важно ответить не только на вопрос: «Почему люди захотят у нас купить?» но и на вопрос «Почему люди захотят нас регулярно читать?»
Если хотите много подписчиков и хорошую вовлеченность — рассматривайте контент-маркетинг как самостоятельный продукт, который должен нести пользу сам по себе: развлекать, учить, утолять жажду информации и так далее. А уже потом в этот самостоятельный продукт подмешивайте рекламу компании.
Проводил сегодня тренинг по соцсетям и разбирал с ребятами одну важную вещь.
Маркетологи обычно понимают, что людям важно не то, какой продукт распрекрасный, а то, насколько он может решить их задачи.
Если человек верит, что продукт решает задачи и делает жизнь лучше — то купит. Если нет — сорян.
Проблемы начинаются, когда речь заходит о блогах и медиа. Маркетологи придумывают много всякого контента вокруг ценности для людей и решения их задач. Тут тебе и кейсы, и отзывы, и обзоры, и прогревы, и что угодно еще.
Все прекрасно, но есть одно но.
А нафига людям на это подписываться? Продукт им может и интересен, а вот каждый день читать про него — не очень.
Поэтому на этапе стратегии важно продумать ценность блога для людей в отрыве от продукта. Важно ответить не только на вопрос: «Почему люди захотят у нас купить?» но и на вопрос «Почему люди захотят нас регулярно читать?»
Если хотите много подписчиков и хорошую вовлеченность — рассматривайте контент-маркетинг как самостоятельный продукт, который должен нести пользу сам по себе: развлекать, учить, утолять жажду информации и так далее. А уже потом в этот самостоятельный продукт подмешивайте рекламу компании.
👍117🔥34❤22💯5👌1
🦄 Цепляться к мелочам
Есть у нас в агентстве прекрасный способ тестировать редакторов.
Делаем статью, в которой есть ряд проблем — и серьезных, вроде косяков по структуре, соответствия целям, подаче, и небольших — кривые формулировки, пропущенные запятые и прочее.
Отдаем статью редактору и просим описать, что с ней не так.
Неопытный редактор тут же зарывается в мелочи. Ищет опечатки, меняет слова на более красивые, разбивает длинные абзацы на короткие. Короче, наводит красоту.
Опытный редактор смотрит на статью целиком, видит, что она не решает поставленные перед ней задачи, она кривая в целом, и ее надо переписывать. Рассказывать о других вещах, менять структуру, убирать огромные куски текста, добавлять новые.
А если кусок надо полностью переписать, то зачем в нем править опечатки? Это лишняя работа. Не будет раздела — не будет и опечаток в нем.
Это главный принцип редактуры — идти от большего к меньшему.
Сначала читаем весь текст целиком и смотрим, насколько он решает запросы читателей, работает ли он на цели компании.
Потом оцениваем структуру, логику повествования.
Потом факты — нигде ли не набрехали?
И только потом — слова, заголовки, абзацы и так далее.
Пока на верхнем уровне есть проблемы, идти дальше нет смысла.
То же самое касается проверки работы подрядчиков. Если вы сначала поправите формулировки, а только потом решите, что этот раздел нафиг не нужен — вы потратите время зря. Оно вам надо?
От большего к меньшему.
Пользуйтесь.
→ Случайный интересный пост
Есть у нас в агентстве прекрасный способ тестировать редакторов.
Делаем статью, в которой есть ряд проблем — и серьезных, вроде косяков по структуре, соответствия целям, подаче, и небольших — кривые формулировки, пропущенные запятые и прочее.
Отдаем статью редактору и просим описать, что с ней не так.
Неопытный редактор тут же зарывается в мелочи. Ищет опечатки, меняет слова на более красивые, разбивает длинные абзацы на короткие. Короче, наводит красоту.
Опытный редактор смотрит на статью целиком, видит, что она не решает поставленные перед ней задачи, она кривая в целом, и ее надо переписывать. Рассказывать о других вещах, менять структуру, убирать огромные куски текста, добавлять новые.
А если кусок надо полностью переписать, то зачем в нем править опечатки? Это лишняя работа. Не будет раздела — не будет и опечаток в нем.
Это главный принцип редактуры — идти от большего к меньшему.
Сначала читаем весь текст целиком и смотрим, насколько он решает запросы читателей, работает ли он на цели компании.
Потом оцениваем структуру, логику повествования.
Потом факты — нигде ли не набрехали?
И только потом — слова, заголовки, абзацы и так далее.
Пока на верхнем уровне есть проблемы, идти дальше нет смысла.
То же самое касается проверки работы подрядчиков. Если вы сначала поправите формулировки, а только потом решите, что этот раздел нафиг не нужен — вы потратите время зря. Оно вам надо?
От большего к меньшему.
Пользуйтесь.
→ Случайный интересный пост
❤152🔥56👍43🦄1
Провел тренинг для SMM-отдела фонда, который развивает благотворительные проекты в Казахстане
Ребята продвигают аккаунты клиник, которые бесплатно лечат детей и проводят сложные операции, организуют волонтерство, делают международную премию для журналистов и еще дофига чего. А их SMM-отдел ведет больше 20 страниц проектов-подопечных.
Меня позвали поделиться опытом по системной работе с соцсетями — как продумывать стратегию, ставить и достигать цели, тестировать гипотезы, улучшать показатели.
2 дня я учил группу из 10 человек.
В первый день разбирали, как исследовать аудиторию, как найти то, ради чего на страницу захотят подписываться, как придумывать новые идеи и делать крутой интересный контент.
Во второй — общались про целеполагание, аналитику, декомпозицию стратегических целей на отдельные задачи, системное тестирование гипотез.
10 часов занятий, преза на 262 слайда, 6 практических заданий, где ребята делились на группы и работали над своими реальными проектами, а потом мы вместе разбирали результаты.
Было весело. Люблю подобные движухи. Так что если вашу команду надо поучить контент-маркетингу, редактуре или управлению редакциями — велком в личку, обсудим.
Ребята продвигают аккаунты клиник, которые бесплатно лечат детей и проводят сложные операции, организуют волонтерство, делают международную премию для журналистов и еще дофига чего. А их SMM-отдел ведет больше 20 страниц проектов-подопечных.
Меня позвали поделиться опытом по системной работе с соцсетями — как продумывать стратегию, ставить и достигать цели, тестировать гипотезы, улучшать показатели.
2 дня я учил группу из 10 человек.
В первый день разбирали, как исследовать аудиторию, как найти то, ради чего на страницу захотят подписываться, как придумывать новые идеи и делать крутой интересный контент.
Во второй — общались про целеполагание, аналитику, декомпозицию стратегических целей на отдельные задачи, системное тестирование гипотез.
10 часов занятий, преза на 262 слайда, 6 практических заданий, где ребята делились на группы и работали над своими реальными проектами, а потом мы вместе разбирали результаты.
Было весело. Люблю подобные движухи. Так что если вашу команду надо поучить контент-маркетингу, редактуре или управлению редакциями — велком в личку, обсудим.
🔥49👍15❤10👏1