МОЭК
11.3K subscribers
443 photos
82 videos
3 files
289 links
Отопление и горячая вода в Москве

ПАО «МОЭК» - единая теплоснабжающая организация Москвы, поставляет тепло и горячую воду в 76 тысяч зданий, в том числе в 36 тысяч жилых домов.
Для связи - @DmitryMOEK
Download Telegram
МОЭК pinned «Когда летом отключат горячую воду?   👀 Начал работу онлайн-сервис МОЭК с информацией о датах отключения горячей воды для летней профилактики теплосетей.   📍при переходе по ссылке виджет сам определит ваше местоположение и предложит ближайшие адреса – если…»
С Днем Великой Победы!

Сегодня ее 80-я годовщина.
Мы склоняем головы перед героями, которые в жестоких сражениях, не щадя своей жизни, отстояли свободу нашей Родины.

Мы благодарны народу, который поднял страну из руин в послевоенные годы.

Подвиг тех поколений навсегда останется примером мужества, верности долгу и настоящей любви к Отечеству.

С Днём Победы! Гордимся. Благодарим. Помним.
80🔥20🎉13🙏10👍2👏1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Победа достигалась не только на фронте.

Тыл обеспечивал работу заводов и фабрик, координацию промышленности и транспорта, деятельность госпиталей.

Обычная жизнь продолжалась. Москвичам надо было ходить на работу, школьникам - на уроки.

Как работала система теплоснабжения Москвы в годы войны - в нашем ролике.

#80Победа
67🔥23👏10👍8🙏5💯2🤩1
Опубликован новый порядок подготовки зданий и жилых домов к отопительному периоду 2025/2026гг.
 
В ходе летней кампании по подготовке к ОЗП с учетом новых требований Минэнерго РФ должны пройти проверку системы отопления и горячего водоснабжения более чем 76 тыс. зданий (в том числе 36 тыс. многоквартирных жилых домов), подключенных к системе теплоснабжения ПАО«МОЭК».

В числе изменений:

📝 появилась необходимость разработки плана подготовки к отопительному периоду;

🗂️ установлены конкретные акты и документы, которые необходимо подготовить потребителю;

🤝 акт оценки обеспечения технической готовности (в прошлом акт проверки готовности) составляется между ПАО «МОЭК» и Потребителем без участия комиссии;

📋 введены оценочные листы и индексы готовности.

📌 На сайте ПАО «МОЭК» размещены актуальный порядок оценки готовности, формы документов, разработанные в соответствии с обновленными требованиями Минэнерго России от 13.11.2024 № 2234, контактные данные ответственных подразделений, а также форма заявки на оценку обеспечения технической готовности к отопительному периоду.

🛠️ От того, как управляющие компании подготовят внутридомовые системы отопления и горячего водоснабжения к зиме, в большой степени зависит комфорт жителей в зимний период.

«В случае отсутствия опыта для устранения замечаний или невозможности выполнения работ собственными силами, потребители могут обратиться в ПАО «МОЭК», – отметил главный инженер ПАО «МОЭК» Роман Коровин.
 
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍33👎167
МОЭК определил лучших потребителей тепловой энергии в Москве
 
📲
На сайте обновлен рейтинг компаний - добросовестных плательщиков за поставленную тепловую энергию в 2024 году.

🧮 Целый ряд частных управляющих компаний и ТСЖ/ЖСК проводят оплату поставленных ресурсов точно в срок и в полном объеме.

🌇 Среди надежных партнеров «МОЭК» эксперты выделяют частные УК – ЗАО РСФ«Ремстройсервис», ООО «Управляющая компания «Капелла», ООО «СМАРТ СИМВОЛ», ООО «Вектор», а также ряд ТСЖ и ЖСК, например, ЖСК «Энтузиаст-2»,«Лазурит», «Митино-16», ТСЖ «Кировоградская, 22-2» и др.

🏢 Положительными примерами выполнения договорных обязательств организаций и компаний из сферы управления нежилой недвижимостью являются ООО «ВБ-Сервис», ООО «Цитадель Эссетс Менеджмент», АО «Московский Автомобильный Завод «Москвич», АО «Москоллектор», АО«Научно-производственное объединение «Экран».

🤝 Эти и другие контрагенты демонстрируют высокую культуру ведения бизнеса и выстраивания долговременных партнерских отношений с поставщиком ресурсов.

«Мы надеемся, что наше сотрудничество будет успешно продолжено и станет примером для недобросовестных потребителей - в том числе для тех управляющих компаний, которые систематически неоплачивают тепло и горячую воду, объясняя это влиянием различных внешних факторов», - отметил директор Филиала №11 «Горэнергосбыт» ПАО «МОЭК» Андрей Дмитриевский.
👍268🔥5👎1
«МОЭК» реализует проекты по теплоснабжению
на более чем 30 новых объектах столичного метро
 
🏗️ С 2019 года компания строила теплосети в зонах 21 объекта метро. В настоящее время МОЭК участвует в проектировании и строительстве еще на 17 новых площадках столичного метро.

🚇 В частности, из зон строительства выносятся и прокладываются в новой трассировке инженерные коммуникации, монтируются тепловые камеры на действующих и строящихся линиях, таких как Большая кольцевая, Некрасовская, Люблинско-Дмитровская, Троицкая, Солнцевская и др.

Всего в рамках проектов было проложено более 16,7 км тепловых сетей.

🚆 Работы велись на 15-ти площадках перегонов и станций метро, в том числе «Кленовый бульвар» (БКЛ), «Новаторская» (БКЛ), «Давыдково» (БКЛ), «Озерная» (Солнцевская линия), «Нижегородская» (Некрасовская линия) и др.;

🚆 трех транспортно-пересадочных узлах (ТПУ) – «Парк Победы», «Рассказовка» и «Лианозово»;

🚆 трех электродепо - «Замоскворецкое», «Южное» («Братеево-2»), «Аминьевское».

👨‍💻 В настоящее время ПАО «МОЭК» ведет работы по проектированию и строительству тепловых коммуникаций на 17-ти объектах Бирюлевской, Арбатско-Покровской, Рублево-Архангельской линиях метрополитена.

💬 «Московскому метрополитену исполняется 90 лет. Все эти годы мы растем вместе, с учетом общих задач развития Москвы – ведь и наши трубопроводы, и линии метро размещены в насыщенной геоподоснове города. Поэтому МОЭК применяет современные технологии, например, использование тоннельной технологии прокладки теплосети снижает неудобства для жителей: сокращаются сроки работ, минимизируется необходимость перекладки сторонних коммуникаций, снижаются затраты на благоустройство. Таким образом «МОЭК» вносит вклад в обеспечение комфорта большого города», – отметил и.о. генерального директора ПАО «МОЭК» Денис Башук.  

🎉
Поздравляем коллег с праздником! Желаем расти на благо города!

#DtRoad
#метро
👍24🎉87🍾5👎1🤝1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Первые 1142 километра московских тепловых сетей проходят гидравлические испытания для подготовки к зиме

🌇 Это 12,5 % от их общей протяженности. Участки располагаются во всех административных округах, к ним подключено 8457 зданий, в том числе 4150 жилых домов. Горячая вода отключается на 10 дней.   

🛠️ Во время летней ремонтной кампании «МОЭК» готовит коммуникации к отопительному сезону.

🛀 Для проведения гидравлических испытаний из эксплуатации поочередно выводятся участки тепловых сетей, из-за чего на тепловые пункты временно прекращается подача теплоносителя, который и обеспечивает нагрев горячей воды.

🗓️ Продолжительность летних профилактических работ сегодня в Москве не превышает 10 дней (по нормативам этот срок сейчас не должен превышать 14 дней). При этом до 2011 года этот показатель составлял 14 дней, а до 2003 года – 21 день.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍29👎124👌1
Наши ребята из СМС - совета молодых специалистов - приняли участие в международной акции "Сад памяти" 🌳 в мкр. Левобережный городского округа Химки.

Ребята высадили деревья и кустарники в память о героях Великой Отечественной войны. 🔥

В 2025 году акция вошла в перечень ключевых мероприятий празднования 80-летия Победы.

Молодежь хранит память о вкладе героического поколения в судьбу нашей Родины. Спасибо!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍208🔥3👌2
СМС на международной акции "Сад памяти". 🕯️

Сегодня Совет молодых специалистов принял участие в международной акции "Сад памяти" 🌳 в мкр. Левобережный городского округа Химки.

Ребята высадили деревья и кустарники в память о героях Великой Отечественной войны. 🔥

В 2025 году акция вошла в перечень ключевых мероприятий празднования 80-летия Победы в Великой Отечественной войне.

Признательны всем участникам за их труд и ценный вклад в сохранение исторической памяти! 🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4115🔥4💯3
«МОЭК»: прошедший отопительный сезон был теплее предыдущего
 
Он продлился 211 дней, предыдущий 2023/2024 гг. – 218 дней.

Средняя температура наружного воздуха составила «2,07°С». Температура магистрального теплоносителя выше 100°С задавалась вобщей сложности в течение 37 дней.

Для сравнения: в отопительный период 2023/2024 гг. средняя температура наружного воздуха составила «минус 0,36°С», а температура магистрального теплоносителя выше 100°С задавалась в общей сложности в течение 74 дней.

Самый большой суточный отпуск тепла пришелся на 19 декабря, потребление составило порядка 419 тыс. Гкал при средней температуре наружного воздуха «минус 12,2°С». Такого количества тепла хватит для снабжения города горячей водой в течение 7 дней в летний период.

Максимальная для этого отопительного сезона температура теплоносителя в 118°С задавалась в течение 2-х суток (при температуре наружного воздуха «минус 12°С»).
🤝25👎23👍17🔥41
После погашения долга перед МОЭК прекращено уголовное дело в отношении директора УК «Городская»

🕵️‍♂️ Управляющая компания накопила задолженность за поставленное тепло свыше 60 млн рублей. После безуспешных попыток урегулирования по заявлению МОЭК было возбуждено уголовное дело ст. 165 УК РФ.

🧮 В суде экс-руководитель управляющей компании признал вину, чистосердечно раскаялся и в полном объеме возместил причиненный ущерб ПАО "МОЭК". После этого уголовное преследование было прекращено «в связи с примирением сторон".

🌇 АО УК "Городская" управляет 52 многоквартирными домами в ЮВАО и ЮАО Москвы, неоднократно фигурировало в антирейтинге должников ПАО "МОЭК". Тем не менее, контрагент в последнее время существенно улучшил платежную дисциплину и имеет все шансы выйти из указанного антирейтинга.
👍23🔥52😢1🙉1
Мошенники рассылают фальшивые уведомления о графиках отключения горячей воды – сообщают СМИ
 

👾 Злодеи шлют "липовые графики", а на самом деле - вредоносные программы - через электронную почту, мессенджеры и соцсети.
 
🧟‍♂️ Это может быть имитация сообщений от управляющих организаций, городских служб или Госуслуг. В таких
случаях ссылки и куар-коды ведут на фальшивые ресурсы или загружают вредоносные программы.
 
‼️

💻 Единственными официальными источниками МОЭК о датах отключения горячей воды являются сервисы

сайт moek.ru

портал online.moek.ru

бот в телеграм-канале МОЭК

👀 Всего сервисами МОЭК по информированию об отключении ГВС воспользовались уже более одного миллиона человек.
 
📌 Индивидуальных интернет-ссылок с предложением проверить график отключения МОЭК не рассылает!
 
📲 Если на вашем устройстве разрешен доступ к геолокации, бот сам предложит актуальный адрес, либо в адресной строке можно просто начать вводить название улицы и выбрать дом из выпадающего списка. Никаких других данных не требуется – только улица и номер дома.
 
👀 Виджеты МОЭК берут информацию в общей базе данных, которая в случае необходимости корректируется. Хотя такие случаи бывают крайне редко, но лучше время от времени проверить даты в этих сервисах. 
 
📮 Все управляющие компании имеют информацию о графиках отключения сразу же после окончания отопительного сезона. Дополнительно УК получают уведомления от МОЭК с указанием сроков отключения горячей воды в конкретных домах за 15 дней до их начала. После этого они размещают объявления на информационных стендах в подъездах. 
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍20🤔13👀92
Почему бывает, что ГВС отключается позже времени, которое указано в объявлении? 
 
🚿 Горячая вода нагревается в теплообменнике в тепловом пункте из обычной водопроводной воды Мосводоканала.

🛠️ Когда участок магистральной теплосети выводят из работы для гидравлических испытаний на 10 дней, на тепловой пункт перестает приходить сетевой теплоноситель и горячую воду нагреть нечем.

Но внутри этого участка трубы у теплоносителя еще есть остаточная температура, а из-за большого объема и теплоизоляции она с исходных 70-75 градусов снижается медленно
‼️ внимание! Здесь речь не о горячей воде из крана, а о сетевом теплоносителе.

📉 Выполнение гидравлических испытаний и ремонтов магистральной теплосети возможно при температуре сетевого теплоносителя не выше 40℃. Для того, чтобы ускорить его остывание, теплообменник в тепловом пункте оставляют в работе.
 
🛁 Вот из-за этого и поддерживается какое-то время наличие горячей воды из крана, которая постепенно остывает. (А вот здесь уже о горячей воде из крана). Жители, разбирая ее, на сутки сокращают время дискомфорта от отключения и помогают быстрее охладить трубу, чтобы с ней можно было работать - проверять и ремонтировать. 

Теперь вы знаете!🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥37👍25🤝93👌3
Мы только посоветоваться!

Готовим к запуску личный кабинет клиента на прямых договорах.

На этапе регистрации там надо выбрать маршрут:
«для бизнеса» или «частное лицо».

Потом тоже есть возможность переключиться между «юриком» и «физиком». Ну, например по работе вы - председатель ТСЖ, а живете в доме на прямых договорах с МОЭК.

Как вы себя ощущаете -
физическим лицом или частным клиентом?


Как назвать - «личный кабинет физического лица» или «личный кабинет частного клиента»?

Внизу прикрепим опрос
👍235👀5🤔3
🥰5👌4😁2🦄2👍1