Нам очень приятно, когда нам помогают.
Мы признательны москвичам, которые сообщают в соцсетях об открытых люках, парении, поваленном ветром ограждении на стройплощадках…
И не просто сообщают, а присылают фотографии с места!
Нам важно точно знать, где это произошло - так мы быстрее сможем навести порядок.
А потому просим:
📸 сфотографируйте место происшествия так, чтобы были видны строения, которые находятся рядом. Хорошо, если в кадр попадает адресная табличка
✏️ укажите адрес ближайшего дома.
📍 если есть возможность, сделайте скриншот местоположения в навигаторе
Если сделать так и выложить в соцсетях с хэштегом #МОЭК, мы отмониторим и примем в работу.
Спасибо!
Вместе обеспечим #КомфортБольшогоГорода!
@MOEKteplo
Мы признательны москвичам, которые сообщают в соцсетях об открытых люках, парении, поваленном ветром ограждении на стройплощадках…
И не просто сообщают, а присылают фотографии с места!
Нам важно точно знать, где это произошло - так мы быстрее сможем навести порядок.
А потому просим:
📸 сфотографируйте место происшествия так, чтобы были видны строения, которые находятся рядом. Хорошо, если в кадр попадает адресная табличка
✏️ укажите адрес ближайшего дома.
📍 если есть возможность, сделайте скриншот местоположения в навигаторе
Если сделать так и выложить в соцсетях с хэштегом #МОЭК, мы отмониторим и примем в работу.
Спасибо!
Вместе обеспечим #КомфортБольшогоГорода!
@MOEKteplo
🤖Есть версия, что это кадр из Терминатора-2, когда робот искал Сару Коннор в больнице.
👀На самом деле - это июльская страница из календаря МОЭК, который нам нарисовала нейросеть. Так она видит запрос «центр обработки данных»: шкафы с серверами и какой-то человек вдали.
🔢Действительно, огромный объем расчетов делается без участия специалистов. Например, наша система диспетчеризации каждый час дистанционно собирает с нескольких тысяч тепловых пунктов десятки параметров (давление, расход, температура в разных точках и т.д.) Их анализ позволяет выявить отклонения, которые могут свидетельствовать о неисправности на оборудовании теплового пункта или утечке на теплосети под землей, которая еще визуально не видна, но уже развивается. Дальше задача понятна - найти и устранить повреждение, не дожидаясь его развития.
🚿Ежегодно так предотвращается почти тысяча нештатных ситуаций - а, значит, и столько же перебоев в поставке тепла и горячей воды.
Так и обеспечивается #КомфортБольшогоГорода
👀На самом деле - это июльская страница из календаря МОЭК, который нам нарисовала нейросеть. Так она видит запрос «центр обработки данных»: шкафы с серверами и какой-то человек вдали.
🔢Действительно, огромный объем расчетов делается без участия специалистов. Например, наша система диспетчеризации каждый час дистанционно собирает с нескольких тысяч тепловых пунктов десятки параметров (давление, расход, температура в разных точках и т.д.) Их анализ позволяет выявить отклонения, которые могут свидетельствовать о неисправности на оборудовании теплового пункта или утечке на теплосети под землей, которая еще визуально не видна, но уже развивается. Дальше задача понятна - найти и устранить повреждение, не дожидаясь его развития.
🚿Ежегодно так предотвращается почти тысяча нештатных ситуаций - а, значит, и столько же перебоев в поставке тепла и горячей воды.
Так и обеспечивается #КомфортБольшогоГорода
❓Почему из холодного крана течёт тёплая вода? Не опасно ли ее пить? Нет ли какой-то ошибки в подключениях?
Давайте разберёмся.
☀️Причина - в жаркой погоде. Если обычным летом температура холодной воды в водопроводе 15-17 градусов, то сейчас уже на входе в дом она достигает 21-22. Дальше она проходит по стоякам в сантехнических шкафах и (что гораздо важнее в данном случае) - по лежакам на чердаке, если на доме верхний розлив (см. фото - здесь трубы в изоляции).
🌡️Из-за установившейся жары в этих помещениях атмосфера очень разогрета, особенно на домах с двускатной крышей. Холодная вода, в отличие от горячей, не находится в режиме постоянной циркуляции.
Грубо говоря, она начинает бежать в трубе только тогда, когда где-то открывается кран. А пока - стоит в стояке и лежит в лежаке - и греется🤷🏻♂️. Именно из-за маленького разбора ночью или днём она и будет теплее, чем утром или вечером, когда жители льют больше воды.
🚰Так что в таких ситуациях никаких ошибок и аварий нет, подмеса горячей воды в тракт холодной не происходит. Использовать такую воду можно безбоязненно - это обычная холодная вода, которая немного нагрелась из-за жары.
📌 Пользуясь случаем, можно поинтересоваться у УК - а хорошо ли выполнена теплоизоляция труб холодной и горячей воды?
@MOEKteplo
Давайте разберёмся.
☀️Причина - в жаркой погоде. Если обычным летом температура холодной воды в водопроводе 15-17 градусов, то сейчас уже на входе в дом она достигает 21-22. Дальше она проходит по стоякам в сантехнических шкафах и (что гораздо важнее в данном случае) - по лежакам на чердаке, если на доме верхний розлив (см. фото - здесь трубы в изоляции).
🌡️Из-за установившейся жары в этих помещениях атмосфера очень разогрета, особенно на домах с двускатной крышей. Холодная вода, в отличие от горячей, не находится в режиме постоянной циркуляции.
Грубо говоря, она начинает бежать в трубе только тогда, когда где-то открывается кран. А пока - стоит в стояке и лежит в лежаке - и греется🤷🏻♂️. Именно из-за маленького разбора ночью или днём она и будет теплее, чем утром или вечером, когда жители льют больше воды.
🚰Так что в таких ситуациях никаких ошибок и аварий нет, подмеса горячей воды в тракт холодной не происходит. Использовать такую воду можно безбоязненно - это обычная холодная вода, которая немного нагрелась из-за жары.
📌 Пользуясь случаем, можно поинтересоваться у УК - а хорошо ли выполнена теплоизоляция труб холодной и горячей воды?
@MOEKteplo
Forwarded from Мэр Москвы Сергей Собянин
Уважаемые жители и гости нашего города!
Завтра в Москве сохранится очень жаркая погода.
Днём температура воздуха превысит климатическую норму и снова поднимется выше 30 градусов.
В эти часы рекомендовано по возможности не выходить на улицу людям старшего возраста, беременным женщинам и детям.
Городские службы в эти дни работают в усиленном режиме.
На станциях метрополитена, где температура превышает норму, на некоторых станциях МЦД, ж/д вокзалах, а также на причалах регулярного речного электротранспорта раздаём питьевую воду.
В пятницу синоптики прогнозируют резкую перемену погоды: сильный ливень, ветер, грозу и даже град. При грозе — шквалистое усиление ветра до 20–25 м/с. Ожидаются осадки свыше 50% от месячной нормы.
Пожалуйста, будьте аккуратны, берегите себя.
Завтра в Москве сохранится очень жаркая погода.
Днём температура воздуха превысит климатическую норму и снова поднимется выше 30 градусов.
В эти часы рекомендовано по возможности не выходить на улицу людям старшего возраста, беременным женщинам и детям.
Городские службы в эти дни работают в усиленном режиме.
На станциях метрополитена, где температура превышает норму, на некоторых станциях МЦД, ж/д вокзалах, а также на причалах регулярного речного электротранспорта раздаём питьевую воду.
В пятницу синоптики прогнозируют резкую перемену погоды: сильный ливень, ветер, грозу и даже град. При грозе — шквалистое усиление ветра до 20–25 м/с. Ожидаются осадки свыше 50% от месячной нормы.
Пожалуйста, будьте аккуратны, берегите себя.
🔆 На улице - самые жаркие дни, а мы готовим город к холодам
🌆 Более трети зданий Москвы получили горячую воду после отключения для профилактики теплосетей.
⚒️ Специалисты МОЭК завершили очередные этапы гидравлических испытаний на 4826 км магистральных и на 2991 км разводящих тепловых сетей.
🛀 Одновременно работы идут на 597 км теплосетей, в связи с чем в текущем моменте поставка горячей воды ограничивается в 2383 многоквартирных домах.
👷🏻♂️В работах задействовано более 4200 человек, 160 опрессовочных центров и 245 единиц спецтехники.
👍 Летняя профилактика — основное условие, обеспечивающее надежное теплоснабжение в отопительный период.
#ЗимаБудетТеплой
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
- Зима будет теплой!
- это синоптики?
- это МОЭК!
Москвичи выкладывают в соцсетях видео с нашей техникой, которую встречают на улицах города.
Природа будто испытывает нас на прочность - то ливни, то жара!
Спасибо ребятам из эксплуатации за то, что в таких тяжелых условиях готовят город к отопительному сезону.
Зато #КомфортБольшогоГорода обеспечим!
https://t.iss.one/mnews_ru/26190
- это синоптики?
- это МОЭК!
Москвичи выкладывают в соцсетях видео с нашей техникой, которую встречают на улицах города.
Природа будто испытывает нас на прочность - то ливни, то жара!
Спасибо ребятам из эксплуатации за то, что в таких тяжелых условиях готовят город к отопительному сезону.
Зато #КомфортБольшогоГорода обеспечим!
https://t.iss.one/mnews_ru/26190
Telegram
Московские новости
🔥В Москве еще жаркое лето, а уже появилась информация, что и зима будет теплой
Мужикам сейчас не позавидуешь - на такой жаре трубы чинить. С другой стороны - зато зимой все будет работать.
Мужикам сейчас не позавидуешь - на такой жаре трубы чинить. С другой стороны - зато зимой все будет работать.
В Южном округе Москвы долг крупнейших должников за тепло в размере 270 млн рублей взыскивается через суд
Самый заметный - ООО «Жилищник» (не путать с ГБУ «Жилищник районов»). В управлении - 26 домов, неоплаченных счетов уже перевалило за 190 млн. По инициативе «МОЭК» в отношении должника проведена прокурорская проверка, возбуждено уголовное дело. Судом принято заявление МОЭК о признании ООО «Жилищник» несостоятельным (банкротом).
Среди неплательщиков:
#️⃣ АО «Управляющая компания „Городская“ в Северном Чертаново
#️⃣ ООО «Московская инженерная группа» в Южном Чертаново
#️⃣ ООО УК «Анфилада» в Нагатинском затоне
#️⃣ Два ЖСК в Южном Орехово-Борисово — «Эмблема» и «Елецкий»
Самый заметный - ООО «Жилищник» (не путать с ГБУ «Жилищник районов»). В управлении - 26 домов, неоплаченных счетов уже перевалило за 190 млн. По инициативе «МОЭК» в отношении должника проведена прокурорская проверка, возбуждено уголовное дело. Судом принято заявление МОЭК о признании ООО «Жилищник» несостоятельным (банкротом).
Среди неплательщиков:
#️⃣ АО «Управляющая компания „Городская“ в Северном Чертаново
#️⃣ ООО «Московская инженерная группа» в Южном Чертаново
#️⃣ ООО УК «Анфилада» в Нагатинском затоне
#️⃣ Два ЖСК в Южном Орехово-Борисово — «Эмблема» и «Елецкий»
Половина жилых домов Москвы получили горячую воду после отключения для профилактики теплосетей
📌
Очередные этапы гидравлических испытаний завершены на 5742 км магистральных тепловых сетей (63,7% от их общей протяженности).
Кроме того, проведены ремонтные работы на участках разводящих тепловых сетей (это которые непосредственно приносят тепло в дом) протяженностью около 3 853 км.
Подача горячего водоснабжения возобновлена для 30 531 здания, в т.ч. 16 721 жилых домов.
Сейчас одновременно работы идут на более чем 1000 км теплосетей, в связи с чем в текущем моменте поставка горячей воды ограничивается в 3778 многоквартирных домах.
Готовим город к отопительному сезону -
#ЗимаБудетТеплой
Очередные этапы гидравлических испытаний завершены на 5742 км магистральных тепловых сетей (63,7% от их общей протяженности).
Кроме того, проведены ремонтные работы на участках разводящих тепловых сетей (это которые непосредственно приносят тепло в дом) протяженностью около 3 853 км.
Подача горячего водоснабжения возобновлена для 30 531 здания, в т.ч. 16 721 жилых домов.
Сейчас одновременно работы идут на более чем 1000 км теплосетей, в связи с чем в текущем моменте поставка горячей воды ограничивается в 3778 многоквартирных домах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В эти десять дней без горячей воды я:
Anonymous Poll
33%
Поставил нагреватель и живу как обычно
5%
Хожу в спортзалы/бани
3%
Навещаю друзей/родственников
7%
Уезжаю в отпуск/на дачу
40%
По старинке подручными средствами
9%
Закаляюсь
3%
Другое
Протечка в квартире - страшный сон любого отпускника.
Сезон в разгаре и читатели интересуются - как подготовиться к отъезду?
❓Перекрывать ли краны на кухне, в ванной, туалете?
Если вас долго не будет дома, перекройте общие краны горячей и холодной воды. Как правило, они расположены на отводе от стояков. Если у вас есть система разводки отдельно на стиралку, посудомойку, то перекройте и их.
❓Перекрывать ли полотенцесушитель?
При длительном отсутствии полотенцесушитель тоже рекомендуется перекрыть. При нормальной схеме без байпаса (это такая труба-перемычка) необходимо закрыть краны на входе и выходе полотенцесушителя (краны 1 и 2 рис. 1, обычно они смонтированы сразу после стояка).
При схеме с байпасом и краном на байпасе необходимо закрыть краны 2 и 3, но кран байпаса 1 обязательно должен быть открыт (рис. 2). Иначе у ваших соседей не будет горячей воды.
❓Как следить за вентилями?
🗜️Чтобы запорная арматура работала надежно, раз в месяц откройте-закройте краны и осмотрите - нет ли подтеков, образования капель и т.п.
В следующий раз расскажем - надо ли на лето перекрывать батареи?
@MOEKteplo
Сезон в разгаре и читатели интересуются - как подготовиться к отъезду?
❓Перекрывать ли краны на кухне, в ванной, туалете?
Если вас долго не будет дома, перекройте общие краны горячей и холодной воды. Как правило, они расположены на отводе от стояков. Если у вас есть система разводки отдельно на стиралку, посудомойку, то перекройте и их.
❓Перекрывать ли полотенцесушитель?
При длительном отсутствии полотенцесушитель тоже рекомендуется перекрыть. При нормальной схеме без байпаса (это такая труба-перемычка) необходимо закрыть краны на входе и выходе полотенцесушителя (краны 1 и 2 рис. 1, обычно они смонтированы сразу после стояка).
При схеме с байпасом и краном на байпасе необходимо закрыть краны 2 и 3, но кран байпаса 1 обязательно должен быть открыт (рис. 2). Иначе у ваших соседей не будет горячей воды.
❓Как следить за вентилями?
🗜️Чтобы запорная арматура работала надежно, раз в месяц откройте-закройте краны и осмотрите - нет ли подтеков, образования капель и т.п.
В следующий раз расскажем - надо ли на лето перекрывать батареи?
@MOEKteplo
#КомфортБольшогоГорода
Экскаватор МОЭК станет хедлайнером форума-фестиваля «Территория будущего. Москва 2030» в «Лужниках»
Машинист многотонного погрузчика покажет мастерство владения своей техникой:
✅ ковшом открывает бутылку лимонада
✅ разливает напиток по бокалам
✅ режет яблоко на дольки
Все эти умения - не только для вау-эффекта.
Филигранность управления спецтехникой отрабатывается для работы в городских условиях, где обычно вокруг другие автомобили, а «подземелье» насыщено коммуникациями. Более аккуратная раскопка позволяет быстрее восстановить благоустройство.
👀Хотите увидеть своими глазами? Следите за нашими анонсами❗️
Подробнее
Все для #КомфортаБольшогоГорода
Экскаватор МОЭК станет хедлайнером форума-фестиваля «Территория будущего. Москва 2030» в «Лужниках»
Машинист многотонного погрузчика покажет мастерство владения своей техникой:
✅ ковшом открывает бутылку лимонада
✅ разливает напиток по бокалам
✅ режет яблоко на дольки
Все эти умения - не только для вау-эффекта.
Филигранность управления спецтехникой отрабатывается для работы в городских условиях, где обычно вокруг другие автомобили, а «подземелье» насыщено коммуникациями. Более аккуратная раскопка позволяет быстрее восстановить благоустройство.
👀Хотите увидеть своими глазами? Следите за нашими анонсами
Подробнее
Все для #КомфортаБольшогоГорода
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧮 Задолженность трех частных управляющих компаний - крупнейших должников за тепло в Западном административном округе Москвы - составляет 234 миллиона рублей.
#️⃣ По заявлению МОЭК продолжают возбуждаться уголовные дела.
1️⃣ Крупнейший неплательщик в ЗАО - компания "ГУК", которая управляет 16 домами. Более 43 миллионов рублей взыскано с нее в судебном порядке. Еще восемь исков на общую сумму заявленных требований в 103 миллиона рублей находится на рассмотрении в Арбитражном суде Москвы.
🕵️♂️ ОМВД по району Тропарево-Никулино в отношении руководителей ООО «ГУК» расследует дело по п. «б» ч. 2 ст. 165 УК РФ.
2️⃣ Банкротством и аннулированием лицензии на осуществление деятельности по управлению домами завершились взаимоотношения с УК "Омега", накопившей более 70 миллионов рублей задолженности. В настоящее время МОЭК взыскивает в судебном порядке. А руководителя привлекли к субсидиарной ответственности - теперь он личными средствами будет отвечать за долги УК.
3️⃣ Кроме того, задолженность еще одной организации - "Маторин-УЖН" - составляет почти 61 миллион рублей. По ранее накопленной задолженности уже было в судебном порядке взыскано 55,8 миллиона рублей. Еще четыре иска на 43 миллиона рублей находятся на рассмотрении арбитражного суда.
Без оплаты тепла обеспечить #КомфортБольшогоГорода трудновато 🤷🏻♂️
1️⃣ Крупнейший неплательщик в ЗАО - компания "ГУК", которая управляет 16 домами. Более 43 миллионов рублей взыскано с нее в судебном порядке. Еще восемь исков на общую сумму заявленных требований в 103 миллиона рублей находится на рассмотрении в Арбитражном суде Москвы.
🕵️♂️ ОМВД по району Тропарево-Никулино в отношении руководителей ООО «ГУК» расследует дело по п. «б» ч. 2 ст. 165 УК РФ.
2️⃣ Банкротством и аннулированием лицензии на осуществление деятельности по управлению домами завершились взаимоотношения с УК "Омега", накопившей более 70 миллионов рублей задолженности. В настоящее время МОЭК взыскивает в судебном порядке. А руководителя привлекли к субсидиарной ответственности - теперь он личными средствами будет отвечать за долги УК.
3️⃣ Кроме того, задолженность еще одной организации - "Маторин-УЖН" - составляет почти 61 миллион рублей. По ранее накопленной задолженности уже было в судебном порядке взыскано 55,8 миллиона рублей. Еще четыре иска на 43 миллиона рублей находятся на рассмотрении арбитражного суда.
Без оплаты тепла обеспечить #КомфортБольшогоГорода трудновато 🤷🏻♂️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
www.moek.ru
По заявлению «МОЭК» возбуждено уголовное дело по неплатежам за тепловую энергию и горячую воду управляющей компании ООО «ГУК»
…
Зима будет теплой!
Протечка в квартире-2.
Как снизить риски?
❓надо ли на лето закрывать вентили на батареях?
Летом управляющие компании проводят гидравлические испытания внутридомовых систем отопления – это проверка их состояния под повышенным давлением. Лучше ненадежные участки выявить и отремонтировать летом, а не зимой.
Также УК может проводить промывку системы отопления - это повышает теплоотдачу батарей.
Если вы перекрываете батарею в своей квартире, перед ней обязательно должен быть открыт байпас (перемычка) - чтобы испытания и промывку прошли соседи сверху и снизу.
❓а как узнать дату проведения испытаний в нашем доме?
Лучше заранее уточнить в УК, будут ли в период отъезда проводить «опрессовку»домовой системы отопления и оставить кому-то ключ на случай протечки в квартире.
Если житель сам ставил радиатор и он не по проекту, то ответственность перед соседями при его повреждении несет сам собственник.
📌 Итого:
батареи закрывать не рекомендуется - иначе они не пройдут опрессовку и промывку.
#ЗимаБудетТеплой
Протечка в квартире-2.
Как снизить риски?
❓надо ли на лето закрывать вентили на батареях?
Летом управляющие компании проводят гидравлические испытания внутридомовых систем отопления – это проверка их состояния под повышенным давлением. Лучше ненадежные участки выявить и отремонтировать летом, а не зимой.
Также УК может проводить промывку системы отопления - это повышает теплоотдачу батарей.
Если вы перекрываете батарею в своей квартире, перед ней обязательно должен быть открыт байпас (перемычка) - чтобы испытания и промывку прошли соседи сверху и снизу.
❓а как узнать дату проведения испытаний в нашем доме?
Лучше заранее уточнить в УК, будут ли в период отъезда проводить «опрессовку»домовой системы отопления и оставить кому-то ключ на случай протечки в квартире.
Если житель сам ставил радиатор и он не по проекту, то ответственность перед соседями при его повреждении несет сам собственник.
батареи закрывать не рекомендуется - иначе они не пройдут опрессовку и промывку.
#ЗимаБудетТеплой
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🧑🏻🎓В МОЭК стартовал целевой набор студентов
В этом году у выпускников школ появилась возможность заключить договор о целевом обучении - он гарантирует трудоустройство в МОЭК сроком на 3 года.
Договоры заключаются со студентами, выбравшими обучение по направлениям:
👷🏻♂️ В колледжах:
➡️ Сварщик
➡️ Электромонтер
➡️ Электромонтажник
➡️ Теплоснабжение и теплотехническое оборудование
➡️ Оснащение средствами автоматизации
➡️ Сварочное производство.
👨💻 В ВУЗах:
➡️ Теплоэнергетика и теплотехника
➡️ Электроэнергетика и электротехника
Со стороны МОЭК предусмотрена поддержка в виде:
⚡️ежемесячной материальной выплаты (которая может быть повышена по разным критериям);
⚡️прохождения практики на предприятиях МОЭК с возможностью трудоустройства;
помощи наставника;
⚡️участия в корпоративных мероприятиях МОЭК»;
⚡️встреч с руководством и экспертами компании.
Информация о целевом обучении по программам высшего образования - на портале «Госуслуги».
Информация по программам среднего профессионального образования у наших колледжей-партнеров:
«Колледж современных технологий им. М.Ф. Панова»
«Московский индустриальный колледж»
В этом году у выпускников школ появилась возможность заключить договор о целевом обучении - он гарантирует трудоустройство в МОЭК сроком на 3 года.
Договоры заключаются со студентами, выбравшими обучение по направлениям:
👷🏻♂️ В колледжах:
👨💻 В ВУЗах:
Со стороны МОЭК предусмотрена поддержка в виде:
⚡️ежемесячной материальной выплаты (которая может быть повышена по разным критериям);
⚡️прохождения практики на предприятиях МОЭК с возможностью трудоустройства;
помощи наставника;
⚡️участия в корпоративных мероприятиях МОЭК»;
⚡️встреч с руководством и экспертами компании.
Информация о целевом обучении по программам высшего образования - на портале «Госуслуги».
Информация по программам среднего профессионального образования у наших колледжей-партнеров:
«Колледж современных технологий им. М.Ф. Панова»
«Московский индустриальный колледж»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦫«Хатка бобра», «Казенный дом», «Home, sweet home», «Пупс», «Птичка», «Мама», «Бабушка» - это названия квартир (или других помещений), которые им дают собственники в своем личном кабинете клиента МОЭК.
📱Онлайн-сервис разработан для клиентов — физических лиц, перешедших на прямые расчеты с компанией за тепло и горячую воду.
В тестировании нового личного кабинета уже принимают участие 8 тыс. клиентов, которые добавили свыше 10 тыс. лицевых счетов.
В сервисе доступен широкий спектр услуг. В их числе:
✅ оплата счета без комиссии
✅ передача показаний приборов учета
✅ скачивание квитанций
✅ отслеживание финансовой истории и истории потребления
✅ отслеживание сроков поверки приборов учета
✅ добавление нескольких лицевых счетов (например, на жилое и на подсобное помещение в многоквартирном доме, паркинг, апартаменты и пр.)
🧮 Клиенты уже провели более 1700 платежных транзакций на сумму свыше 5 млн рублей, при этом средний чек оплат составляет порядка 3 тыс. рублей (с учетом погашения задолженностей).
⭐️В одном из случаев клиент создал учетную запись и объединил 13 лицевых счетов и внес оплату одновременно по всем своим объектам.
⭐️В другом — потребитель погасил задолженность по двум квартирам за полтора года в сумме 120 тыс. рублей, благо оплата проходит без комиссии.
😂 Популярностью пользуется опция переименования своих помещений - так и появляются «Хатки бобра»
Хотите принять участие в тестировании - заходите!
📱Онлайн-сервис разработан для клиентов — физических лиц, перешедших на прямые расчеты с компанией за тепло и горячую воду.
В тестировании нового личного кабинета уже принимают участие 8 тыс. клиентов, которые добавили свыше 10 тыс. лицевых счетов.
В сервисе доступен широкий спектр услуг. В их числе:
✅ оплата счета без комиссии
✅ передача показаний приборов учета
✅ скачивание квитанций
✅ отслеживание финансовой истории и истории потребления
✅ отслеживание сроков поверки приборов учета
✅ добавление нескольких лицевых счетов (например, на жилое и на подсобное помещение в многоквартирном доме, паркинг, апартаменты и пр.)
🧮 Клиенты уже провели более 1700 платежных транзакций на сумму свыше 5 млн рублей, при этом средний чек оплат составляет порядка 3 тыс. рублей (с учетом погашения задолженностей).
⭐️В одном из случаев клиент создал учетную запись и объединил 13 лицевых счетов и внес оплату одновременно по всем своим объектам.
⭐️В другом — потребитель погасил задолженность по двум квартирам за полтора года в сумме 120 тыс. рублей, благо оплата проходит без комиссии.
😂 Популярностью пользуется опция переименования своих помещений - так и появляются «Хатки бобра»
Хотите принять участие в тестировании - заходите!
Метромост опубликовал служебную переписку синоптиков и МОЭК!
😝Шутка, конечно.
Но как известно, в каждой шутке есть доля правды.
Тут она в том, что диспетчеры МОЭК при планировании нагрузок обязательно взаимодействуют с синоптиками.
Во-первых, нужны долгосрочные прогнозы погоды на отопительный период - от этого зависит планирование расхода топлива и загрузка ТЭЦ.
Во-вторых, уже в отопительный период внимательно отслеживаются среднесрочные и краткосрочные прогнозы. На их основе принимаются решения о температурном графике магистральных сетей: понижать или повышать температуру в сети надо заблаговременно - до того, как на улице потеплеет или похолодает.
В третьих, в самом разгаре подготовка системы теплоснабжения города к зиме.
Поэтому мы знаем, что в домах москвичей #ЗимаБудетТеплой независимо от погоды на улице.
Так и обеспечивается #КомфортБольшогоГорода
😝Шутка, конечно.
Но как известно, в каждой шутке есть доля правды.
Тут она в том, что диспетчеры МОЭК при планировании нагрузок обязательно взаимодействуют с синоптиками.
Во-первых, нужны долгосрочные прогнозы погоды на отопительный период - от этого зависит планирование расхода топлива и загрузка ТЭЦ.
Во-вторых, уже в отопительный период внимательно отслеживаются среднесрочные и краткосрочные прогнозы. На их основе принимаются решения о температурном графике магистральных сетей: понижать или повышать температуру в сети надо заблаговременно - до того, как на улице потеплеет или похолодает.
В третьих, в самом разгаре подготовка системы теплоснабжения города к зиме.
Поэтому мы знаем, что в домах москвичей #ЗимаБудетТеплой независимо от погоды на улице.
Так и обеспечивается #КомфортБольшогоГорода