📢 «Прямая линия по важной теме» – развернутые ответы экспертов на вопросы, волнующие врачей.

💬 Каждый месяц крупнейшее сообщество «Врачи РФ» и НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента открывают прямую линию, на которой каждый медик сможет задать интересующий его вопрос и получить консультацию по самым актуальным рабочим вопросам.

👤 Восьмая прямая линия состоится 25 ноября по суперактуальной теме «Коммуникации и личный бренд врача».

💭 Обсудим: стоит ли врачу вести собственные соцсети; как общаться с пациентами очно и через медиа; как формировать собственный бренд, если ты врач частной или государственной медицины; как отвечать на сложные вопросы пациентов; как соблюдать информационный фон и многое другое.

✅ Собираем ваши вопросы с 11 по 18 ноября.

👇Задавайте их под этим постом в комментариях👇

На все вопросы ответит Дарья Донская – начальник управления коммуникации НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента.

#прямаялиния #врачиРФ #врач #личныйбренд #коммуникация

❤️ Отвечаем на ваши вопросы в рубрике #уврачаестьвопрос

💬 Вопрос
Наш пресс-секретарь больницы очень просит нас, врачей, сняться на камеру. Но мы боимся и не умеем. Как преодолеть страх перед камерой?

👤 Отвечает
Дарья Донская – начальник управления коммуникации НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента.

💭 Ответ
Понимаю ваши страхи, мы много снимаем врачей и уже выработали очень быстрый совет. Говорите не камере, не зрителям – поставьте вашего пресс-секретаря перед собой и рассказывайте только ей. Это простое общение человека с человеком, глаза в глаза сделает вас естественным и расслабленным во время съемки, превратив страх в простой разговор. Со временем вы сможете улучшить свои навыки и стать более уверенными.

#мыпомогаемврачу #коммуникация #видеосъёмка #работаскамерой

#уврачаестьвопрос

💬 Вопрос
Я планирую начать вести собственный канал как врач-педиатр, в нашем городе такого пока нет ни у кого. Подскажите, с чего начать?

👤 Отвечает
Начальник управления коммуникации НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента Дарья Донская.

💭 Ответ

Для начала разрешите пожелать вам удачи в новом начинании, тем более вы уже провели предварительное исследование и поняли потребность аудитории в таком канале в вашем городе – это и был первый шаги. Теперь необходимо понять, для чего вы хотите использовать свои социальные сети. Судя по вопросу, это тоже уже сделано. Но если кто-то еще думает, то лучше определить цель заранее: это может быть популяризация своей практики, обмен знаниями, образовательные мероприятия для пациентов, а может быть, и все вместе. Сделайте первоначальный контент-план: расписание публикаций, продуманные рубрики (например, справочные посты на тему здоровья, посты о профилактике заболеваний, новости медицины, вопрос-ответ для обратной связи от пациентов). Вы тоже можете задавать аудитории вопросы, взаимодействовать с ней, создавать анонимные опросы или лично отвечать в чате канала. А дальше следите, на что аудитория реагирует, что больше читает, это и делайте чаще и больше.

#мыпомогаемврачу #личныйбренд #коммуникация #канал

📊 Цифровое психотипирование в социологии

Центр цифровой социологии и социогуманитарных технологий в здравоохранении разработал метод определения психотипов с помощью ИИ, анализируя тексты разговоров и соцсетей. Он заменяет традиционные опросники, улучшая понимание потребностей пациентов и коммуникацию.

Авторы выделяют четыре психотипа по трем признакам: эмоции vs рациональность, прогресс vs традиции, экстраверсия vs интроверсия. Для анализа использовались данные телефонного опроса москвичей (N=800) и 14 977 сообщений из соцсетей. Использовались данные по тематике восприятия поликлиник.

Социальные сети оказались более перспективной областью для психографического анализа, они позволили типировать людей намного точнее, чем записи телефонных интервью.

⬆️ Подробнее с результатами можно ознакомиться по ссылке.

#НИИОЗММ #социология #психотип #ИИ #опрос #коммуникация