📝 Оценка качества общественно полезных услуг теперь на Госуслугах

Оценка качества социально ориентированных некоммерческих организаций теперь доступна на портале Госуслуг

Перечень

🔜 Оказание медицинской, социальной
и психолого-педагогической помощи детям, находящимся в трудной жизненной ситуации;

🔜Услуги по профилактике социального сиротства;

🔜Психолого-медико-педагогическая реабилитация детей;

🔜Санаторно-курортное лечение;

🔜Психолого-медико-педагогическое обследование детей;

🔜Привлечение и обучение волонтеров работе с лицами, страдающими тяжелыми заболеваниями, координация работы волонтеров;

🔜Паллиативная медицинская помощь и др.

Полный список читайте на сайте Минздрава России 🔜 здесь 

❗️Что важно, государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

Подать заявление на получение государственной услуги могут организации через Госуслуги здесь.

Срок предоставления: 30 календарных дней.

Инициатива реализуется в рамках проекта «Государство для людей».

Подробнее об этом проекте писали здесь.

#государство_для_людей
#диалог_с_государством

❔ Как уже сегодня меняются государственные сервисы

С помощью сервисов, ресурсов и инструментов в проактивном режиме человек получает услугу не в 4-5 органах государственной власти, а получает её там, куда он «постучался».

Для этого внутри должны выстроиться многие процессы. Все вместе это —
«Экосистема бесшовного взаимодействия».

Новые принципы предоставления услуг, которые прорабатываются на уровне госорганизаций:

🔵Быстро (минуты, а не дни и не часы)

🔵Удобно (услугу человек получает там, где ему удобно);

🔵Дружественно (интерфейс понятен, клиентский путь простроен. Данные подтягиваются к заявлению автоматически).

🔵Безопасно (ведётся контроль за данными, вы понимаете куда они идут).

🔵Проактивно

🔵Инклюзивно (для всех людей. Предусмотрен как вариант для физического участия в оформлении заявки, так и оформление дистанционно).

При этом, самое важное — налаживать обратную связь с человеком, оценивать готовые решения.

👨‍👩‍👦 От государства для людей 🔃 к государству с людьми.

В такой концепции государство старается вовлекать людей в создание решений, в разработке.

Тогда граждане становятся исследователями, генераторами идей, со-разработчиками и со-распространителями.

Инициатива реализуется в рамках проекта «Государство для людей».

Подробнее об этом проекте писали здесь.

А про новые сервисы на Госуслугах здесь и здесь

#государство_для_людей
#диалог_с_государством