👍Теперь вызвать врача на дом или заказать справку онлайн стало гораздо проще для пациентов Городской детской поликлиники №1🌼
✅Для Вашего удобства Городская детская поликлиника №1 запустила чат-бота на странице ВК для быстрого вызова врача на дом и заказа справок. Чат-бот начал работать с 15 мая и воспользоваться им может каждый пользователь ВК.
Чтобы воспользоваться новым сервисом, Вам нужно либо сканировать QR-код, либо написать в личные сообщения сообщества. Ссылка прилагается ниже.
Сообщество: https://clck.ru/34RaPf
#здрав41 #детскаяполиклиника #новыйсервис
✅Для Вашего удобства Городская детская поликлиника №1 запустила чат-бота на странице ВК для быстрого вызова врача на дом и заказа справок. Чат-бот начал работать с 15 мая и воспользоваться им может каждый пользователь ВК.
Чтобы воспользоваться новым сервисом, Вам нужно либо сканировать QR-код, либо написать в личные сообщения сообщества. Ссылка прилагается ниже.
Сообщество: https://clck.ru/34RaPf
#здрав41 #детскаяполиклиника #новыйсервис
На Камчатке запущена система «QR качество»
Система моментальной обратной связи о качестве услуг и сервисов – «QR качество» – уже прошла апробацию и запущена в работу.
В Камчатском края запущен сервис «QR качество». Его пилотная эксплуатация прошла на базе городской больницы №2 Петропавловска-Камчатского. На территории медучреждения были размещены 45 QR-кодов, позволяющих оставить отзыв о работе учреждения. По результатам тестового периода были получены 33 отзыва от граждан с положительной оценкой качества предоставляемых услуг.
«QR качество» – это системное внедрение механизма оперативной обратной связи для получателей услуг и благ, их анализ и быстрое реагирование, направленное на повышение качества и сервиса, доступности и удобства получения социальных благ и услуг потребителями.
«Всё достаточно просто. В медицинских и поликлинических учреждениях Камчатского края размещены QR-коды. После посещения лечебного учреждения, гражданин через QR-код сможет перейти на очень простую форму обратной связи и оставить оценку тому должностному лицу – администратору или медицинскому сотруднику – который с ним взаимодействовал. Обратная связь позволит нам проанализировать работу и на основе полученных данных выстраивать систему по улучшению качества обслуживания», – рассказал заместитель министра цифрового развития Камчатского края Григорий Бондаренко.
На данный момент Минцифрой Камчатского края продолжаются работы по развитию сервиса. В ближайшее время в проекте примут участие более 30 филиалов МФЦ и 160 туристических объектов. Сервис продолжает непрерывно развиваться. Помимо новых направлений оценки уже в скором времени запланирована интеграция системы с платформой «КАМбалл» при помощи которой каждый активный пользователь сможет получать баллы, за направленные отзывы.
Напомним, впервые о создании сервиса глава региона сообщил во время Прямой линии в сентябре 2022 года. Планируется, что в последствии сервис «QR-качество» затронет все сферы услуг в Камчатском крае.
Все подробности: https://clck.ru/34WNGH
#здрав41 #QRкачество #новыйсервис
Система моментальной обратной связи о качестве услуг и сервисов – «QR качество» – уже прошла апробацию и запущена в работу.
В Камчатском края запущен сервис «QR качество». Его пилотная эксплуатация прошла на базе городской больницы №2 Петропавловска-Камчатского. На территории медучреждения были размещены 45 QR-кодов, позволяющих оставить отзыв о работе учреждения. По результатам тестового периода были получены 33 отзыва от граждан с положительной оценкой качества предоставляемых услуг.
«QR качество» – это системное внедрение механизма оперативной обратной связи для получателей услуг и благ, их анализ и быстрое реагирование, направленное на повышение качества и сервиса, доступности и удобства получения социальных благ и услуг потребителями.
«Всё достаточно просто. В медицинских и поликлинических учреждениях Камчатского края размещены QR-коды. После посещения лечебного учреждения, гражданин через QR-код сможет перейти на очень простую форму обратной связи и оставить оценку тому должностному лицу – администратору или медицинскому сотруднику – который с ним взаимодействовал. Обратная связь позволит нам проанализировать работу и на основе полученных данных выстраивать систему по улучшению качества обслуживания», – рассказал заместитель министра цифрового развития Камчатского края Григорий Бондаренко.
На данный момент Минцифрой Камчатского края продолжаются работы по развитию сервиса. В ближайшее время в проекте примут участие более 30 филиалов МФЦ и 160 туристических объектов. Сервис продолжает непрерывно развиваться. Помимо новых направлений оценки уже в скором времени запланирована интеграция системы с платформой «КАМбалл» при помощи которой каждый активный пользователь сможет получать баллы, за направленные отзывы.
Напомним, впервые о создании сервиса глава региона сообщил во время Прямой линии в сентябре 2022 года. Планируется, что в последствии сервис «QR-качество» затронет все сферы услуг в Камчатском крае.
Все подробности: https://clck.ru/34WNGH
#здрав41 #QRкачество #новыйсервис