Мы видим гигантский потенциал использования искусственного интеллекта в процессе предоставления госуслуг. Прежде всего — возможность дать очень быстрый, точечный ответ на любой вопрос, связанный с получением услуги. Мы уже интегрировали российские модели и с начала года проводим закрытые тестирования, в конце года откроем бета-версию. Мы видим классные результаты, как может помочь искусственный интеллект нашему пользователю в ответах на вопросы, правильно его снавигировать. Также сейчас внедряем искусственный интеллект для борьбы с фродом — он выявляет аномальные паттерны поведения пользователей. Таким образом ИИ поможет максимально сокращать неприятные инциденты.