Министерство транспорта Ростовской области
1.46K subscribers
4.45K photos
341 videos
456 links
Министерство транспорта Ростовской области осуществляет функции по проведению государственной политики, оказанию госуслуг и управлению госимуществом в сфере дорожного хозяйства. Правила сообщества: https://vk.com/topic-201994439_49241270
Download Telegram
🚉 В январе-ноябре 2022 года благодаря сервису поиска забытых вещей на вокзальных комплексах Северо-Кавказской железной дороги пассажирам возвращено более 4,5 тыс. различных предметов, оставленных ими в поездах дальнего следования.

📱 Чаще всего пассажиры забывали мобильные телефоны и аксессуары к ним (наушники, зарядные устройства), а также головные уборы, очки и зонты.

🏂 Среди необычных вещей, оставленных пассажирами в поездах, – шлифовальная машина, сноуборд и пылесос.

📍 Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете следует указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был оформлен билет.

#минтрансро #скжд #сервис
🚇 Пассажиры чаще стали заказывать доставку еды к поезду. С начала года было сделано свыше 18 тысяч заказов, что почти в два раза превышает показатели аналогичного периода прошлого года. Этим летом услугой чаще всего пользовались в Липецке, Волгограде, Краснодаре и Ростове-на-Дону.

🥗 Пассажиры заказывали горячие обеды и продукцию известных ресторанов быстрого питания, в том числе пиццу, пасту и салаты.

🔝 Путешественникам полюбились национальные угощения: блюда кавказской и волжской кухни, азиатские роллы и креветки в кляре.

Как заказать блюда?
📍 в момент покупки билета на сайте «РЖД» или в мобильном приложении,
📍 в «Личном кабинете» пользователя, если билет уже приобретен,
📍 отсканировав QR-код в пути следования.

🏫 Сейчас в зависимости от маршрута можно сделать заказ в одном из 92 предприятий на 65 станциях.

#транспорт #фпк #сервис
🚇 За первые 3 месяца 2024 года сервис поиска забытых вещей вернул пассажирам СКЖД 989 различных предметов, оставленных ими в поездах дальнего следования.

Чаще всего пассажиры оставляли в поездах:
📍сумки
📍пакеты с вещами
📍мобильные телефон
📍наушники
📍зарядные устройства

Были и необычные пропажи – к примеру, праздничный торт и маскарадная маска.

📌 Для розыска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте ОАО «РЖД».

#скжд #сервис