МИНСТРОЙ ДНР
4.4K subscribers
6.35K photos
847 videos
10 files
2.34K links
Официальный канал Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Донецкой Народной Республики
Download Telegram
❗️Внимание!

❗️В сети Интернет распространяется фейковая информация о повышении тарифов, опубликованная якобы на сайте ГУП ДНР «Вода Донбасса»

Данная информация является ложной!

☝🏻Обращаем внимание, что достоверную информацию от ГУП ДНР «Вода Донбасса» можно получить только из официальных ресурсах предприятия:

🔹на официальном сайте

🔹 в социальной сети "ВКонтакте"

#ВодаДонбасса #информация #фейк
Уважаемые жители г. Макеевка!

❗️В связи с подготовкой фильтровальной станции и объектов водоснабжения к работе в осенне-зимний период, 25 сентября 2024 года будет прекращена подача воды на г. Макеевка. Водоснабжение будет возобновлено 26.09.2024

❗️Обращаем ваше внимание, что подача воды в пос. Холодная Балка, м-на «Октябрьский», п. Чехова, п. Чкалова, п. Ломбардо, п. Новая Зоря, п. Грузско Зорянка, п. Межевое, п. Войкова, п. Куйбышева, п. Котовского, село Макеевка Горняцкого района и п. Нижняя Крынка, п. Ханженково Северная, п. Ханженково Западная Советского района будет возобновлена 27.09.2024.

🔹Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.

#ВодаДонбасса #информация #Макеевка
Уважаемые жители г. Горловка!

❗️В связи с проведением ремонтных работ на объектах водоснабжения, с 23 по 25 сентября 2024 года централизованное водоснабжение будет отсутствовать в Центрально-Городском, части Никитовского и Калининского районов Горловки.

🔹Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать необходимый запас воды.

☝️Обращаем внимание жителей указанных районов, что на этот период начисления производиться не будут.

#ВодаДонбасса #информация #Горловка
‼️Внимание‼️

В сети Интернет обнаружен клон сайта предприятия «Вода Донбасса». Через него распространяется ложная информация касаемо деятельности предприятия.

❗️Уважаемые жители ДНР! Будьте внимательны и доверяйте только проверенным источникам!

📌Как отличить настоящий сайт от поддельного?

Официальный сайт предприятия «Вода Донбасса» имеет национальный домен RU.

vodadonbassa.ru

#ВодаДонбасса #информация #важно
Предприятие "Вода Донбасса" продолжает отвечать на вопросы жителей

Почему в квитанции на оплату холодного водоснабжения и водоотведения указано 10 сентября 2024 года и проставлен срок оплаты до этого же числа?

Согласно Жилищному кодексу Российской Федерации, вносить квартплату и оплачивать коммунальные услуги нужно ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Поэтому в квитанциях за август стоит срок оплаты 10.09.2024.

Но, поскольку потребители получили квитанции после 10.09.2024, срок сдвигается. Оплату следует внести в течение 10 календарных дней после получения квитанции. В последующем срок оплаты необходимо соблюдать.

Обращаем внимание, что пеня за просрочку платежей не будет начисляться до 31 декабря 2024 года.

#ВодаДонбасса #информация #ДНР
Предприятие «Вода Донбасса» отвечает на вопросы жителей

Механизм расчета оплаты?

🔹Сейчас поступает большое количество вопросов касаемо суммы начислений за август, указанной в квитанции или личном кабинете абонента. Жителям непонятен механизм расчета.

🔹С примерами расчета оплаты можно ознакомиться по ссылке

❗️Напоминаем, если в личном кабинете абонента некорректно отображается начисление или переплата, сообщите об этом через личный кабинет. Вашу заявку обработают и внесут изменения.

🔹Для сверки данных можно обратиться в филиал «Вода Донбасса»

#ВодаДонбасса #информация #ДНР
📞На предприятии «Вода Донбасса» функционирует информационно-консультационный центр.

🔹Жители ДНР могут задать вопросы операторам колл-центра о причинах перебоев в подаче воды, тарифах на услуги. Также потребитель сможет оставить заявку на устранение аварии.

📞Телефоны колл-центра: 988, +7 949 099 54 01.

🕐График работы: ежедневно с 8:00 до 17:00 (пятница с 8:00 до 16:00)

🔹Планируется увеличить режим работы линии для оптимизации работы. Ведется работа по увеличению штата операторов для организации их посменной работы в период подачи водоснабжения.

☝🏻Обращаем внимание, что жители могут подать обращение онлайн через личный кабинет или по электронной почте филиала, контактная информация которых указана на официальном сайте предприятия.

#ВодаДонбасса #информация #ДНР
☝🏻Когда начинается отопительный сезон?

#отопительный_сезон #информация #ДНР
☝🏻О запуске объектов теплоснабжения

#Минстрой #информация #ДНР
Уважаемые жители г. Макеевка!

❗️09.10.2024г. в связи с проведением ремонтных работ на магистральном водоводе возможны перебои в подаче воды в вечернее время в:

🔹 части Горняцкого района (м-н «Зеленый», м-н «Мирный», пос. Красная Звезда, пос. Ленина, «945» квартал, пос. Осипенко, п. Холодная Балка, м-н «Октябрьский», 55-й квартал, пос. Чехова, пос. Новая Заря, пос. Межевое, пос. Чкалова, пос. Грузско-Зорянское, пос. Угольщик, пос. Пролетарский, пос. Кооператор);

🔹части Советского района (пос. Объединенный, пос. Калиново);

🔹части Центрально-Городского района (пос. Ново-Калиново, пос. СВЧ, СЧ и пос. Бажанова).

Просим жителей с пониманием отнестись к временным неудобствам и сделать запас воды.

#ВодаДонбасса #информация #Макеевка
❗️Уважаемые жители Донецка и Макеевки!

🔹В связи с проведением регламентных работ на магистральных водоводах, питающих Донецк и Макеевку, предприятие "Вода Донбасса" вынуждено перейти на усеченный график подачи воды - 1 раз в два дня.

🗓Сокращенный график подачи воды продлится с 14 октября по 1 ноября текущего года. Данные мероприятия не отразятся на подготовке к отопительному сезону.

☝🏻В дни, когда будет отсутствовать водоснабжение, начисления производиться не будут.

Просим с пониманием отнестись к данной ситуации.

По информации ГУП ДНР "Вода Донбасса"

#ВодаДонбасса #информация #водоснабжение