📌 Система быстрого реагирования «Инцидент Менеджмент» собирает значимые сообщения в популярных социальных сетях: жалобы, вопросы, отзывы, негатив и благодарности. Министерство образования Омской области с начала 2023 года обработало и рассмотрело 781 такое сообщение.

✅ Наиболее распространенные вопросы касались организации образовательного процесса, заработных плат учителей, содержания и ремонта образовательных организаций, безопасных условий обучения, кадрового обеспечения, проведения государственной итоговой аттестации, питания школьников, социальной поддержки педагогических работников и возможностей дополнительного образования.

👉 Задать волнующий вопрос можно не только через личные сообщения в официальных пабликах министерства, но и через платформу обратной связи на портале «Госуслуги». Для удобства жителей области на главной странице министерства в социальной сети «ВКонтакте» и на официальном сайте настроены виджеты «Сообщить о проблеме».

#Цур55 #Разъясняем #Цур #Обращения