- Они какие-то... хилые.
- В смысле?
- У них нет энергии, они долго просыпаются и быстро устают. И никто из них не будет общаться с заказчиком после окончания рабочего дня.
На прошлой неделе встречались с собственником одной компании. И наш разговор с финансовых планов и продаж плавно перетёк к проблеме мотивации сотрудников. Сотрудников поколения Z.
Мне стало интересно и я пошла читать исследования от McKinsey, РБК, HH и других авторитетных источников на эту тему.
Что мне в итоге удалось найти про мотивацию Поколения Z:
1️⃣ Баланс работы и жизни (Work-Life Balance) — АБСОЛЮТНЫЙ ПРИОРИТЕТ
➡️ Что это: Для Z work-life balance важнее высокой зарплаты. Они не горят желанием «гореть на работе» и считают свое личное время главным ресурсом.
➡️ Как это проявляется: Они ценят гибкий график, удаленку или гибридный формат, четкие границы между рабочим и личным временем (после 18:00 — не отвечают в чатах).
➡️ Что говорит исследование: По данным hh.ru, 65% представителей Z считают баланс ключевым фактором при выборе работы.
2️⃣ Финансовая стабильность и прозрачность (а не просто «высокая зарплата»)
➡️ Что это: Их мотивирует не абстрактно высокий оклад, а справедливая и прозрачная система оплаты. Они хотят понимать, за что именно получают деньги и как могут их увеличить.
➡️ Как это проявляется: Важны белая зарплата, понятный KPI-бонус, система грейдов, оплата обучения и ДМС.
➡️ Что говорит исследование: Исследование Deloitte показывает, что высокая зарплата и бонусы — в топ-3 мотиваторов, но только в связке с другими факторами.
3️⃣ Развитие и обучение (Growth Mindset)
➡️ Что это: Z воспринимают работу как «образовательную платформу». Их главный страх — остановиться в профессиональном развитии.
➡️ Как это проявляется: Карьерный рост (вертикальный и горизонтальный), доступ к курсам, менторским программам, конференциям, возможность менять проекты и приобретать новые навыки.
➡️ Что говорит исследование: Более 70% респондентов Z готовы сменить работу, если на текущей нет возможностей для развития (данные McKinsey).
4️⃣ Ценности и осмысленность (Purpose-Driven Work)
➡️ Что это: Их невозможно мотивировать задачами «лишь бы делать». Им критически важно видеть смысл и социальную пользу в том, что они делают.
➡️ Как это проявляется: Им важно, чтобы миссия компании совпадала с их личными ценностями (экология, инклюзивность, этика). Они хотят понимать, как их работа влияет на общее дело.
➡️ Что говорит исследование: Каждый второй представитель Z откажется работать в компании, чьи ценности и этика ему не близки.
5️⃣ Качество управления и обратная связь
➡️ Что это: Z не терпят иерархии и авторитарного стиля руководства. Им нужен менеджер-наставник, а не начальник-контролер.
➡️ Как это проявляется: Регулярная и конструктивная обратная связь (не раз в год, а постоянно), атмосфера партнерства, уважение к их идеям и мнению, возможность диалога.
➡️ Что говорит исследование: Плохие отношения с руководством — одна из самых частых причин увольнения Z.
6️⃣ Технологии и современная среда
➡️ Что это: Они — первое цифровое поколение. Их демотивирует устаревшее ПО, бюрократия и «аналоговые» процессы.
➡️ Как это проявляется: Работа с современными tech-стеком, автоматизация рутины, удобные цифровые инструменты для коммуникации и работы.
🌱 🌱 🌱
Ключевой вывод для бизнеса:
Мотивация Z строится не на страхе или деньгах, а на партнерстве. Им нужно предложить не просто «рабочее место», а гибкую экосистему, которая обеспечивает баланс, развитие, понятные деньги и разделяет их ценности. Сделку с ними можно заключить только на этих условиях.
Очень интересно, совпадают ли данные исследований с рыночными реалиями.
У кого в компании есть молодёжь, делитесь в комментариях, как мотивируете и что работает?
- В смысле?
- У них нет энергии, они долго просыпаются и быстро устают. И никто из них не будет общаться с заказчиком после окончания рабочего дня.
На прошлой неделе встречались с собственником одной компании. И наш разговор с финансовых планов и продаж плавно перетёк к проблеме мотивации сотрудников. Сотрудников поколения Z.
Мне стало интересно и я пошла читать исследования от McKinsey, РБК, HH и других авторитетных источников на эту тему.
Поколение Z (центениалы, родившиеся примерно с 1997 по 2012 год) — это не просто «молодежь», а совершенно новая парадигма трудовых отношений.
Что мне в итоге удалось найти про мотивацию Поколения Z:
Ключевой вывод для бизнеса:
Мотивация Z строится не на страхе или деньгах, а на партнерстве. Им нужно предложить не просто «рабочее место», а гибкую экосистему, которая обеспечивает баланс, развитие, понятные деньги и разделяет их ценности. Сделку с ними можно заключить только на этих условиях.
Очень интересно, совпадают ли данные исследований с рыночными реалиями.
У кого в компании есть молодёжь, делитесь в комментариях, как мотивируете и что работает?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤4🔥2
У каждого своя суперсила!
В начале недели участвовала в мастер-классе у коллеги-маркетолога. Побыла в роли ученика и забрала полезные инструменты себе в работу.
Оставила отзыв с благодарностью и получила такую обратную связь:
Друзья мои, признаюсь честно, меня многим можно удивить!😁
Маркетинг - настолько широкое понятие, что там невозможно быть гуру во всём. Так же, как и в медицине, например! Там же тоже есть узкая специализация и это нормально.
Специалист очень широкого профиля скорее пугает, нежели вызывает доверие.
Есть базовые знания, а есть тема, в которой ты глубоко разбираешься.
Моя тема - это маркетинговые стратегии: куда компания идёт, кто ее ЦА, какие продукты нужны этой ЦА, какие каналы нужно использовать для того, чтобы достучаться до своей ЦА и т.д.
А ещё люблю, умею, практикую налаживать коммуникации между отделом продаж и маркетинга. Ибо есть практический опыт работы и там, и там, и опыт руководства обеими отделами.
Подробнее про свои навыки писала здесь: https://t.iss.one/mindunion/141
А какая суперсила у вас?
В начале недели участвовала в мастер-классе у коллеги-маркетолога. Побыла в роли ученика и забрала полезные инструменты себе в работу.
Оставила отзыв с благодарностью и получила такую обратную связь:
Мне приятно, что вас было чем удивить, всё-таки вы тоже маркетолог!
Друзья мои, признаюсь честно, меня многим можно удивить!😁
Маркетинг - настолько широкое понятие, что там невозможно быть гуру во всём. Так же, как и в медицине, например! Там же тоже есть узкая специализация и это нормально.
Специалист очень широкого профиля скорее пугает, нежели вызывает доверие.
Есть базовые знания, а есть тема, в которой ты глубоко разбираешься.
Моя тема - это маркетинговые стратегии: куда компания идёт, кто ее ЦА, какие продукты нужны этой ЦА, какие каналы нужно использовать для того, чтобы достучаться до своей ЦА и т.д.
А ещё люблю, умею, практикую налаживать коммуникации между отделом продаж и маркетинга. Ибо есть практический опыт работы и там, и там, и опыт руководства обеими отделами.
Подробнее про свои навыки писала здесь: https://t.iss.one/mindunion/141
А какая суперсила у вас?
❤7🔥6👍4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Лето - это маленькая жизнь!
Как вы, друзья мои? Всё успели?
У меня:
✨ проведенных бизнес-игр - 5
✨ прочитанных книг - 3
✨ пройденных обучений - 2
✨ поездок на Алтай - 7 или 8, сбилась со счета
✨ ночёвок в палатке - 3 ночи в Каракане и 2 ночи на Чулышмане
✨ встреч с друзьями - хочется ещё больше и чаще
✨ съеденных ягод - 15 ящиков
✨ закатов - не считала
✨ звёздного неба - много
✨ прогулок - каждый день
🙆♂️ эмоций - точно хватит до следующего лета ❤️ ❤️ ❤️
Давайте согреем друг друга летними впечатлениями в комментариях😅
Как вы, друзья мои? Всё успели?
У меня:
Давайте согреем друг друга летними впечатлениями в комментариях
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤5
К чему привела моя любовь к знаниям?
С момента моего поступления в 1 класс прошло уже очень много лет, но осталось две любви:❤️ любовь к знаниям и ❤️ любовь к гладиолусам.
🙆♂️ Если со вторым всё просто:
➡️ вижу гладиолусы у бабушек в конце августа,
➡️ покупаю их
➡️ успокаиваюсь до следующего августа.
🙆♂️ То с первым иногда бывает сложно остановиться.
Смотрите сами:
✔️ Параллельно школе с 5 по 9 класс училась в художке, закончила ее с отличием.
✔️ В 11-ом классе ездила на подготовительные курсы по русскому языку и литературе в НГУ.
✔️ Параллельно институту училась скоропечатанию и навыкам коммуникации, работая на пейджинговой станции.
✔️ После окончания института связи пошла на курсы повышения квалификации по маркетингу в организациях связи.
✔️ Самостоятельно осваивала HTML и немного Java.
✔️ Потом были курсы вождения бартером за то, что преподавала в колледже компьютерную грамотность для врачей.
✔️ Дальше получила второе высшее в РАНХиГС по маркетингу.
✔️ Прошла однодневный курс у Игоря Манна по маркетингу.
✔️ Съездила в Москву на двухдневный курс Константина Бакшта по сложным продажам.
✔️ Прошла сертификацию PMI PMBOK.
✔️ Три раза в неделю с 8 до 10 часов на протяжении года изучала английский язык с коллегами у лучшего преподавателя нашего города (для общения с партнёрами из General Electric).
✔️ Освоила основы предпринимательства в рамках конкурса "Мама-предприниматель" в Сибирском институте управления. Младшему сыну на тот момент было 9 месяцев.
✔️ Курс Classic MBA "Ты предприниматель" прошла чуть позже, когда сын пошёл в детский сад, а я ушла из найма и задумалась всерьёз о своём бизнесе.
✔️ Курс по таргету в Facebook оплатила мне компания, которая была у меня в smm-сопровождении.
✔️ Курс ораторского мастерства стал актуален в процессе становления меня, как спикера.
✔️ На курс модератора мастермайндов зашла в ковидные времена. Столкнулась с термином "одиночество предпринимателей" и нашла, что мастермайнд станет той самой волшебной таблеткой от этой болезни.
✔️ Трекинг стал следующим этапом моего развития и ознаменовался целыми 4-мя курсами:
➡️ в Академии трекеров Андрея Тобичева,
➡️ в школе трекеров Артёма Азевича,
➡️ на продуктовом трекинге Product Games и
➡️ на производственном TODOTRACKING у Евгения Морозова.
Все перечисленные обучения были и остаются для меня инструментом достижения какой-то конкретной цели, а не просто складом знаний, которые когда-то да пригодятся.
Поэтому, если есть потребность получить новые навыки, получайте! И ни на кого не оглядывайтесь! Вы сами лучше себя знаете!
С днём знаний!
С момента моего поступления в 1 класс прошло уже очень много лет, но осталось две любви:
Смотрите сами:
Все перечисленные обучения были и остаются для меня инструментом достижения какой-то конкретной цели, а не просто складом знаний, которые когда-то да пригодятся.
Поэтому, если есть потребность получить новые навыки, получайте! И ни на кого не оглядывайтесь! Вы сами лучше себя знаете!
С днём знаний!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13👍6🔥3
Дорогие друзья!
Хочу узнать, кто подписан на мой канал и скорректировать посты в зависимости от результата.
Найдите, пожалуйста, минутку и поучаствуйте в опросе⬇️ ⬇️ ⬇️
Хочу узнать, кто подписан на мой канал и скорректировать посты в зависимости от результата.
Найдите, пожалуйста, минутку и поучаствуйте в опросе
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👌3👍1
Кто вы, мои прекрасные подписчики?
Anonymous Poll
40%
Коуч, трекер
20%
Работаю в найме
10%
Маркетолог
37%
Собственник бизнеса
13%
Эксперт мягкой ниши
3%
Студент
❤3👍1🔥1
О чём вам интересно читать в канале?
Anonymous Poll
55%
Об инструментах маркетинга, которые можно применять для себя
41%
О кейсах: успешных и не очень
45%
О личной мотивации: как её найти и не потерять в процессе
23%
О делегировании: как не задолбаться в своём бизнесе
41%
О продажах: где и как найти свою ЦА, как продавать не продавая и т.д.
9%
Напишу свой вариант в комментариях
36%
О личном опыте: в найме, в бизнесе, в жизни
👏6👍4🔥3
Люди не хотят меняться
Да, многие делают вид, что готовы к изменениям. Но на самом деле в процессе изменений внутри нас идёт такааааяяя ломка!
Кто знает, о чём я говорю, помашите рукой в комментариях.
➡️ Изменения влекут за собой целую череду последствий. И они не всегда приятны.
Если вы надумали что-то изменить в себе или в своей жизни, будьте готовы, что окружающие к таким переменам готовы не будут. И вы отхватите по полной программе там, где даже не ожидали.
Ну, а как вы хотели?!🙂
✔️ Работали вы, к примеру, полжизни в найме, а тут гляди-ка решили уволиться и податься в (коучи, психологи, предприниматели, фотографы и т.д.) - нужное подставить.
Что от вас ещё ожидать людям? Да вы же пугающе непредсказуемы!🙂 Поменяли стабильность на мнимую свободу.
Многие о таком даже думать боятся!
🌱 И всё же мне интересно, сколько здесь у меня смелых людей, которые кардинально поменяли свою жизнь и вообще об этом не жалеют?
❤️ - меняюсь и не боюсь
🔥 - боюсь, но делаю испуганно
🙏 - я за стабильность, не хочу ничего менять
Да, многие делают вид, что готовы к изменениям. Но на самом деле в процессе изменений внутри нас идёт такааааяяя ломка!
Кто знает, о чём я говорю, помашите рукой в комментариях.
Если вы надумали что-то изменить в себе или в своей жизни, будьте готовы, что окружающие к таким переменам готовы не будут. И вы отхватите по полной программе там, где даже не ожидали.
Ну, а как вы хотели?!
Что от вас ещё ожидать людям? Да вы же пугающе непредсказуемы!
Многие о таком даже думать боятся!
❤️ - меняюсь и не боюсь
🔥 - боюсь, но делаю испуганно
🙏 - я за стабильность, не хочу ничего менять
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥5👍2
Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!
Рано или поздно обстоятельства заставят тебя что-то поменять в жизни или в бизнесе, или окружении. Просто это будет больнее.
Причём даже не сразу прибегают, а ждут, пока всё
Мы сели и за одну встречу разобрались, что происходит.
Записаться на диагностику @margo_gurevich
Вам что ближе:
🔥 тушить пожары
❤️ заниматься улучшениями
🤪 я не люблю изменения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍6👏1
Буквально на днях проводила диагностику для собственника консалтинговой компании. Один из его запросов звучал: "Где искать площадки для выступлений?"
🌱 Во-первых, это сильно зависит от целевой аудитории.
➡️ Если твои клиенты - эксперты в мягких нишах, то их проще всего искать на нетворкингах города.
➡️ Если они - крупные предприятия, то нужно идти на отраслевые форумы, выставки, конференции.
🌱 Во-вторых, нужно понимать, хочешь ты выступать только на площадках своего города или готов выезжать за его пределы. А может вообще рассматриваешь для себя только онлайн-формат.
Я уже как-то делилась с вами бесплатным ресурсом, на котором нахожу себе и площадки для выступлений, и клиентов.
Там каждый день публикуют заявки на спикеров разного уровня: от начинающих до продвинутых.
Там же я нашла несколько бизнес-клубов, в которых летом проводила свою бизнес-игру в онлайн-формате.
Периодически заглядывайте в Спикерскую, если вы, как я, любите делиться своими знаниями и как раз подыскиваете себе новые спикерские площадки.
Отблагодарить меня за полезную рекомендацию можно❤️ ❤️ ❤️ и ❤️🔥 ❤️🔥 ❤️🔥
Я уже как-то делилась с вами бесплатным ресурсом, на котором нахожу себе и площадки для выступлений, и клиентов.
Там каждый день публикуют заявки на спикеров разного уровня: от начинающих до продвинутых.
Там же я нашла несколько бизнес-клубов, в которых летом проводила свою бизнес-игру в онлайн-формате.
Периодически заглядывайте в Спикерскую, если вы, как я, любите делиться своими знаниями и как раз подыскиваете себе новые спикерские площадки.
Отблагодарить меня за полезную рекомендацию можно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥6🤝2
Вся жизнь в телефоне
Идёшь ли по улице, едешь ли в метро, везде одна и та же картина - дети, подростки, взрослые, уткнувшиеся носом в телефоны.
Они не видят вокруг ничего, погрузившись в информационную бездну. Они не смотрят по сторонам, не любуются жёлтыми листьями и голубым небом, не разглядывают лица, не общаются друг с другом. Скроллят пальцем новостную ленту каждый в своем приложении и забивают голову мусором.
"У меня вся жизнь в телефоне" - воскликнула я однажды, чуть не уронив телефон в озеро, когда каталась на катамаране. Воскликнула и испугалась. Жизнь в телефоне... Люди, связи, мероприятия, встречи, деньги, пароли - всё в одной коробочке. Кто мы без неё? Как жили раньше?
Иногда становится страшно от этих мыслей. А у вас тоже вся жизнь в телефоне? Или есть что-то помимо него?
Идёшь ли по улице, едешь ли в метро, везде одна и та же картина - дети, подростки, взрослые, уткнувшиеся носом в телефоны.
Они не видят вокруг ничего, погрузившись в информационную бездну. Они не смотрят по сторонам, не любуются жёлтыми листьями и голубым небом, не разглядывают лица, не общаются друг с другом. Скроллят пальцем новостную ленту каждый в своем приложении и забивают голову мусором.
"У меня вся жизнь в телефоне" - воскликнула я однажды, чуть не уронив телефон в озеро, когда каталась на катамаране. Воскликнула и испугалась. Жизнь в телефоне... Люди, связи, мероприятия, встречи, деньги, пароли - всё в одной коробочке. Кто мы без неё? Как жили раньше?
Иногда становится страшно от этих мыслей. А у вас тоже вся жизнь в телефоне? Или есть что-то помимо него?
❤6👀2
Реанимация бизнеса: есть ли шанс выжить?
На днях проводила диагностику в компании и запрос ко мне, как к трекеру, прозвучал так:
Реанимация - это крайняя мера, я считаю. Так же как и в медицине. Успех этого мероприятия зависит от множества факторов:
1️⃣ работы организма в целом (налаженных процессов в компании)
2️⃣ наличия ресурса на продолжение жизни (производственной базы, обученного персонала, отсутствия кредитов и кассовых разрывов)
3️⃣ действий реаниматолога (четкой стратегии и фокусировки на достижении цели).
В бизнесе выживает не тот, кто геройствует, а тот, кто следует протоколу. Как в медицине — просто вместо дефибриллятора используйте цифры и систему!
Если ваш бизнес на ИВЛ, не ждите чуда — зовите бизнес-реаниматолога. Пока не кончился кислород!
А если вовремя спохватиться и провести check up (диагностику) компании, то можно избежать крайней меры.
Есть 2 окошка на бесплатную диагностику вашего бизнеса на этой неделе. Запись в личные сообщения @margo_gurevich
На днях проводила диагностику в компании и запрос ко мне, как к трекеру, прозвучал так:
"Мы пришли к вам, чтобы вы реанимировали наш бизнес".
Реанимация - это крайняя мера, я считаю. Так же как и в медицине. Успех этого мероприятия зависит от множества факторов:
В бизнесе выживает не тот, кто геройствует, а тот, кто следует протоколу. Как в медицине — просто вместо дефибриллятора используйте цифры и систему!
Если ваш бизнес на ИВЛ, не ждите чуда — зовите бизнес-реаниматолога. Пока не кончился кислород!
А если вовремя спохватиться и провести check up (диагностику) компании, то можно избежать крайней меры.
Есть 2 окошка на бесплатную диагностику вашего бизнеса на этой неделе. Запись в личные сообщения @margo_gurevich
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍4💯4
Не могу пройти мимо новости:
1️⃣ Снижение порога доходов для налогоплательщиков, применяющих упрощенную систему налогообложения, при превышении которого возникает обязанность по уплате НДС с 60 млн рублей до 10 млн рублей.
2️⃣ Повышение стандартной ставки НДС на 2 п.п. (с 20% до 22%). При этом льготная ставка 10% сохраняется для всех социально значимых товаров – продукты питания, лекарства и медицинская продукция, товары для детей и другие.
Нашу компанию эти поправки точно затронут. А вы готовы к нововведениям? Что будете делать?
Минфин России внес в Правительство РФ пакет законопроектов, включающий в себя поправки в закон о бюджете на 2025 год, законопроект о федеральном бюджете на 2026 год и плановый период 2027 и 2028 годов, а также законопроекты о внесении отдельных изменений в Бюджетный и Налоговый кодексы.
Нашу компанию эти поправки точно затронут. А вы готовы к нововведениям? Что будете делать?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2⚡2🤨1
Ваш бизнес умрёт без вас?
Коллеги, давайте начистоту:
➡️ Если вы уедете на месяц, ваша компания выживет без вас? Или вы даже в отпуске не выпускаете телефон из рук и загораете на пляже с ноутбуком?
Знаете, как Генри Форд проверял руководителей? Он отправлял их в месячный круиз — без телефонов и интернета (что для того времени было нормой).
Возвращались они в один из двух сценариев:
🙆♂️ Завод работал как часы, показатели росли. Значит, руководитель выстроил систему.
😥 Производство стояло, сотрудники бездельничали. Значит, руководитель был просто «крикливым надсмотрщиком», а не управленцем.
Если вы не можете уехать на месяц — вы не построили бизнес.
➡️ Вы создали себе работу с ненормированным графиком и вечным стрессом. Вас наняли ваши же сотрудники.
✔️ Как начать делегировать по-фордовски?
1️⃣ Составьте «реестр проблем» — какие задачи требуют вашего личного участия каждый день? Это ваши точки отказа.
2️⃣ Создайте инструкции — даже для сложных задач. Форд говорил: «Ни один человек не должен быть незаменимым».
3️⃣ Начните с мелкого — поручите сотруднику то, что обычно отнимает у вас 30 минут в день. Наблюдайте неделю.
4️⃣ Разрешите ошибаться — если сотрудник боится сделать шаг без вашего одобрения, система не работает.
5️⃣ Внедрите контроль по результату — вас должно интересовать «что сделано», а не «как именно человек это делает» (если результат достигнут).
6️⃣ Попробуйте не заходить в рабочие чаты на выходных. Если всё рухнет — у вас проблема не с сотрудниками, а с системой управления.
Помните: незаменимый сотрудник — это не комплимент, а диагноз. И чаще всего этот диагноз ставится самому владельцу бизнеса.
Пора лечиться!🙂
Ваш бизнес-реаниматолог принимает по предварительной записи ежедневно, кроме выходных.
Свободные слоты можно узнать в личке @margo_gurevich
Коллеги, давайте начистоту:
Знаете, как Генри Форд проверял руководителей? Он отправлял их в месячный круиз — без телефонов и интернета (что для того времени было нормой).
Возвращались они в один из двух сценариев:
Если вы не можете уехать на месяц — вы не построили бизнес.
Помните: незаменимый сотрудник — это не комплимент, а диагноз. И чаще всего этот диагноз ставится самому владельцу бизнеса.
Пора лечиться!
Ваш бизнес-реаниматолог принимает по предварительной записи ежедневно, кроме выходных.
Свободные слоты можно узнать в личке @margo_gurevich
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍3🥰1
Есть контакт!
Подорвалась в минувшее воскресенье с утра пораньше, чтобы успеть на созвон, а созвон был назначен... на вечер.
И такое бывает! А знаете почему?
➡️ Да потому что в каждом разговоре каждый находится в своем состоянии и в "своей истории".
Ведь что такое контакт?
Представьте радиосвязь между двумя рациями:
✨ Идеальный контакт: каждое слово слышно четко, интонации различимы, команды понимаются с полуслова.
🦞 Плохой контакт: треск, помехи, нужно повторять по 3 раза, команды искажаются.
Человеческий контакт работает точно так же.
Только вместо радиоволн мы передаем статусы, эмоции, факты и действия.
В любом взаимодействии всегда есть два канала:
🌱 ИСХОДЯЩИЙ ПОТОК — что я транслирую ИЗнутри
🌱 ВХОДЯЩИЙ ПОТОК — что я получаю Внутрь
Полнота контакта = степень совпадения того, что было отправлено, с тем, что было получено и верно воспринято.
Есть целых 4 слоя, где могут возникать искажения:
➡️ статус и позиция,
➡️ эмоции и чувства,
➡️ факты и конкретика,
➡️ действия и поведение.
Подробные примеры искажений и как их избежать можно найти в статье Артура Миргаязова
Я залипла на его текст и, несмотря на многобукв, дочитала до конца.
Задумалась... Продиагностировала себя. Нашла парочку "провисающих" слоёв. Есть, над чем поработать.
⭕️ Если доберётесь до ссылки, поделитесь, а что у вас со слоями? Есть что поправить в коммуникации?
Подорвалась в минувшее воскресенье с утра пораньше, чтобы успеть на созвон, а созвон был назначен... на вечер.
И такое бывает! А знаете почему?
Ведь что такое контакт?
Контакт (от лат. con (вместе) tactus (касание) — соприкосновение) — это качество канала обмена информацией между участниками взаимодействия.
Представьте радиосвязь между двумя рациями:
Человеческий контакт работает точно так же.
Только вместо радиоволн мы передаем статусы, эмоции, факты и действия.
В любом взаимодействии всегда есть два канала:
Полнота контакта = степень совпадения того, что было отправлено, с тем, что было получено и верно воспринято.
Есть целых 4 слоя, где могут возникать искажения:
Подробные примеры искажений и как их избежать можно найти в статье Артура Миргаязова
Я залипла на его текст и, несмотря на многобукв, дочитала до конца.
Задумалась... Продиагностировала себя. Нашла парочку "провисающих" слоёв. Есть, над чем поработать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍2🔥1
С новым годом жизни меня!
Встречаю его с семьёй в прекрасном месте на берегу Балтийского моря😅
Люблю эту жизнь и всех людей, которые меня окружают!❤️ ❤️ ❤️
Благодарю каждого из вас! За поддержку, за внимание, за тёплые слова!
Вы - лучшие! И я с вами тоже становлюсь лучше!❤️ ❤️ ❤️
Встречаю его с семьёй в прекрасном месте на берегу Балтийского моря
Люблю эту жизнь и всех людей, которые меня окружают!
Благодарю каждого из вас! За поддержку, за внимание, за тёплые слова!
Вы - лучшие! И я с вами тоже становлюсь лучше!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎉9❤8🥰4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Итоги моего года
Каждый год перед своим днём рождения я подвожу итоги года. Делаю это не под новый год, как многие, а по своему личному календарю.
И знаете, я очень довольна своим 46-м годом жизни!
Что было:
1️⃣ Убедила старшего сына сепарироваться от папы и уехать жить, учиться и работать в Москву. Помогла найти квартиру в аренду. Была в гостях в апреле этого года, замечательно живут! Главное, САМО-СТОЯ-ТЕЛЬНО! Мать счастлива! И сын звонит мне чаще, чем я ему.
2️⃣ Сгоняла с семьей в два больших путешествия: на Кавказ в мой прошлый день рождения и в Калининград в этот. Оба направления в самое сердечко! И туда, и туда ещё вернёмся обязательно!
Думала, что люблю горы больше моря, но Балтика меня "зацепила" - бескрайние песчаные дюны Куршской косы это что-то невероятное!
3️⃣ Побывала с мужем на трех концертах: Дианы Арбениной и группы Brazzaville в Новосибирске и на Ундервуде в Москве. Концерт в Москве обошёлся не намного дороже Арбениной в Новосибирске даже с учётом билетов на самолёт 😁
4️⃣ Прошла 2 обучения на курсе производственного трекинга TODOTRACKING. Поработала трекером в двух Акселераторах Сила Прорыва (г. Екатеринбург).
Кайфанула от работы с производственниками - это особая каста предпринимателей!
5️⃣ Не меньше 10 раз за год, а то и больше, была на Алтае. Сгоняла за все перевалы в чудесной компании друзей с Питера. Кайфанула! Перезагрузилась!
Свозила родителей на Алтай 2 раза. На Телецком они не были больше 20 лет.
В очередной раз отметила, как же прекрасно, что мы с мужем лёгкие на подъем - захотели, сели и поехали.
6️⃣ Приняла участие с игрой "Бегущий по воронке" в 3 фестивалях бизнес-игр (в Томске и дважды в Омске).
Провела по моим скромным подсчётам около 50 игр в онлайне и офлайне.
Доехала с игрой до Владивостока! Закрыла свой давний гештальт.
7️⃣ Провела игру в онлайне для 150 студентов в Президентской Академии. Это был потрясающий опыт!
8️⃣ Провела около 100 диагностик для предпринимателей. Помогала искать узкие места и возможности для роста.
С кем-то из них мы добежали до заветных целей, а кто-то сошёл с дистанции. У каждого свой путь и свой выбор.
9️⃣ Узнала очень много новых и интересных людей. Встречалась и общалась с друзьями. Осваивала новые инструменты для связи.
🔟 Чуть не стала ЛИН-тренером. Решила перенести это обучение на март. Заодно сгонять в Японию на завод Тойота и увидеть бережливое производство своими собственными глазами. И цветущую сакуру.
❤️ Наслаждалась жизнью!
Проводила много времени с семьёй, обнималась с мужем и сыном. Любовалась закатами и рассветами, звёздами и луной, горами, реками и морем.
Ходила на винные дегустации. Рисовала картины. Каталась на сапе. Ночевала в палатке. Пробовала новую еду: хычины, цеппелины, клопсы.
Какие планы на этот год? Грандиозные! Как обычно😅 Оставайтесь на связи и обо всём обязательно узнаете 🙂
Каждый год перед своим днём рождения я подвожу итоги года. Делаю это не под новый год, как многие, а по своему личному календарю.
И знаете, я очень довольна своим 46-м годом жизни!
Что было:
Думала, что люблю горы больше моря, но Балтика меня "зацепила" - бескрайние песчаные дюны Куршской косы это что-то невероятное!
Кайфанула от работы с производственниками - это особая каста предпринимателей!
Свозила родителей на Алтай 2 раза. На Телецком они не были больше 20 лет.
В очередной раз отметила, как же прекрасно, что мы с мужем лёгкие на подъем - захотели, сели и поехали.
Провела по моим скромным подсчётам около 50 игр в онлайне и офлайне.
Доехала с игрой до Владивостока! Закрыла свой давний гештальт.
С кем-то из них мы добежали до заветных целей, а кто-то сошёл с дистанции. У каждого свой путь и свой выбор.
Проводила много времени с семьёй, обнималась с мужем и сыном. Любовалась закатами и рассветами, звёздами и луной, горами, реками и морем.
Ходила на винные дегустации. Рисовала картины. Каталась на сапе. Ночевала в палатке. Пробовала новую еду: хычины, цеппелины, клопсы.
Какие планы на этот год? Грандиозные! Как обычно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14❤7