Мультифункциональность становится нормой

🔸Нашла это утверждение в канале вакансий.

⏺Да, работодателям очень удобно иметь многорукого многонога, который закрывает собой целый отдел за одну зарплату. Но долго ли он протянет на своем ресурсе?

⏺Компании оптимизируют затраты и попадают в ловушку, когда целый пласт задач зависит от одного человека. А если он заболеет, уйдёт в декрет, найдёт другую работу - что тогда? Мир не подождёт, пока вы будете искать себе нового мультифункционала.

⏺В моей трекерской практике такое встречается довольно часто. И все обычно заканчивается печально для бизнеса, если вовремя не подстраховаться.

❓Интересно, как у вас обстоят дела с функционалом сотрудников? Стелите себе соломку или надеетесь на очередь из соискателей?

Мы с моей коллегой, консультантом, фасилитатором, тренером ТРИЗ и руководителем центра подготовки решателей, Натальей Тимаковой, решили написать вместе несколько постов о сессиях стратегического планирования (ССП).

Я расскажу о нюансах с точки зрения фасилитатора, а Наталья дополнит, как можно использовать инструменты ТРИЗ на разных этапах сессии.
Итак, тема 1 #ССПиТРИЗ

Как определить цели стратегической сессии и понять реальные запросы заказчика

Стратегическая сессия — это мощный инструмент для развития бизнеса, но её успех зависит от четкости целей. Как их определить?

1️⃣Глубокий анализ запроса

Заказчик часто формулирует запрос поверхностно («хотим роста»). Важно задать уточняющие вопросы:

Что мешает достичь цели сейчас?

Какие решения должны быть приняты после сессии?

Кто ключевые участники и какие у них интересы?

2️⃣Фокус на результате

Цель должна быть конкретной: не «разработать стратегию», а, например, «выбрать 3 ключевых направления роста на 2025 год с KPI».

3️⃣Диагностика перед сессией

Чтобы выявить скрытые боли, нужно провести интервью с топ-менеджментом и сотрудниками. Иногда запрос на «стратегию» маскирует конфликты или неясность в видении.

Как понять реальные потребности?

✔️Используйте методику «5 почему», чтобы докопаться до сути.

✔️Уточните, как будут использованы итоги сессии.

Правильно поставленные цели экономят время и превращают сессию в рабочий инструмент, а не в «разговор ради разговора».

Как давно вы проводили стратегическую сессию в своей компании?

Продолжим разговор про снятие запроса с заказчика перед стратегической сессией.

Чем может помочь ТРИЗ?

Есть инструмент #А2, (авторы А.Фоменко и Н.Саунин), который заставляет посмотреть на требования надсистемы к системе заказчика и подсказать заказчику: что может быть для него стратегически важным.

Что такое надсистема?
Это бОльшая система, в которой компания заказчика является только частью. Например для компании в составе холдинга - это холдинг, для самостоятельной компании - рынок.

Допустим, вы планируете сессию с одним из предприятий холдинга.
Спросите у руководителя:

✏️ Какова цель "вашего заказчика"?
✏️ Ваша компания наверняка способствует этой цели тоже. По каким параметрам? (например, вы работаете с логистической компанией. Возможно параметр холдинга, который она улучшает - это скорость доставки продукции до потребителя)
✏️ Какой предел есть у этого показателя сейчас? Какими лимитирующими факторами он обеспечен? (Лимитирующими факторами могут быть максимально допустимая скорость движения, число транспортных средств и т.д. Исходя из этого рассчитываем предельный показатель)
✏️ А если предельный показатель ХХХ, то какой целевой показатель вы готовы поставить для компании, чтобы способствовать цели вашего "заказчика"? (Наверняка он не совпадет с предельным, но точно будет не "+10 проуентов к уровню прошлого года")

Не исключаю, что этими вопросами вы можете изменить позицию заказчика сессии и мотивировать его переформулировать начальный запрос. Но точно цель станет амбициознее и полезнее для вашего заказчика.

PS. Конечно, сам инструмент "А2" глубже, чем возможно описать это в посте.
PPS. Этот подход помогает проработать и личную стратегию. Пример тут.

#ССПиТРИЗ

Как проанализировать состояние компании на стратегической сессии: ключевые инструменты

Продолжаем с Натальей серию постов про стратсессию.

Перед тем как строить стратегию, участникам нужно общее понимание текущего состояния бизнеса.

Вот проверенные инструменты для анализа:

1️⃣ SWOT-анализ

Сильные и слабые стороны (внутренние факторы).
Возможности и угрозы (внешняя среда)

Зачем? Помогает структурировать знания о компании и рынке.

2️⃣ PEST-анализ (макрофакторы)

Pолитика, Eкономика, Sоциум, Tехнологии

Зачем? Показывает, какие внешние тренды влияют на бизнес.

3️⃣ Модель 5 сил Портера

Анализирует конкуренцию:

➡️Угроза новых игроков
➡️Рыночная власть поставщиков и клиентов
➡️Конкуренция внутри отрасли

Зачем? Выявляет рыночные риски и точки роста.

4️⃣ Карта стейкхолдеров

Определяет ключевых игроков (клиенты, партнеры, регуляторы) и их влияние.

5️⃣ Customer Journey Map

Визуализирует путь клиента, выявляя «боли» и точки улучшения.


🙆‍♂️Как это всё использовать?

➡️Провести мини-презентации перед обсуждением, чтобы синхронизировать данные.

➡️Разделить участников на группы для разных анализов, затем свести результаты.

✅Используйте визуальные шаблоны (доски, стикеры), чтобы сделать анализ наглядным.

Главное — не просто собрать данные, а создать единую картину, на основе которой можно принимать решения.

Следующий шаг — переход от анализа к стратегическим инициативам.

А чем может усилить сессию на этом этапе ТРИЗовец?

Я часто использую причинно-следственный анализ (ПСА) для того, чтобы участники сессии не только увидели состояние здесь и сейчас, но и разобрались в причинах создавшейся ситуации.

ПСА -это анализ причинно-следственных зависимостей, который помогает нам увидеть все причины создавший нежелательной ситуации (например: мы выполнили только 60% плана производства).

Причины часто бывают связаны между собой.

А еще эта работа

➡️ проявляет честную картину создавшейся ситуации (утаить и замять факты не получится, будут видны разрывы в цепочках)

➡️ дает возможность участникам из разных сфер деятельности увидеть картину целиком, пообщаться между собой и дополнить картину друг друга.

➡️ дает возможность увидеть связи между причинами, которые можно будет на этапе генерации идей разорвать и найти новые решения

Как перейти от текущего состояния к целям компании: инструменты стратегической сессии

После анализа текущей ситуации команде нужно сгенерировать решения, которые приведут бизнес к желаемому будущему.

🙆‍♂️Вот ключевые инструменты для этого этапа:

1️⃣ Vision Canvas / Картина будущего

Участники визуализируют идеальное состояние компании через 3-5 лет.

Формат: краткое описание, ключевые показатели, образ в головах клиентов.

Зачем? Создает эмоциональную вовлеченность и четкий ориентир.

2️⃣ Дорожная карта (Roadmap)

Разбивает путь на этапы:

➡️Краткосрочные шаги (6-12 месяцев)

➡️Среднесрочные инициативы (1-3 года)

➡️Долгосрочные цели (3-5 лет)

Зачем? Превращает стратегию в понятный план действий.

3️⃣ Матрица возможностей (Ansoff, BCG)

Помогает выбрать направления роста:

➡️Развитие текущих продуктов/рынков

➡️Выход на новые рынки или запуск инноваций.

Пример: Матрица Ансоффа показывает, стоит ли двигаться в «новые продукты» или «новые клиенты».

4️⃣ SCAMPER (метод креативности)

Модифицирует существующие решения через вопросы:

⭕️Заменить? (технологии, процессы)

⭕️Комбинировать? (сервисы, каналы продаж)

⭕️Упростить? (убрать лишние этапы).

5️⃣ Системное моделирование (Causal Loop Diagrams)

Показывает, как изменения в одной области влияют на другие.

Пример: Увеличение маркетинговых бюджетов → рост продаж → нагрузка на логистику.


🦞Как применять?

✨ Работа в группах: Каждая исследует свой сценарий.

✨ Приоритезация: Голосование за самые impactful и реалистичные идеи.

✨ Проверка на риски: «А что, если это не сработает?».

Важно!
✔️Стратегия — не просто список идей, а выбор ключевых направлений с учетом ресурсов.

❤️‍🔥Следующий шаг — закрепить ответственность и KPI.

Фасилитатор не дает готовых ответов, но создает процесс, где команда находит их сама.

Чем полезна ТРИЗ на этапе выбора формирования видения и выбора стратегии читайте в посте у Натальи Тимаковой.

Как привить ребёнку полезные навыки?

У коллеги - трекера Ирины Корчинской увидела на днях такой текст:

Я всегда считала, что деньги — это не просто монетки в кошельке, а урок, который нужно освоить. Как завязывать шнурки или чистить зубы. Только вот если с зубной пастой всё понятно, то с финансами — сложнее. Особенно когда речь идёт о ребёнке.

Мой сын в этом году освоил несколько полезных хард и софт скиллов.

🙆‍♂️Финансовую грамотность - бесплатный дополнительный курс в школе, который выбрало всего 6 человек со всего потока 4-х классов.

🙆‍♂️И создание продукта в течение 3-х месяцев на курсе "Я смогу" от Людмилы Булавкиной.

Зачем 11-летнему мальчику все эти знания?

Нет, я не пытаюсь сделать из него юного предпринимателя. Просто хочу заложить в его голову основы грамотного распоряжения деньгами и умение создавать собственные продукты, а не только потреблять то, что есть на рынке.

✨ Он уже начал по-другому смотреть на многие вещи.

✨ Он научился работать в команде.

✨ Он понимает, что деньги достают не из тумбочки, а инвестируют свое время и знания в обмен на них.

Знаете, что самое классное - ему это нравится и он готов дальше развиваться в этом направлении!

В конце мая сын идёт на марафон идей. Там будут задания на логику и наблюдательность, на умение искать и находить нужную информацию.

Подробнее о марафоне здесь.

Присоединяйтесь!
Пусть наши дети будут грамотнее нас во всех смыслах!

И несёт он с горы сосуд свой...

Буквально вчера вернулись с Алтая, где в этот раз не только любовались горами, но и в музеи заглянуть успели.

Музей Н.К. Рериха в селе Верхний Уймон находится в доме, где Николай Константинович останавливался в августе 1926 года со своей супругой Еленой Ивановной во время своей Центрально-Азиатской экспедиции.

Путешествуя по Центральной Азии, Рерих искал то общее, что объединяет и роднит культуры разных стран. Изучая легенды и сказания народов Азии, он находил в них схожие темы — о таинственном камне благоденствия, о заповедной стране, где живут великие мудрецы, хранящие сокровенные знания.

Говорят, что К.Н. Рерих не просто искал Беловодье (Шамбалу). Он был его посланником.

Его жене Елене было 47 лет, когда она впервые села в седло и наравне с другими участниками экспедиции (мужчинами) прошла 25 тысяч километров труднейшего пути, преодолела 35 горных перевалов на высоте 4000 – 6400 метров над уровнем моря.

Она была душою экспедиции, ободряя и поддерживая всех в трудных ситуациях. А их в пути было предостаточно!

❤️Невероятная семья, которая посвятила себя служению человечеству.

Н.К. Рерих писал об этом так:

Служение человечеству не есть какая-то самомнительная фразеология. Наоборот, это высокое и трудное требование, которое каждый должен поставить перед собою, как цель земную.

Беру себе эти слова, чтобы подумать над своей земной целью.

Восхищаюсь этой образованной, творческой, дружной и героической семьёй, которая так много оставила после себя потомкам.

Если человек знает, что он должен нечто донести во имя Высшего Блага, то он и напряжёт всю свою находчивость, всю свою вместимость и терпимость, лишь бы не расплескать зря свою чашу. Ведь не для себя он её несёт. Он её несёт по Поручению Оттуда и Туда, куда ему Заповедано.


Задумывались ли вы, что несёте и куда?

Как приятно, что вы меня так хорошо знаете! 😅

Действительно, 8 лет назад я "ударилась" в хэндмейд и какое-то время занималась пошивом и росписью эко-шоперов.

В нельзяграме даже сохранился мой аккаунт Риты Сумкиной, как стебался иногда мой муж 😂

https://www.instagram.com/rita_gurevich_bags

Smm-ом, таргетом и личным брендом экспертов я занималась уже позже, но сейчас речь пойдет о другом.

🌱Хочу рассказать о своих учителях, благодаря которым я нашла себя в трекинге.

➡️В июле 2022 года я прошла тестирование и получила грант на обучение в Академии трекеров Андрея Торбичева.

Это было:
⭕️2 месяца очень интенсивного погружения в профессию,
⭕️ежедневные созвоны,
⭕️отработка практических заданий,
⭕️знакомство с новыми увлеченными людьми.

Тогда я впервые примерила на себя роль трекера. Но мне не хватило смелости заявить о себе и пойти продавать новую услугу.

➡️В марте 2023 года, по рекомендации коллеги, я попала на 3-х дневный тренинг по инструментам трекинга к Артёму Азевичу, а потом стала частью его команды.

🙆‍♂️Тогда же я начала практиковать в качестве трекера, вошла во вкус и перестала бояться продавать себя, как эксперта.

❤️Появились первые клиенты и положительные отзывы.
Но самозванец скрёб периодически по горлу, требуя освоения новых инструментов и навыков.

➡️В начале прошлого года не смогла пройти мимо курса Андрея Торбичева по продуктовому трекингу.

В итоге создали с командой продукт - бизнес-игру Бегущий по воронке и успешно продаём её помогающим практикам (трекерам, коучам, тренерам, маркетологам).

❤️‍🔥У нас уже 30 мастеров игры по России, а стоимость нашего продукта с момента его выхода на рынок выросла в 4 раза.

Всё это время я искала того самого "своего клиента", с кем хочу работать. Поняла, что душа просит твёрдые ниши - соскучилась по производству!

❤️И, бинго! Попала в среду производственных трекеров! Спасибо Евгению Морозову и Андрею Палтусову, что пригласили на TODOTRACKING.

Сложился пазл: хочу, могу, умею, надо клиенту.

🙆‍♂️Сейчас помогаю производственным компаниям:
⭕️налаживать бизнес-процессы,
⭕️находить ограничения и узкие места,
⭕️проверять гипотезы роста и
⭕️фокусироваться на тех задачах, которые ведут к масштабным целям.

➡️Познакомиться со мной и методами моей работы можно на 30-минутном созвоне.
Без пользы никто не уходил, по-другому не умею.

❤️‍🔥На следующей неделе есть несколько свободных слотов для встречи в зуме.

Пишите в комментариях: "хочу на диагностику".
Буду рада помочь вам и вашему бизнесу!