Это столько не стоит!
В пятничной подборке была статья от Юнисендера про триггерные рассылки. Больше всего меня в ней зацепил блок про стоимость услуг Unisender Agency. Давайте разберёмся, что же с ними, на мой взгляд, не так.
"То, сколько будет стоить настройка одной цепочки в Unisender Agency, зависит от количества писем. Стоимость одного письма — 25 тысяч рублей. Умножаем на количество писем — понимаем, какая примерно будет стоимость.
Обычно мы делаем три письма. Например, классическая welcome-цепочка (одно double opt-in, два welcome-письма) будет стоить 75 тысяч рублей. Или 100 тысяч: это одно double opt-in и три welcome".
Ок, стандартная стоимость писем, каждый сам решает, устраивает ли она его или нет. Вопросов никаких... если бы не одно "но". Знаете, что такое письмо double opt-in? Это письмо с подтверждением подписки.
И оно на 90% стандартное, так как составляется с учётом требований почтовых служб для снижения риска попадания в спам. Ведь если человек его не получит, то подписаться на рассылку не сможет. То есть всё, что в нём обычно меняется, — это пара строчек текста. И за это — 25 000?
"Интеграцию мы всегда оцениваем отдельно — она может стоить от 50 до до 200 тысяч рублей в зависимости от сложности".
Опять же: хозяин — барин, продавец сам решает, сколько стоит его продукт, а покупатель — готов ли он платить такие деньги.
Но весь вопрос в том, что и с чем интегрируется. Например, вся настройка интеграции между Unisender и Tilda — это буквально несколько десятков кликов, там всё делается по простой и понятной инструкции от силы за полчаса. И за это — минимум 50 000?
К чему всё это? А к тому, что очень часто агентства прикрываются красивыми словами и сложными понятиями, "потому что гренка не может стоить 8 долларов, а крутон — может".
Просто для примера: за настройку велком-цепочки из трёх писем мы берём от 10 тысяч (сравните с 75 000 у Юнисендера), а за интеграцию с Тильдой — 3 000 (тут даже нет смысла сравнивать с "от 50 000"). То есть минимум в 7 раз дешевле.
Почему такая разница? Если откинуть всякие необъективные факторы в стиле "хочется больше денег", то остаются затраты на рекламу, многочисленную команду там, где достаточно одного специалиста, аренду офиса и так далее. А расходы эти, естественно, ложатся на покупателя.
Как с этим бороться? Если цены вас устраивают — то никак, кто-то же должен покупать крутоны и платить по 25 000 за письмо. Если кажется, что цены высоковаты — то попросите оценить те же работы кого-то ещё. Возможно, разница в стоимости вас удивит.
#продажи #практика
В пятничной подборке была статья от Юнисендера про триггерные рассылки. Больше всего меня в ней зацепил блок про стоимость услуг Unisender Agency. Давайте разберёмся, что же с ними, на мой взгляд, не так.
"То, сколько будет стоить настройка одной цепочки в Unisender Agency, зависит от количества писем. Стоимость одного письма — 25 тысяч рублей. Умножаем на количество писем — понимаем, какая примерно будет стоимость.
Обычно мы делаем три письма. Например, классическая welcome-цепочка (одно double opt-in, два welcome-письма) будет стоить 75 тысяч рублей. Или 100 тысяч: это одно double opt-in и три welcome".
Ок, стандартная стоимость писем, каждый сам решает, устраивает ли она его или нет. Вопросов никаких... если бы не одно "но". Знаете, что такое письмо double opt-in? Это письмо с подтверждением подписки.
И оно на 90% стандартное, так как составляется с учётом требований почтовых служб для снижения риска попадания в спам. Ведь если человек его не получит, то подписаться на рассылку не сможет. То есть всё, что в нём обычно меняется, — это пара строчек текста. И за это — 25 000?
"Интеграцию мы всегда оцениваем отдельно — она может стоить от 50 до до 200 тысяч рублей в зависимости от сложности".
Опять же: хозяин — барин, продавец сам решает, сколько стоит его продукт, а покупатель — готов ли он платить такие деньги.
Но весь вопрос в том, что и с чем интегрируется. Например, вся настройка интеграции между Unisender и Tilda — это буквально несколько десятков кликов, там всё делается по простой и понятной инструкции от силы за полчаса. И за это — минимум 50 000?
К чему всё это? А к тому, что очень часто агентства прикрываются красивыми словами и сложными понятиями, "потому что гренка не может стоить 8 долларов, а крутон — может".
Просто для примера: за настройку велком-цепочки из трёх писем мы берём от 10 тысяч (сравните с 75 000 у Юнисендера), а за интеграцию с Тильдой — 3 000 (тут даже нет смысла сравнивать с "от 50 000"). То есть минимум в 7 раз дешевле.
Почему такая разница? Если откинуть всякие необъективные факторы в стиле "хочется больше денег", то остаются затраты на рекламу, многочисленную команду там, где достаточно одного специалиста, аренду офиса и так далее. А расходы эти, естественно, ложатся на покупателя.
Как с этим бороться? Если цены вас устраивают — то никак, кто-то же должен покупать крутоны и платить по 25 000 за письмо. Если кажется, что цены высоковаты — то попросите оценить те же работы кого-то ещё. Возможно, разница в стоимости вас удивит.
#продажи #практика
❤1🔥1
Mail перестал видеть прехедер? Решаем проблему.
Mail что-то нахимичил с отображением писем, поэтому в прехедер вашего письма может подтянуться и текст из письма, даже если раньше всё было нормально.
Вот простой способ, как с этим справиться: добавьте после текста прехедера небольшой код. Выглядеть это должно вот так:
Текст прехедера <vk-snippet-end/>
Пробел после прехедера обязателен, иначе пропадёт последнее слово.
Только обязательно протестируйте письмо в различных почтовых клиентах и на разных устройствах, чтобы убедиться, что всё отображается как надо.
#практика
Mail что-то нахимичил с отображением писем, поэтому в прехедер вашего письма может подтянуться и текст из письма, даже если раньше всё было нормально.
Вот простой способ, как с этим справиться: добавьте после текста прехедера небольшой код. Выглядеть это должно вот так:
Текст прехедера <vk-snippet-end/>
Пробел после прехедера обязателен, иначе пропадёт последнее слово.
Только обязательно протестируйте письмо в различных почтовых клиентах и на разных устройствах, чтобы убедиться, что всё отображается как надо.
#практика
🔥2👍1👏1
Чем вы лучше конкурентов?
Новый совет из "Нейрокопирайтинга" Каплунова: укажите на слабости конкурентов, не называя их по именам.
Писать гадости про конкурентов — очень слабый приём: это и доверие от клиентов не усилит, да ещё и проблемы с законом можно получить.
Но что делать, если именно слабости других компаний — это ваши сильные стороны? Опишите их так, чтобы ваши клиенты легко догадались, о ком идёт речь, но при этом делайте упор не на то, чем конкуренты хуже, а на то — чем вы лучше. Например, так:
"Банки без офисов — давно не новость: курьер привезёт вам домой карту, поможет открыть вклад или получить кредит. Но что делать, если какие-то услуги курьер оформлять не имеет права, а офисов у банка в вашем городе нет?
Мы нашли решение: мобильный офис! Вам достаточно выйти из дома, зайти в нашу комфортабельную машину — и вопрос решён: вы в полноценном офисе банка. Тут вы сможете..."
Как видите, тут нет названий банков без офисов — но модель эта понятна и знакома всем. Мы же объясняем, с какими сложностями может столкнуться клиент при взаимодействии с этой моделью — и показываем, как мы их решили.
Если ваши основные преимущества — это прокачанные свойства конкурентов, обязательно возьмите этот приём на вооружение.
#книги #тексты
Новый совет из "Нейрокопирайтинга" Каплунова: укажите на слабости конкурентов, не называя их по именам.
Писать гадости про конкурентов — очень слабый приём: это и доверие от клиентов не усилит, да ещё и проблемы с законом можно получить.
Но что делать, если именно слабости других компаний — это ваши сильные стороны? Опишите их так, чтобы ваши клиенты легко догадались, о ком идёт речь, но при этом делайте упор не на то, чем конкуренты хуже, а на то — чем вы лучше. Например, так:
"Банки без офисов — давно не новость: курьер привезёт вам домой карту, поможет открыть вклад или получить кредит. Но что делать, если какие-то услуги курьер оформлять не имеет права, а офисов у банка в вашем городе нет?
Мы нашли решение: мобильный офис! Вам достаточно выйти из дома, зайти в нашу комфортабельную машину — и вопрос решён: вы в полноценном офисе банка. Тут вы сможете..."
Как видите, тут нет названий банков без офисов — но модель эта понятна и знакома всем. Мы же объясняем, с какими сложностями может столкнуться клиент при взаимодействии с этой моделью — и показываем, как мы их решили.
Если ваши основные преимущества — это прокачанные свойства конкурентов, обязательно возьмите этот приём на вооружение.
#книги #тексты
🔥2❤1
Пробуем использовать Unicod в теме письма
Посмотрите на темы писем на скриншоте выше 👆 Стокманн выделяется, правда? Повторить такое написание просто: достаточно вместо обычных символов использовать Юникод (например, с помощью сервиса LingoJam).
Ловите инструкцию, как это сделать:
1️⃣ Переходите по ссылке.
2️⃣ Вбиваете текст, который хотите написать с помощью Юникода.
3️⃣ Выбираете понравившийся вариант, копируете и вставляете его в тему письма.
4️⃣ Обязательно тестируете, чтобы проверить, как будет выглядеть такая тема в разных почтовых клиентах.
Вот некоторые варианты написания La Dolce Vita из темы письма от Стокманн:
👉 𝓛𝓪 𝓓𝓸𝓵𝓬𝓮 𝓥𝓲𝓽𝓪
👉 𝕃𝕒 𝔻𝕠𝕝𝕔𝕖 𝕍𝕚𝕥𝕒
👉 ░L░a░ ░D░o░l░c░e░ ░V░i░t░a░
👉 ❈` 🎀 𝐿𝒶 𝒟❀𝓁𝒸𝑒 𝒱𝒾𝓉𝒶 🎀 `❈
👉 ᒪᗩ ᗪOᒪᑕE ᐯITᗩ
Кириллица плохо поддаётся кодировке, поэтому если хотите выделить слова на русском, то выбирайте среди них те, которые можно полностью повторить на латинице (и пишите их, само собой, английскими буквами). Например :
✔️ 𝓚𝔂𝓹𝓬
✔️ 𝐻𝒪𝑀𝐸𝒫
✔️ Ⓜ️ⓐⓒⓚⓐ
Или попробуйте применить другие варианты, вроде замены "З" на "z", использования капса (в некоторых написания Юникода он смотрится нормально, как в слове "Номер" выше) и т.д.
#практика
Посмотрите на темы писем на скриншоте выше 👆 Стокманн выделяется, правда? Повторить такое написание просто: достаточно вместо обычных символов использовать Юникод (например, с помощью сервиса LingoJam).
Ловите инструкцию, как это сделать:
1️⃣ Переходите по ссылке.
2️⃣ Вбиваете текст, который хотите написать с помощью Юникода.
3️⃣ Выбираете понравившийся вариант, копируете и вставляете его в тему письма.
4️⃣ Обязательно тестируете, чтобы проверить, как будет выглядеть такая тема в разных почтовых клиентах.
Вот некоторые варианты написания La Dolce Vita из темы письма от Стокманн:
👉 𝓛𝓪 𝓓𝓸𝓵𝓬𝓮 𝓥𝓲𝓽𝓪
👉 𝕃𝕒 𝔻𝕠𝕝𝕔𝕖 𝕍𝕚𝕥𝕒
👉 ░L░a░ ░D░o░l░c░e░ ░V░i░t░a░
👉 ❈` 🎀 𝐿𝒶 𝒟❀𝓁𝒸𝑒 𝒱𝒾𝓉𝒶 🎀 `❈
👉 ᒪᗩ ᗪOᒪᑕE ᐯITᗩ
Кириллица плохо поддаётся кодировке, поэтому если хотите выделить слова на русском, то выбирайте среди них те, которые можно полностью повторить на латинице (и пишите их, само собой, английскими буквами). Например :
✔️ 𝓚𝔂𝓹𝓬
✔️ 𝐻𝒪𝑀𝐸𝒫
✔️ Ⓜ️ⓐⓒⓚⓐ
Или попробуйте применить другие варианты, вроде замены "З" на "z", использования капса (в некоторых написания Юникода он смотрится нормально, как в слове "Номер" выше) и т.д.
#практика
🔥3❤1👍1
Что почитать? Подборка статей за неделю
Cвежие статьи по эмейл-маркетингу — в этой подборке.
𝗘𝗡✅ "9 лучших примеров сегментации клиентов для увеличения продаж" от Mailmodo. Сегментация по полу, сезону, лояльности, интересам, жизненному циклу, языку, возрасту и т.д. Идеи в целом очевидные, но напомнить про них стоило, плюс примеры интересные.
𝗘𝗡✅ "15 стратегий email-маркетинга для успешной кампании" от Mailmodo. Как и зачем нужно готовить стратегию эмейл-маркетинга и из каких ключевых элементов она должна состоять: от определения идеального клиента до анализа эффективности. Достаточно банально.
🔥✅ "+31,5% к среднему чеку email-подписчика. Как «Инвитро» усилил канал и в 4 раза сократил отправки SMS" от Mindbox. Как эмейл-рассылки сделали ведущим каналом директ-маркетинга: вычистили базу, сегментировали клиентов, изменили контент и т.д. Интересный кейс.
✅ "Зачем нужны шаблоны писем и как они экономят ресурсы" от Sendsay. Преимущества шаблонов, из чего они состоят, когда и какой шаблон стоит подготовить, для каких типов писем они подходят и как их создать. Вроде большая статья, а всё равно поверхностная.
⭐️✅ "Как работают реферальные программы в email-маркетинге" от Unisender. Что это такое, для чего их можно использовать в рассылках, как они работают, какие бывают, пошаговая инструкция по запуску и много примеров. Новичкам стоит обратить внимание.
✅ "Как сделать email-рассылку: от идеи до отправки первого письма" от Unisender. Прочитать правила, создать корпоративную почту, зарегистрироваться в сервисе, собрать базу и т.д. Когда я вижу такое разжёвывание совсем уж очевидных шагов, то не понимаю: для кого эта статья?
⭐️✅ "Политика DMARC: что это и как её прописать правильно" от Retail Rocket. Огромная статья о том, что такое DMARC, как она работает, какие параметры в неё входят, как её настроить, какие записи и когда использовать и как разобраться в отчётах. Новичкам будет полезно.
✅ "Почему не отправляются электронные письма" от Unisender. Немного теории о доставке писем и типичные ошибки со способами решения. Всё в кучу: от советов "позвоните получателю и уточните почту" до технических сбоев сервиса. Проще погуглить конкретную ошибку.
✅ "Различия email-рассылок для разных групп клиентов: новых, старых, спящих и бывших" от Sendsay. Почему нужно адаптировать рассылки под разных клиентов и как это сделать. Тема интересная, но статья вышла слишком общая.
✅ "Середина года: какие тренды 2025, предсказанные в конце 2024 года вышли в топ" от AgeBrand. Интересный формат — проверка своих гипотез. Но есть и странности: например, AMP "набирает популярность" год за годом, а не только в 2025м. А интерактивность — норма давно.
✅ "Что нужно знать о штрафах за обработку данных, если занимаетесь email- и CRM-маркетингом" от Unisender. 30 мая правила вступили в силу, 1 июля про них написал Юнисендер. Если вы всё пропустили — читать обязательно. Если в курсе событий — можно пропустить.
🔥✅ "Что такое лид магнит: 30+ идей, которые привлекут клиентов" от Retail Rocket. Инструкция по созданию эффективного лид-магнита и пачка примеров, от мини-курсов и инфографики до секретных бонусов и бесплатной доставки. Сохраните себе как список идей.
✅ "ROI 723% за счёт идеи, а не промокодов" от EmailMatrix. Любопытный новогодний (да-да, самое время!) кейс о том, как совместили игру в "однорукого бандита" с подпиской на эмейл-рассылку. Можно взять на вооружение.
Мне больше всего понравились кейс от "Инвитро" (обратили внимание, что Mindbox регулярно публикует классные кейсы?) и статья про лид-магниты. Новичкам рекомендую почитать про DMARC и реферальные программы. А что заинтересовало вас?
#почитать #подборки
Cвежие статьи по эмейл-маркетингу — в этой подборке.
𝗘𝗡✅ "9 лучших примеров сегментации клиентов для увеличения продаж" от Mailmodo. Сегментация по полу, сезону, лояльности, интересам, жизненному циклу, языку, возрасту и т.д. Идеи в целом очевидные, но напомнить про них стоило, плюс примеры интересные.
𝗘𝗡✅ "15 стратегий email-маркетинга для успешной кампании" от Mailmodo. Как и зачем нужно готовить стратегию эмейл-маркетинга и из каких ключевых элементов она должна состоять: от определения идеального клиента до анализа эффективности. Достаточно банально.
🔥✅ "+31,5% к среднему чеку email-подписчика. Как «Инвитро» усилил канал и в 4 раза сократил отправки SMS" от Mindbox. Как эмейл-рассылки сделали ведущим каналом директ-маркетинга: вычистили базу, сегментировали клиентов, изменили контент и т.д. Интересный кейс.
✅ "Зачем нужны шаблоны писем и как они экономят ресурсы" от Sendsay. Преимущества шаблонов, из чего они состоят, когда и какой шаблон стоит подготовить, для каких типов писем они подходят и как их создать. Вроде большая статья, а всё равно поверхностная.
⭐️✅ "Как работают реферальные программы в email-маркетинге" от Unisender. Что это такое, для чего их можно использовать в рассылках, как они работают, какие бывают, пошаговая инструкция по запуску и много примеров. Новичкам стоит обратить внимание.
✅ "Как сделать email-рассылку: от идеи до отправки первого письма" от Unisender. Прочитать правила, создать корпоративную почту, зарегистрироваться в сервисе, собрать базу и т.д. Когда я вижу такое разжёвывание совсем уж очевидных шагов, то не понимаю: для кого эта статья?
⭐️✅ "Политика DMARC: что это и как её прописать правильно" от Retail Rocket. Огромная статья о том, что такое DMARC, как она работает, какие параметры в неё входят, как её настроить, какие записи и когда использовать и как разобраться в отчётах. Новичкам будет полезно.
✅ "Почему не отправляются электронные письма" от Unisender. Немного теории о доставке писем и типичные ошибки со способами решения. Всё в кучу: от советов "позвоните получателю и уточните почту" до технических сбоев сервиса. Проще погуглить конкретную ошибку.
✅ "Различия email-рассылок для разных групп клиентов: новых, старых, спящих и бывших" от Sendsay. Почему нужно адаптировать рассылки под разных клиентов и как это сделать. Тема интересная, но статья вышла слишком общая.
✅ "Середина года: какие тренды 2025, предсказанные в конце 2024 года вышли в топ" от AgeBrand. Интересный формат — проверка своих гипотез. Но есть и странности: например, AMP "набирает популярность" год за годом, а не только в 2025м. А интерактивность — норма давно.
✅ "Что нужно знать о штрафах за обработку данных, если занимаетесь email- и CRM-маркетингом" от Unisender. 30 мая правила вступили в силу, 1 июля про них написал Юнисендер. Если вы всё пропустили — читать обязательно. Если в курсе событий — можно пропустить.
🔥✅ "Что такое лид магнит: 30+ идей, которые привлекут клиентов" от Retail Rocket. Инструкция по созданию эффективного лид-магнита и пачка примеров, от мини-курсов и инфографики до секретных бонусов и бесплатной доставки. Сохраните себе как список идей.
✅ "ROI 723% за счёт идеи, а не промокодов" от EmailMatrix. Любопытный новогодний (да-да, самое время!) кейс о том, как совместили игру в "однорукого бандита" с подпиской на эмейл-рассылку. Можно взять на вооружение.
Мне больше всего понравились кейс от "Инвитро" (обратили внимание, что Mindbox регулярно публикует классные кейсы?) и статья про лид-магниты. Новичкам рекомендую почитать про DMARC и реферальные программы. А что заинтересовало вас?
#почитать #подборки
❤1👍1🔥1
5 правил продающего письма
Как помочь читателю совершить нужное вам действие? Ловите несколько простых, но очень важных правил, которые сделают ваши письма более продающими.
1️⃣ Пишите не про свои преимущества, а про выгоды для читателя: не "25 лет на рынке", а "Вы можете быть уверены в качестве: за 25 лет нашей работы не было ни одной поломки".
2️⃣ Обращайтесь к читателю напрямую (лучше — по имени): пусть он поймёт, что это письмо адресовано именно ему, а не всем подряд.
3️⃣ Конкретика — наше всё: используйте цифры и факты, избегайте общих фраз. Никаких "высоких качеств" и "быстрых доставок". Только "5 лет гарантии" и "доставка за 24 часа".
4️⃣ Используйте чёткие призывы к действию. Это вам понятно, что нужно перейти на сайт и совершить покупку, а читатель может об этом не догадаться.
5️⃣ Размещайте кнопки там, где они смотрятся наиболее логично: так читатель сможет совершить действие именно тогда, когда он к этому готов.
Я считаю, что эти советы — настоящий маст-хев для любой рассылки. Если вы про них забываете, то письма можно вообще не отправлять — толку от них будет мало.
#тексты #лайфхаки
Как помочь читателю совершить нужное вам действие? Ловите несколько простых, но очень важных правил, которые сделают ваши письма более продающими.
1️⃣ Пишите не про свои преимущества, а про выгоды для читателя: не "25 лет на рынке", а "Вы можете быть уверены в качестве: за 25 лет нашей работы не было ни одной поломки".
2️⃣ Обращайтесь к читателю напрямую (лучше — по имени): пусть он поймёт, что это письмо адресовано именно ему, а не всем подряд.
3️⃣ Конкретика — наше всё: используйте цифры и факты, избегайте общих фраз. Никаких "высоких качеств" и "быстрых доставок". Только "5 лет гарантии" и "доставка за 24 часа".
4️⃣ Используйте чёткие призывы к действию. Это вам понятно, что нужно перейти на сайт и совершить покупку, а читатель может об этом не догадаться.
5️⃣ Размещайте кнопки там, где они смотрятся наиболее логично: так читатель сможет совершить действие именно тогда, когда он к этому готов.
Я считаю, что эти советы — настоящий маст-хев для любой рассылки. Если вы про них забываете, то письма можно вообще не отправлять — толку от них будет мало.
#тексты #лайфхаки
🔥2❤1
Все ли тесты одинаково полезны?
Нередко вижу, что А/Б-тесты писем проводятся просто ради тестов: есть такая функция, так почему бы её не использовать? Тем более что и сами сервисы рассылки к этому располагают: придумал вторую тему, нажал пару кнопочек — и всё настроено.
Вот только такие тесты могут оказаться не просто бесполезны, а даже вредны.
Просто представьте: вы настроили тестирование, одна из тем победила за явным преимуществом, и основная часть рассылки ушла именно с этой темой.
А потом вы обнаруживаете, что "выигравший" по проценту открытий тестовый сегмент принёс вам 0 продаж, а с "проигравшего" продажи были. Вот только сервис рассылки этого попросту не знал, так как ориентируется часто на внутренние показатели.
Почему такое может произойти? Например, тема-победитель привлекла внимание тех, кому не интересен оказался продукт. А вот вторая тема, напротив, зацепила именно тех, кто готов покупать. Да, таких людей меньше (что логично), но именно им и была предназначена рассылка.
Что же делать? Ориентироваться на те показатели, которые вам действительно важны: продажи, загрузки, заявки и т.д.
И не проводить А/Б-тесты просто потому, что такой функционал есть в сервисах рассылки: если уж сравниваете письма по проценту открытий, то именно открытия и должны быть вашей основной целью в этой рассылке.
#обучение
Нередко вижу, что А/Б-тесты писем проводятся просто ради тестов: есть такая функция, так почему бы её не использовать? Тем более что и сами сервисы рассылки к этому располагают: придумал вторую тему, нажал пару кнопочек — и всё настроено.
Вот только такие тесты могут оказаться не просто бесполезны, а даже вредны.
Просто представьте: вы настроили тестирование, одна из тем победила за явным преимуществом, и основная часть рассылки ушла именно с этой темой.
А потом вы обнаруживаете, что "выигравший" по проценту открытий тестовый сегмент принёс вам 0 продаж, а с "проигравшего" продажи были. Вот только сервис рассылки этого попросту не знал, так как ориентируется часто на внутренние показатели.
Почему такое может произойти? Например, тема-победитель привлекла внимание тех, кому не интересен оказался продукт. А вот вторая тема, напротив, зацепила именно тех, кто готов покупать. Да, таких людей меньше (что логично), но именно им и была предназначена рассылка.
Что же делать? Ориентироваться на те показатели, которые вам действительно важны: продажи, загрузки, заявки и т.д.
И не проводить А/Б-тесты просто потому, что такой функционал есть в сервисах рассылки: если уж сравниваете письма по проценту открытий, то именно открытия и должны быть вашей основной целью в этой рассылке.
#обучение
🔥2
Аудит рассылки - 09 июля 2025.png
703.1 KB
Аудит рассылки провайдера IT-инфраструктуры
Сегодня у меня на разборе письмо с приглашением посетить IT-фестиваль 👆 Как и всегда, для начала попробуйте найти в нём ошибки самостоятельно, а потом сравните свой список с моим. Поехали!
1️⃣ Ссылка "Открыть письмо в браузере" сразу же показывает почтовым клиентам, что перед ними рассылка — и письмо попадает в соответствующую папку. При этом вы знаете хоть кого-то, кто открывал бы письма в браузерах? Я — нет. И зачем тогда нужна эта ссылка?
2️⃣ Эту ошибку вы не увидите, но в шапке письма нет ссылки: это просто картинка. А я, может быть, хотел бы сразу перейти и посмотреть, о чём идёт речь, но такой возможности меня лишили. Лучше всегда ставить в шапку ссылку на основной сайт: лишней не будет.
3️⃣ Если видишь название или адрес какого-то места без указания города, то обычно это Москва. Тут, на удивление, Петербург, но сути это не меняет: облачный сервис, работающий по всей России, приглашает на мероприятие — и не пишет сразу, где оно будет. Как так?
4️⃣ Стиль письма довольно неформальный, но при этом в нём нет ни приветствия, ни прощания. В итоге пропадает вся иллюзия личного общения.
5️⃣ Писать про себя, а не про читателя, — одна из главных ошибок копирайтеров. Тут вроде бы и про читателя есть, но на первом месте всё равно автор: "проведём", "отлично знаем", "понимаем". Переделать это было бы совсем не сложно, а текст только выиграл бы.
6️⃣ У письма симпатичный дизайн, но кнопки не похожи на кнопки. На них и текст такой, что их легко спутать с элементами оформления, и цвет скорее сливается с фоном, чем выделяется.
7️⃣ Ещё одна проблема с дизайном — отступы в списке. Обратите внимание, что они везде одинаковые: и перед заголовком, и после него, и между пунктами, и перед следующим абзацем. В итоге список не воспринимается как единый элемент.
8️⃣ Для довольно неформального письма в тексте маловато эмоций. Он получился пресным, на одной ноте, как будто весёлый в принципе рассказ кто-то читает усталым занудным голосом. Это воспринимается немного странно.
9️⃣ Меня всегда удивляет, когда в подвале письма пытаются разместить много самой разной информации, но при этом делают это максимально скромно: маленький текст, светлый шрифт, крошечные иконки. Кто это будет разглядывать? Проще было оставить только необходимое.
В общем, письмо получилось каким-то серым. И вроде дизайн хотели сделать интересный, и текст — неформальный, но не вышло. А какие ошибки нашли в этом письме вы? Делитесь в комментариях!
#практика #аудит
Сегодня у меня на разборе письмо с приглашением посетить IT-фестиваль 👆 Как и всегда, для начала попробуйте найти в нём ошибки самостоятельно, а потом сравните свой список с моим. Поехали!
1️⃣ Ссылка "Открыть письмо в браузере" сразу же показывает почтовым клиентам, что перед ними рассылка — и письмо попадает в соответствующую папку. При этом вы знаете хоть кого-то, кто открывал бы письма в браузерах? Я — нет. И зачем тогда нужна эта ссылка?
2️⃣ Эту ошибку вы не увидите, но в шапке письма нет ссылки: это просто картинка. А я, может быть, хотел бы сразу перейти и посмотреть, о чём идёт речь, но такой возможности меня лишили. Лучше всегда ставить в шапку ссылку на основной сайт: лишней не будет.
3️⃣ Если видишь название или адрес какого-то места без указания города, то обычно это Москва. Тут, на удивление, Петербург, но сути это не меняет: облачный сервис, работающий по всей России, приглашает на мероприятие — и не пишет сразу, где оно будет. Как так?
4️⃣ Стиль письма довольно неформальный, но при этом в нём нет ни приветствия, ни прощания. В итоге пропадает вся иллюзия личного общения.
5️⃣ Писать про себя, а не про читателя, — одна из главных ошибок копирайтеров. Тут вроде бы и про читателя есть, но на первом месте всё равно автор: "проведём", "отлично знаем", "понимаем". Переделать это было бы совсем не сложно, а текст только выиграл бы.
6️⃣ У письма симпатичный дизайн, но кнопки не похожи на кнопки. На них и текст такой, что их легко спутать с элементами оформления, и цвет скорее сливается с фоном, чем выделяется.
7️⃣ Ещё одна проблема с дизайном — отступы в списке. Обратите внимание, что они везде одинаковые: и перед заголовком, и после него, и между пунктами, и перед следующим абзацем. В итоге список не воспринимается как единый элемент.
8️⃣ Для довольно неформального письма в тексте маловато эмоций. Он получился пресным, на одной ноте, как будто весёлый в принципе рассказ кто-то читает усталым занудным голосом. Это воспринимается немного странно.
9️⃣ Меня всегда удивляет, когда в подвале письма пытаются разместить много самой разной информации, но при этом делают это максимально скромно: маленький текст, светлый шрифт, крошечные иконки. Кто это будет разглядывать? Проще было оставить только необходимое.
В общем, письмо получилось каким-то серым. И вроде дизайн хотели сделать интересный, и текст — неформальный, но не вышло. А какие ошибки нашли в этом письме вы? Делитесь в комментариях!
#практика #аудит
🔥1
Сколько платить подрядчикам?
Недавно я писал о том, сколько не могут стоить простые задачи по эмейл-маркетингу. Но как определить, какая цена за них будет реальной?
Для начала немного лирики: даже одни и те же задачи могут стоить по-разному. Дороже всего вам обойдутся услуги крупных агентств: там и команды большие, и расходы на рекламу, аренду и т.д. тоже будут включены в стоимость.
Услуги небольших агентств (вроде нашего) обойдутся дешевле: у нас просто нет таких сопутствующих расходов. Ну и фрилансеры-одиночки обычно берут за работу дешевле всего.
Но, как обычно, не бывает правил без исключений: лично не раз сталкивался с тем, что опытные фрилансеры выставляют прайс выше, чем крупные агентства, просто потому, что у них прямо сейчас может быть много заказчиков и работать дёшево им смысла нет.
С лирикой закончили, теперь к ценам. Ориентируюсь на стоимость наших работ:
📌 Подготовка одного письма — от 3 тысяч (чем больше и сложнее письмо — тем дороже)
📌 Настройка сервиса рассылки — от 1 500₽
📌 Пакет "Первая рассылка" (это услуга с фиксированной стоимостью, всё с нуля до подготовки и отправки первого письма) — 13 500₽
📌 Разные небольшие задачи, вроде настройки почты, подготовки шаблона письма, прогрева домена, проверки на спам и т.д. — от 1 500₽ до 5 000₽
📌 Аудит рассылки — от 5 000₽
📌 Месячное ведение — от 30 000 (это несколько писем + всякие сопутствующие задачи)
Практически во всех пунктах приходится писать "от", так как очень много бывает всяких неизвестных — но в целом, думаю, порядок цен понятен. Теперь, когда будете выбирать подрядчиков или назначать цены, вам будет на что ориентироваться.
#практика
Недавно я писал о том, сколько не могут стоить простые задачи по эмейл-маркетингу. Но как определить, какая цена за них будет реальной?
Все дальнейшие рассуждения — это исключительно мой взгляд на вещи, цель которого не обидеть кого-то, а помочь объективно оценить стоимость работ, чтобы не дать себя обмануть или примерно рассчитать свой бюджет.
Для начала немного лирики: даже одни и те же задачи могут стоить по-разному. Дороже всего вам обойдутся услуги крупных агентств: там и команды большие, и расходы на рекламу, аренду и т.д. тоже будут включены в стоимость.
Услуги небольших агентств (вроде нашего) обойдутся дешевле: у нас просто нет таких сопутствующих расходов. Ну и фрилансеры-одиночки обычно берут за работу дешевле всего.
Но, как обычно, не бывает правил без исключений: лично не раз сталкивался с тем, что опытные фрилансеры выставляют прайс выше, чем крупные агентства, просто потому, что у них прямо сейчас может быть много заказчиков и работать дёшево им смысла нет.
С лирикой закончили, теперь к ценам. Ориентируюсь на стоимость наших работ:
📌 Подготовка одного письма — от 3 тысяч (чем больше и сложнее письмо — тем дороже)
📌 Настройка сервиса рассылки — от 1 500₽
📌 Пакет "Первая рассылка" (это услуга с фиксированной стоимостью, всё с нуля до подготовки и отправки первого письма) — 13 500₽
📌 Разные небольшие задачи, вроде настройки почты, подготовки шаблона письма, прогрева домена, проверки на спам и т.д. — от 1 500₽ до 5 000₽
📌 Аудит рассылки — от 5 000₽
📌 Месячное ведение — от 30 000 (это несколько писем + всякие сопутствующие задачи)
Практически во всех пунктах приходится писать "от", так как очень много бывает всяких неизвестных — но в целом, думаю, порядок цен понятен. Теперь, когда будете выбирать подрядчиков или назначать цены, вам будет на что ориентироваться.
#практика
🔥3👍1
Что почитать? Подборка статей за неделю
Cвежие статьи по эмейл-маркетингу — в этой подборке.
✅ "+38% к выручке от email-канала. Как TopTop обновил всё — от частоты рассылок до дизайна" от Mindbox. Вычистили базу, запустили новые кампании, обновили контент и формат. Всё — с цифрами и примерами, вот только зарегистрироваться на сайте я не смог: форма не работает 😂
🔥✅ "Веб-версия письма: как сделать интерактивную рассылку без AMP" от EmailMatrix. Какие возможности есть у веб-версии, чем она отличается от AMP, для чего её можно использовать, как её создать и что важно при этом учесть. Интересная статья.
✅ "Зачем вам меньше рассылок: как сократить коммуникации без потери продаж" от Altcraft. Что будет, если отправлять меньше рассылок, и что можно сделать для того, чтобы отправлять меньше писем, но получать лучший результат. Довольно очевидные советы.
⭐️✅ "Как повысить лояльность клиентов с помощью транзакционных писем" от Sendsay. Что это за письма, как они влияют на лояльность, какие бывают и как правильно оформить и запустить такие рассылки. Полезная статья.
⭐️✅ "Как придумать удачную тему письма: примеры, советы, приёмы" от EmailMatrix. Какой длины должна быть тема, как её персонализировать, как может выглядеть удачная тема, что в них не работает и как её оформить. Новичкам будет полезно.
✅ "Как сделать массовую email-рассылку: руководство по запуску эффективной кампании" от REES46. Пошаговая инструкция, от подготовки списка адресов и выбора сервиса (почему именно в таком порядке?) до анализа результатов. Всё в одну кучу, до инструкции не дотягивает.
🔥𝗘𝗡✅ "Контрольные вопросы по рассылке для маркетологов, которые не могут позволить себе ошибаться" от Litmus. Что нужно проверять в письмах перед отправкой, как это сделать и какие ошибки встречаются чаще всего (с разбором каждой). Мощная статья.
🔥✅ "Форма подписки на рассылку: как превратить посетителей сайта в лояльных клиентов" от Mindbox. Зачем нужна форма подписки, какие они бывают, из чего состоят, как их создать и улучшить — и масса примеров. Крутая подробная статья.
✅ "Email-рассылки: что это, зачем нужны и как сделать эффективную рассылку в 2025 году" от RetailCRM. Какие бывают письма, как собирать подписчиков, из чего состоит письмо, как всё настроить и запустить и т.д. Самые основы: если читаете этот канал, вряд ли найдёте что-то новое.
✅ "Email‑транспорт: как устроена доставка писем через SMTP и API" от Unisender. Как всё работает, зачем подключать такой транспорт отдельно, в чём плюсы и минусы SMTP и API и что учесть при выборе способа отправки. Новичкам вникать смысла нет, а "старички" и так знают.
⭐️✅ "Unit-экономика в email-маркетинге: как посчитать LTV, CAC и понять, что вы в плюсе" от DashaMail. Подробная инструкция с формулами и примерами расчётов, а также советами, как рассылки могут помочь экономике сойтись. Новичкам будет интересно прочитать.
Меня больше всего заинтересовали статьи про форму подписки, веб-версию письма и контрольные вопросы для проверки рассылки. Новичкам рекомендую прочитать про юнит-экономику, транзакционные рассылки и темы писем. А что больше всего понравилось вам?
#почитать #подборки
Cвежие статьи по эмейл-маркетингу — в этой подборке.
✅ "+38% к выручке от email-канала. Как TopTop обновил всё — от частоты рассылок до дизайна" от Mindbox. Вычистили базу, запустили новые кампании, обновили контент и формат. Всё — с цифрами и примерами, вот только зарегистрироваться на сайте я не смог: форма не работает 😂
🔥✅ "Веб-версия письма: как сделать интерактивную рассылку без AMP" от EmailMatrix. Какие возможности есть у веб-версии, чем она отличается от AMP, для чего её можно использовать, как её создать и что важно при этом учесть. Интересная статья.
✅ "Зачем вам меньше рассылок: как сократить коммуникации без потери продаж" от Altcraft. Что будет, если отправлять меньше рассылок, и что можно сделать для того, чтобы отправлять меньше писем, но получать лучший результат. Довольно очевидные советы.
⭐️✅ "Как повысить лояльность клиентов с помощью транзакционных писем" от Sendsay. Что это за письма, как они влияют на лояльность, какие бывают и как правильно оформить и запустить такие рассылки. Полезная статья.
⭐️✅ "Как придумать удачную тему письма: примеры, советы, приёмы" от EmailMatrix. Какой длины должна быть тема, как её персонализировать, как может выглядеть удачная тема, что в них не работает и как её оформить. Новичкам будет полезно.
✅ "Как сделать массовую email-рассылку: руководство по запуску эффективной кампании" от REES46. Пошаговая инструкция, от подготовки списка адресов и выбора сервиса (почему именно в таком порядке?) до анализа результатов. Всё в одну кучу, до инструкции не дотягивает.
🔥𝗘𝗡✅ "Контрольные вопросы по рассылке для маркетологов, которые не могут позволить себе ошибаться" от Litmus. Что нужно проверять в письмах перед отправкой, как это сделать и какие ошибки встречаются чаще всего (с разбором каждой). Мощная статья.
🔥✅ "Форма подписки на рассылку: как превратить посетителей сайта в лояльных клиентов" от Mindbox. Зачем нужна форма подписки, какие они бывают, из чего состоят, как их создать и улучшить — и масса примеров. Крутая подробная статья.
✅ "Email-рассылки: что это, зачем нужны и как сделать эффективную рассылку в 2025 году" от RetailCRM. Какие бывают письма, как собирать подписчиков, из чего состоит письмо, как всё настроить и запустить и т.д. Самые основы: если читаете этот канал, вряд ли найдёте что-то новое.
✅ "Email‑транспорт: как устроена доставка писем через SMTP и API" от Unisender. Как всё работает, зачем подключать такой транспорт отдельно, в чём плюсы и минусы SMTP и API и что учесть при выборе способа отправки. Новичкам вникать смысла нет, а "старички" и так знают.
⭐️✅ "Unit-экономика в email-маркетинге: как посчитать LTV, CAC и понять, что вы в плюсе" от DashaMail. Подробная инструкция с формулами и примерами расчётов, а также советами, как рассылки могут помочь экономике сойтись. Новичкам будет интересно прочитать.
Меня больше всего заинтересовали статьи про форму подписки, веб-версию письма и контрольные вопросы для проверки рассылки. Новичкам рекомендую прочитать про юнит-экономику, транзакционные рассылки и темы писем. А что больше всего понравилось вам?
#почитать #подборки
🔥2
Раз в месяц или каждый день: как часто отправлять письма?
Регулярно с новыми клиентами обсуждаем, сколько писем отправлять в месяц: кто-то считает, что и одного письма — много, а кто-то хочет отправлять письма каждый день. Где же найти золотую середину?
Самое главное правило: письма нужно отправлять регулярно. Не обязательно понедельник-среда-пятница неделю за неделей, но хотя бы одно письмо в месяц уходить должно, чтобы о вас не забывали ни подписчики, ни почтовые сервисы.
А стартовая частота зависит от нескольких вещей:
✔️ сложности ниши: если вы продаёте сложные услуги, то лучше начать с одного письма в месяц, простые продукты — можно стартовать с пары писем в неделю;
✔️ скорости пополнения базы: чем больше подписчиков добавляется в базу каждый день — тем чаще можно отправлять письма без риска выжечь базу;
✔️ скорости принятия решения о покупке: чем проще и быстрее покупают ваш продукт, тем чаще можно отправлять письма.
Итого, что у нас получается: если у вас сложный продукт, который покупают редко, а база пополняется медленно (например, жилой комплекс, бухгалтерские услуги, ремонт бытовой техники или промышленное оборудование), то стоит начать с 1-2 писем в месяц.
Если же продукт простой и понятный, покупают его часто или спонтанно, а база обновляется регулярно (одежда, игрушки, расходники, корм для собак и т.д.), то важно оставаться на виду у подписчиков — и можно отправлять несколько писем в неделю.
Но учтите: выбор частоты рассылки — это только первый этап. Посмотрите на то, как будут реагировать на неё подписчики, и после этого увеличивайте её или уменьшайте. Впрочем, об этом я уже рассказывал.
#лайфхаки
Регулярно с новыми клиентами обсуждаем, сколько писем отправлять в месяц: кто-то считает, что и одного письма — много, а кто-то хочет отправлять письма каждый день. Где же найти золотую середину?
Самое главное правило: письма нужно отправлять регулярно. Не обязательно понедельник-среда-пятница неделю за неделей, но хотя бы одно письмо в месяц уходить должно, чтобы о вас не забывали ни подписчики, ни почтовые сервисы.
А стартовая частота зависит от нескольких вещей:
✔️ сложности ниши: если вы продаёте сложные услуги, то лучше начать с одного письма в месяц, простые продукты — можно стартовать с пары писем в неделю;
✔️ скорости пополнения базы: чем больше подписчиков добавляется в базу каждый день — тем чаще можно отправлять письма без риска выжечь базу;
✔️ скорости принятия решения о покупке: чем проще и быстрее покупают ваш продукт, тем чаще можно отправлять письма.
Итого, что у нас получается: если у вас сложный продукт, который покупают редко, а база пополняется медленно (например, жилой комплекс, бухгалтерские услуги, ремонт бытовой техники или промышленное оборудование), то стоит начать с 1-2 писем в месяц.
Если же продукт простой и понятный, покупают его часто или спонтанно, а база обновляется регулярно (одежда, игрушки, расходники, корм для собак и т.д.), то важно оставаться на виду у подписчиков — и можно отправлять несколько писем в неделю.
Но учтите: выбор частоты рассылки — это только первый этап. Посмотрите на то, как будут реагировать на неё подписчики, и после этого увеличивайте её или уменьшайте. Впрочем, об этом я уже рассказывал.
#лайфхаки
❤1🔥1
10 идей для рассылки застройщика
Далеко не каждый застройщик собирает эмейлы клиентов. А ведь это отличный способ оставаться с ними на связи всё то время, пока они находятся в поиске жилья, который может длиться не один год. Но о чём писать в рассылках? Ловите несколько идей.
Рассылка жилого комплекса, которым интересовался подписчик:
✅ Новости комплекса: что происходит на стройплощадке или в сданных корпусах. Лучше отправлять регулярно, чтобы показать динамику.
✅ Специальные предложения и акции: всё, что поможет приобрести желанную квартиру.
✅ Варианты отделки и планировок: визуализируйте мечту и помогите подписчикам представить свою новую квартиру.
✅ Экскурсии: по комплексу, по городу, по ближайшим магазинам. Отличный способ показать особенности местоположения.
✅ О компании: другие комплексы, скидки и т.д. Лучше, чтобы подписчик сделал выбор в пользу другого вашего предложения, а не выбрал конкурента.
Рассылка компании — для тех, кто зашёл на основной сайт или подписывался на новости уже распроданного ЖК:
✅ Новости сферы: те, кто находятся в поиске жилья, очень интересуются всем, что с ним связано. Станьте для них надёжным источником информации.
✅ Новости компании: начало строительства нового жилого комплекса, сдача очередного корпуса и т.д. Покажите, что компания живёт и расскажите о новых продуктах.
✅ Специальные предложения и акции: всё, что может помочь подписчику принять решение о покупке. В конце концов, для этого вам и нужна рассылка.
✅ Интервью со специалистами: продемонстрируйте свою внутреннюю кухню и заодно покажите свой профессионализм и опыт.
✅ Отзывы клиентов: помогите читателям поставить себя на место ваших довольных клиентов. Главное — выбирайте подробные отзывы, а не банальное "Всё понравилось".
Рассылка — отличный способ оставаться на постоянной связи с теми, кто может принимать решение не один месяц или даже год. Главное — не нужно всё время только продавать: одними скидками убедить купить квартиру не получится.
#лайфхаки #подборки
Далеко не каждый застройщик собирает эмейлы клиентов. А ведь это отличный способ оставаться с ними на связи всё то время, пока они находятся в поиске жилья, который может длиться не один год. Но о чём писать в рассылках? Ловите несколько идей.
Рассылка жилого комплекса, которым интересовался подписчик:
✅ Новости комплекса: что происходит на стройплощадке или в сданных корпусах. Лучше отправлять регулярно, чтобы показать динамику.
✅ Специальные предложения и акции: всё, что поможет приобрести желанную квартиру.
✅ Варианты отделки и планировок: визуализируйте мечту и помогите подписчикам представить свою новую квартиру.
✅ Экскурсии: по комплексу, по городу, по ближайшим магазинам. Отличный способ показать особенности местоположения.
✅ О компании: другие комплексы, скидки и т.д. Лучше, чтобы подписчик сделал выбор в пользу другого вашего предложения, а не выбрал конкурента.
Рассылка компании — для тех, кто зашёл на основной сайт или подписывался на новости уже распроданного ЖК:
✅ Новости сферы: те, кто находятся в поиске жилья, очень интересуются всем, что с ним связано. Станьте для них надёжным источником информации.
✅ Новости компании: начало строительства нового жилого комплекса, сдача очередного корпуса и т.д. Покажите, что компания живёт и расскажите о новых продуктах.
✅ Специальные предложения и акции: всё, что может помочь подписчику принять решение о покупке. В конце концов, для этого вам и нужна рассылка.
✅ Интервью со специалистами: продемонстрируйте свою внутреннюю кухню и заодно покажите свой профессионализм и опыт.
✅ Отзывы клиентов: помогите читателям поставить себя на место ваших довольных клиентов. Главное — выбирайте подробные отзывы, а не банальное "Всё понравилось".
Рассылка — отличный способ оставаться на постоянной связи с теми, кто может принимать решение не один месяц или даже год. Главное — не нужно всё время только продавать: одними скидками убедить купить квартиру не получится.
#лайфхаки #подборки
🔥2
Не давайте невыполнимых обещаний!
Новый совет из "Нейрокопирайтинга" Каплунова: если ваши конкуренты хвастаются невероятными цифрами, то не пытайтесь их в этом перещеголять. Оперируйте реальными цифрами и фактами.
Например, если наши конкуренты пишут что-то вроде (все примеры условные):
📌 Пишем для вас письма, которые прочитает более 50% получателей.
📌 Настроим рассылку с доставляемостью 99%+.
📌 Ваша база подписчиков будет увеличиваться минимум на 100 человек ежедневно!
То у нас есть два варианта: либо переплюнуть эти цифры и написать про открываемость в 60%, доставляемость 100% и 200 подписчиков ежедневно.
Либо объяснить, почему эти цифры нереальны (или реальны только при определённых обстоятельствах), а также поделиться примерами собственных цифр в этих направлениях. Например, так:
👉 Мы понимаем, что ваша цель — вовсе не прочтения писем, а заявки от реальных клиентов. Поэтому мы...
👉 Процент доставленных писем зависит от качества базы. Часто к нам обращаются клиенты, которые собирают согласие на получение рассылки уже много лет, и им важны не цифры доставляемости, а возможность восстановить отношения с клиентами.
👉 Число новых подписчиков зависит от количества посетителей сайта. Например, для проекта "Табуреточкин", на сайт которого заходит по 1000 человек в день, мы настроили форму подписки, которая собирала от 50 контактов в день.
Конечно, визуально такие длинные объяснения выглядят не так интересно, как короткие слоганы. Но если ваши клиенты готовы анализировать информацию, а не вестись на красивые цифры, то такой приём может с ними отлично сработать. Попробуйте!
#книги #тексты
Новый совет из "Нейрокопирайтинга" Каплунова: если ваши конкуренты хвастаются невероятными цифрами, то не пытайтесь их в этом перещеголять. Оперируйте реальными цифрами и фактами.
Например, если наши конкуренты пишут что-то вроде (все примеры условные):
📌 Пишем для вас письма, которые прочитает более 50% получателей.
📌 Настроим рассылку с доставляемостью 99%+.
📌 Ваша база подписчиков будет увеличиваться минимум на 100 человек ежедневно!
То у нас есть два варианта: либо переплюнуть эти цифры и написать про открываемость в 60%, доставляемость 100% и 200 подписчиков ежедневно.
Либо объяснить, почему эти цифры нереальны (или реальны только при определённых обстоятельствах), а также поделиться примерами собственных цифр в этих направлениях. Например, так:
👉 Мы понимаем, что ваша цель — вовсе не прочтения писем, а заявки от реальных клиентов. Поэтому мы...
👉 Процент доставленных писем зависит от качества базы. Часто к нам обращаются клиенты, которые собирают согласие на получение рассылки уже много лет, и им важны не цифры доставляемости, а возможность восстановить отношения с клиентами.
👉 Число новых подписчиков зависит от количества посетителей сайта. Например, для проекта "Табуреточкин", на сайт которого заходит по 1000 человек в день, мы настроили форму подписки, которая собирала от 50 контактов в день.
Конечно, визуально такие длинные объяснения выглядят не так интересно, как короткие слоганы. Но если ваши клиенты готовы анализировать информацию, а не вестись на красивые цифры, то такой приём может с ними отлично сработать. Попробуйте!
#книги #тексты
❤1🔥1
Какие письма включить в план?
Пару недель назад рассказывал о том, как правильно планировать рассылки. Из этого родилась идея ещё для одного поста: о том, какие письма стоит включать в такой план.
В чём вообще задача планирования? В том, чтобы не завалить читателей письмами, если у вас планируется много всяких активностей, и не отправить им одновременно несколько разных предложений, исключающих друг друга.
Из этого логично вытекает, что в план желательно включать все письма, которые могут у вас отправляться в течение, например, месяца:
✔️ Регулярные, которые отправляются, например, каждую неделю.
✔️ Рассылки к событиям, если они у вас проводятся: вебинары, розыгрыши, акции и т.д.
✔️ Различные цепочки: забытая корзина, просмотры товаров и т.д.
✔️ Реактивация, реанимация и другие письма, направленные на работу с базой.
Когда вы соберёте все письма в одном месте, то увидите все накладки: например, что письмо об акции со скидкой в 30% на все товары отправляется параллельно с письмом о забытой корзине со скидкой в 25% (реальный случай с рассылкой одного крупного книжного магазина).
Что с этим можно было сделать? Например, тем, кто получает цепочку с забытой корзиной, не нужно было отправлять письма с акцией. Или в период действия акции (особенно если она анонсируется и на сайте) в письмах о забытой корзине писать про увеличенную скидку.
То же и, например, с цепочкой реанимации: не стоит отправлять её одновременно с регулярными рассылками тем, кто их всё равно не читает.
А полный список всех писем поможет вам обнаружить все такие узкие места и пересечения и исключить их ещё на этапе планирования.
#лайфхаки
Пару недель назад рассказывал о том, как правильно планировать рассылки. Из этого родилась идея ещё для одного поста: о том, какие письма стоит включать в такой план.
В чём вообще задача планирования? В том, чтобы не завалить читателей письмами, если у вас планируется много всяких активностей, и не отправить им одновременно несколько разных предложений, исключающих друг друга.
Из этого логично вытекает, что в план желательно включать все письма, которые могут у вас отправляться в течение, например, месяца:
✔️ Регулярные, которые отправляются, например, каждую неделю.
✔️ Рассылки к событиям, если они у вас проводятся: вебинары, розыгрыши, акции и т.д.
✔️ Различные цепочки: забытая корзина, просмотры товаров и т.д.
✔️ Реактивация, реанимация и другие письма, направленные на работу с базой.
Когда вы соберёте все письма в одном месте, то увидите все накладки: например, что письмо об акции со скидкой в 30% на все товары отправляется параллельно с письмом о забытой корзине со скидкой в 25% (реальный случай с рассылкой одного крупного книжного магазина).
Что с этим можно было сделать? Например, тем, кто получает цепочку с забытой корзиной, не нужно было отправлять письма с акцией. Или в период действия акции (особенно если она анонсируется и на сайте) в письмах о забытой корзине писать про увеличенную скидку.
То же и, например, с цепочкой реанимации: не стоит отправлять её одновременно с регулярными рассылками тем, кто их всё равно не читает.
А полный список всех писем поможет вам обнаружить все такие узкие места и пересечения и исключить их ещё на этапе планирования.
#лайфхаки
🔥1
Что почитать? Подборка статей за неделю
Cвежие статьи по эмейл-маркетингу — в этой подборке.
✅ "9% → 15% click rate. Legalbet персонализировали массовые рассылки" от Mindbox. Мини-кейс о том, как для персонализации писем использовали информацию о том, услугами каких букмекеров пользуются подписчики. Странно, почему эту информацию не использовали сразу.
✅ "15 агентств email- и CRM-маркетинга" от Unisender. Нашего агентства в списке нет — автор поработал плохо 😡 Зато можно полюбоваться на цифры со многими нулями и сравнить с тем, за сколько те же задачи выполняем мы. Впрочем, ссылку сохраните — всегда стоит иметь цены для ориентира.
⭐️✅ "Всё об Open Rate рассылок: формулы, бенчмарки, способы улучшить" от EmailMatrix. Как посчитать открываемость, зачем нужно это делать, как оценить, чем она отличается от кликабельности и как её увеличить. Новичкам полезно прочитать.
✅ "Запустили email-маркетинг с нуля для IT-компании и удержали открываемость писем на 21,5% в среднем по году" от Unisender. Много общих слов и рекламы, мало конкретики. А попытка предложить b2b-клиентам формата Okko подписаться на рассылку за скидку в 300₽ меня просто убила.
✅ "Как с нуля запустить емейл-рассылку, которая привлечёт B2B-лиды" от EmailMatrix. Настройка сервиса, подготовка базы, первое письмо, прогрев домена — всё подробно и с цифрами. Кейс немного рекламный, но посмотреть на запуск рассылки со стороны интересно.
🔥✅ "Как сделать рассылку-напоминание, которая приносит продажи" от Mindbox. Какие бывают напоминания, зачем они нужны, как их правильно писать, примеры различных напоминаний и ошибки при их создании. Интересная статья.
🔥✅ "Реклама в чужих письмах: как и у кого купить размещение в рассылке" от Unisender. Различные форматы размещения рекламы с плюсами и минусами, варианты подбора рассылок для этого, особенности оформления, юридические тонкости и оценка результатов. Хорошая статья.
⭐️✅ "Стратегия email-маркетинга: как выстроить фундамент для проведения успешных B2B-рассылок" от Completo. Можно ли обойтись без стратегии, из каких шагов состоит её разработка, как её внедрить и оценить эффективность. Полезная статья для новичков.
✅ "Удержание клиентов. Почему email-маркетинг — незаменимый инструмент?" от AgeBrand. Почему клиенты уходят, 6 шагов для их удержания, метрики и письма, которые для этого важны, и пара кейсов. Краткое содержание: важно всё. Это, конечно, так, но статья получилась очень по верхам.
✅ "Умный offboarding: как красиво попрощаться с клиентом, чтобы он вернулся" от Altcraft. Почему важно правильно попрощаться, как это сделать, что написать в последнем письме, какие альтернативы можно предложить и что делать с данными. Тема интересная, но слишком поверхностно.
✅ "Что такое цикл продаж и как им управлять с помощью email-маркетинга" от Sendsay. Этапы, из которых состоит цикл продаж, и какие инструменты рассылки можно использовать на каждом из них. Всё — только с помощью инструментов самого Сендсея, а это ограничивает ваши возможности.
✅ "Что такое BI-системы и как их правильно применять" от Sendsay. Как работают системы обработки данных, зачем они нужны, когда их стоит использовать, как их выбрать и подключить. Плюс краткий обзор отечественных решений. Может быть полезно новичкам для расширения кругозора.
Мне больше всего понравились статьи про рассылки-напоминания и рекламу в чужих письмах, новичкам рекомендую почитать про открываемость и стратегию email-маркетинга. А что заинтересовало вас? Расскажите в комментариях 👇
#почитать #подборки
Cвежие статьи по эмейл-маркетингу — в этой подборке.
✅ "9% → 15% click rate. Legalbet персонализировали массовые рассылки" от Mindbox. Мини-кейс о том, как для персонализации писем использовали информацию о том, услугами каких букмекеров пользуются подписчики. Странно, почему эту информацию не использовали сразу.
✅ "15 агентств email- и CRM-маркетинга" от Unisender. Нашего агентства в списке нет — автор поработал плохо 😡 Зато можно полюбоваться на цифры со многими нулями и сравнить с тем, за сколько те же задачи выполняем мы. Впрочем, ссылку сохраните — всегда стоит иметь цены для ориентира.
⭐️✅ "Всё об Open Rate рассылок: формулы, бенчмарки, способы улучшить" от EmailMatrix. Как посчитать открываемость, зачем нужно это делать, как оценить, чем она отличается от кликабельности и как её увеличить. Новичкам полезно прочитать.
✅ "Запустили email-маркетинг с нуля для IT-компании и удержали открываемость писем на 21,5% в среднем по году" от Unisender. Много общих слов и рекламы, мало конкретики. А попытка предложить b2b-клиентам формата Okko подписаться на рассылку за скидку в 300₽ меня просто убила.
✅ "Как с нуля запустить емейл-рассылку, которая привлечёт B2B-лиды" от EmailMatrix. Настройка сервиса, подготовка базы, первое письмо, прогрев домена — всё подробно и с цифрами. Кейс немного рекламный, но посмотреть на запуск рассылки со стороны интересно.
🔥✅ "Как сделать рассылку-напоминание, которая приносит продажи" от Mindbox. Какие бывают напоминания, зачем они нужны, как их правильно писать, примеры различных напоминаний и ошибки при их создании. Интересная статья.
🔥✅ "Реклама в чужих письмах: как и у кого купить размещение в рассылке" от Unisender. Различные форматы размещения рекламы с плюсами и минусами, варианты подбора рассылок для этого, особенности оформления, юридические тонкости и оценка результатов. Хорошая статья.
⭐️✅ "Стратегия email-маркетинга: как выстроить фундамент для проведения успешных B2B-рассылок" от Completo. Можно ли обойтись без стратегии, из каких шагов состоит её разработка, как её внедрить и оценить эффективность. Полезная статья для новичков.
✅ "Удержание клиентов. Почему email-маркетинг — незаменимый инструмент?" от AgeBrand. Почему клиенты уходят, 6 шагов для их удержания, метрики и письма, которые для этого важны, и пара кейсов. Краткое содержание: важно всё. Это, конечно, так, но статья получилась очень по верхам.
✅ "Умный offboarding: как красиво попрощаться с клиентом, чтобы он вернулся" от Altcraft. Почему важно правильно попрощаться, как это сделать, что написать в последнем письме, какие альтернативы можно предложить и что делать с данными. Тема интересная, но слишком поверхностно.
✅ "Что такое цикл продаж и как им управлять с помощью email-маркетинга" от Sendsay. Этапы, из которых состоит цикл продаж, и какие инструменты рассылки можно использовать на каждом из них. Всё — только с помощью инструментов самого Сендсея, а это ограничивает ваши возможности.
✅ "Что такое BI-системы и как их правильно применять" от Sendsay. Как работают системы обработки данных, зачем они нужны, когда их стоит использовать, как их выбрать и подключить. Плюс краткий обзор отечественных решений. Может быть полезно новичкам для расширения кругозора.
Мне больше всего понравились статьи про рассылки-напоминания и рекламу в чужих письмах, новичкам рекомендую почитать про открываемость и стратегию email-маркетинга. А что заинтересовало вас? Расскажите в комментариях 👇
#почитать #подборки
🔥1
Как оценить качество сайта: простой чек-лист
В недавнем посте я рассказывал о том, что если сайт слабый, то лучше больше внимания уделить продаже в письме, а если хороший, то нужно убедить читателя поскорее на него перейти. Но как понять — хороший сайт или плохой?
Повторю главное правило: не ориентируйтесь на свои ощущения. Вы просто можете не быть целевой аудиторией этого сайта, а тем, для кого он предназначен, он будет подходить идеально.
Но на что тогда обратить внимание? Вот основные моменты, проверить которые вы сможете буквально за несколько минут:
✔️ Привлекает ли первый экран внимание?
✔️ Понятно ли, что именно вам предлагают сделать или приобрести?
✔️ Все тексты написаны без ошибок?
✔️ С вёрсткой нет проблем — в том числе и на мобильном устройстве?
✔️ Оставить заявку или совершить оплату можно легко и без проблем?
✔️ Сайт вызывает доверие, на нём есть контакты, реквизиты, фотографии реальных людей?
✔️ На сайте есть факты и цифры, а не только громкие слова без конкретики?
✔️ Цифры на сайте выглядят реальными, а не просто взятыми из головы?
Если вы ответили "да" на все эти вопросы, то перед вами, скорее всего, хороший сайт: смело отправляйте на него читателей рассылки.
А вот если вы ответили "нет" хотя бы на один из пунктов, то, возможно, стоит сначала получше прогреть подписчиков — и предложить им перейти на сайт только после того, как они уже будут готовы совершить нужное вам действие.
#обучение #лайфхаки
В недавнем посте я рассказывал о том, что если сайт слабый, то лучше больше внимания уделить продаже в письме, а если хороший, то нужно убедить читателя поскорее на него перейти. Но как понять — хороший сайт или плохой?
Повторю главное правило: не ориентируйтесь на свои ощущения. Вы просто можете не быть целевой аудиторией этого сайта, а тем, для кого он предназначен, он будет подходить идеально.
Но на что тогда обратить внимание? Вот основные моменты, проверить которые вы сможете буквально за несколько минут:
✔️ Привлекает ли первый экран внимание?
✔️ Понятно ли, что именно вам предлагают сделать или приобрести?
✔️ Все тексты написаны без ошибок?
✔️ С вёрсткой нет проблем — в том числе и на мобильном устройстве?
✔️ Оставить заявку или совершить оплату можно легко и без проблем?
✔️ Сайт вызывает доверие, на нём есть контакты, реквизиты, фотографии реальных людей?
✔️ На сайте есть факты и цифры, а не только громкие слова без конкретики?
✔️ Цифры на сайте выглядят реальными, а не просто взятыми из головы?
Если вы ответили "да" на все эти вопросы, то перед вами, скорее всего, хороший сайт: смело отправляйте на него читателей рассылки.
А вот если вы ответили "нет" хотя бы на один из пунктов, то, возможно, стоит сначала получше прогреть подписчиков — и предложить им перейти на сайт только после того, как они уже будут готовы совершить нужное вам действие.
#обучение #лайфхаки
🔥1
Сайт плохой, работать надо
В продолжение вчерашнего поста про хорошие и плохие сайты. Что делать, если на сайте сложно разобраться, как совершить покупку, оставить заявку или оформить заказ? Через письмо-то напрямую не продашь, а сайт корявый...
Самый простой метод в такой ситуации — подробно объяснить подписчикам, что и как им нужно сделать. Можно расписать пошаговую инструкцию, например:
1. Пролистайте страницу сайта до самого низа, до подвала.
2. В подвале найдите третий пункт в левом столбце, "Сделать заказ".
3. Нажмите на этот пункт, у вас откроется окно — в нём введите набор символов с картинки, чтобы перейти дальше.
4. В новом окне укажите свои имя, фамилию и дату рождения. Что и куда вводить — написано под каждой строчкой светлым шрифтом. Если не увидите текст — попробуйте его выделить. Дату рождения вводите в формате ДД.ММ.ГГ
...и так далее.
Думаете, таких сайтов не бывает? К сожалению, бывают и не такие: иногда диву даёшься, пытаясь понять, о чём же думали их авторы, создавая такое "нечто".
Кстати, в особо сложных случаях можно добавить ещё и картинки, чтобы проиллюстрировать самые замороченные этапы: так читателям будет проще понять, что именно им нужно сделать.
#лайфхаки
В продолжение вчерашнего поста про хорошие и плохие сайты. Что делать, если на сайте сложно разобраться, как совершить покупку, оставить заявку или оформить заказ? Через письмо-то напрямую не продашь, а сайт корявый...
Самый простой метод в такой ситуации — подробно объяснить подписчикам, что и как им нужно сделать. Можно расписать пошаговую инструкцию, например:
1. Пролистайте страницу сайта до самого низа, до подвала.
2. В подвале найдите третий пункт в левом столбце, "Сделать заказ".
3. Нажмите на этот пункт, у вас откроется окно — в нём введите набор символов с картинки, чтобы перейти дальше.
4. В новом окне укажите свои имя, фамилию и дату рождения. Что и куда вводить — написано под каждой строчкой светлым шрифтом. Если не увидите текст — попробуйте его выделить. Дату рождения вводите в формате ДД.ММ.ГГ
...и так далее.
Думаете, таких сайтов не бывает? К сожалению, бывают и не такие: иногда диву даёшься, пытаясь понять, о чём же думали их авторы, создавая такое "нечто".
Кстати, в особо сложных случаях можно добавить ещё и картинки, чтобы проиллюстрировать самые замороченные этапы: так читателям будет проще понять, что именно им нужно сделать.
#лайфхаки
🔥3
Аудит рассылки - 23 июля 2025.png
1.1 MB
Аудит рассылки кулинарной онлайн-школы
Сегодня у меня на разборе письмо с продажей кулинарного гайда 👆 Как и всегда, для начала попробуйте найти в нём ошибки самостоятельно, а потом сравните свой список с моим. Поехали!
0️⃣ Первую ошибку вы не увидите, но не упомянуть её не могу: прехедер на почте Mail подтянул за собой кусок текста из письма: о том, как это исправить, я рассказывал вот тут.
1️⃣ Текст на логотипе очень мелкий — сложно разобрать, что именно написано: стоило сделать его покрупнее. Да и вообще плашка в шапке странная — толком никакой информации (и даже ссылки на сайт) нет, просто логотип ради логотипа.
2️⃣ Что за сексизм — почему учиться в кулинарной школе могут только девушки? Возможно, их среди учеников и большинство, но это всё равно не повод обращаться ко мне "дорогая". Если у вас нет сегментации подписчиков по полу, стоит использовать гендерно-нейтральные обращения.
3️⃣ Что такое "Ягодный сезон" из текста письма непонятно: только в конце мельком упоминается, что это гайд, а до этого я не понимал, о чём именно мне пишут.
4️⃣ Письмо вроде небольшое, а вот ошибок в нём достаточно: после "Пролетит лето" нужна запятая, "суперцена" пишется слитно и т.д.
5️⃣ Да ещё и повторы встречаются: "свой - свой", "летом - летние", "цена - цена"...
6️⃣ Кстати, "цена" — это ещё и спам-слово. Как и "секрет", и "выгода".
7️⃣ Странно смотрятся маленькие картинки: зачем их так уменьшили? И почему вокруг них при этом оставили столько свободного места?
8️⃣ Непонятен и порядок блоков: кнопки стоило поставить сразу после текста, чтобы читатель мог сразу совершить целевое действие. А сейчас его от него отделяют картинки.
9️⃣ Нет возможности совершить самое логичное целевое действие: купить гайд. Кнопки со всякими забавными призывами хороши только вместе с основным призывом, а не вместо него.
🔟 В письме совершенно нет конкретики: ни стоимости гайда, ни размера скидки, ничего...
Можно было много чего ещё написать: например, про подвал или подвисшие эмодзи в конце, но я, пожалуй, остановлюсь. Вывод и без того очевиден: это письмо ужасно во всех отношениях, от маркетинга до дизайна, и его не стоило отправлять ни в коем случае.
#практика #аудит
Сегодня у меня на разборе письмо с продажей кулинарного гайда 👆 Как и всегда, для начала попробуйте найти в нём ошибки самостоятельно, а потом сравните свой список с моим. Поехали!
0️⃣ Первую ошибку вы не увидите, но не упомянуть её не могу: прехедер на почте Mail подтянул за собой кусок текста из письма: о том, как это исправить, я рассказывал вот тут.
1️⃣ Текст на логотипе очень мелкий — сложно разобрать, что именно написано: стоило сделать его покрупнее. Да и вообще плашка в шапке странная — толком никакой информации (и даже ссылки на сайт) нет, просто логотип ради логотипа.
2️⃣ Что за сексизм — почему учиться в кулинарной школе могут только девушки? Возможно, их среди учеников и большинство, но это всё равно не повод обращаться ко мне "дорогая". Если у вас нет сегментации подписчиков по полу, стоит использовать гендерно-нейтральные обращения.
3️⃣ Что такое "Ягодный сезон" из текста письма непонятно: только в конце мельком упоминается, что это гайд, а до этого я не понимал, о чём именно мне пишут.
4️⃣ Письмо вроде небольшое, а вот ошибок в нём достаточно: после "Пролетит лето" нужна запятая, "суперцена" пишется слитно и т.д.
5️⃣ Да ещё и повторы встречаются: "свой - свой", "летом - летние", "цена - цена"...
6️⃣ Кстати, "цена" — это ещё и спам-слово. Как и "секрет", и "выгода".
7️⃣ Странно смотрятся маленькие картинки: зачем их так уменьшили? И почему вокруг них при этом оставили столько свободного места?
8️⃣ Непонятен и порядок блоков: кнопки стоило поставить сразу после текста, чтобы читатель мог сразу совершить целевое действие. А сейчас его от него отделяют картинки.
9️⃣ Нет возможности совершить самое логичное целевое действие: купить гайд. Кнопки со всякими забавными призывами хороши только вместе с основным призывом, а не вместо него.
🔟 В письме совершенно нет конкретики: ни стоимости гайда, ни размера скидки, ничего...
Можно было много чего ещё написать: например, про подвал или подвисшие эмодзи в конце, но я, пожалуй, остановлюсь. Вывод и без того очевиден: это письмо ужасно во всех отношениях, от маркетинга до дизайна, и его не стоило отправлять ни в коем случае.
#практика #аудит
🔥2
Планов много не бывает?
На прошлой неделе я писал о том, что стоит включать в план рассылок все без исключения письма. И у нас в агентстве возникла дискуссия: а не перебор ли это? Зачем месяц за месяцем рисовать в плане одни и те же триггерные рассылки? Давайте порассуждаем!
Для начала разделим план работ на месяц и общий план рассылок. В план работ нам достаточно добавить только те письма, которые нужно подготовить именно в этом конкретном месяце, всему остальному там не место.
А план рассылок нужен как раз для того, чтобы понимать, как в него впишутся те работы, которые мы будем в этом месяце проводить.
То есть план рассылок — это базовая схема, в которой есть все возможные письма. А к ним мы уже добавляем всё, что ещё планируем отправить в этом месяце.
При этом обычные, разовые письма или цепочки из него можно спокойно убирать после отправки, а вот новые триггерные рассылки должны в нём остаться: только так мы сможем отследить, как они сочетаются и с другими постоянными рассылками, и с нашими планами на следующий месяц.
Соответственно, если вы просто отправляете одно письмо в неделю, то вам и план нужен один. А вот если рассылок у вас много, много сегментов и пересечений, то без такого плана в один не самый прекрасный день вы в них обязательно запутаетесь, и кто-нибудь получит от вас сразу пачку писем, хотя вы этого и не хотели.
#лайфхаки
На прошлой неделе я писал о том, что стоит включать в план рассылок все без исключения письма. И у нас в агентстве возникла дискуссия: а не перебор ли это? Зачем месяц за месяцем рисовать в плане одни и те же триггерные рассылки? Давайте порассуждаем!
Для начала разделим план работ на месяц и общий план рассылок. В план работ нам достаточно добавить только те письма, которые нужно подготовить именно в этом конкретном месяце, всему остальному там не место.
А план рассылок нужен как раз для того, чтобы понимать, как в него впишутся те работы, которые мы будем в этом месяце проводить.
То есть план рассылок — это базовая схема, в которой есть все возможные письма. А к ним мы уже добавляем всё, что ещё планируем отправить в этом месяце.
При этом обычные, разовые письма или цепочки из него можно спокойно убирать после отправки, а вот новые триггерные рассылки должны в нём остаться: только так мы сможем отследить, как они сочетаются и с другими постоянными рассылками, и с нашими планами на следующий месяц.
Соответственно, если вы просто отправляете одно письмо в неделю, то вам и план нужен один. А вот если рассылок у вас много, много сегментов и пересечений, то без такого плана в один не самый прекрасный день вы в них обязательно запутаетесь, и кто-нибудь получит от вас сразу пачку писем, хотя вы этого и не хотели.
#лайфхаки
❤1🔥1
Что почитать? Подборка статей за неделю
Cвежие статьи по эмейл-маркетингу — в этой подборке.
✅ "+9% к выручке CRM-канала за 3 месяца. Как «Гемотест Клуб» привлекает email-подписчиков и превращает их в покупателей" от Mindbox. Из любопытного — особенности работы с разными сегментами и стимулирование покупок. Был бы отличный кейс, если бы в нём было побольше цифр.
✅ "Инфоповоды для email-рассылок в августе" от DashaMail. Свежая подборка идей для рассылок на август: от дня подруги и дня рождения почтового ящика до дня мечты и дня блога. Всё — с примерами реализации и вариантами тем.
✅ "Как делать рассылки для мероприятий: от анонса до пострассылки" от Unisender. 9 советов: от сборов согласий и анонса по базе до учёта особенностей разных типов событий и пострассылки. Большая часть очевидна, так что интересно только тем, кто впервые планирует рассылку.
⭐️✅ "Как создать продающую welcome-цепочку" от Unisender. Из чего состоит приветственная цепочка, кому и зачем она нужна, какие сценарии можно для неё использовать, что писать в письмах и какие ошибки можно допустить. Полезная статья для новичков.
✅ "Как увеличить продажи с помощью рассылок" от Sendsay. Какие есть стратегии увеличения продаж, сценарии автоматических рассылок, которые для этого используются, и различные способы улучшения пользовательского опыта. Довольно поверхностная статья.
✅ "Лучшие инструменты автоматизации email рассылок в 2025 году" от SendPulse. Обратите внимание: речь в статье про инструменты, большая часть которые в России недоступна, от самого SendPulse до Mailchimp и Omnisend. Но если вы работает не в РФ — может быть полезно.
⭐️✅ "Онбординг пользователей: как внедрить и измерить эффективность" от Mindbox. Зачем нужно знакомить пользователя с продуктом, какие инструменты использовать для этого, как его внедрить и оценить эффективность. Новичкам должно быть интересно.
✅ "Письмо-роман: как рассказать историю в email" от AgeBrand. Что такое сторителлинг, на каких элементах основывается история в письмах, какие форматы и сюжеты можно использовать. Тема статьи интересная, но без примеров выглядит просто как перенос стандартных идей на email.
🔥✅ "Стратегия «умной» лидогенерации: как B2B привлекать качественных лидов, прогревать и конвертировать их в клиентов" от Completo. Большая и подробная статья про лидогенерацию. Нас же больше всего интересует, как в неё встраивается email-маркетинг. Полезная статья.
Сендсей, Юнисендер и Дашамэйл начали больше писать на общемаркетинговые темы, в итоге число статей именно по email-маркетингу сильно уменьшилось. А лучшие среди них зачастую — доработанные старые гайды. Плюс лето, и статей в целом меньше выходит.
Но не будем унывать: кое-что любопытное всё равно найти удалось. Так, меня больше всего заинтересовала статья про лидогенерацию, а новичкам рекомендую почитать про приветственные цепочки и онбординг. А что понравилось вам? Пишите в комментариях!
#почитать #подборки
Cвежие статьи по эмейл-маркетингу — в этой подборке.
✅ "+9% к выручке CRM-канала за 3 месяца. Как «Гемотест Клуб» привлекает email-подписчиков и превращает их в покупателей" от Mindbox. Из любопытного — особенности работы с разными сегментами и стимулирование покупок. Был бы отличный кейс, если бы в нём было побольше цифр.
✅ "Инфоповоды для email-рассылок в августе" от DashaMail. Свежая подборка идей для рассылок на август: от дня подруги и дня рождения почтового ящика до дня мечты и дня блога. Всё — с примерами реализации и вариантами тем.
✅ "Как делать рассылки для мероприятий: от анонса до пострассылки" от Unisender. 9 советов: от сборов согласий и анонса по базе до учёта особенностей разных типов событий и пострассылки. Большая часть очевидна, так что интересно только тем, кто впервые планирует рассылку.
⭐️✅ "Как создать продающую welcome-цепочку" от Unisender. Из чего состоит приветственная цепочка, кому и зачем она нужна, какие сценарии можно для неё использовать, что писать в письмах и какие ошибки можно допустить. Полезная статья для новичков.
✅ "Как увеличить продажи с помощью рассылок" от Sendsay. Какие есть стратегии увеличения продаж, сценарии автоматических рассылок, которые для этого используются, и различные способы улучшения пользовательского опыта. Довольно поверхностная статья.
✅ "Лучшие инструменты автоматизации email рассылок в 2025 году" от SendPulse. Обратите внимание: речь в статье про инструменты, большая часть которые в России недоступна, от самого SendPulse до Mailchimp и Omnisend. Но если вы работает не в РФ — может быть полезно.
⭐️✅ "Онбординг пользователей: как внедрить и измерить эффективность" от Mindbox. Зачем нужно знакомить пользователя с продуктом, какие инструменты использовать для этого, как его внедрить и оценить эффективность. Новичкам должно быть интересно.
✅ "Письмо-роман: как рассказать историю в email" от AgeBrand. Что такое сторителлинг, на каких элементах основывается история в письмах, какие форматы и сюжеты можно использовать. Тема статьи интересная, но без примеров выглядит просто как перенос стандартных идей на email.
🔥✅ "Стратегия «умной» лидогенерации: как B2B привлекать качественных лидов, прогревать и конвертировать их в клиентов" от Completo. Большая и подробная статья про лидогенерацию. Нас же больше всего интересует, как в неё встраивается email-маркетинг. Полезная статья.
Сендсей, Юнисендер и Дашамэйл начали больше писать на общемаркетинговые темы, в итоге число статей именно по email-маркетингу сильно уменьшилось. А лучшие среди них зачастую — доработанные старые гайды. Плюс лето, и статей в целом меньше выходит.
Но не будем унывать: кое-что любопытное всё равно найти удалось. Так, меня больше всего заинтересовала статья про лидогенерацию, а новичкам рекомендую почитать про приветственные цепочки и онбординг. А что понравилось вам? Пишите в комментариях!
#почитать #подборки
❤1🔥1