МИЛЫЙ ТОМСК имени НИЩИХ ПОЖАРНЫХ
13.7K subscribers
12.4K photos
3.94K videos
134 files
6.78K links
Главный редактор - Шипилов В.А.

Прислать новость, обращение или купить рекламу

+79832397206

@shipilov_vasiliy
Download Telegram
❗️АО «Томскэнергосбыт» в мае запустило в эксплуатацию новый дистанционный сервис «Онлайн-запись на приём в центр обслуживания» для юридических лиц и населения. Теперь каждый клиент компании может заранее оформить удобную для него дату и время для посещения клиентского центра по адресу г. Томск, ул. Котовского, 19 с помощью онлайн-записи.

Клиенты из числа юридических лиц, собственников и арендаторов нежилых помещений, индивидуальных предпринимателей могут обратиться за услугами по приёму и выдаче документов, а также за консультациями. Для населения - это оплата квитанций, вопросы заключения или расторжения договора, получение справки об отсутствии задолженности, ситуации, связанные с отключением за долги.

После записи на приём на электронную почту придёт подтверждение и в день получения услуги клиент будет принят согласно времени, указанного при предварительной записи на сайте.

- Ежемесячно в наш центр обслуживания на ул. Котовского очно обращаются от 12 до 13 тысяч абонентов, и в пиковые дни посещений ожидание в очереди может занять продолжительное время. При этом, для оплаты квитанции нужно всего 5 минут, а, чтобы, например, получить справку об отсутствии задолженности 10-15 минут, – отметил генеральный директор АО «Томскэнергосбыт» Александр Кодин. – Мы предлагаем активно использовать новый сервис, благодаря которому человек, потратив минимум времени, выбирает удобный период для своего визита, а затем получает услугу и не ждёт в очереди. Также хочу отметить, что более 180 тысяч наших бытовых абонентов для оплаты, передачи показаний и решения других потребительских вопросов используют личный кабинет клиента и мобильное приложение, и их время ожидания приёма точно не беспокоит.

📘Записаться на предварительный приём можно через сайт АО «Томскэнергосбыт» https://tomskenergosbyt.ru/service-free-schedule на главной странице в разделе: «Онлайн-запись на приём в центр обслуживания». Для этого необходимо заполнить форму, например, клиентам – физическим лицам выбрать категорию потребителя, услугу, дату посещения, заполнить ФИО и контактные данные.

❗️Напоминаем, что без очного посещения клиентских офисов клиенты АО «Томскэнергосбыт» могут получить необходимые услуги: в Личном кабинете для физических лиц https://my.tomskenergosbyt.ru, в мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт», по телефону контакт–центра +73822750075, в официальных аккаунтах АО «Томскэнергосбыт» в социальных сетях.

Для юридических лиц подробная информация, как подключиться к системе электронного документооборота размещена на официальном сайте АО «Томскэнергосбыт» по ссылке https://tomskenergosbyt.ru/corporate_banking/electronic-document.php

Для регистрации в Личном кабинете необходимо воспользоваться порядком регистрации по ссылке

@miliy_tomsk
Исполнили желания детей

АО «Томскэнергосбыт» продолжило многолетнюю традицию и поздравило воспитанников Центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей, Зырянского района с наступающим Новым годом🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄🎄

В этом году на корпоративной ёлке Томскэнергосбыта расположились 32 записки с детскими пожеланиями. Сотрудники компании превратились в волшебников и исполнили мечты всех подопечных центра, с любовью упаковав каждый подарок.

В канун Нового года подарки получили все воспитанники центра в возрасте от 5 до 17 лет. Самым популярным запросом среди малышей стала машинка на пульте управления, косметика для девочек, аксессуары для мобильных устройств и музыкальная колонка для старших ребят.

Желаем всем ребятам верить в добро и исполнять свои мечты

#томскэнергосбыт #дети #новыйгод #томск #томскаяобласть #зырянское #благотворительность
Томичи получат кешбэк за оплату электроэнергии картой «Мир»

АО «Томскэнергосбыт» и платёжная система «Мир» продолжают акцию «Кешбэк за оплату коммунальных услуг» до 31 декабря 2023 года для пользователей личного кабинета клиента и мобильного приложения «Мой Томскэнергосбыт».

Клиенты, оплачивающие электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги, в личном кабинете клиента АО «Томскэнергосбыт» картой «Мир» могут получить кешбэк* в размере 1% от оплаты коммунальных услуг.

Чтобы получить кешбэк нужно:
- быть держателем банковской карты «Мир» или заказать её выпуск;
- зарегистрировать карту «Мир» в Программе лояльности через раздел «оплатить» в Личном кабинете клиента https://my.tomskenergosbyt.ru или мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт», нажав на баннер «кешбэк за оплату коммунальных услуг» и кнопку «регистрация», заполнить предлагаемую форму;
- если вы уже участник программы лояльности, выразить согласие на участие в акции путём нажатия кнопки «активировать» на странице Акции на сайте https://privetmir.ru/ или в мобильном приложении «Привет, Мир!»;
- оплатить коммунальные услуги зарегистрированной картой «Мир» в личном кабинете клиента и получить кешбэк.

Акция будет действовать до конца 2023 года, компания приглашает жителей Томской области принять в ней участие. Условия простые - оплачивайте квитанции в личном кабинете АО «Томскэнергосбыт» картой «Мир» и получайте выгоду.

Кешбэк начисляется на карту «Мир», максимальная сумма кешбэка по акции не ограничена. Вся информация об организаторе акции, правилах и сроках её проведения размещена здесь: https://privetmir.ru/promo/ghkh/keshbek-za-oplatu-kommunalnykh-uslug-v-tomskenergosbyt-i-eirts-tomskoy-oblasti-kartoy-mir/. Акция продлится до 31.12.2023г.

*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).

Реклама АО «НСПК»
#томскэнергосбыт #релиз_тэс #кешбэк #томск #томскаяобласть
Покупки с пользой!

Приглашаем к участию в акции «Экопокупки с Томскэнергосбытом и Чистой пользой»!
В клиентских офисах АО «Томскэнергосбыт» и ООО «ЕИРЦ ТО», а также в магазине партнёра акции – компании «Чистая польза» стартовала полезная акция для жителей Томской области. Каждый человек получит скидку на экотовары в магазине «Чистая польза».

Как принять участие?
Совершайте покупки на сумму от 1000 рублей в офисах компании
Регистрируйтесь, как участник акции: https://tomskenergosbyt.ru/individuals/new-action/
Получайте на указанную вами электронную почту онлайн-купон со скидкой
Приходите за экопокупками в магазин «Чистая польза» по адресу г.Томск, ул.Киевская, 13 (ТЦ «Парад покупок»).

Участвовать в акции можно неограниченное количество раз!
🔔В первый месяц акции «Чистая польза» предоставляет скидку 15% на свою продукцию, а если человек примет участие и во втором этапе акции, скидка составит 20%. Купоны действительны в течение 2-х месяцев с момента получения. Воспользоваться купоном можно один раз.

Акция проходит с 20 февраля по 24 апреля 2023 года включительно на территории города Томска и Томской области. Организатор акции АО «Томскэнергосбыт» https://tomskenergosbyt.ru/

С подробной информацией об условиях акции можно ознакомиться тут: https://tomskenergosbyt.ru/individuals/ekopokupki-s-tomskenergosbytom-i-chistoy-polzoy/

https://t.iss.one/chistaya_polza_tomsk
Присоединяйтесь к акции!

#томскэнергосбыт #акция_тэс #чистаяпольза #еирц_то #томск #томскаяобласть #экопродукты
АО «Томскэнергосбыт» наградило предприятия региона за высокую платёжную дисциплину🏆

В преддверии Нового года АО «Томскэнергосбыт» предлагало клиентам - юридическим лицам досрочно оплатить платёж за ожидаемое потребление электроэнергии в декабре 2022 года. В результате полностью оплатили счёт за декабрь более восьмисот представителей мелкого и среднего бизнеса Томской области. По формуле отбора в категорию победителей попали предприятия из разных сфер деятельности.

- Мы ценим вас за ответственное отношение к оплате потреблённого ресурса и со своей стороны делаем всё возможное, чтобы работать для вас лучше, - отметила на церемонии награждения директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова. - И надеемся, что подобные мероприятия станут дополнительным стимулом для выстраивания доверительных отношений с нашими клиентами.

#томскэнергосбыт #релиз_тэс
Весенняя капель продолжается!

Оплачивая услуги ЖКХ картой «Мир» в личном кабинете на нашем сайте https://my.tomskenergosbyt.ru или в мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт», вы услышите, как кешбэк* 1% капает вам на карту.
Подробная информация об организаторе акции и правилах её проведения на странице: https://privetmir.ru/promo/ghkh/keshbek-za-oplatu-kommunalnykh-uslug-v-tomskenergosbyt-i-eirts-tomskoy-oblasti-kartoy-mir/

Весеннего вам настроения!

Акция проходит с 01.07.21 до 31.12.2023.
- Кешбэк начисляется от любой суммы оплаты.
- Для участия в акции необходимо зарегистрировать карту «Мир» в программе лояльности АО «НСПК». Это можно сделать на странице «Оплата» в личном кабинете АО «Томскэнергосбыт».
* Кешбэк – частичный возврат денежных средств.

#томскэнергосбыт #мир_тэс
АО «Томскэнергосбыт»: предупреждение об ограничении энергоснабжения появилось в квитанциях должников

«Томскэнергосбыт» включил в единые платёжные документы уведомление о возможном ограничении услуги энергоснабжения за задолженность. Квитанции красного цвета получат жители Томска, у которых сумма долга превышает два месячных размера платы, исчисленных исходя из норматива.

Если задолженность абонентов компании связана с трудной жизненной ситуацией, предлагаем обратиться за рассрочкой дебиторской задолженности.

Полный текст новости можно посмотреть на сайте: https://tomskenergosbyt.ru/news/54144/

#томскэнергосбыт #релиз_тэс #задолженность #красныеквитанции #томск #томскаяобласть
Сотрудник АО «Томскэнергосбыт» награждён государственной наградой

Указом Президента РФ Ольга Забарова, заместитель генерального директора по экономике и финансам АО «Томскэнергосбыт» награждена государственной наградой.

В преддверии государственного праздника Дня России, Губернатор Томской области Владимир Мазур на торжественной церемонии вручения государственных наград Российской Федерации и наград Томской области вручил Ольге Забаровой медаль ордена «За заслуги перед Отечеством» II степени за достигнутые трудовые успехи и многолетнюю добросовестную работу.

На вопрос, что для неё означает слово энергетика, Ольга Забарова отвечает:
«Всё! Потому что, это жизнь, моя жизнь в одной компании».
Поздравляем коллегу с государственной наградой

#томскэнергосбыт #награда_тэс #гп_тэс #томск #томскаяобласть #мазур #награждение
8,5 млн рублей вернулись на счета участников акции, оплативших квитанции картой «Мир»👏

АО «Томскэнергосбыт» напоминает жителям Томской области, что при оплате коммунальных услуг картой «Мир» в Личном кабинете клиента и мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» можно ежемесячно возвращать 1% от суммы каждого платежа.

Возможностью оплачивать счета с выгодой уже воспользовались 27 тысяч жителей Томской области. Сумма возврата денежных средств на их карты составила более 8,5 млн рублей. Использовать кешбэк можно при последующей оплате коммунальных услуг картой «Мир» в Личном кабинете клиента или в мобильном приложении, а также при оплате любых услуг и покупке товаров.

🔔Чтобы стать участником акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг», перед оплатой квитанции зарегистрируйте карту «Мир» в программе лояльности платёжной системы https://privetmir.ru/ и активируйте акцию, затем с помощью Личного кабинета клиента https://my.tomskenergosbyt.ru/auth или приложения «Мой Томскэнергосбыт» оплачивайте электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги картой «Мир».

- Сделал обязательный платёж за коммуналку и получил обратно часть денег – это, конечно, приятная история. Поэтому количество людей, которые выбирают оплату квитанции с выгодой для себя, неизменно растёт. За пять месяцев этого года к акции подключились более 4 тысяч новых участников, а сумма кешбэка, которую получили люди составила 4,3 млн рублей и уже превысила показатель за весь 2022 год, - отметила директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова.

Кешбэк начисляется на карту «Мир», максимальная сумма кешбэка по акции не ограничена.

Организатор акции: АО «НСПК». Подробная информация об организаторе акции, правилах и сроках её проведения тут: https://privetmir.ru/promo/ghkh/keshbek-za-oplatu-kommunalnykh-uslug-v-tomskenergosbyt-i-eirts-tomskoy-oblasti-kartoy-mir/
Акция продлится до 31.12.2023г.

*Кешбэк – денежное поощрение в виде возврата части средств, затраченных покупателем на приобретение товаров (работ, услуг).
#томскэнергосбыт #мир_тэс #кешбэк #томск #томскаяобласть
В июне 2023 года для юридических лиц, которые используют Личный кабинет клиента или мобильное приложение ЛКК ЮЛ Томскэнергосбыт, будет реализована двухфакторная аутентификация в качестве дополнительной меры защиты их учётных записей.

Двухфакторная аутентификация повышает безопасность аккаунтов за счёт введения дополнительного шага, с использованием одноразового кода. Сейчас для того, чтобы воспользоваться онлайн–сервисами компании достаточно ввести логин и пароль. Двухфакторная аутентификация не заменит пароль, она его усилит, станет вторым фактором защиты.

- Второй фактор для авторизации – это обязательная мера для всех учётных записей в Личном кабинете клиента для юридических лиц, который повысит безопасность и надёжнее защитит данные пользователей и сервисы нашей компании от несанкционированного доступа. Код будет приходить на адрес электронной почты, которая была указана при регистрации в ЛКК или мобильной версии и будет действительным в течение года. Но если пользователь заходит повторно в сервис с другого устройства или браузера, то ему для авторизации потребуется получить новый код, - рассказала директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова.

На данный момент Личным кабинетом клиента или мобильным приложением АО «Томскэнергосбыт» пользуются более 6 тысяч клиентов юридических лиц.

Консультации можно получить по единому номеру телефона для обращений юридических лиц 63 00 00.

#томскэнергосбыт #релиз_тэс #аутентификация #пароль #томск #томскаяобласть