Жители Калмыкии могут оставить сообщение через Платформу обратной связи (ПОС)
ПОС - это возможность обратиться в органы власти онлайн. Информацию о проблеме в сфере ЖКХ, благоустройства, транспорта и других передадут в ответственные органы. Вы получите ответ быстро и удобно.
Оставить жалобу или предложение можно через:
🔹специальный виджет в меню аккаунта госучреждения во ВКонтакте;
🔹сайты органов власти;
🔹портал Госуслуг;
🔹 мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Следить за статусом решения вопроса можно в личном кабинете Госуслуг или в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
#Минцифры08 #ПОС
ПОС - это возможность обратиться в органы власти онлайн. Информацию о проблеме в сфере ЖКХ, благоустройства, транспорта и других передадут в ответственные органы. Вы получите ответ быстро и удобно.
Оставить жалобу или предложение можно через:
🔹специальный виджет в меню аккаунта госучреждения во ВКонтакте;
🔹сайты органов власти;
🔹портал Госуслуг;
🔹 мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Следить за статусом решения вопроса можно в личном кабинете Госуслуг или в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
#Минцифры08 #ПОС
С начала года в Республике Калмыкия через Платформу обратной связи поступило 565 обращений
По итогам 5 месяцев текущего года больше всего сообщений было по электронной записи на прием к врачу (224),автомобильным дорогам (82), медицине (52), обращениям военнослужащих и их семей (45), в наименьшей степени по вопросам жилищно-коммунального комплекса ( водоснабжение, мусор, дворовые территории, в том числе общего пользования), обращениям по проблеме вакцинации или лечения от коронавируса, выплатам детям от 3 до 7 лет.
Всего в республике к ПОС подключено 524 органа исполнительной власти, местного самоуправления, подведомственные им государственные и муниципальные учреждения.
#Минцифры08 #ПОС
По итогам 5 месяцев текущего года больше всего сообщений было по электронной записи на прием к врачу (224),автомобильным дорогам (82), медицине (52), обращениям военнослужащих и их семей (45), в наименьшей степени по вопросам жилищно-коммунального комплекса ( водоснабжение, мусор, дворовые территории, в том числе общего пользования), обращениям по проблеме вакцинации или лечения от коронавируса, выплатам детям от 3 до 7 лет.
Всего в республике к ПОС подключено 524 органа исполнительной власти, местного самоуправления, подведомственные им государственные и муниципальные учреждения.
#Минцифры08 #ПОС
Жители республики могут обращаться через Платформу обратной связи
В июне жители республики направили через Платформу обратной связи 143 сообщения. Большая часть- 36 обращений- касаются вопросов здравоохранения (электронная запись на прием к врачу). Также остаются актуальными темы состояния автомобильных дорог (19), благоустройства (10) , а также были зафиксированы обращения военнослужащих и их семей (14) и другие. Всего за первое полугодие посредством ПОС было направлено свыше 700 сообщений.
Напомним, что свои замечания, предложения, вопросы на ПОС можно направлять через портал Госуслуг, с помощью виджетов (баннеров), размещенных на официальных сайтах и официальных страницах в социальных сетях государственных органов власти, органов местного самоуправления и подведомственных им учреждений, а также через мобильное приложение «Решаем вместе».
#Минцифры08 #ПОС
В июне жители республики направили через Платформу обратной связи 143 сообщения. Большая часть- 36 обращений- касаются вопросов здравоохранения (электронная запись на прием к врачу). Также остаются актуальными темы состояния автомобильных дорог (19), благоустройства (10) , а также были зафиксированы обращения военнослужащих и их семей (14) и другие. Всего за первое полугодие посредством ПОС было направлено свыше 700 сообщений.
Напомним, что свои замечания, предложения, вопросы на ПОС можно направлять через портал Госуслуг, с помощью виджетов (баннеров), размещенных на официальных сайтах и официальных страницах в социальных сетях государственных органов власти, органов местного самоуправления и подведомственных им учреждений, а также через мобильное приложение «Решаем вместе».
#Минцифры08 #ПОС
Минцифры Калмыкии
Photo
👩💻👨💻Жители Калмыкии могут оставить сообщение через Единую Платформу обратной связи (ПОС)
Платформа обратной связи развивается в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпрограммы «Цифровая экономика».
Она предназначена для того, чтобы жители региона могли онлайн сообщить о ситуациях, которые требуют участия органов власти.
🏫В настоящее время к ПОС подключено 562 учреждения республики.
📝За почти 7 месяцев 2023 года через Платформу поступило 748 сообщений граждан. Наибольшее количество сообщений касается вопросов здравоохранения: электронная запись на прием к врачу-286, по вопросам медицины-73. Не менее актуальна тема автомобильных дорог. На конец июля, начиная с января 2023 года, через ПОС поступило 105 сообщений. Кроме того, 62 сообщения поступили от военнослужащих и их семей.
❗️Пользоваться ПОС может каждый, у кого есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг.
Платформой обратной связи можно воспользоваться с помощью:
✅сайта Госуслуг,
✅ приложения «Госуслуги. Решаем вместе»
✅ посредством виджетов, размещенных на официальных сообществах органов власти в социальной сети «ВКонтакте»,
✅через официальные сайты органов госвласти или органов местного самоуправления.
👉Основное преимущество ПОС заключается в том, что заявителю не надо никуда ходить и думать, в какое ведомство необходимо обратиться для решения той или иной проблемы - достаточно написать сообщение на портале «Госуслуги», и специалисты ПОС сами перенаправят сообщение в нужную организацию.
💻Ответ заявителю даётся в личном кабинете на портале «Госуслуги» и приходит на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.
❓А вы уже пользовались Платформой обратной связи?
#Минцифры08 #ПОС
Платформа обратной связи развивается в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпрограммы «Цифровая экономика».
Она предназначена для того, чтобы жители региона могли онлайн сообщить о ситуациях, которые требуют участия органов власти.
🏫В настоящее время к ПОС подключено 562 учреждения республики.
📝За почти 7 месяцев 2023 года через Платформу поступило 748 сообщений граждан. Наибольшее количество сообщений касается вопросов здравоохранения: электронная запись на прием к врачу-286, по вопросам медицины-73. Не менее актуальна тема автомобильных дорог. На конец июля, начиная с января 2023 года, через ПОС поступило 105 сообщений. Кроме того, 62 сообщения поступили от военнослужащих и их семей.
❗️Пользоваться ПОС может каждый, у кого есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг.
Платформой обратной связи можно воспользоваться с помощью:
✅сайта Госуслуг,
✅ приложения «Госуслуги. Решаем вместе»
✅ посредством виджетов, размещенных на официальных сообществах органов власти в социальной сети «ВКонтакте»,
✅через официальные сайты органов госвласти или органов местного самоуправления.
👉Основное преимущество ПОС заключается в том, что заявителю не надо никуда ходить и думать, в какое ведомство необходимо обратиться для решения той или иной проблемы - достаточно написать сообщение на портале «Госуслуги», и специалисты ПОС сами перенаправят сообщение в нужную организацию.
💻Ответ заявителю даётся в личном кабинете на портале «Госуслуги» и приходит на электронную почту, привязанную к профилю пользователя.
❓А вы уже пользовались Платформой обратной связи?
#Минцифры08 #ПОС
Минцифры Калмыкии
Photo
👩💻👨💻Платформа обратной связи призвана помочь жителям республики через обращение к органам власти решить свои проблемы
Проект по созданию Платформы обратной связи (ПОС) начался в 2019 году в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».
Платформа позволяет гражданам через форму на Госуслугах, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти направлять обращения различной тематики в государственные органы и органы местного самоуправления, а также участвовать в онлайн-опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по социально значимым темам.
💬 «Платформа обратной связи позволяет отслеживать работу с обращениями граждан и оперативно решать возникающие проблемы. Она работает во взаимодействии с порталом Госуслуг. Обратиться можно по любому волнующему вопросу, не обязательно профильному. Все поступившие сигналы направляются в соответствующие ведомства», - рассказал начальник отдела государственного управления Министерства цифрового развития РК Андрей Горяев.
В настоящее время к ПОС в Республике Калмыкия подключено более 500 органов и организаций. С января и на начало сентября 2023 года через Платформу поступило свыше 1040 сообщений граждан.
#Минцифры08 #ПОС
Проект по созданию Платформы обратной связи (ПОС) начался в 2019 году в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».
Платформа позволяет гражданам через форму на Госуслугах, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти направлять обращения различной тематики в государственные органы и органы местного самоуправления, а также участвовать в онлайн-опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по социально значимым темам.
💬 «Платформа обратной связи позволяет отслеживать работу с обращениями граждан и оперативно решать возникающие проблемы. Она работает во взаимодействии с порталом Госуслуг. Обратиться можно по любому волнующему вопросу, не обязательно профильному. Все поступившие сигналы направляются в соответствующие ведомства», - рассказал начальник отдела государственного управления Министерства цифрового развития РК Андрей Горяев.
В настоящее время к ПОС в Республике Калмыкия подключено более 500 органов и организаций. С января и на начало сентября 2023 года через Платформу поступило свыше 1040 сообщений граждан.
#Минцифры08 #ПОС
🔊С начала 2023 года в Республике Калмыкия через платформу обратной связи зафиксировано свыше 1200 обращений граждан
Большинство из них связаны с вопросами здравоохранения, состояния дорожной сети, благоустройства и других.
Платформа обратной связи позволяет решать важные точечные и индивидуальные вопросы жителей Калмыкии.
❗Чтобы сообщить о проблеме, гражданину необходимо авторизоваться на портале «Госуслуги» .
👉Воспользоваться платформой можно с помощью:
🔸сайта Госуслуг,
🔸приложения «Госуслуги. Решаем вместе»,
🔸посредством виджетов, размещенных на страницах официальных сообществ органов власти в социальной сети «ВКонтакте»,
🔸через официальные сайт органов государственной власти и органов местного самоуправления.
Следить за статусом решения вопроса можно в личном кабинете Госуслуг или в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
#Минцифры08 #ПОС
Большинство из них связаны с вопросами здравоохранения, состояния дорожной сети, благоустройства и других.
Платформа обратной связи позволяет решать важные точечные и индивидуальные вопросы жителей Калмыкии.
❗Чтобы сообщить о проблеме, гражданину необходимо авторизоваться на портале «Госуслуги» .
👉Воспользоваться платформой можно с помощью:
🔸сайта Госуслуг,
🔸приложения «Госуслуги. Решаем вместе»,
🔸посредством виджетов, размещенных на страницах официальных сообществ органов власти в социальной сети «ВКонтакте»,
🔸через официальные сайт органов государственной власти и органов местного самоуправления.
Следить за статусом решения вопроса можно в личном кабинете Госуслуг или в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
#Минцифры08 #ПОС
Forwarded from Правительство Республики Калмыкия
💬Платформа обратной связи призвана помочь жителям республики через обращение к органам власти решить свои проблемы.
❗С начала 2023 года через Платформу поступило 1358 сообщений граждан.
🔹Платформа позволяет гражданам через форму на Госуслугах, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти направлять сообщения различной тематики в государственные органы и органы местного самоуправления, а также участвовать в онлайн-опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по социально значимым темам.
🔹«Платформа обратной связи позволяет отслеживать работу с сообщениями граждан и оперативно решать возникающие проблемы. Она работает во взаимодействии с порталом Госуслуг. Обратиться можно по любому волнующему вопросу, не обязательно профильному. Все поступившие сигналы направляются в соответствующие ведомства», - рассказал начальник отдела государственного управления Министерства цифрового развития РК Андрей Горяев.
🔹Проект по созданию Платформы обратной связи (ПОС) начался в 2019 году в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».
#Минцифры08 #ПОС
❗С начала 2023 года через Платформу поступило 1358 сообщений граждан.
🔹Платформа позволяет гражданам через форму на Госуслугах, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти направлять сообщения различной тематики в государственные органы и органы местного самоуправления, а также участвовать в онлайн-опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по социально значимым темам.
🔹«Платформа обратной связи позволяет отслеживать работу с сообщениями граждан и оперативно решать возникающие проблемы. Она работает во взаимодействии с порталом Госуслуг. Обратиться можно по любому волнующему вопросу, не обязательно профильному. Все поступившие сигналы направляются в соответствующие ведомства», - рассказал начальник отдела государственного управления Министерства цифрового развития РК Андрей Горяев.
🔹Проект по созданию Платформы обратной связи (ПОС) начался в 2019 году в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».
#Минцифры08 #ПОС
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🗣️Жители Калмыкии могут обращаться к органам власти с возникшими проблемами через Платформу обратной связи.
☝ Для этого достаточно быть зарегистрированным на Госуслугах.
Платформа обратной связи - инструмент для связи с властями, которым можно воспользоваться с помощью сайта Госуслуг, приложения «Госуслуги. Решаем вместе» или посредством виджетов, размещенных на официальных сообществах органов власти в социальной сети «ВКонтакте».
#Минцифры08 #ПОС
☝ Для этого достаточно быть зарегистрированным на Госуслугах.
Платформа обратной связи - инструмент для связи с властями, которым можно воспользоваться с помощью сайта Госуслуг, приложения «Госуслуги. Решаем вместе» или посредством виджетов, размещенных на официальных сообществах органов власти в социальной сети «ВКонтакте».
#Минцифры08 #ПОС
Минцифры Калмыкии
Photo
📍Категория вопросов, с которыми обращаются жители Калмыкии на Платформу обратной связи разнообразна.
💻За три месяца с начала года на ПОС было зарегистрировано 386 сообщений и обращений. Вопросы адресовались по инстанциям: в медицинские учреждения республики (Городская поликлиника в г. Элиста- 82, Медицинский информационно-аналитический центр – 45, Республиканский детский медицинский центр -33, Республиканская стоматология г. Элиста- 12), Администрацию г. Элиста- 69, Инспекцию государственного жилищного надзора- 23, в Комиссию по вопросам частичной мобилизации-20, Министерство образования и науки – 16, Министерство социального развития, труда и занятости – 10.
➡️Наибольшее количество поступило за прошедший квартал по вопросам электронной записи к врачу -122, медицине -65, автомобильным дорогам- 24, образованию- 20, благоустройству-20, по обращениям военнослужащих и их семей- 20, вопросам многоквартирных домов-18, мусору- 17, дворам и территориям общего пользования- 11, социальному обслуживанию и защите- 8, ветеринарии-8.
✅На сегодняшний день на 336 обращений и сообщений заявителям направлены ответы. В работе находится 50, 5 из них находятся на утверждении.
📌Напомним, что свои предложения и обращения на платформу обратной связи можно направлять как через портал Госуслуг, так и с помощью виджетов (специальных баннеров) «Госуслуги. Решаем вместе», размещенных на официальных сайтах и официальных страницах в социальных сетях государственных органов власти, органов местного самоуправления и подведомственных им учреждений, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
🖇Скачать его можно в российском магазине приложений RuStore: https://clck.ru/32jQQi.
#Минцифры08 #ПОС
💻За три месяца с начала года на ПОС было зарегистрировано 386 сообщений и обращений. Вопросы адресовались по инстанциям: в медицинские учреждения республики (Городская поликлиника в г. Элиста- 82, Медицинский информационно-аналитический центр – 45, Республиканский детский медицинский центр -33, Республиканская стоматология г. Элиста- 12), Администрацию г. Элиста- 69, Инспекцию государственного жилищного надзора- 23, в Комиссию по вопросам частичной мобилизации-20, Министерство образования и науки – 16, Министерство социального развития, труда и занятости – 10.
➡️Наибольшее количество поступило за прошедший квартал по вопросам электронной записи к врачу -122, медицине -65, автомобильным дорогам- 24, образованию- 20, благоустройству-20, по обращениям военнослужащих и их семей- 20, вопросам многоквартирных домов-18, мусору- 17, дворам и территориям общего пользования- 11, социальному обслуживанию и защите- 8, ветеринарии-8.
✅На сегодняшний день на 336 обращений и сообщений заявителям направлены ответы. В работе находится 50, 5 из них находятся на утверждении.
📌Напомним, что свои предложения и обращения на платформу обратной связи можно направлять как через портал Госуслуг, так и с помощью виджетов (специальных баннеров) «Госуслуги. Решаем вместе», размещенных на официальных сайтах и официальных страницах в социальных сетях государственных органов власти, органов местного самоуправления и подведомственных им учреждений, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
🖇Скачать его можно в российском магазине приложений RuStore: https://clck.ru/32jQQi.
#Минцифры08 #ПОС
RuStore
Госуслуги Решаем вместе в каталоге RuStore
Загрузите приложение Госуслуги Решаем вместе прямо сейчас на телефон, уже более 100000 скачиваний, бесплатно, в официальном магазине приложений для Android RuStore. Отправить сообщение в органы власти.
Платформа обратной связи (ПОС) - федеральная информационная система. Она разработана для получения мнений граждан и организаций по различным вопросам, а также для повышения качества услуг и улучшения работы государственных органов.
#Минцифры08 #ПОС
#Минцифры08 #ПОС