Шесть базовых бизнес-сюжетов: Комедия
Для меня самый интересный из сюжетов, которые выделил Кристофер Букер, — это Комедия. Комедии любят все, но как отделить их от других сюжетов, где тоже есть место юмору? Здесь легко можно допустить путаницу, ведь под словом «комедия» мы обычно понимаем жанр, а это не то же самое, что сюжет. Впрочем, именно путаница и является его основой.
Использование в культуре
Путаница в комедийном сюжете вызвана обычно тем, что важный для сюжета (не всегда главный) персонаж своим деспотизмом подталкивает остальных на всякие ухищрения, которые приводят к ещё большему смятению. Этот конфликт установленного порядка, высшего слоя, власти и авторитета с «низшими» фигурами (слуги, жёны, молодое поколение и т.д.) обычно заканчивается посрамлением тех, за чьей мантией скрывались ханжество и лицемерие.
Хотя комедийный сюжет известен с античных времён, наиболее ярко его раскрыл Уильям Шекспир, который удивительно точно передал психологию влюблённости и абсурдность попыток подчинить сердечные дела разумной воле. Как и в серии историй про Дживза и Вустера или в комедии «Безумная свадьба», источником конфликта у него выступают родители или опекуны героев. На этом построен и фильм «Кавказская пленница»: номенклатурный работник Саахов, сговорившись со своим приятелем, пытается добиться его племянницы, «спортсменки, комсомолки и просто красавицы» Нины, которая самой судьбой уготована беспечному интеллигенту Шурику.
Смысл сюжета
Психологически этот сюжет отражает конфликт между маскулинным по своей природе эго, которое стремится подчинить всё своей воле, и связанным с женским архетипом бессознательным, куда вытесняется всё «низшее». Персонаж-тиран не хочет принимать свою вытесненную теневую сторону и проецирует её на подопечных (а иногда и прямо на предмет своего интереса, как в «Укрощении строптивого» или в «Чего хочет женщина»), порицая в них собственные желания. Когда безумие достигает крайней точки, «низшая» сторона восстаёт, пелена спадает и открывает тирану глаза на собственное поведение. Так происходит интеграция, которая на внешнем уровне выражается в соединении любящих сердец.
Возможность для бизнес-коммуникаций
Если по-умному, то этот сюжет удачно подходит для бизнесов, которые решают проблему информационной асимметрии. А если по-простому, для тех, кто позволяет клиентам избежать путаницы, обмана, «сломанного телефона».
— Если потребителями являются другие организации （b2b), эти решения могут быть в сфере работы с данными (из хаоса получаем структурированные и наглядные) или логистики (делаем перемещения более прозрачными).
— В потребительском секторе (b2c) сюжет актуален, например, для маркетплейсов, которые гарантируют безопасность сделок и оригинальность товаров. Ярким примером недавно была кампания Яндекс.Маркета с фотографией актёра Александра Паля и надписью «Не паль».
— Мы также можем демократизировать доступ к информации, которую контролируют крупные игроки: это и экспертные платформы с частными консультантами (b2b), и сервисы вопросов и ответов типа Ответы@Mail.Ru или Яндекс Кью (аналоги американского Quora). В этом случае заметно сходство Комедии с первым сюжетом, который мы рассматривали — «Победа над чудовищем».
Пример использования сюжета
Ярким примером стала кампания сервиса рабочей коммуникации Slack. В видео в жанре мокьюментари команда клиента тонет в потоках писем и пропущенных сообщениях, а работа превращается в фарс — нужные записи теряются в глубоких ветках переписки, а ответы безвозвратно пропадают. И затем… «вот что случилось, когда мы попробовали Slack — это просто работает». Некоторые эпизоды, где в кадре оказываются пары, до боли напоминают вступительную часть романтической комедии «Когда Гарри встретил Салли». Против канонов не попрёшь.
Предыдущие посты: Введение, Классификация, Победа над чудовищем, Из грязи в князи, Миссия, Туда и обратно
Для меня самый интересный из сюжетов, которые выделил Кристофер Букер, — это Комедия. Комедии любят все, но как отделить их от других сюжетов, где тоже есть место юмору? Здесь легко можно допустить путаницу, ведь под словом «комедия» мы обычно понимаем жанр, а это не то же самое, что сюжет. Впрочем, именно путаница и является его основой.
Использование в культуре
Путаница в комедийном сюжете вызвана обычно тем, что важный для сюжета (не всегда главный) персонаж своим деспотизмом подталкивает остальных на всякие ухищрения, которые приводят к ещё большему смятению. Этот конфликт установленного порядка, высшего слоя, власти и авторитета с «низшими» фигурами (слуги, жёны, молодое поколение и т.д.) обычно заканчивается посрамлением тех, за чьей мантией скрывались ханжество и лицемерие.
Хотя комедийный сюжет известен с античных времён, наиболее ярко его раскрыл Уильям Шекспир, который удивительно точно передал психологию влюблённости и абсурдность попыток подчинить сердечные дела разумной воле. Как и в серии историй про Дживза и Вустера или в комедии «Безумная свадьба», источником конфликта у него выступают родители или опекуны героев. На этом построен и фильм «Кавказская пленница»: номенклатурный работник Саахов, сговорившись со своим приятелем, пытается добиться его племянницы, «спортсменки, комсомолки и просто красавицы» Нины, которая самой судьбой уготована беспечному интеллигенту Шурику.
Смысл сюжета
Психологически этот сюжет отражает конфликт между маскулинным по своей природе эго, которое стремится подчинить всё своей воле, и связанным с женским архетипом бессознательным, куда вытесняется всё «низшее». Персонаж-тиран не хочет принимать свою вытесненную теневую сторону и проецирует её на подопечных (а иногда и прямо на предмет своего интереса, как в «Укрощении строптивого» или в «Чего хочет женщина»), порицая в них собственные желания. Когда безумие достигает крайней точки, «низшая» сторона восстаёт, пелена спадает и открывает тирану глаза на собственное поведение. Так происходит интеграция, которая на внешнем уровне выражается в соединении любящих сердец.
Возможность для бизнес-коммуникаций
Если по-умному, то этот сюжет удачно подходит для бизнесов, которые решают проблему информационной асимметрии. А если по-простому, для тех, кто позволяет клиентам избежать путаницы, обмана, «сломанного телефона».
— Если потребителями являются другие организации （b2b), эти решения могут быть в сфере работы с данными (из хаоса получаем структурированные и наглядные) или логистики (делаем перемещения более прозрачными).
— В потребительском секторе (b2c) сюжет актуален, например, для маркетплейсов, которые гарантируют безопасность сделок и оригинальность товаров. Ярким примером недавно была кампания Яндекс.Маркета с фотографией актёра Александра Паля и надписью «Не паль».
— Мы также можем демократизировать доступ к информации, которую контролируют крупные игроки: это и экспертные платформы с частными консультантами (b2b), и сервисы вопросов и ответов типа Ответы@Mail.Ru или Яндекс Кью (аналоги американского Quora). В этом случае заметно сходство Комедии с первым сюжетом, который мы рассматривали — «Победа над чудовищем».
Пример использования сюжета
Ярким примером стала кампания сервиса рабочей коммуникации Slack. В видео в жанре мокьюментари команда клиента тонет в потоках писем и пропущенных сообщениях, а работа превращается в фарс — нужные записи теряются в глубоких ветках переписки, а ответы безвозвратно пропадают. И затем… «вот что случилось, когда мы попробовали Slack — это просто работает». Некоторые эпизоды, где в кадре оказываются пары, до боли напоминают вступительную часть романтической комедии «Когда Гарри встретил Салли». Против канонов не попрёшь.
Предыдущие посты: Введение, Классификация, Победа над чудовищем, Из грязи в князи, Миссия, Туда и обратно
❤3👍2🔥2
Из книги Роберта Макки «История на миллион», красиво:
Джин Фаулер однажды сказал, что писать легко, нужно всего лишь сидеть и смотреть на чистый лист бумаги, пока на лбу не выступят капли крови.
👍3🔥2❤1😁1