Markswebb Channel
4.99K subscribers
1.71K photos
24 videos
13 files
739 links
Официальный телеграм-канал Markswebb. Анонсы мероприятий, инсайты инициативных исследований и заказных проектов агентства.

Связаться с нами: @markswebb_inbox
Download Telegram
Криптовалюта: UX-ориентиры для российских банков

С 1 сентября в России банки и финансовые сервисы смогут легально развивать продукты для покупки, хранения и управления новым классом активов.

Для российского рынка это новая продуктовая задача. За рубежом банки и финтех-сервисы уже давно встраивают криптовалюту в привычный клиентский опыт, тестируют инвестиционные механики и помогают пользователям разбираться в сложных операциях.


Эксперты Markswebb изучили международные решения и собрали несколько UX-практик, которые могут стать ориентирами для российских сервисов.
В карточках показали несколько примеров.

Больше практик и подробнее о том, как российские банки отреагировали на эту возможность — в статье на сайте Markswebb.

>> Читать

Для более глубокого изучения сценариев можно обратиться к базам Markswebb. В них собраны интерфейсы, полные пользовательские пути и решения банков и инвестиционных сервисов из разных стран:

База лучших практик инвестиционных сервисов Европы.

База лучших практик мировых банков.

📩 Чтобы детально обсудить вашу задачу и подобрать оптимальный способ решения — напишите нам: @markswebb_inbox.
8🔥4
Кейс Markswebb: усиливаем инхаус-команду банка ПСБ

Не всегда для оценки продуктов команде необходима внешняя экспертиза, иногда команда хочет опираться на собственный анализ, но сбор данных для глубокого исследования требует больших ресурсов.

В карточках показали, как эту задачу решили в ПСБ. Команда банка обратилась к исследовательскому опыту Markswebb, чтобы наши эксперты детально изучили нужные сервисы и продукты и точно зафиксировали все необходимые данные для математической модели расчета конкурентоспособности.


Делегирование массивных блоков исследования помогает:

принимать решения на основе подтвержденных данных;

экономить время продуктовых команд;

видеть сильные и слабые стороны предложения по единой системе параметров;

обосновывать изменения внутри компании с опорой на скриншоты, документы, аудиозаписи и другие подтверждающие материалы;

регулярно отслеживать рынок и реагировать на изменения в продуктах других банков.

Подробнее о возможностях сбора данных на любом рынке в любых сервисах — в материалах кейса.

📩Чтобы обсудить индивидуальный проект и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.
3🔥3
Какие UX-решения формируют корпоративный банкинг будущего

Цифровой банкинг для крупного бизнеса меняется в ответ на трансформацию рынка и рост зрелости цифровых сервисов. Банки расширяют набор доступных сценариев, глубже интегрируются в процессы компаний и повышают требования к связности, самостоятельности и удобству пользовательского опыта.


По итогам Digital Corporate Banking Rank 2026 мы выделили шесть UX-трендов корпоративного банкинга и в новом материале показали, как они уже проявляются в решениях лидеров рынка.

Такой срез помогает понять, в какую сторону движется цифровой опыт для крупного бизнеса и какие сценарии стоит учитывать при формировании продуктовых приоритетов.

Читайте подробнее в блоге Markswebb →
3🔥2
Легализация криптовалюты в России: проектируем User Experience на базе мировых практик

С 1 сентября 2026 года банки смогут развивать легальные сценарии работы с криптовалютой. Для продуктовых команд задача шире, чем просто запустить новую функцию: нужно определить, как встроить ее в существующий банкинг, какие пользовательские сценарии добавить и что включить в продуктовый бэклог.

На международных рынках многие из этих задач уже решены на уровне интерфейсов и клиентских путей. Банки и финтех-сервисы протестировали разные модели первой покупки, регулярных инвестиций, управления криптоактивами, уведомлений и связи нового продукта с повседневными банковскими сценариями.


Поэтому зарубежные UX-практики можно использовать как основу для развития российских сервисов. В карточках показали примеры практик для вовлечения пользователей. В статье — разобрали их детальнее.

>> Читать

А для того, чтобы найти необходимые референсы для решения продуктовых задач — можно обратиться к базам Markswebb. В них собраны интерфейсы, полные пользовательские пути и решения банков и инвестиционных сервисов из разных стран:

База лучших практик инвестиционных сервисов Европы.

База лучших практик мировых банков.

📩Чтобы детально обсудить вашу задачу и подобрать оптимальный способ решения — напишите нам: @markswebb_inbox.
8🔥1
Международный опыт помогает командам мобильного банкинга переосмыслить привычные задачи

Банковским командам сложно выйти за пределы привычного конкурентного поля и увидеть решения, которые уже работают на других рынках.

Один из банков Кыргызстана обратился к Markswebb, чтобы объективно оценить позицию мобильного приложения и посмотреть шире локального рынка — сравнить сервис с банками других стран и найти практики, которые могут дать конкурентное преимущество.


В карточках рассказали коротко о работе над этим международным бенчмарком на основе методики Markswebb Mobile Banking Rank, а увидеть примеры инсайтов и лучших практик, которые помогут увеличить конверсию в банковские продукты, снизить нагрузку на поддержку и повысить активность — можно на сайте.

Читать кейс →

Markswebb может адаптировать собственную систему оценки под рынок любой страны и любой сегмент.

Такой подход особенно полезен, когда рынок развивается неравномерно, а команда хочет найти сильные ориентиры для развития цифрового сервиса.

📩Чтобы обсудить индивидуальный проект и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.
4🔥3🤔1
Что банкам важно учесть перед массовым запуском цифрового рубля
С 1 сентября цифровой рубль переходит к следующему этапу масштабирования. При этом пространство для продуктовых экспериментов ограничено: механика сервиса и часть интерфейсных решений жестко регулируются Банком России.


Markswebb уже включил цифровой рубль в Business Mobile Banking Rank 2026 и Digital Corporate Banking Rank 2026. Это позволило еще до массового запуска понять, как банки подходят к решению новой задачи.

В мобильном банке для малого бизнеса цифровой рубль пока чаще представлен как отдельный сервис. В корпоративном банкинге развитие идет к ERP-интеграциям, Host-to-Host и смарт-контрактам.

Пользовательские сценарии вокруг счета цифрового рубля остаются привычными: переводы, пополнение, контроль операций. Поэтому одна из главных UX-задач — не изобретать новую механику, а понятно объяснить продукт и встроить его в существующие процессы клиента.

В новом материале разбираем заявления банков о готовности к массовому запуску, реализации, которые эксперты Markswebb уже изучили, а также за счет чего цифровой рубль может стать еще одним финансовым инструментом для малого и крупного бизнеса.

Подробности в блоге Markswebb
3🔥3👏2