Lamoda планирует существенно увеличить количество ПВЗ
В предыдущем году у Lamoda было 775 собственных пунктов выдачи заказов, а в текущем году планируется увеличить это число до 1,05 тысячи. За первое полугодие уже было открыто 117 новых пунктов.
Также за первое полугодие количество сотрудников службы доставки выросло почти на 30% - теперь их число превышает 5,6 тысяч человек. Кроме того, маркетплейс расширяет географию обслуживания за счет развития партнерских пунктов выдачи заказов, их насчитывается более 60 тысяч, из которых почти 6 тысяч - постаматов.
Логистическая служба LM Express доставляет заказы в более чем 1 тысяче крупных населенных пунктов России.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #Lamoda #пвз
В предыдущем году у Lamoda было 775 собственных пунктов выдачи заказов, а в текущем году планируется увеличить это число до 1,05 тысячи. За первое полугодие уже было открыто 117 новых пунктов.
Также за первое полугодие количество сотрудников службы доставки выросло почти на 30% - теперь их число превышает 5,6 тысяч человек. Кроме того, маркетплейс расширяет географию обслуживания за счет развития партнерских пунктов выдачи заказов, их насчитывается более 60 тысяч, из которых почти 6 тысяч - постаматов.
Логистическая служба LM Express доставляет заказы в более чем 1 тысяче крупных населенных пунктов России.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #Lamoda #пвз
Треть россиян проверяет сертификаты
30% покупателей на онлайн-площадках проверяет сертификаты товаров в реестре Росаккредитации. По информации от службы, примерно 2,5 тысячи покупателей ежедневно переходят по ссылке на карточке товара в реестре ФГИС Росаккредитации, чтобы убедиться в наличии сертификатов и деклараций соответствия.
Наиболее часто проверяют наличие действующих документов для следующих категорий:
- Одежда и обувь — 37%
- Товары для дома — 32%
- Электроника — 10%
- Товары для красоты — 9%
- Товары для детей — 4,5%
- Продукты питания — 3,5%.
Проект, который начал предоставлять площадкам электронной коммерции информацию о разрешительных документах Росаккредитации, ведется с 2020 года, и на данный момент количество карточек с ссылками на реестр превышает 23,3 миллиона.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #росаккредитация #сертификаты
30% покупателей на онлайн-площадках проверяет сертификаты товаров в реестре Росаккредитации. По информации от службы, примерно 2,5 тысячи покупателей ежедневно переходят по ссылке на карточке товара в реестре ФГИС Росаккредитации, чтобы убедиться в наличии сертификатов и деклараций соответствия.
Наиболее часто проверяют наличие действующих документов для следующих категорий:
- Одежда и обувь — 37%
- Товары для дома — 32%
- Электроника — 10%
- Товары для красоты — 9%
- Товары для детей — 4,5%
- Продукты питания — 3,5%.
Проект, который начал предоставлять площадкам электронной коммерции информацию о разрешительных документах Росаккредитации, ведется с 2020 года, и на данный момент количество карточек с ссылками на реестр превышает 23,3 миллиона.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #росаккредитация #сертификаты
Розничные сети обвинили маркетплейсы в дискриминации
Крупнейшие объединения традиционной розничной торговли направили письма премьер-министру Михаилу Мишустину и заместителю руководителя администрации президента Максиму Орешкину, в которых указали на признаки дискриминации со стороны маркетплейсов, сообщает РБК.
По мнению представителей розничной торговли, маркетплейсы отдают предпочтение собственным товарным маркам (СТМ), необоснованно завышают цены и штрафы, содействуют распространению контрафактной продукции и нарушают права на интеллектуальную собственность через карточки товаров, а также занимаются дроблением.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #розница #правительство
Крупнейшие объединения традиционной розничной торговли направили письма премьер-министру Михаилу Мишустину и заместителю руководителя администрации президента Максиму Орешкину, в которых указали на признаки дискриминации со стороны маркетплейсов, сообщает РБК.
По мнению представителей розничной торговли, маркетплейсы отдают предпочтение собственным товарным маркам (СТМ), необоснованно завышают цены и штрафы, содействуют распространению контрафактной продукции и нарушают права на интеллектуальную собственность через карточки товаров, а также занимаются дроблением.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #розница #правительство
Китайские продавцы начинают составлять конкуренцию российским бизнесменам
Китайский предприниматель Сяо Либин заработал 109,6 миллиона рублей на продаже искусственных елок и гирлянд на Wildberries в декабре. По данным Rusbase, средний чек на его товары составил 6,5 тысячи рублей, а за месяц он выполнил 16,8 тысячи заказов. Наибольшие продажи пришлись на 17 декабря, когда выручка составила 8,6 миллиона рублей за день, а самый высокий чек был зафиксирован 31 декабря — 11,3 тысячи рублей.
Эксперты выделяют несколько ключевых факторов успеха: хорошее соотношение цены и качества товара, узкая специализация магазина, активные рекламные вложения и быстрая доставка. Интересно, что для ускоренной транспортировки товаров по России, китайский бизнесмен зарегистрировал свою компанию в Якутии.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #Китай
Китайский предприниматель Сяо Либин заработал 109,6 миллиона рублей на продаже искусственных елок и гирлянд на Wildberries в декабре. По данным Rusbase, средний чек на его товары составил 6,5 тысячи рублей, а за месяц он выполнил 16,8 тысячи заказов. Наибольшие продажи пришлись на 17 декабря, когда выручка составила 8,6 миллиона рублей за день, а самый высокий чек был зафиксирован 31 декабря — 11,3 тысячи рублей.
Эксперты выделяют несколько ключевых факторов успеха: хорошее соотношение цены и качества товара, узкая специализация магазина, активные рекламные вложения и быстрая доставка. Интересно, что для ускоренной транспортировки товаров по России, китайский бизнесмен зарегистрировал свою компанию в Якутии.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #Китай
Законопроект о регулировании маркетплейсов принят в первом чтении
Госдума единогласно одобрила в первом чтении законопроект, касающийся регулирования платформенной экономики. Об этом сообщается на сайте Минэкономразвития.
Документ вводит в российское законодательство такие понятия, как «платформенная экономика», «цифровая платформа» и «посредническая цифровая платформа» (ПЦП). Кроме того, он устанавливает правила взаимодействия между операторами и партнерами-исполнителями, а также определяет требования к логистической инфраструктуре операторов и пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
На заседании Госдумы министр экономического развития Максим Решетников отметил, что основными мерами законопроекта являются обязательная проверка продавцов на маркетплейсах через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕСИА) и госреестры перед их допуском на платформу, а также упрощенный процесс возврата некачественной продукции.
Среди других мероприятий:
- Запрет на манипуляции с пользовательскими выдачами: платформа не сможет изменять порядок отображения товаров в рекламных позициях, когда покупатель выбирает продукцию по определенным критериям (например, цене).
- К продаже на маркетплейсах не будут допускаться товары, обращение с которыми запрещено.
- Устанавливается порядок применения скидок за счет продавца, которые могут предоставляться только с его согласия, и платформа обязана уведомить продавца об этом.
- В договорах с партнерами будут прописаны перечни и основания для санкций за нарушения, а также порядок доступа к информации о принципах формирования рейтинга и ранжирования поисковой выдачи и других аспектах.
Если закон будет одобрен в следующих чтениях, он вступит в силу с 1 марта 2027 года.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Госдума единогласно одобрила в первом чтении законопроект, касающийся регулирования платформенной экономики. Об этом сообщается на сайте Минэкономразвития.
Документ вводит в российское законодательство такие понятия, как «платформенная экономика», «цифровая платформа» и «посредническая цифровая платформа» (ПЦП). Кроме того, он устанавливает правила взаимодействия между операторами и партнерами-исполнителями, а также определяет требования к логистической инфраструктуре операторов и пунктов выдачи заказов (ПВЗ).
На заседании Госдумы министр экономического развития Максим Решетников отметил, что основными мерами законопроекта являются обязательная проверка продавцов на маркетплейсах через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕСИА) и госреестры перед их допуском на платформу, а также упрощенный процесс возврата некачественной продукции.
Среди других мероприятий:
- Запрет на манипуляции с пользовательскими выдачами: платформа не сможет изменять порядок отображения товаров в рекламных позициях, когда покупатель выбирает продукцию по определенным критериям (например, цене).
- К продаже на маркетплейсах не будут допускаться товары, обращение с которыми запрещено.
- Устанавливается порядок применения скидок за счет продавца, которые могут предоставляться только с его согласия, и платформа обязана уведомить продавца об этом.
- В договорах с партнерами будут прописаны перечни и основания для санкций за нарушения, а также порядок доступа к информации о принципах формирования рейтинга и ранжирования поисковой выдачи и других аспектах.
Если закон будет одобрен в следующих чтениях, он вступит в силу с 1 марта 2027 года.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Законопроект о платформенной экономике может вступить в силу раньше, несмотря на необходимость доработки
В ходе своего выступления в Госдуме глава комитета по промышленности и торговле Владимир Гутенев отметил, что законопроект о платформенной экономике, принятый на днях в первом чтении, нуждается в доработке. Он подчеркнул, что эксперты считают, что в документе недостаточно учтены предложения участников рынка, ранее обсуждавшиеся и одобренные правительством. В частности, Гутенев обратил внимание на недостаточное регулирование цифровых платформ по сравнению с усилением контроля над работой торговых сетей. Например, у маркетплейсов отсутствует обязательство проверять разрешительные документы на продукты питания, что подтверждает их безопасность.
Что касается сроков принятия закона, министр экономического развития Максим Решетников пообещал дополнительно обсудить этот вопрос. Он считает, что временные рамки необходимы прежде всего самим платформам, чтобы разработать систему досудебного разрешения споров, а также интегрироваться с государственными сервисами. В некоторых случаях потребуется также доработка самих госсервисов.
Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов считает, что возможен компромисс — внедрение отдельных положений законопроекта может быть осуществлено в разные сроки.
По его мнению, нормы, касающиеся занятости и работы с исполнителями, требований к логистической инфраструктуре, взаимодействия с налоговыми органами, реестра платформ и функционала пунктов выдачи заказов могут быть реализованы уже в 2026 году. Однако для технологически сложных процессов, требующих интеграции с государственными информационными системами и создания платформ для досудебного урегулирования споров, потребуется больше времени. Поэтому срок 1 марта 2027 года следует сохранить. Этот же срок необходим для начала применения мер ответственности по Кодексу об административных правонарушениях и для реализации вспомогательного закона. — заявил Соколов.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
В ходе своего выступления в Госдуме глава комитета по промышленности и торговле Владимир Гутенев отметил, что законопроект о платформенной экономике, принятый на днях в первом чтении, нуждается в доработке. Он подчеркнул, что эксперты считают, что в документе недостаточно учтены предложения участников рынка, ранее обсуждавшиеся и одобренные правительством. В частности, Гутенев обратил внимание на недостаточное регулирование цифровых платформ по сравнению с усилением контроля над работой торговых сетей. Например, у маркетплейсов отсутствует обязательство проверять разрешительные документы на продукты питания, что подтверждает их безопасность.
Что касается сроков принятия закона, министр экономического развития Максим Решетников пообещал дополнительно обсудить этот вопрос. Он считает, что временные рамки необходимы прежде всего самим платформам, чтобы разработать систему досудебного разрешения споров, а также интегрироваться с государственными сервисами. В некоторых случаях потребуется также доработка самих госсервисов.
Президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов считает, что возможен компромисс — внедрение отдельных положений законопроекта может быть осуществлено в разные сроки.
По его мнению, нормы, касающиеся занятости и работы с исполнителями, требований к логистической инфраструктуре, взаимодействия с налоговыми органами, реестра платформ и функционала пунктов выдачи заказов могут быть реализованы уже в 2026 году. Однако для технологически сложных процессов, требующих интеграции с государственными информационными системами и создания платформ для досудебного урегулирования споров, потребуется больше времени. Поэтому срок 1 марта 2027 года следует сохранить. Этот же срок необходим для начала применения мер ответственности по Кодексу об административных правонарушениях и для реализации вспомогательного закона. — заявил Соколов.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Яндекс Маркет упростил процесс работы с карточками товаров
Яндекс Маркет оптимизировал процесс обработки карточек товаров, предоставив продавцам возможность самостоятельно определять критерии для объединения товаров. Теперь можно использовать 3-5 отличительных признаков и комбинировать их на своё усмотрение, основываясь на наиболее востребованных параметрах при выборе. Например:
Для набора кружек можно указать не только цвет и форму, но также дизайн, количество персон или возможность использования в микроволновой печи.
Кроме того, Яндекс Маркет улучшил таблицу вариантов:
- Введена кнопка «Проверить ошибки», которая поможет заранее выявить причины, по которым товары не были объединены в карточку.
- Ошибки теперь отображаются в отдельной колонке.
- Добавлена функция массового исправления значений (например, можно изменить бренд для всех строк одновременно).
По информации Яндекс Маркета, эти обновления позволят продавцам ускорить работу с карточками товаров и снизить количество ошибок при их оформлении.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Яндекс Маркет оптимизировал процесс обработки карточек товаров, предоставив продавцам возможность самостоятельно определять критерии для объединения товаров. Теперь можно использовать 3-5 отличительных признаков и комбинировать их на своё усмотрение, основываясь на наиболее востребованных параметрах при выборе. Например:
Для набора кружек можно указать не только цвет и форму, но также дизайн, количество персон или возможность использования в микроволновой печи.
Кроме того, Яндекс Маркет улучшил таблицу вариантов:
- Введена кнопка «Проверить ошибки», которая поможет заранее выявить причины, по которым товары не были объединены в карточку.
- Ошибки теперь отображаются в отдельной колонке.
- Добавлена функция массового исправления значений (например, можно изменить бренд для всех строк одновременно).
По информации Яндекс Маркета, эти обновления позволят продавцам ускорить работу с карточками товаров и снизить количество ошибок при их оформлении.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Как россияне выбирают, где приобрести непродовольственные товары
Аналитический центр НАФИ провел опрос, чтобы выяснить, как россияне осуществляют покупки непродовольственных товаров в интернете.
Критерии выбора онлайн-магазинов:
- отзывы и рейтинги (25%)
- безопасность платежей (23%)
- разнообразие ассортимента (22%)
- скорость доставки (19%)
- скидки и программы лояльности (19%)
Женщины чаще, чем мужчины, обращают внимание на наличие скидок и программ лояльности (23%). Для молодежи до 24 лет приоритетом является скорость доставки (30%), в то время как среди возрастной группы 45-54 лет важен ассортимент товаров (28%), а среди людей старше 55 лет — безопасность платежей (30%).
Проблемы, с которыми сталкиваются покупатели:
- несоответствие товара описанию или ожиданиям (30%)
- превышение срока доставки (28%)
- получение испорченного или поврежденного товара (18%)
- отсутствие или повреждение заводской упаковки (15%)
- сложности с возвратом (11%)
33% опрошенных не сталкивались с проблемами при покупке непродовольственных товаров в интернете, в то время как 62% отметили, что испытывали затруднения.
Мужчины чаще, чем женщины, сталкиваются с высокой стоимостью доставки (11% против 8%) и трудностями с оплатой товара (6% против 3%). В то же время женщины чаще сообщают о получении испорченного или поврежденного товара (23% против 17%) и о нарушении или отсутствии упаковки (18% против 14%).
На трудности с возвратом товара чаще жалуются покупатели младше 24 лет (20% против 12% среди всех опрошенных). В группе людей 45-54 лет (37%) и старше 55 лет (40%) чаще встречаются те, кто вообще не сталкивался с проблемами при покупке товаров онлайн.
Частота покупок:
- 58% — раз в месяц
- 9% — раз в неделю и чаще
- 8% — не покупают непродовольственные товары в интернете
Типичный портрет покупателя — женщина в возрасте 25-34 лет с высоким доходом, имеющая несовершеннолетних детей. Такие покупатели несколько чаще встречаются среди неженатых (11%) и тех, кто в настоящее время не работает (12%).
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Аналитический центр НАФИ провел опрос, чтобы выяснить, как россияне осуществляют покупки непродовольственных товаров в интернете.
Критерии выбора онлайн-магазинов:
- отзывы и рейтинги (25%)
- безопасность платежей (23%)
- разнообразие ассортимента (22%)
- скорость доставки (19%)
- скидки и программы лояльности (19%)
Женщины чаще, чем мужчины, обращают внимание на наличие скидок и программ лояльности (23%). Для молодежи до 24 лет приоритетом является скорость доставки (30%), в то время как среди возрастной группы 45-54 лет важен ассортимент товаров (28%), а среди людей старше 55 лет — безопасность платежей (30%).
Проблемы, с которыми сталкиваются покупатели:
- несоответствие товара описанию или ожиданиям (30%)
- превышение срока доставки (28%)
- получение испорченного или поврежденного товара (18%)
- отсутствие или повреждение заводской упаковки (15%)
- сложности с возвратом (11%)
33% опрошенных не сталкивались с проблемами при покупке непродовольственных товаров в интернете, в то время как 62% отметили, что испытывали затруднения.
Мужчины чаще, чем женщины, сталкиваются с высокой стоимостью доставки (11% против 8%) и трудностями с оплатой товара (6% против 3%). В то же время женщины чаще сообщают о получении испорченного или поврежденного товара (23% против 17%) и о нарушении или отсутствии упаковки (18% против 14%).
На трудности с возвратом товара чаще жалуются покупатели младше 24 лет (20% против 12% среди всех опрошенных). В группе людей 45-54 лет (37%) и старше 55 лет (40%) чаще встречаются те, кто вообще не сталкивался с проблемами при покупке товаров онлайн.
Частота покупок:
- 58% — раз в месяц
- 9% — раз в неделю и чаще
- 8% — не покупают непродовольственные товары в интернете
Типичный портрет покупателя — женщина в возрасте 25-34 лет с высоким доходом, имеющая несовершеннолетних детей. Такие покупатели несколько чаще встречаются среди неженатых (11%) и тех, кто в настоящее время не работает (12%).
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
E-commerce движется в сторону гиперлокальности
Согласно данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), объем e-commerce в России в 2024 году вырастет на 41%, достигая 9 трлн рублей. При этом 97% этой суммы составляют онлайн-покупки в российский интернет-магазинах и на отечественных маркетплейсах. 42% россиян регулярно делают заказы на маркетплейсах, 31% — время от времени, а 14% — всегда, сообщает Русбейс.
Ситуацию комментирует Иван Ишуткин, руководитель направления экспресс и грузовой доставки в сервисе «Яндекс Доставка»: переход многих потребителей на онлайн-шопинг и растущая популярность доставки объясняют такой рост.
По его мнению, в 2025 году основным драйвером роста в e-commerce станет не расширение ассортимента, а скорость логистики. Ишуткин прогнозирует, что ключевым трендом отрасли станет гиперлокальная доставка, охватывающая один район или квартал.
Современные покупатели ожидают, что доставка будет быстрой, бесплатной и удобной, предоставляя возможность получить заказ прямо до двери. В некоторых районах Москвы уже внедрены роботы-доставщики. Этот формат особенно подходит для поставщиков скоропортящихся товаров, таких как цветы, так как он эффективнее и быстрее традиционных методов доставки по городу, что положительно сказывается на плотности заказов и лояльности клиентов. При этом гиперлокальные решения требуют инвестиций в развитие сети дарксторов, что обеспечивает оперативность доставки, — пояснил Ишуткин.
Складские процессы также активно автоматизируются с использованием искусственного интеллекта.
В будущем на складах распространенными станут автоматизированные системы хранения, различные стеллажные комплексы и специальные подъемно-транспортные механизмы, обеспечивающие высокую точность перемещения грузов без участия человека, — добавил он.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Согласно данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), объем e-commerce в России в 2024 году вырастет на 41%, достигая 9 трлн рублей. При этом 97% этой суммы составляют онлайн-покупки в российский интернет-магазинах и на отечественных маркетплейсах. 42% россиян регулярно делают заказы на маркетплейсах, 31% — время от времени, а 14% — всегда, сообщает Русбейс.
Ситуацию комментирует Иван Ишуткин, руководитель направления экспресс и грузовой доставки в сервисе «Яндекс Доставка»: переход многих потребителей на онлайн-шопинг и растущая популярность доставки объясняют такой рост.
По его мнению, в 2025 году основным драйвером роста в e-commerce станет не расширение ассортимента, а скорость логистики. Ишуткин прогнозирует, что ключевым трендом отрасли станет гиперлокальная доставка, охватывающая один район или квартал.
Современные покупатели ожидают, что доставка будет быстрой, бесплатной и удобной, предоставляя возможность получить заказ прямо до двери. В некоторых районах Москвы уже внедрены роботы-доставщики. Этот формат особенно подходит для поставщиков скоропортящихся товаров, таких как цветы, так как он эффективнее и быстрее традиционных методов доставки по городу, что положительно сказывается на плотности заказов и лояльности клиентов. При этом гиперлокальные решения требуют инвестиций в развитие сети дарксторов, что обеспечивает оперативность доставки, — пояснил Ишуткин.
Складские процессы также активно автоматизируются с использованием искусственного интеллекта.
В будущем на складах распространенными станут автоматизированные системы хранения, различные стеллажные комплексы и специальные подъемно-транспортные механизмы, обеспечивающие высокую точность перемещения грузов без участия человека, — добавил он.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Каждый пятый продавец планирует открыть собственный интернет-магазин
Компания МойСклад провела опрос среди своих клиентов, в котором участвовали 1010 продавцов на российских маркетплейсах, чтобы выяснить ключевые проблемы и тренды в области торговли на этих платформах.
На чем зарабатывают респонденты?
- 20,4% — одежда
- 18% — товары для дома
- 9,6% — бытовая техника
- 8,4% — автозапчасти
- 7,2% — косметика
- 4,8% — развлечения
- 3,6% — товары для домашних животных
- 3,6% — мебель
- 2,4% — продукты питания
- 0,4% — цветы
- 21,6% — другие категории
Основные проблемы, с которыми сталкиваются продавцы:
- 24% — увеличение комиссий маркетплейсов
- 19% — влияние потребителей
- 16% — непредсказуемость условий на платформах
- 14% — высокая конкуренция
- 9% — политика ценовых скидок
- 8% — проблемы с логистикой
- 2% — трудности с приемом платежей на маркетплейсах
Как планируют действовать продавцы в 2025-2026 годах?
- 28% — не будут вносить изменения
- 20% — разовьют собственный интернет-магазин
- 14% — выйдут на новые маркетплейсы
- 12% — откроют офлайн-магазин
- 10% — расширят ассортимент
- 8% — откажутся от работы на маркетплейсах
- 6% — увеличат рекламный бюджет
- 5% — перейдут на оптовую торговлю
По мнению респондентов, где выгоднее торговать?
- 47% — Wildberries
- 40% — Ozon
- 6% — Яндекс Маркет
- 1,5% — Авито
- 0,9% — Lamoda
- 0,6% — Все инструменты
- 0,3% — Мегамаркет
- 0,1% — М.Видео
65% опрошенных считают свою деятельность на онлайн-площадках успешной. Однако 35% уверены, что зарабатывать на маркетплейсах становится все сложнее, и это скорее мешает развитию их бизнеса.
«Мы наблюдаем явный тренд на диверсификацию рисков: в дополнение к маркетплейсам с их непредсказуемостью и другими потенциальными рисками, продавцы открывают собственные интернет-магазины и рассматривают оптовые и офлайн-каналы сбыта», — прокомментировал результаты опроса CEO МойСклад Аскар Рахимбердиев.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Компания МойСклад провела опрос среди своих клиентов, в котором участвовали 1010 продавцов на российских маркетплейсах, чтобы выяснить ключевые проблемы и тренды в области торговли на этих платформах.
На чем зарабатывают респонденты?
- 20,4% — одежда
- 18% — товары для дома
- 9,6% — бытовая техника
- 8,4% — автозапчасти
- 7,2% — косметика
- 4,8% — развлечения
- 3,6% — товары для домашних животных
- 3,6% — мебель
- 2,4% — продукты питания
- 0,4% — цветы
- 21,6% — другие категории
Основные проблемы, с которыми сталкиваются продавцы:
- 24% — увеличение комиссий маркетплейсов
- 19% — влияние потребителей
- 16% — непредсказуемость условий на платформах
- 14% — высокая конкуренция
- 9% — политика ценовых скидок
- 8% — проблемы с логистикой
- 2% — трудности с приемом платежей на маркетплейсах
Как планируют действовать продавцы в 2025-2026 годах?
- 28% — не будут вносить изменения
- 20% — разовьют собственный интернет-магазин
- 14% — выйдут на новые маркетплейсы
- 12% — откроют офлайн-магазин
- 10% — расширят ассортимент
- 8% — откажутся от работы на маркетплейсах
- 6% — увеличат рекламный бюджет
- 5% — перейдут на оптовую торговлю
По мнению респондентов, где выгоднее торговать?
- 47% — Wildberries
- 40% — Ozon
- 6% — Яндекс Маркет
- 1,5% — Авито
- 0,9% — Lamoda
- 0,6% — Все инструменты
- 0,3% — Мегамаркет
- 0,1% — М.Видео
65% опрошенных считают свою деятельность на онлайн-площадках успешной. Однако 35% уверены, что зарабатывать на маркетплейсах становится все сложнее, и это скорее мешает развитию их бизнеса.
«Мы наблюдаем явный тренд на диверсификацию рисков: в дополнение к маркетплейсам с их непредсказуемостью и другими потенциальными рисками, продавцы открывают собственные интернет-магазины и рассматривают оптовые и офлайн-каналы сбыта», — прокомментировал результаты опроса CEO МойСклад Аскар Рахимбердиев.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Повышение НДС увеличит спрос
Согласно мнениям специалистов рынка, увеличение ставки НДС на международную доставку до 20% приведет к соответствующему росту цен, что побудит клиентов оформлять заказы до вступления изменений в силу.
Новые правила затронули международные перевозки. НДС повышен с 0 до 20% на международные грузоперевозки в России. Ранее, для доставки импортных грузов из российского морского порта до склада компании применялась нулевая ставка налога.
Теперь ставку НДС в 20% начнут включать как перевозчики, так и экспедиторы в свои счета.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #перевозки #ндс
Согласно мнениям специалистов рынка, увеличение ставки НДС на международную доставку до 20% приведет к соответствующему росту цен, что побудит клиентов оформлять заказы до вступления изменений в силу.
Новые правила затронули международные перевозки. НДС повышен с 0 до 20% на международные грузоперевозки в России. Ранее, для доставки импортных грузов из российского морского порта до склада компании применялась нулевая ставка налога.
Теперь ставку НДС в 20% начнут включать как перевозчики, так и экспедиторы в свои счета.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #перевозки #ндс
Ожидается, что количество заказов из зарубежных интернет-магазинов достигнет 209 миллионов
Прогноз на 2025 год показывает, что оборот российского рынка трансграничной интернет-торговли может увеличиться на 22,8% по сравнению с предыдущим годом и составить около 404 миллиардов рублей. Количество заказов при этом вырастет на 24,4%, достигнув 209 миллионов. Такой прогноз опубликован аналитиками агентства Data Insight и логистического оператора GBS.
По их данным, в 2024 году рынок вырос на 5,1%, составив 313 миллиардов рублей, а число заказов — на 3,7%, превысив 168 миллионов. Низкая динамика этого периода объясняется возникшими с середины 2024 года проблемами с оплатой товаров из Китая, на которые приходится около 98% всех зарубежных заказов.
Доля трансграничной онлайн-торговли в общем обороте российского электронной коммерции в 2018-2019 годах достигала 30%. Однако далее из-за нарушений логистических цепочек, вызванных пандемией COVID-19, а также западных санкций, эта доля снизилась до 3%, что свидетельствуют данные Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Влияние оказала также смена минимального порога беспошлинного ввоза товаров с €1000 до €200 в апреле 2024 года, которая привела к сокращению заказов из-за границы со стороны частных покупателей.
Продажи сервиса для заказа товаров из-за рубежа CDEK.Shopping в первом квартале выросли на 11,3% год к году и составили 1,15 миллиарда рублей. Особенно заметен рост спроса на парфюмерию (81%), товары по уходу за собой (42%) и детские товары (31%). Такой рост частично связан с расширением ассортимента. Между тем, платформа Ozon Global не зафиксировала существенного увеличения спроса на зарубежные товары.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #заказы
Прогноз на 2025 год показывает, что оборот российского рынка трансграничной интернет-торговли может увеличиться на 22,8% по сравнению с предыдущим годом и составить около 404 миллиардов рублей. Количество заказов при этом вырастет на 24,4%, достигнув 209 миллионов. Такой прогноз опубликован аналитиками агентства Data Insight и логистического оператора GBS.
По их данным, в 2024 году рынок вырос на 5,1%, составив 313 миллиардов рублей, а число заказов — на 3,7%, превысив 168 миллионов. Низкая динамика этого периода объясняется возникшими с середины 2024 года проблемами с оплатой товаров из Китая, на которые приходится около 98% всех зарубежных заказов.
Доля трансграничной онлайн-торговли в общем обороте российского электронной коммерции в 2018-2019 годах достигала 30%. Однако далее из-за нарушений логистических цепочек, вызванных пандемией COVID-19, а также западных санкций, эта доля снизилась до 3%, что свидетельствуют данные Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Влияние оказала также смена минимального порога беспошлинного ввоза товаров с €1000 до €200 в апреле 2024 года, которая привела к сокращению заказов из-за границы со стороны частных покупателей.
Продажи сервиса для заказа товаров из-за рубежа CDEK.Shopping в первом квартале выросли на 11,3% год к году и составили 1,15 миллиарда рублей. Особенно заметен рост спроса на парфюмерию (81%), товары по уходу за собой (42%) и детские товары (31%). Такой рост частично связан с расширением ассортимента. Между тем, платформа Ozon Global не зафиксировала существенного увеличения спроса на зарубежные товары.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #заказы
В России планируется внедрение цифрового рубля и универсального QR-кода
Госдума приняла законопроект о поэтапном введении цифрового рубля и универсального QR-кода для оплаты товаров и услуг сразу в двух чтениях — II и III.
Сроки и этапы внедрения:
- С 1 сентября 2026 года крупнейшие банки и их клиенты, а также торговые компании с годовыми доходами свыше 120 миллионов рублей будут обязаны обеспечить возможность оплаты товаров и услуг с помощью цифрового рубля.
- С 1 сентября 2027 года к работе с цифровым рублем подключатся банки, имеющие универсальную лицензию, и торговые компании с выручкой выше 30 миллионов рублей в год.
- С 1 сентября 2028 года это требование будет распространяться на остальные банки и продавцов с годовой выручкой менее 30 миллионов рублей.
Обязанность принимать цифровые рубли не будет касаться торговых точек с годовым доходом ниже 5 миллионов рублей.
Универсальный платежный QR-код будет запущен с 1 сентября 2026 года. Оператором этой системы станет Национальная система платежных карт (НСПК). Банки будут обязаны предоставлять реквизиты для переводов только в формате универсального QR-кода. Пользователи смогут воспользоваться различными способами оплаты, включая Систему Быстрых Платежей (СБП), банковские сервисы или рассрочку, а в будущем — и цифровым рублем.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Госдума приняла законопроект о поэтапном введении цифрового рубля и универсального QR-кода для оплаты товаров и услуг сразу в двух чтениях — II и III.
Сроки и этапы внедрения:
- С 1 сентября 2026 года крупнейшие банки и их клиенты, а также торговые компании с годовыми доходами свыше 120 миллионов рублей будут обязаны обеспечить возможность оплаты товаров и услуг с помощью цифрового рубля.
- С 1 сентября 2027 года к работе с цифровым рублем подключатся банки, имеющие универсальную лицензию, и торговые компании с выручкой выше 30 миллионов рублей в год.
- С 1 сентября 2028 года это требование будет распространяться на остальные банки и продавцов с годовой выручкой менее 30 миллионов рублей.
Обязанность принимать цифровые рубли не будет касаться торговых точек с годовым доходом ниже 5 миллионов рублей.
Универсальный платежный QR-код будет запущен с 1 сентября 2026 года. Оператором этой системы станет Национальная система платежных карт (НСПК). Банки будут обязаны предоставлять реквизиты для переводов только в формате универсального QR-кода. Пользователи смогут воспользоваться различными способами оплаты, включая Систему Быстрых Платежей (СБП), банковские сервисы или рассрочку, а в будущем — и цифровым рублем.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Общемировые и российские тренды в e-commerce
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) провела сравнительный анализ данных мировой статистики e-commerce из исследования SellersCommerce и ситуации в России. Вот ключевые моменты:
▪️ По всему миру количество онлайн-покупателей достигло 2,77 миллиарда, что составляет более 33% населения. В некоторых странах этот показатель еще выше: в Китае — 64%, в Германии — 74%, в Японии — 76%, а в США — 80%. В России из 146 миллионов жителей покупками в интернете занимаются 80 миллионов, что составляет 55% от всего населения.
▪️ Наиболее популярные категории товаров для онлайн-шоппинга на мировом уровне включают электронику и бытовую технику, одежду и обувь, продукты питания, товары для DIY, мебель, цифровую продукцию, а также товары для красоты и здоровья. В России ситуация аналогична, но лидирующую позицию занимают продукты питания, составляющие более 20% от общих онлайн-продаж.
▪️ Согласно мировой статистике, главные факторы, влияющие на выбор онлайн-покупки, включают:
- бесплатную и быструю доставку (50,6% покупателей по всему миру выбирают онлайн-покупки именно из-за бесплатной доставки);
- легкость оформления заказа и понятную политику возврата;
- программы лояльности;
- наличие актуальных отзывов от других покупателей;
- возможность рассрочки (BNPL).
Эти факторы совпадают с российскими реалиями, где основным приоритетом остается доставка. Здесь наблюдается прямая зависимость: с развитием логистической инфраструктуры и сокращением сроков доставки увеличивается количество онлайн-заказов.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) провела сравнительный анализ данных мировой статистики e-commerce из исследования SellersCommerce и ситуации в России. Вот ключевые моменты:
▪️ По всему миру количество онлайн-покупателей достигло 2,77 миллиарда, что составляет более 33% населения. В некоторых странах этот показатель еще выше: в Китае — 64%, в Германии — 74%, в Японии — 76%, а в США — 80%. В России из 146 миллионов жителей покупками в интернете занимаются 80 миллионов, что составляет 55% от всего населения.
▪️ Наиболее популярные категории товаров для онлайн-шоппинга на мировом уровне включают электронику и бытовую технику, одежду и обувь, продукты питания, товары для DIY, мебель, цифровую продукцию, а также товары для красоты и здоровья. В России ситуация аналогична, но лидирующую позицию занимают продукты питания, составляющие более 20% от общих онлайн-продаж.
▪️ Согласно мировой статистике, главные факторы, влияющие на выбор онлайн-покупки, включают:
- бесплатную и быструю доставку (50,6% покупателей по всему миру выбирают онлайн-покупки именно из-за бесплатной доставки);
- легкость оформления заказа и понятную политику возврата;
- программы лояльности;
- наличие актуальных отзывов от других покупателей;
- возможность рассрочки (BNPL).
Эти факторы совпадают с российскими реалиями, где основным приоритетом остается доставка. Здесь наблюдается прямая зависимость: с развитием логистической инфраструктуры и сокращением сроков доставки увеличивается количество онлайн-заказов.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс
Ожидается, что количество заказов из зарубежных интернет-магазинов достигнет 209 миллионов
Прогноз на 2025 год показывает, что оборот российского рынка трансграничной интернет-торговли может увеличиться на 22,8% по сравнению с предыдущим годом и составить около 404 миллиардов рублей. Количество заказов при этом вырастет на 24,4%, достигнув 209 миллионов. Такой прогноз опубликован аналитиками агентства Data Insight и логистического оператора GBS.
По их данным, в 2024 году рынок вырос на 5,1%, составив 313 миллиардов рублей, а число заказов — на 3,7%, превысив 168 миллионов. Низкая динамика этого периода объясняется возникшими с середины 2024 года проблемами с оплатой товаров из Китая, на которые приходится около 98% всех зарубежных заказов.
Доля трансграничной онлайн-торговли в общем обороте российского электронной коммерции в 2018-2019 годах достигала 30%. Однако далее из-за нарушений логистических цепочек, вызванных пандемией COVID-19, а также западных санкций, эта доля снизилась до 3%, что свидетельствуют данные Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Влияние оказала также смена минимального порога беспошлинного ввоза товаров с €1000 до €200 в апреле 2024 года, которая привела к сокращению заказов из-за границы со стороны частных покупателей.
Продажи сервиса для заказа товаров из-за рубежа CDEK.Shopping в первом квартале выросли на 11,3% год к году и составили 1,15 миллиарда рублей. Особенно заметен рост спроса на парфюмерию (81%), товары по уходу за собой (42%) и детские товары (31%). Такой рост частично связан с расширением ассортимента. Между тем, платформа Ozon Global не зафиксировала существенного увеличения спроса на зарубежные товары.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #заказы
Прогноз на 2025 год показывает, что оборот российского рынка трансграничной интернет-торговли может увеличиться на 22,8% по сравнению с предыдущим годом и составить около 404 миллиардов рублей. Количество заказов при этом вырастет на 24,4%, достигнув 209 миллионов. Такой прогноз опубликован аналитиками агентства Data Insight и логистического оператора GBS.
По их данным, в 2024 году рынок вырос на 5,1%, составив 313 миллиардов рублей, а число заказов — на 3,7%, превысив 168 миллионов. Низкая динамика этого периода объясняется возникшими с середины 2024 года проблемами с оплатой товаров из Китая, на которые приходится около 98% всех зарубежных заказов.
Доля трансграничной онлайн-торговли в общем обороте российского электронной коммерции в 2018-2019 годах достигала 30%. Однако далее из-за нарушений логистических цепочек, вызванных пандемией COVID-19, а также западных санкций, эта доля снизилась до 3%, что свидетельствуют данные Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). Влияние оказала также смена минимального порога беспошлинного ввоза товаров с €1000 до €200 в апреле 2024 года, которая привела к сокращению заказов из-за границы со стороны частных покупателей.
Продажи сервиса для заказа товаров из-за рубежа CDEK.Shopping в первом квартале выросли на 11,3% год к году и составили 1,15 миллиарда рублей. Особенно заметен рост спроса на парфюмерию (81%), товары по уходу за собой (42%) и детские товары (31%). Такой рост частично связан с расширением ассортимента. Между тем, платформа Ozon Global не зафиксировала существенного увеличения спроса на зарубежные товары.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #заказы
Lamoda планирует существенно увеличить количество ПВЗ
В предыдущем году у Lamoda было 775 собственных пунктов выдачи заказов, а в текущем году планируется увеличить это число до 1,05 тысячи. За первое полугодие уже было открыто 117 новых пунктов.
Также за первое полугодие количество сотрудников службы доставки выросло почти на 30% - теперь их число превышает 5,6 тысяч человек. Кроме того, маркетплейс расширяет географию обслуживания за счет развития партнерских пунктов выдачи заказов, их насчитывается более 60 тысяч, из которых почти 6 тысяч - постаматов.
Логистическая служба LM Express доставляет заказы в более чем 1 тысяче крупных населенных пунктов России.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #Lamoda #пвз
В предыдущем году у Lamoda было 775 собственных пунктов выдачи заказов, а в текущем году планируется увеличить это число до 1,05 тысячи. За первое полугодие уже было открыто 117 новых пунктов.
Также за первое полугодие количество сотрудников службы доставки выросло почти на 30% - теперь их число превышает 5,6 тысяч человек. Кроме того, маркетплейс расширяет географию обслуживания за счет развития партнерских пунктов выдачи заказов, их насчитывается более 60 тысяч, из которых почти 6 тысяч - постаматов.
Логистическая служба LM Express доставляет заказы в более чем 1 тысяче крупных населенных пунктов России.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #Lamoda #пвз
Большинство россиян приобретают товары, уделяя внимание репутации бренда
Компания "Ашманов и партнеры" провела онлайн-опрос среди пользователей крупных российских городов, чтобы выяснить влияние репутации бренда на их решение о покупке.
- 73% респондентов обращают внимание на репутацию бренда;
- 70% считают хорошую репутацию важным фактором при покупке;
- 66% готовы попробовать новый продукт у компании с хорошей репутацией;
- 64% респондентов будут рекомендовать бренд своим знакомым.
Основное внимание к имиджу бренда обращают при покупке:
- косметики и парфюмерии - 77% опрошенных;
- мебели и товаров для дома - 76%.
Также было отмечено, как возраст и доход потребителей влияют на восприятие значимости репутации:
- в группе с низким доходом 63% считают репутацию важной, а 14% - не очень важной;
- в группе с высоким доходом — соответственно 76% и 3%.
Репутация бренда оказывает наибольшее влияние на молодежь 18—24 лет.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #покупки #репутация
Компания "Ашманов и партнеры" провела онлайн-опрос среди пользователей крупных российских городов, чтобы выяснить влияние репутации бренда на их решение о покупке.
- 73% респондентов обращают внимание на репутацию бренда;
- 70% считают хорошую репутацию важным фактором при покупке;
- 66% готовы попробовать новый продукт у компании с хорошей репутацией;
- 64% респондентов будут рекомендовать бренд своим знакомым.
Основное внимание к имиджу бренда обращают при покупке:
- косметики и парфюмерии - 77% опрошенных;
- мебели и товаров для дома - 76%.
Также было отмечено, как возраст и доход потребителей влияют на восприятие значимости репутации:
- в группе с низким доходом 63% считают репутацию важной, а 14% - не очень важной;
- в группе с высоким доходом — соответственно 76% и 3%.
Репутация бренда оказывает наибольшее влияние на молодежь 18—24 лет.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #покупки #репутация
Владислав Бакальчук добивается признания марки Wildberries общеизвестным товарным знаком
Сооснователь маркетплейса подал иск против Роспатента из-за его отказа признать бренд Wildberries общеизвестным. В суде Бакальчук планирует оспорить это решение, чтобы обжаловать последующие действия по передаче товарных знаков компании ООО «РВБ», — сообщил в интервью Shopper’s Александр Логунов, совладелец и управляющий партнер юридического агентства IQ Technology, представляющий интересы Бакальчука.
Логунов добавил, что до регистрации передачи прав на товарные знаки Wildberries в пользу ООО «РВБ» компания IQ Technology обратилась в Роспатент с запросом проверить законность этих действий, но так и не получила ответа. При этом, по его словам, при передаче прав ФИПС и Роспатент проигнорировали существующий корпоративный конфликт и тот факт, что передача товарных знаков не должна происходить в условиях текущих судебных разбирательств.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #бакальчук #вб
Сооснователь маркетплейса подал иск против Роспатента из-за его отказа признать бренд Wildberries общеизвестным. В суде Бакальчук планирует оспорить это решение, чтобы обжаловать последующие действия по передаче товарных знаков компании ООО «РВБ», — сообщил в интервью Shopper’s Александр Логунов, совладелец и управляющий партнер юридического агентства IQ Technology, представляющий интересы Бакальчука.
Логунов добавил, что до регистрации передачи прав на товарные знаки Wildberries в пользу ООО «РВБ» компания IQ Technology обратилась в Роспатент с запросом проверить законность этих действий, но так и не получила ответа. При этом, по его словам, при передаче прав ФИПС и Роспатент проигнорировали существующий корпоративный конфликт и тот факт, что передача товарных знаков не должна происходить в условиях текущих судебных разбирательств.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #бакальчук #вб
Россияне выбирают покупку сумок и небольших чемоданов
По итогам первого полугодия, по сравнению с тем же периодом в прошлом году:
• спрос на небольшие чемоданы увеличился на 20%;
• популярность вместительных сумок-шопперов выросла на 65%.
Эксперты также выделили интерес покупателей к спортивным сумкам: спрос на них вырос в два раза в этом году, особенно часто их покупают осенью и зимой.
Женские сумки получили особое внимание перед сезонами весны и осени. Самая популярная модель - "кросс-боди", а наиболее востребованный цвет - черный.
Средний чек за сумки составил около 7000 рублей. Большинство покупок сумок приходится на модели из среднего ценового сегмента (5000-8000 рублей).
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #сумки #чемоданы
По итогам первого полугодия, по сравнению с тем же периодом в прошлом году:
• спрос на небольшие чемоданы увеличился на 20%;
• популярность вместительных сумок-шопперов выросла на 65%.
Эксперты также выделили интерес покупателей к спортивным сумкам: спрос на них вырос в два раза в этом году, особенно часто их покупают осенью и зимой.
Женские сумки получили особое внимание перед сезонами весны и осени. Самая популярная модель - "кросс-боди", а наиболее востребованный цвет - черный.
Средний чек за сумки составил около 7000 рублей. Большинство покупок сумок приходится на модели из среднего ценового сегмента (5000-8000 рублей).
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #сумки #чемоданы
Россияне начали тратить в два раза больше на площадках маркетплейсов
Этот вывод сделали аналитики из банка ВТБ, проанализировав транзакции клиентов.
Средний расход на маркетплейсах увеличился до 7000 рублей в месяц. Кроме того:
- Каждый четвертый клиент банка приобретает товары на маркетплейсах;
- Объем расходов увеличился в 2,2 раза;
- Количество транзакций возросло на 50%;
- Средний чек увеличился на 35%.
В течение года изменилось соотношение покупателей различного возраста:
- Доля покупателей в возрасте от 22 до 45 лет составила 61% по объему трат и 58% по количеству.
- Число пользователей в возрасте до 22 лет увеличилось в 2,5 раза по сравнению с предыдущим годом. Их расходы увеличились почти в 4 раза, а количество покупок более чем в 2 раза.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #втб #траты #статистика
Этот вывод сделали аналитики из банка ВТБ, проанализировав транзакции клиентов.
Средний расход на маркетплейсах увеличился до 7000 рублей в месяц. Кроме того:
- Каждый четвертый клиент банка приобретает товары на маркетплейсах;
- Объем расходов увеличился в 2,2 раза;
- Количество транзакций возросло на 50%;
- Средний чек увеличился на 35%.
В течение года изменилось соотношение покупателей различного возраста:
- Доля покупателей в возрасте от 22 до 45 лет составила 61% по объему трат и 58% по количеству.
- Число пользователей в возрасте до 22 лет увеличилось в 2,5 раза по сравнению с предыдущим годом. Их расходы увеличились почти в 4 раза, а количество покупок более чем в 2 раза.
Маркетплейсы | Бизнес в России ✅️ Подписаться
#маркетплейс #втб #траты #статистика