Робот-оператор из экосистемы Сбера совершает 83% исходящих звонков по вопросам просроченной задолжности

⏺Искусственный интеллект стал основным «сотрудником» по работе с должниками в Сбере. Цифровой оператор, которого большинство клиентов не отличает от живого человека, обрабатывает 83% исходящих звонков.

Подробнее:

ИИ-агент не только предлагает решения по урегулированию долгов, но и помогает клиентам найти выход из сложных финансовых ситуаций. По словам директора дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка Дениса Кузнецова, выступившего на форуме АБК, применение ИИ в этой сфере принесет банку около 4,5 млрд рублей экономии в текущем году.

Робот задействован на всех этапах взыскания, включая работу с долгосрочной просрочкой на стадии исполнительного производства. Он выстраивает персонализированное общение: задает тон диалогу, гибко подстраивается под собеседника и говорит естественно, как живой оператор.

@manevr_RF

Умные технологии превращаются в повседневность

🌎 Во всем мире дроны активно меняют многие сферы жизни, и Россия не остается в стороне. Дроны прочно вошли в повседневную жизнь, демонстрируя возможности своего применения.

🩷 Сейчас мы напомним, как эти «железные птички» помогают нам в самых неожиданных делах.

🌾 Россельхознадзор использует дроны с нейросетями для оперативного выявления сорняков и оценки состояния посевов. Фермеры быстрее могут реагировать на угрозы урожая.

🐋 Но помощь не ограничивается сельским хозяйством. Например, ученые на Камчатке используют беспилотники для наблюдения за редкими морскими животными, обеспечивая защиту уникальной природы региона.

🦌 Даже в труднодоступных районах Сибири дроны приходят на помощь людям. Оленеводы теперь спокойно отправляют технику на поиски потерянных оленей, экономя драгоценное время и силы.

🍖 Хотите попробовать доставку еды будущего? Тогда вам на Сахалин! Там местное кафе экспериментирует с доставкой блюд с помощью беспилотников.

🌊 И если говорить о безопасности, тут дроны тоже нашли свое применение, например, беспилотники нашли 144 опасных завала на реках и создали цифровые карты с планами их устранения. А на Байкале беспилотники фиксируют случаи нелегального рыболовства и браконьерства.

☝🏻Итак, очевидно одно: дроны становятся незаменимым инструментом практически во всех областях нашей жизни.

@manevr_RF

Первое умное кольцо отечественного производства скоро окажется на полках магазинов

💻 Специализированный дивизион Сбера SBER DEVICES представил первое умное кольцо отечественного производства. Оно анализирует сон, мониторит стресс и рассчитывает ресурсы организма.

Подробнее:

Устройство круглосуточно отслеживает пульс, сатурацию, физическую активность и фазы сна, предоставляя пользователю точную информацию о самочувствии.

Данные об организме анализируются и собираются в мобильном приложении, где искусственный интеллект формирует персонализированные рекомендации для пользователя.

При отклонениях ключевых показателей приложение уведомляет пользователя и советует проконсультироваться с врачом "Сберздоровья", пишет пресс-служба банка.

В разработке гаджета участвовали медицинские эксперты ННГУ имени Лобачевского и Института высшей нервной деятельности РАН.

Приобрели бы себе такое ? 👀

@manevr_RF

В Амурской области чиновников учат управлять дронами

📚 Специалисты органов местного самоуправления и исполнительной власти проходят обучение по применению БПЛА.

🗒 Занятия организованы на базе учебно-методического центра по гражданской обороне, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности.

🎮 Первая группа инспекторов успешно получили теоретические знания и практические навыки.

📡 Будущие пилоты изучили:

▶️ правила согласования полетов
▶️ навыки взлета и посадки
▶️ проведение аэрофотосъемки

@manevr_RF

42 робота-уборщика поступят в магазины сети «Лента» по всей стране

⏺«Группа Лента» автоматизирует клининг в гипермаркетах после успешного пилотного проекта.

Подробнее:

«Лента» протестировала 10 роботов-уборщиков в девяти своих гипермаркетах. В ходе пилота оценивались четкость навигации, качество мойки и проходимость техники.

Для быстрого внедрения роботов был создан комплекс обучающих мер: краткие видеоинструкции и чат-бот для персонала. В боте можно мгновенно получить ответ по запуску, смене режима или решению нештатных ситуаций.
В результате роботы позволили наладить регулярную ночную уборку без расширения штата и дополнительных затрат.

После успеха пилотного внедрения «Группа Лента» дополнительно приобрела 32 поломоечные машины. Сегодня 42 робота-уборщика трудятся в гипермаркетах Волгограда, Нижнего Новгорода, Москвы, Санкт-Петербурга и других городов.

@manevr_RF

На «Микроэлектроникае-2025» представили телеуправляемого Земли космического робота

🚀 Аппарат способен самостоятельно проводить операции снаружи орбитального комплекса, заменяя собой астронавтов.

🎮 Управляется робот оператором дистанционно при помощи экзоскелета с Земли или с борта орбитальной станции.

📹 Операторы получают визуальные сигналы с видеокамер кругового обзора и сенсорных данных с датчиков на «пальцах» и других участках конструкции робота.

🛠️ Все компоненты и бортовые системы устройства созданы с учетом работы в космических условиях.

☢️ Они выдерживают воздействие повышенной радиации, попадание заряженных частиц с высокими энергиями, а также экстремальные температуры.

@manevr_RF