تکنیک های مدیریت
9.16K subscribers
1.99K photos
209 videos
17 files
323 links
💢بررسی و تحلیل تکنیک ها و ابزارهای کاربردی برای اداره کارا و اثربخش سازمان

برای دریافت مشاوره کسب وکار به شماره ۰۹۱۹۰۶۵۲۱۶۲ پیامک
بدهید تا برایتان زمان مشاوره رزرو شود

@obhrm ارتباط با ادمین👈
Download Telegram
⚠️پیدا و پنهان مشکلات
نگاهی به مدل کوه یخ

🏳️اغلب ما وقتی با یک مسئله روبرو می‌شویم، فقط روی چیزی که اتفاق افتاده تمرکز می‌کنیم. اما این فقط ۱۰ درصد ماجراست!
۹۰ درصدِ علت‌ها، الگوها و باورهای ریشه‌ای، درست زیر سطح پنهان شده‌اند و ما از آن‌ها غافلیم.


🖼#مدل_کوه_یخ یک ابزار فکری قدرتمند است که به ما کمک می‌کند عمیق‌تر نگاه کنیم.

💦اگر میخواهید بیشتر با این مدل آشنا شوید؛ اسلایدها را ورق بزنید.

@TasmimSchool
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📣فقط یک قدم تا دریافتِ مدرک PMP "مدیریت پروژه حرفه ایِ بین‌المللی"🔥


🔴🔴اگر نگرانِ شرکت در آزمون هستید یا
شرایط رو بلد نیستید یا قبلاً در آزمون قبول نشده بودید یا تا الان فرصت/شرایطِ آزمون رو نداشتید یا...

💯 تضمینی و بدون پیش‌پرداخت!
پرداختِ دستمزد فقط پس از دریافت مدرک و تایید نهایی❗️



🔹برای مشاوره رایگان و تعیین مسیر
یا همین حالا تماس بگیرید👇

📞09393628066🔹


یا کلمه "PMP" را ارسال کنید به👇

📱@TamookCRM939🔹


آکادمی تموک، انتخابِ حرفه ای ها
📌تهران- مرزداران
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💢سیاست سازمانی و آگاهی های سیاسی!

موفقیت همیشه در سخت تر تلاش کردن و بیشتر کار کردن نیست. گاهی ما باید بلد باشیم و بدانیم که چگونه می توانیم بر دیگران نیز تاثیر گذار باشیم.!

کانال مدیریت منابع انسانی

@transformation_m
1
💢يا ميتونى دنبال نتيجه باشى يا دنبال بهونه . اما هر دوتاش با هم نميشه .

You can have results or you can have excuses. You cannot have both.

مجله مشاور مدیریت

@success_pd
2
🔍 شهود یا داده؟ کدام را انتخاب می‌کنید؟
تصمیم‌گیری در منابع انسانی همیشه بین دو راه قرار می‌گیرد: تجربه و حس درونی یا تحلیل و آمار دقیق!

حس درونی می‌تواند جرقه‌ی خوبی برای شروع باشد، اما اگه با داده پشتیبانی نشود، خطر خطا و سوگیری همیشه کمین کرده است.

💡 توی این وبینار یاد می‌گیرید چطور شهود رو با داده اعتبارسنجی کنید، تصمیمات HR رو علمی‌تر بگیرید و اعتماد مدیران رو جلب کنید.
از نمونه‌های واقعی سازمان‌ها تا ابزارهای کاربردی HR Analytics؛ همه در یک وبینار عملی و الهام‌بخش!

📅 آنلاین
🎯 مخصوص مدیران، کارشناسان منابع انسانی و تحلیلگران داده

با ترکیب شهود و داده، تصمیمات HR شما بی‌رقیب میشود!

برای ثبت نام در وبینار، اینجا کلیک کنید
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💢اکثر ما بعد کرونا با مفهوم دورکاری آشنا شدیم و حالا بهتر درکش میکنیم و میدونیم چه خوبیها و چه بدیهایی داره ...

@business_school2022
Forwarded from Harmony HR
🚨پیش‌فروش کتاب جامع سیستم‌سازی منابع انسانی با مدل HR-FAST

‼️پیش‌فروش فقط در ۱۰ نسخه انجام میشه. اولویت با کسانی هست که ابتدا پیام بدن.

📕سرفصل‌ها:
۱. تدوین و پیاده‌سازی استراتژی
۲. تحلیل شکاف
۳. طراحی ساختار سازمانی
۴. تدوین شناسنامه فرایند
۵. کارسنجی و زمان‌سنجی
۶. تحلیل شغل و تدوین شناسنامه شغلی
۷. جذب و استخدام
۸. مدیریت عملکرد و پاداش
۹. ارزشیابی و گریدینگ شغل
۱۰. ارزشیابی و گردینگ شاغلین
۱۱. طراحی سیستم حقوق و مزایا
۱۲. آموزش و توسعه
۱۳. جانشین‌پروری
۱۴. حسابرسی منابع انسانی
۱۵. حسابداری (نگاه مالی‌محور) منابع انسانی
۱۶. تحلیل افراد و مدیریت داده‌ها
۱۷. مدیریت منابع انسانی در بحران
۱۸. استفاده از هوش مصنوعی و بازی‌وارسازی در منابع انسانی

🎯 کتاب رویکردی عملیاتی داره و دستورالعمل‌ها، چک‌لیست‌ها و فرم‌های مربوط به اجرا داخلش قرار گرفته. برای تهیه به آیدی زیر پیام بدید:
@Alamdarihr
👏1
💢«مشکل کنکور» هوش مصنوعی: وقتی سوال‌ها لو رفته باشد!

اولین ایرادی که پژوهشگران اپل به روش‌های فعلی سنجش توانایی هوش مصنوعی می‌گیرند، بسیار شبیه به مشکل «لو رفتن سوالات کنکور» است. در حال حاضر، سطح هوشمندی هوش مصنوعی را با آزمون‌های ریاضی و برنامه‌نویسی امتحان می‌کنند؛ اما یک مشکل بزرگ وجود دارد: «آلودگی داده».

هوش مصنوعی مسئله را حل نمی‌کند، بلکه جوابِ حفظ‌کرده را «به یاد می‌آورد»

مدل‌های هوش مصنوعی برای آموزش‌دیدن، کل اینترنت را زیرورو کرده‌اند. چه تضمینی وجود دارد که همان سوال ریاضی یا کدنویسی که ما جلوی مدل می‌گذاریم، قبلاً به همراه جوابش در یکی از وب‌سایت‌ها وجود نداشته و مدل آن را ندیده باشد؟ در این حالت، هوش مصنوعی مسئله را حل نمی‌کند، بلکه جوابِ حفظ‌کرده را «به یاد می‌آورد». این مثل آن است که به دانش‌آموزی که تمام سوالات کنکور سال‌های قبل را با جواب حفظ کرده، نمره‌ی ۲۰ بدهیم و بگوییم نابغه است!

پژوهشگران در عمل هم این را ثابت کردند. آن‌ها دیدند که مدل‌ها در آزمون ریاضی جدیدتر (AIME25) که سوالاتش کمتر در اینترنت بوده، عملکرد ضعیف‌تری نسبت به آزمون قدیمی‌تر (AIME24) دارند. انگار که سوالات کنکور سال قبل لو رفته بوده، ولی سوالات امسال جدید بوده‌اند و دست مدل‌ها رو شده است! این نتایج نشان داد که برای سنجش هوش واقعی، به یک زمین بازی جدید و عادلانه نیاز داریم.

مجله هوش مصنوعی

@management_ai
Forwarded from Hooshex
وبینار اتوماسیون کامل تولیدمحتوا با n8n و هوش مصنوعی


💠مدرس: بهار خدادادزاده مدیر شبکه های اجتماعی شبکه ارتباطی 🛜 یکپارچه ایرانسل

تصور کنید بدون تیم، بدون وقت‌گذاشتن هر روزه و حتی بدون بلد بودن تولید محتوا…
💡محتوای شبکه‌های اجتماعی شما هر روز خودش ساخته و منتشر بشه!

در وبینار اتوماسیون کامل تولیدمحتوا با n8n و هوش مصنوعی یاد می‌گیرید:
چطور پست‌هاتون به صورت خودکار تولید بشه
قبل از انتشار در تلگرام پیش‌نویس رو ببینید و تأیید کنید
با یک کلیک ساده، محتوا در شبکه‌های اجتماعی منتشر بشه
این مهارت رو حتی به‌عنوان فریلنسر برای درآمد دلاری بفروشید

🎯 این وبینار مخصوص همه‌ست: حتی اگر هیچ پیش‌زمینه‌ای ندارید!

💸 قیمت: فقط 100,000 تومان
🎁 تخفیف ویژه برای 50 نفر اول با کد: hooshex18

جمعه 7 شهریور • ساعت 17 تا 18:30
📌 همراه با ویدئوی ضبط‌شده و فلو آماده استفاده

⚡️ اگر این فرصت رو از دست بدی، فردا رقبایی داری که بدون هیچ زحمتی و حتی بدون هیچ تیمی، هر روز محتوا منتشر می‌کنن و تو هنوز درگیر ساخت پست دستی هستی!

👇همین الان ثبت‌نام کن و اولین نفراتی باش که وارد دنیای تولید محتوای 100٪ خودکار می‌شن.

https://eseminar.tv/wb163226
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💢توصیه هایی برای مدیریت شکایتهای کارکنان

حالت دفاعی به خود نگیرید
بعضی از مدیران به محض روبه‌رو شدن با هر گونه شکایتی از بیرون سازمان، موضعی دفاعی و دشمنانه به خود می‌گیرند و فکر می‌کنند که شاکیان دارند به شخصیت آنها توهین می‌کنند اما چنین رویکردی حل مساله را دشوارتر و گاه غیرممکن می‌سازد درحالی‌که تمرکز کردن بر اطلاعات و راه‌حل‌ها می‌تواند هم به حل مشکل کمک کند و هم آن شکایت را به فرصتی برای بهبود امور تبدیل کند.

واقعیت‌ها را درک کنید
هر فردی با دلیل و هدف مشخصی اقدام به شکایت کردن و گله‌گزاری از شما و سازمانتان می‌کند که شما حتما باید آن دلیل را به روشنی دریابید.بنابراین پیش از هرگونه نتیجه‌گیری عجولانه در ابتدا از دلایل و ریشه‌های بروز شکایت آگاه شوید و از زوایای مختلف به قضایا بنگرید و برای این کار باید به عقاید و نظرات شاکیان به‌خوبی گوش فرا دهید.

با دقت و صبر به سخنان شاکیان گوش کنید
وقتی فردی شکایتی را مطرح می‌سازد انتظار دارد که شما سخنان او را بشنوید و بفهمید. پس در هنگام صحبت کردن او با مطرح کردن سوالاتی دقیق به او اطمینان دهید که به او توجه دارید و شرایط را درک می‌کنید.با این کار هم به فرد شاکی احترام گذاشته‌اید و هم از انتظارات و خواسته‌های او آگاه شده‌اید و همه اینها باعث می‌شود تا شکایت از یک تهدید به یک فرصت تبدیل شود.

احساسات شاکیان را درک کنید
شما ممکن است لزوما با عقاید و نظرات شاکیان موافق نباشید اما به جای بحث و جدل با آنها سعی کنید با گفتن جملاتی مانند «من به شما حق می‌دهم که آزرده‌خاطر باشید» یا «من می‌دانم که این مساله شما را اذیت می‌کند» آنها را آرام سازید تا آنها نیز به استدلال‌ها و توجیهات شما گوش کنند.

بکوشید مساله را حل کنید و راه حل پیشنهاد کنید
سریع‌ترین راه برای توجه کردن به یک مساله، حل فوری آن است. متاسفانه بسیاری از مدیران به دلایل مختلف شکایات متعددی را لاینحل باقی می‌گذارند و نسبت به آن بی‌توجهی می‌کنند درحالی‌که اگر دیدید که یک راه برای حل مشکل کارآیی ندارد حتما باید به سراغ راه حل‌های دیگر بروید تا بستر بروز شکایت از بین برود.

از دیگران به خاطر شکایات و انتقادهای سازنده‌شان تشکر کنید
دریافت شکایات می‌تواند امری مثبت و امیدوارکننده باشد چرا که نشان می‌دهد راه‌های ارتباطی بین شما و بیرون هنوز گشوده است. شکایت‌های سازنده می‌تواند به مدیران در شناسایی مشکلات و نقاط ضعف کمک شایانی کند و موانع پیشرفت کار را مرتفع سازد. بنابراین گوش فرادادن به شکایت‌ها و سپاسگزاری در قبال آنها باعث تقویت روابط و پیوندها می‌شود.

افراد صالح و مناسب را مسوول پاسخگویی به شکایات کنید
خیلی وقت‌ها ممکن است شما بهترین و مطلع‌ترین فرد برای پاسخگویی به شکایات نباشید و لازم است که از سایر افرادتان بخواهید این کار را انجام دهند. در چنین شرایطی باید مناسب‌ترین گزینه را برای این کار انتخاب کنید و توصیه‌های لازم را به او منتقل سازید. در این حالت شما بدون اینکه از پاسخ دادن به شکایات شانه خالی کنید نقش «دریافت‌کننده شکایات» و «پیگیری‌کننده» را ایفا می‌کنید.

واقعیت‌ها را ارائه دهید
ریشه بروز بسیاری از شکایات در درون سازمان‌ها عدم شفافیت اطلاعاتی و آگاهی کارکنان از واقعیت‌های جاری در سازمان است. هنگامی که زیردستان شما درک درست و کاملی از واقعیت‌ها و محدودیت‌ها نداشته باشند بستر مساعدتری برای شکایت کردن و به اصطلاح «غر زدن» بین آنها به وجود می‌آید. برای پیشگیری از چنین وضعیتی کافی است به پرسش‌ها و نگرانی‌های افرادتان به موقع و به‌طور شفاف پاسخ دهید و برای این شفافیت اطلاعاتی و در جریان قرار دادن دیگران بهترین کار است.

برای دریافت شکایات سازنده فراخوان بدهید
مدیرانی که برای آگاهی از شکایات و گله‌های کارکنانشان علاقه نشان می‌دهند خیلی زود و به آسانی درمی‌یابند که کارکنانشان تا چه اندازه نسبت به خواسته‌ها و نگرانی‌های آنها اهمیت قائل می‌شوند. واقعیت آن است که بسیاری ازکارمندانی که بیشتر شکایت می‌کنند افرادی دلسوزتر هستند که دوست دارند کارها بهتر انجام شود. استفاده از این پتانسیل‌ها می‌تواند مشکلات و محدودیت‌ها را هرچه سریع‌تر هویدا سازد و از رشد و خطرناک‌تر شدن آنها جلوگیری کند.

هر روز به‌طور متوسط 15 دقیقه را صرف گوش کردن به شکایت‌های کارکنانتان کنید
تبدیل شدن رسیدگی به شکایات و گله‌های کارکنان یکی از عادات مدیران موفق است که آنها را در جریان امور قرار می‌دهد، آن هم با صرف کمترین هزینه و وقت.

نگذارید شکایات تبدیل به نارضایتی و بحران شوند
رسیدگی به موقع به درد دل‌ها و گلایه‌های کارکنان و پاسخگویی مناسب به آنها باعث افزایش جو آرام و دوستانه در سازمان شده و از بروز نارضایتی‌ها بین افراد جلوگیری می‌کند.

کانال مدیریت منابع انسانی

@management_technique
Forwarded from FaraDars_Course
ساعات پایانی — طرح تخفیف ۹۴ درصدی برای دوره‌های «مدیریت»
 
♨️ یک یا دو آموزش به انتخاب شما؛ ۹۴٪ تخفیف از فرادرس
 
🎁 کد تخفیف: LEARN94
 
🔔 اگر قبلا سفارش همراه با پرداخت داشته‌اید، می‌توانید یک آموزش و در صورتی که پرداختی در فرادرس نداشته‌اید، می‌توانید تا ۲ آموزش را به انتخاب خود، دریافت کنید.👇
 
🔗 انتخاب آموزش — [کلیک کنید]
 
❇️ مشاهده جزئیات طرح [+]

🔄 FaraDars - فرادرس
💢هر کس به حرفهٔ خود بدهکار است [و باید برای بهبود آن تلاش کند].

فرانسیس بیکن

توی هفته‌های اخیر، دو بار پیش اومد که توی ذهنم یه جملهٔ مشابه رو تکرار کردم.


بعد از جلسهٔ دفاع یکی از دوستانم، توی دلم گفتم "استاد یعنی این."

یه بار هم، بعد از برخورد مهربون و حرفه‌ای آشپز یه رستوران، توی دلم گفتم "آشپز یعنی این."

فرانسیس بیکن به‌ زیبایی می‌گه: هر کس به حرفهٔ خود بدهکار است. و منظورش اینه که هر یک از ما باید به اندازهٔ خودمون تلاش کنیم اعتبار حرفه‌مون یا استانداردهای حرف‌مون رو افزایش بدیم.

کار سختی هم نیست. خیلی وقت‌ها فقط کافیه صبح که از خواب بیدار می‌شیم این سوال جلوی چشم‌مون باشه که:


امروز چه‌کار کنم که یه نفر بگه ...

معلم یعنی این.
آبدارچی یعنی این.
فروشنده یعنی این.
مدیر یعنی این.
پرستار یعنی این.

متمم

@management_simple
👍32