💢آموزش مبانی، نظریه ها، مهارت ها و تکنیک های برنامه ریزی و مدیریت زمان جهت افزایش بهره وری فردی و تحقق اهداف
👇👇👇

@planing_tm
@planing_tm
@planing_tm

💢استیو جابز

اگر می‌خواهید ‏همه را خوشحال کنید، ‏رهبر نباشید؛ ‏بستنی بفروشید.

✍مجله مشاور مدیریت

@management_technique

〰️سامانه آموزش مدیریت مهندسی IRIEM

برگزار کننده رویدادهای مرتبط🔻
🧰مدیریت
🛠 مهندسی

✔️با ارائه گواهینامه معتبر

با همکاری شرکت ناظران یکتا برگزار می نماید:

کارگاه “MSP" و  "برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات"

❌ظرفیت محدود است❌

پیش ثبت نام رویدادها  شروع شد🔜

📌🔗 جهت پیش ثبت نام و دریافت اطلاعات بیشتر در کانال های مربوط به دوره عضو شوید:
MSP Online:
https://t.iss.one/IriemMicrosoftProject_Online

MSP:
https://t.iss.one/Iriem_MicrosoftProject

Net Online:
https://t.iss.one/iriem_netonline

Net:
https://t.iss.one/iriem_net

➖➖➖➖

☎️مشاوره و ثبت نام :
☎️  03136307458 | 📞09137938716
🌐 https://iriem.ir | 🌀[email protected]

➖➖➖➖
جهت عضویت کلیک کنید👇♨️
https://t.iss.one/iriem_ir
https://www.instagram.com/iriem_ir
https://www.linkedin.com/company/iriem

💢در محیط کارتان سرگرمی ایجاد کنید

ایجاد سرگرمی در محل کار اتلاف وقت نیست، بلکه یک سرمایه گذاری برای پرورش یک فرهنگ پویا است که به نوبه خود خلاقیت و شادی را در میان کارکنان افزایش می‌دهد  و منجر به افزایش بهره‌وری و در نتیجه درآمد بیشتر نیز می‌شود.

سرگرمی در محل کار نوعی سرمایه گذاری است!

👈اکثر کارکنان روز را پر از شور و شوق شروع می کنند، اما در طول روز کسل شده و یا دچار استرس می‌شوند چرا که باید چندین کار یکسان و یکنواخت را انجام دهند. اما با ایجاد سرگرمی در محل کار می‌توان بر این مشکل غلبه کرد.

👈اگر کارکنان بتوانند بخشی از وقت خود را صرف بازی کردن یا مشارکت در کارهای خلاقانه کنند، فرصت هایی برای ایجاد روابط قوی با همکاران یا ارتقاء خلاقیت و شادی ایجاد می‌شود.
شور و اشتیاق و فعالیت بیشتر در محل کار منجر به افزایش بهره وری و سود بیشتر می گردد.

◀️ تشویق کارمندان به ایجاد سرگرمی

حجم کاری بیش از حد می تواند توانایی تخیل را کاهش دهد و کارمندان را ناراضی سازد و در نتیجه سطح بهره‌وری پایین می‌آید.
با درنظر گرفتن جنبه های مثبت ایجاد سرگرمی در محل کار متوجه می‌شوید که این کار یک سرمایه‌گذاری سودمند برای کسب و کار است.
به کارکنان خود زمانی برای آرامش اختصاص دهید و ببینید که چگونه ذهن مثبت و بازیگوش، وظایف دشوار را به راحتی انجام می‌دهد.

◀️ ایده هایی برای ایجاد سرگرمی در محل کار

▪️سالروز تولد کارمندان را جشن بگیرید.
▪️مسابقه ماهانه مانند مسابقه دارت، فوتبال دستی، شطرنج، تخته نرد و  تدارک ببینید و جایزه تعیین کنید.
▪️با کارمندان هر واحد به صورت گروهی برای صرف ناهار در ماه یا فصل بیرون بروید.
▪️گاهی برنامه نمایش استعداد تدارک ببینید.
▪️یک دیوار را برای انجام کار هنری و نقاشی دیواری اختصاص دهید و باهم کار هنری ایجاد کنید.
▪️محل کار را با گلها و گیاهان تزئین کنید.

✍ کانال مدیریت منابع انسانی

@management_technique

‼️پکیج طلایی مستندات مدیر منابع انسانی‼️

بیش از 200 فایل شامل راهنماهای اجرایی، دستورالعمل‌ها، نمونه پروژه‌ها، فایل‌های اکسل و بیش از 600 فرم اجرایی در حوزه‌های زیر:

📌دستورالعمل‌ تحلیل شغل
📌دستورالعمل کارسنجی و زمان‌سنجی
📌دستورالعمل‌ گزینش و استخدام
📌دستورالعمل برنامه‌ریزی نیروی کار
📌دستورالعمل‌ آموزش و توسعه
📌دستورالعمل‌ کانون ارزیابی
📌دستورالعمل‌ مدیریت عملکرد
📌دستورالعمل‌ تحول سازمانی
📌دستورالعمل‌ جانشین‌پروری
📌دستورالعمل پیاده‌سازی استراتژی
📌دستورالعمل‌ جبران خدمت به روش 4p
📌دستورالعمل طبقه‌بندی شاغلین
📌دستورالعمل پرداخت عملکردمحور
📌دستورالعمل ارزیابی عملکرد
📌دستورالعمل کارآموزی منابع انسانی
📌دستورالعمل مدیریت ریسک
📌دستورالعمل مدیریت ایمنی و بهداشت
📌دستورالعمل نگهداشت و خروج
📌دستورالعمل مدیریت سرمایه فکری

⛔️2 میلیون تخفیف ویژه تا پایان هفته
⛔️براساس بیش از 20 سال تجربه اجرایی
📍به‌همراه فایل‌های اکسل محاسباتی
📍به‌همراه مشاوره اجرا

‼️برای تهیه به آیدی زیر پیام بدید:
@sina_alamdari

🔥 تمدید شد 😲 ۱۰۰ + ۴۰۰ آموزش؛ فقط ۶۹ هزار تومن 😳
 
📣 ۱۰۰ آموزش جدید به ۴۰۰ آموزش قبلی اضافه شد! حالا با ۶۹ هزار تومن، هر چی میخوای یاد بگیر 😉
 
▫️ نوشتن بیزینس پلن با ابزارهای هوش مصنوعی
 
▫️ راه اندازی کسب و کار نوپا یا استارتاپ
 
▫️ کاربرد تئوری تصمیم گیری در مدیریت
 
▫️ برنامه ریزی منابع سازمانی یا ERP
 
▫️ اصول مدیریت – جامع و با مفاهیم کلیدی
 
👈 مشاهده سایر آموزش‌ها - [کلیک کنید]
 
#فرادرس #آموزش_رایگان #تخفیف #رایگان #آموزش

FaraDars - فرادرس

💢۷ مهارت مدیرانِ موفق

۱- هدف را به فعالیت‌های فردی و سپس تیمی متصل کنید.
۲- به عقاید و سخنان دیگران احترام بگذارید.
۳- تیم خود را به روشی مربی کنید که صراحت واقعی را فراهم کند.
۴- به صورت هفتگی، با هر یک از اعضای تیم به یک مکالمه معنی‌دار متعهد شوید.
۵- با اتصال کار به گرایش‌های ذاتی فرد، انگیزه کارکنانرا برانگیزید.
۶- برتری را تشخیص دهید و به آن پاداش دهید.
۷- به کارکنان خود به عنوان افراد واقعی اهمیت دهید.

✍آکادمی مدیریت استراتژیک

@management_simple

💢با مشتری جوری رفتار کنید که دوست دارید با خودتان رفتار کنند

👈دانیل زانتی در کتاب خود به نام «مشتریان‌تان را شگفت‌زده کنید» می‌نویسد:

👈انسان‌ها عموما در موقعیت‌های گوناگون، رفتارهای متفاوتی از خودشان نشان می‌دهند. برای مثال، رفتار یک فروشنده در پایان روز کاری و زمانی که خودش به خریدار تبدیل می‌شود، متفاوت از رفتار او در طول روز، یعنی زمانی است که باید به یک سری انسان دیگر بفروشد

👈مثلا فروشنده یک کفش‌فروشی را در نظر بگیرید که پس از یک روز کاری پرتنش که در آن با دو مشتری رفتاری غیردوستانه داشته، ساعت 6 عصر کارش تمام می‌شود و با همکارانش به یک رستوران می‌روند

👈در رستوران، این فروشنده با گارسونی مواجهo می‌شود که او هم ظاهرا بی‌اعصاب است و رفتار دوستانه‌ای با مشتریان ندارد

👈در کمال تعجب، فروشنده داستان ما دچار دگردیسی عجیبی می‌شود و بعد از صدا زدن مدیر رستوران، شروع به داد و بیداد می‌کند که چرا گارسون شما رفتار مودبانه‌ای ندارد و تقاضاهای ما را با تاخیر پاسخ می‌دهد؟

👈داستان زمانی جالب‌تر می‌شود که گارسون رستوران بعد از تمام شدن کارش به یک داروخانه شبانه‌روزی می‌رود و نسخه‌اش را تحویل می‌دهد. مسئول داروخانه به او می‌گوید باید 10 دقیقه صبر کند تا داروهایش آماده شوند

👈گارسون شروع به داد و بیداد می‌کند که چرا مشتریان‌تان را معطل نگه می‌دارید و این کارتان دور از انصاف است و باید به مشتری بیشتر اهمیت بدهید

👈این داستان، یک داستان هر روزه است که یک نکته مهم را به ما یادآوری می‌کند: بیشتر ما فروشندگان، به گونه‌ای با مشتریان‌مان رفتار می‌کنیم که اگر کسی همان رفتار را با ما داشته باشد، عصبانی می‌شویم

👈پس اگر می‌خواهیم یک فروشنده حرفه‌ای باشیم و مشتریان‌مان را شگفت‌زده کنیم، گام نخست آن است که با مشتریان‌مان همان گونه‌ای رفتار کنیم که دوست داریم دیگران با ما رفتار کنند

✍مارکتینگ آز

@management_technique

دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران برگزار می‌کند:

☑️ دوره تخصصی بازاریابی حرفه ای ( marketing plan pro)
🔹تدوین Marketing Segmentation
🔹تدوین POD & POP
🔹تدوین استراتژی بازاریابی Marketing Strategy
🔹تدوین Brand Positioning Statement
🔹تدوین بودجه‌بندی بازاریابی 👤 مدرس: دکتر کیوان طالب

⏳ طول دوره: 28 ساعت

📜 در انتهای دوره، گواهینامه دوزبانه از دانشگاه تهران دریافت خواهید نمود.

🔗 جهت دریافت اطلاعات بیشتر دوره، کلیک کنید.

-----------------------
🖇fmut_ir/insta
☎️02188333117

💢فلسفه ایجاد این کانال کمک به توسعه فردی مخاطبان برای تقویت خودآگاهی و خودشناسی جهت دستیابی به اهداف و رسیدن به موفقیت است.

👇👇👇

@success_pd
@success_pd
@success_pd

💢برای همینه خیلی ها فقط آرزو دارن کسب و کار خودشون رو راه بندازن ....

✍مجله مشاور مدیریت

@management_technique

🔴🔹مدرسه کسب و کار دانشگاه تربیت مدرس برگزار میکند🔹🔴

✔️ اولين و بزرگترين برگزار كننده دوره POST DBA در ایران

✅ برای رزرو وقت مشاوره رایگان اینجا کلیک کنید!

🌀 برگزارکننده تمامی دوره‌های مدیریت کسب وکار (mba & dba) با ارائه مدرک وزارت علوم

⭕️ با حضور برجسته ترین اساتید ایران!

✅✅ پرداخت اقساطی ✅✅



_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

📞tel: 02188220196 -9
🔵 whatsapp: 09123236830
🔴 Modaresbs_ir/insta

💢 فرمول رهبری اثربخش

در حوزه رهبری، یافتن یک فرمول یا نسخه واحد برای موفقیت تقریباً غیرممكن است. با این حال، آقای «اریک پارتاکر»، یکی از مشاوران برجسته حوزه مدیریت، چارچوب مشخصی را ارائه کرده است که در آن به مولفه‌های ضروری رهبری اثربخش اشاره شده است.
پارتاکر معتقد است که رهبری اثربخش ترکیبی از چندین مولفه کلیدی است، از جمله: بینش، الهام‌بخشی، صداقت، نفوذ و اثرگذاری، و پیشگامی.
این مولفه‌ها مانند پازلی هستند که وقتی به درستی کنار هم قرار گیرند، تصویر کاملی از یک رهبر موفق را به ما ارائه می‌دهد.
🔅توجه به این مولفه ها به ما کمک می کند تا به درک عمیق‌تری از آن‌چه یک رهبر را موفق می‌سازد برسیم.

✍کانال مدیریت منابع انسانی شایستگی محور

@management_skill

💢پر مشغله‌بودن نشانه هوش و موفقیت نیست!

یکی از اولویت‌های اصلی هر مدیر تازه‌کاری در بدو فعالیت مدیریتی‌اش حول محور افزایش بهره‌وری شکل می‌گیرد. در این میان بسیاری از بزرگان و صاحب‌نظران دنیای مدیریت توصیه‌ها و رهنمون‌هایی در ارتباط با راه‌های افزایش بهره‌وری در سازمان‌ها ارائه داده‌اند که حاصل سال‌ها تجربه‌اندوزی و مطالعه آنهاست و در اینجا به آنها پرداخته می شود:

1⃣ خودتان وقت‌تان را مدیریت کنید

اگر می‌خواهید با اوج توان‌تان کار کنید حتما باید در هر روز کاری، ساعاتی را به‌طور کامل برای انجام پروژه‌هایی اختصاص دهید که نیازمند تمرکز بالا بوده و هر گونه اخلال و مزاحمتی می‌تواند به کاهش کیفیت اجرای آن منتهی شود. برای تحقق این هدف باید عوامل مزاحمی چون تماس‌های تلفنی، رسانه‌های اجتماعی و مراجعه‌کنندگان را به‌طور کامل از خود دور کرد و پس از انجام حداقل یک کار مهم برای مدتی مشخص و محدود به آنها پاسخ داد.

2⃣ فراموش نکنید که پرمشغله بودن باعث کاهش تمرکز می‌شود

بعضی‌ها فکر می‌کنند اگر سرشان را حسابی شلوغ کنند و چندین پروژه و کار را به‌طور همزمان انجام دهند به گونه‌ای عمل کرده‌اند که بهره‌وری بالایی را به نمایش گذاشته‌اند و موفق جلوه خواهند کرد؛ در حالی‌که کاملا عکس این است و پرداختن به فعالیت‌های متعدد در یک زمان به‌طور حتم ما را از انجام درست و با تمرکز کار اصلی‌مان باز می‌دارد.

3⃣ چیزی به نام کارمند ایده‌آل وجود ندارد

برخی از مدیران بر این باورند که کارمند ایده‌آل کسی است که تمام فکر و ذکرش کار برای شرکت یا سازمان خود است و فردی است که حاضر است زندگی شخصی‌اش را فدای کار خود کند. ولی لایق‌ترین و قوی‌ترین کارمندان نیز نمی‌توانند برای ساعات و روزهای طولانی کار کنند و دیر یا زود خستگی و دلزدگی از کار سراغ آنها خواهد آمد.
موفق‌ترین افراد کسانی هستند که به محدودیت‌های ذهنی و جسمی خود آگاه هستند و در حین کار به اندازه معقول استراحت می‌کنند. به‌طور حتم این افراد عملکرد بهتری از خود بروز خواهند داد.

4⃣ برای به پایان رساندن پروژه‌های بزرگ و مهم عجله نکنید

خیلی از ما برای به پایان رساندن پروژه‌های حساس و خیلی مهم خود ثانیه‌شماری می‌کنیم و گاهی اوقات ترجیح می‌دهیم تا با عجله آن کار‌ها را تمام کنیم و به اصطلاح از شر آن کار خلاص شویم.
آدام گرانت، روانشناس مشهور معتقد است اگر مدیران یا کارمندان در حال انجام دادن یک پروژه حساس و مهم هستند بهتر است بیش از حد به خود فشار نیاورند که آن کار را هر چه سریع‌تر به پایان برسانند بلکه شایسته است عمداً چند گام آخر را به روز‌های بعد موکول کنند تا مراحل آخر پروژه مورد نظر را که بسیار تعیین‌کننده نیز هستند با تمرکز و بهره‌وری بالاتری انجام دهند.

✍ آکادمی مدیریت

@hrm_academy

با سلام
مجموعه فانوس سپهر تبرستان از بانوان فعال و پر انرژی دعوت به همکاری میکند 🌷

فرصت استثنائی برای بانوان جویای کار.
درمحیطی حرفه ای با کادری مجرب.
در زمینه های مختلف بدون در نظر گرفتن سابقه کاری
امکانات:
✅آموزش رایگان
✅فعالیت در محیطی امن
✅ساعت کاری از ۸ صبح تا ۱۶
✅مبلغ حقوق پایه ۲۳/۷۰۰/۰۰۰ تومان
✅عقد قرارداد رسمی
✅بدون نیاز به سابقه کاری
✅بدون محدودیت سنی
برای کسب اطلاعات بیشتر و هماهنگی بابت تایم مصاحبه میتونید با شماره 09109807755
تماس گرفته و تایم مصاحبه خود را انتخاب نمایید
آدرس  برای مراجعه حضوری : نارمک، قبل از دانشگاه علم و صنعت تقاطع حیدرخانی پلاک ۷۰۶ ساختمان آرشا طبقه اول واحد ۳
مشتاق دیدار🌹

💢وقتی کیک های اماده در دهه 1950 به بازار آمد؛ مشتریان استقبال چندانی نکردند؛ دلیل آن این بود :
این محصول کار را بیش از حد ساده کرده بود!

بعد از مدتی تولیدکنندگان یک تغییر کوچک در آن ایجاد کردند؛ در واقع از به میزان جزئی سادگی کار کم کردند و خریدار می بایست یک تخم مرغ به مخلوط پودر آماده اضافه می کرد؛ با این ترفند فروش کیک ها افزایش یافت!

با این تغییر به مشتری این احساس دست می داد که خودش کیک را پخته است و همین رضایت آنها از محصول را افزایش می داد. در یک آزمایش برای بررسی بیشتر دن اریلی و دو تن دیگر آزمایشی طراحی کردند که در آن از شرکت کنندگان خواسته می شد که یک وسیله خانگی متعلق به ایکیا شرکت سوئدی که اسباب منزل را می فروشد، را خودشان باید آن را مونتاژ کرده و استفاده کنند.
نمونه های استفاده این هم کم نیست، یک شرکت تولید خرس عروسکی به کودکان اجازه می دهد که خودشان عروسکشان را بسازند و همین دلبستگی کودکان به اسباب بازی جدیدشان را افزایش می دهد

مشخص شد که افراد ارزش بیشتری برای چیزهایی که خودشان در ساختن آنها نقش دارند، قائل می شوند. وقتی کسی چیزی می سازید نوعی احساس مثبت قدرت و توانمندی به او دست می دهد که مطلوبیت محصول را بالا می برد؛

نتیجه مدیریتی :
گاهی اوقات در طراحی سیستم ها، نظام ها ، تجهیزات، دستورالعمل ها و ... نیازی نیست تا سیستم مربوطه را بطور کامل طراحی و تدوین کرده و دراختیار کارکنان قرار دهیم. با عدم تکمیل، و واگذاری تکمیل به آن فرد، علاقه وی به آن موضوع را افزایش می دهیم و بدین ترتیب منجر به دلبستگی و تعهد بیشتر فرد خواهیم شد.

✍کانال مدیریت منابع انسانی

@management_technique

⏰ ساعات پایانی — ۵۰۰ آموزش منتخب با قیمت باورنکردنی ۶۹ هزار تومن
 
❇️ فقط تو فرادرسه که با ۶۹ هزار تومن میتونی یه مهارت جدید یاد بگیری!!
 
♨️ آموزش‌های صنایع و مدیریت
 
♨️ مهارت‌های کاربردی اکسل Excel
 
♨️ بازاریابی و کسب و کار
 
♨️ مدیریت و کنترل پروژه
 
♨️ مهارت‌های کامپیوتری و توسعه فردی
 
👈 مشاهده سایر آموزش‌ها - [کلیک کنید]
 
#فرادرس #آموزش_رایگان #تخفیف #رایگان #آموزش

FaraDars - فرادرس

💢هزینه فرصت جلسات
✍پوریا بختیاری

خیلی وقتا میشه که توی شرکتی هستیم و بهمون میگن فلان ساعت جلسه داریم و همه باید حضور داشته باشید. عموما توی همچین حالتی کلی تو غر میزنیم که دوباره مسخره بازی شروع شد!
احتمالا یه چندتا فحش هم به خودمون و شرکت و مدیر میدیم که این همه جلسه گذاشتید تهش چی شد؟
کی حوصله داره آخه بشینه به حرف‌های تکراری گوش بده؟

واقعیت اینه که خیلی از مدیرها اعتراض می‌کنن که کارمندا کارهاشون رو سر وقت انجام نمیدن و پرت هزینه زیادی دارن و سوددهی شرکت رو پایین آوردن، ما این همه حقوق میدیم ولی اون خروجی که میخوایم رو نمی‌گیریم!
نکته اینجاست که اصلا هم حواسشون نیست که مقصر اصلی این قضیه خودشونن!

جلسات بی سر و ته و زیاد خیلی بیشتر از اونی که فکر می‌کنیم برای یک کسب و کار هزینه داره.

بیاین با هم حساب کنیم ببینیم هر جلسه، چقدر هزینه میتونه برای یک شرکت داشته باشه که اصلا هم حواسمون بهش نیست!

فرض کنید که مدیرعامل یک شرکت، هر هفته با ۵ نفر از مدیرهای ارشدش جلسه ۲ ساعته بذاره و خود این مدیرها هم به تبعیت از مدیرعامل هفته‌ای یه جلسه ۲ ساعته با ۶ تا کارمند زیر دستشون داشته باشن، حقوقی هم که ماهانه تو این شرکت پرداخت میشه این مدلیه:
مدیرعامل: ۷۰ میلیون
مدیر ارشد: ۴۰ میلیون
کارمندان: ۲۵ میلیون

فکر میکنید این شرکت چقدر داره هزینه الکی برای جلسات میده؟

بد‌ نیست بدونید، هزینه هر‌جلسه مدیران با مدیر عامل حدود ۳.۵ میلیون تومن و هزینه جلسات هر مدیر با کارمندانش حدود ۲.۵ میلیون تومنه!
و این یعنی این شرکت هر هفته ۱۶ میلیون، هر ماه ۶۴ میلیون و هر سال ۸۳۲ میلیون تومن هزینه میده برای این جلسات بی سر و ته…

با این ۸۳۲ میلیون تومان چه کارهایی میشد انجام داد:
۱.تبلیغ برای اینستاگرام شرکت و دریافت حدود ۳۰۰ هزار فالوئر
۲.استخدام دو نیرو نسبتا متخصص با حقوق ماهیانه ۳۵ میلیون تومان
۳.ارسال یک هدیه با ارزش ۸ میلیون برای وفادارسازی صد مشتری برتر
۴.دادن یک خودرو ۲۰۷ به بهترین کارمند یا یک مشتری ویژه
۵.رایگان کردن اسنپ برای کل اعضای شرکت برای ۲۰۰ روزکاری
و…

ولی خب هیچ کدوم رو انجام نمی‌دیم چون به جلسات بی سر و ته اعتقاد و علاقه بیشتری داریم!

البته که میزان هزینه خیلی خیلی بیشتر از این صحبت‌هاست، چون وقتی شما جلسه میذارید، قبل و بعد از جلسه تمرکز کارمندتون از کار رو میگیرید و تا بخواد دوباره برگرده سر میز کارش و دوباره به حالت قبل برسه کلی پرت زمانی داره و بدون اغراق این هزینه میتونه چندین برابر بشه!

بسیاری از مدیران استاد هدر دادن و گرفتن تمرکز و وقت کارمندان هستند و برای پیشبرد این کار، کارهای اشتباه خیلی زیادی مثل جلسه گذاشتن، تهیه گزارش کارهای بی فایده، انجام کارهای بی سرانجام و… انجام میدن!

نکته مهم هم اینجاست که وقتی هم شرکت به بحران می‌خوره، این افراد به همه چیز فکر می‌کنند غیر از اون چیزی‌که باید فکر کنن.

@management_technique

⭕آموزش، بررسی و تحلیل مهارت های مالی و اقتصادی

👇👇👇

@fqskill
@fqskill
@fqskill

💢مدیریت منابع انسانی:
⭕️ احترام به شخصیت کارمندان؛ ویژگی مشترک مدیران موفق

بسیاری از افراد در پست‌های مدیریتی خودشان را گم می‌کنند و عصبانیت و بی‌احترامی را به حساب ابهت می‌گذارند؛ ولی مدیران موفق به ارزش حفظ شخصیت کارمندان آگاه هستند. مدیران خردمند سعی می‌کنند به‌جای ایجاد فضای دیکتاتوری، احترام کارمندانشان را کسب کنند. این کار باعث وفاداری کارمندان و فداکاری بیش‌تر آن‌ها، در راستای تحقق منافع شرکت می‌شود.
در محیط کاری بازدهی افراد به هویت آن‌ها وابسته است. از کارمندان تحقیرشده نمی‌توان انتظار انجام کاری فوق‌العاده داشت. عموما وقتی عمل اشتباهی سر می‌زند، آن رفتار بیش‌تر از سهل‌انگاری یا بی‌توجهی، به حساب شخصیت و فرهنگ خاطی گذاشته می‌شود. هیچ کس تمایل به شنیدن توهین و سرزنش ندارد.

رئیس خوب عزت نفس کارمندان را خدشه‌دار نمی‌کند
عزت‌ نفس و شخصیت کارمندان در سلسه مراتب اجتماعی یک محیط کاری سالم، از قداست برخوردار است. کارمندان در این سن تغییرناپذیر هستند. شاید بتوان از انجام عملی ممانعت کرد؛ ولی هرگز نمی‌توان ذهنیت کسی را بدون آن که خودش به درک لازم رسیده باشد، تغییر داد. ضربه زدن به عزت نفس دیگران باعث می‌شود آن‌ها بدون امکان بازیابی، عمری با سرافکندگی زندگی کنند. به همین دلیل مدیر خوب برای کارمندانش احترام قائل است. بهترین عکس‌العمل برای رفتار‌های ناشایست، انتقاد کردن غیر مستقیم از نفس عمل به‌جای زیر سؤال بردن شخصیت فرد است.

رفتار محترمانه مقبولیت بیش‌تری دارد
نتیجه‌ی مطالعات مختلف حاکی از آن است که به دلیل احساس پوچی، احتمال این‌که افراد به انتقادهای توهین‌آمیز توجه کنند بسیار اندک است. یافتن روش مناسب برای بازخوردهای منفی، تأثیر آن را به‌مراتب افزایش می‌دهد. گوشزد کردن سلسله مراتب اجتماعی در جوامع انسانی تأثیر منفی روی احساس عزت‌ نفس مخاطبان می‌گذارد. شاید به این دلیل است که نمره دادن به دانش‌آموزان برای تشویق آن‌ها کم‌تر از توصیه‌ی دوستانه تأثیر دارد. با نسبت دادن نمره، هر دانش آموز از بیش‌ترین به کم‌ترین طبقه‌بندی می‌شود. شخصی که در نفس خود احساس کم‌ارزشی داشته باشد، انگیزه‌ای برای رشد و اعتلا نخواهد داشت.

افراط و تفریط در احترام نتیجه‌ای ندارد
سرزنش و عصبانیت به دلایل ذکرشده نتیجه‌ی مثبتی نخواهد داشت. در عین حال خوش‌رویی و تعارف‌های بیش‌ از اندازه هم باعث پر‌رویی و حق به جانبی افراد خاطی خواهد شد. بهتر است در رفتارتان ترکیبی از احترام و انتقاد غیر مستقیم به کار ببرید. درعین حال به طرف مقابل بفهمانید که این احترام همیشگی نیست. حفظ عزت کارمندان در کنار نظم و اقتدار باعث دلبستگی آن‌ها به شما می‌شود که موجب بازدهی بیش‌تر و انسجام سازمان خواهد شد.

✍کانال مدیریت منابع انسانی

@management_simple