Как и обещала, вторая часть обзора ключевых соцсетей и их особенностей для маркетинга найма и продвижения эмплоер-бренда:

Youtube
Ядро ЦА: мужчины, 25-34 года
Популярные форматы объявлений: In-Stream Video (пре-роллы и мидл-роллы), Video Discovery
– Имеет огромные охваты: площадкой пользуется 87% аудитории рунета
– Принадлежит Google, поэтому использует самую большую базу данных о пользователях среди SM, включая данные Cloud Talent Solution
– Контент, опубликованный на Youtube, хорошо индексируется поисковиками

TikTok
Ядро ЦА: женщины, 16-24 лет
Популярные форматы объявлений: In-Feed Native Video (видео промо-пост длиной 15 сек)
– Лента умных рекомендаций дает возможность получить большой охват даже нераспиаренному каналу, но с качественным контентом;
– Грамотный Influencer marketing может обеспечить большие показатели по вовлеченности и трафику, хотя подходящих каналов в соцсети не так много;
– Требуются большие стартовые вложения от 400 тыс.руб.

MyTarget (агрегатор рекламных площадок ВК, ОК и других сервисов mail.ru)
Ядро ЦА: женщины, 24-35 лет
Популярные форматы объявлений: Promo Post, текстово-медийное объявление
– Обеспечивает дешевые показы и переходы на сайт при вложениях от 150 000 руб/мес.;
– Удобная площадка для рекламы в Одноклассниках для агентств и крупных корпораций (поскольку рекламный кабинет ОК пока не поддерживает несколько брендов одновременно).

LinkedIn
Ядро ЦА: женщины, 35+
Популярные форматы объявлений: Promo Post, Direct-mail
– Соцсеть рассчитана именно на профессиональные коммуникации, поэтому встроена в такие решения, как Outlook и Dynamics 365 CRM;
– Есть возможность таргетироваться на аудиторию по текущей занимаемой должности и сфере бизнеса;
– Сложно и дорого получать большие охваты рекламных публикаций у российский аудитории, поскольку соцсеть запрещена на территории РФ (и гео-фильтр практически не работает).

VC
Ядро ЦА: мужчины, 24-35 лет
Популярные форматы объявлений: нативная публикация, баннерная реклама, спецпроекты
– Это СМИ, активно переходящее в блогосферу, поэтому топовые статьи имеют большую цитируемость и виральность;
– Портал открыт к реализации необычных спецпроектов, например, интерактивы в интерфейсе, игры и т.д.;
– Наравне с LinkedIn имеет одну из самых высоких стоимость за один контакт с ЦА, хотя при нужном таргетинге качество аудитории будет очень высоким.

Эмплоер-брендинг и маркетинг найма – неотделимые понятия. При этом, даже после выхода сотрудника на работу, он продолжает оценивать и узнавать компанию. Знакомство и погружение продолжается, а значит, и маркетинговые коммуникации.

Как работает маркетинг во внутрикоме, как строится бренд работодателя «изнутри» и как правильно управлять вовлеченность сотрудников, чтобы это шло на пользу и им и компании, хорошо пишет канал “Кандидат в единороги”

Всё-таки, чем больше погружаешься в коммуникационную стратегию, продвижение ценностей и поиск «звездных» сотрудников, тем больше следишь за неразрывностью внешних и внутренних коммуникаций.

Чаще всего, когда мы говорим «бренд работодателя», мы подразумеваем «позиционирование бренда работодателя». Однако позиционирование – только часть того, на что бренд должен влиять и из чего состоять.
Как интегрировать эмплоер-бренд в представленность компании на рынке труда, внутриком, HR-процессы, сервис и продажи – в статье директора makelove Ираклия Маргании: https://vc.ru/hr/147023-integralnyy-brend-rabotodatelya

Нестандартные задачи нуждаются в нестандартном подходе.

Пример брендингового проекта от МТС для привлечения внимания ИТ-специалистов. Инсайт в основе активации очень прост: желание внести свой вклад в инновации и получить признание. Если кратко, МТС предлагает тебе выбрать любую технологию из доступных им (таким образом рассказывая об эко-системности через гейминг) и, получив случайный параметр, предложить свой уникальный и нужный продукт.

Оценить проект и поиграть самим можно здесь: https://mtsproductlab.ru/

На vc.ru вышла статья от креативного директора makelove agency Ксении Шаповаловой с историей создания бренда работодателя для компании Леруа Мерлен.

О чём стоит почитать:
– об этапах разработки бренда работодателя;
– о разногласиях, которые могут возникнуть в работе, и способах их решения;
– о залоге эффективной работы между клиентом и агентством.

По ссылке исследование американской компании Gallup, которая занимается аналитикой в области человеческого капитала. Полезный материал о том, что миллениалы ждут от работы и чем их заинтересовать. Ниже основные источники поиска работы из того же исследования. Карьерные сайты и порталы – ТОП-1.

https://www.notion.so/77d73ba14dff49dcb93eb7a81eb02acc

#исследования

Провели эфир с Надеждой Кобиной, основательницей агентства персонального брендинга для руководителей «Космос-4» и соавтором книги «Синдром Патрика. Как создать личный бренд, оставаясь верным самому себе». Поговорили о развитии персонального бренда для эйчаров. Делимся записью и тайм-кодами.

03:20 — личный, персональный, профессиональный бренд — есть ли разница;
04:45 — почему важно развивать профессиональный бренд. Цели, задачи, мотивы;
07:18 — как компании относятся к медийности сотрудников;
11:18 — стоит ли бояться репутационных рисков и негатива;
14:50 — с чего начать развитие персонального бренда;
17:00 — какие площадки использовать для продвижения;
22:08 — нужно ли публиковать разный контент на разных площадках;
24:45 — как выбрать свою нишу, как отстроиться от других специалистов;
30:00 — стоит ли говорить о личной жизни и увлечениях;
38:00 — как работать с негативными комментариями;
40:00 — примеры персональных брендов.

#эфир

Продолжение в следующем посте 👇

Всем привет! Это Катя Никерина, ex-head of digital makelove agency. После долгого перерыва возвращаюсь с новостями.

В этом году я сделала важный для себя шаг – перешла от продвижения на рекламных платформах к их развитию и сейчас отвечаю за монетизацию платформ ВКонтакте и myTarget в Mail.Ru Group.

СМИ и блогов о диджитал-каналах в найме очень мало, поэтому я решила не закрывать канал, а передать его команде агентства makelove. За последние два года мы, в makelove, сильно нарастили диджитал-экспертизу, и ребята готовы принять эстафету – своевременно делиться с вами важными трендами в HR.

Канал сделает небольшой ребрендинг и поменяет название. К тому, о чём я писала, добавятся полезные для hr-специалистов смежные темы: бизнес-процессы, исследования, социальные тренды, софт-скиллы 😉 Не переключайтесь! Они и правда мастера своего дела.

P.S. Связаться со мной лично вы можете тут @katya_kairis

Привет! Это команда makelove school!

Мы подхватываем эстафету Кати. Будем говорить о диджитал-инструментах для эйчаров, эмплоер-брендинге, креативе и IT. Всё это будут неочевидные, но важные для эйчара знания, которые можно сразу брать в работу. Тренды, кейсы, аналитику тоже будем показывать.

Еще мы планируем внедрять разные форматы, чтобы вам было интересно: видео, аудиочаты. Вот прямо сейчас мы запустим возможность комментировать публикации.

Ну и пару слов о нас.
В брендинговом агентстве makelove мы создаем и продвигаем бренды работодателей для корпораций и стартапов. А в makelove school учим эйчаров работать со стратегией, придумывать креативные решения для задач и промить всё от вакансий до карьерных сайтов.

Решили познакомиться с вами лично и записали видео 🤗

За последние полтора года большая часть нашей жизни переехала в онлайн. Там мы уже успели устать от большого объема информации, бесполезных постов и агрессивной рекламы. Нужно, чтобы контент развлекал, вдохновлял и делал умнее.

И вот три важных факта о соцсетях в 2021

🔹Пользователь тратит примерно три секунды, чтобы решить, стоит ли взаимодействовать с контентом (смотреть видео, читать пост, проходить опрос).

🔹Люди плохо воспринимают тексты без визуального сопровождения или интерактивного элемента.

🔹Алгоритмы выдачи в соцсетях показывают пользователям сначала контент от друзей и близких, а уже потом от брендов. Если вы не используете платное промо, пост вообще смогут увидеть только 7 из 100 подписчиков.

Приёмы, которые помогут вовлечь ⬇️

📍Геймификация. Опросы и квизы помогут интереснее рассказать о вашей компании и лучше узнать аудиторию.

📍Реальные фотографии. Во-первых, идеальные люди с фотостока уже не вызывают доверия. А во-вторых, это хорошая возможность показать ваших сотрудников.

📍Видеоконтент. Подписчики всё больше предпочитают просмотр видео статичным картинкам или чтению текстов. TikTok и Reels в Instagram — яркий тому пример.

📍Польза. Создавайте уникальный и полезный для вашей аудитории контент: советы, инструкции, развенчания мифов о карьере, анонсы учебных программ и стажировок. Это добавит уважения бренду и будет мотивировать людей оставаться с вами.

Что получается? Привлекать внимание и удерживать аудиторию только текстами (даже хорошими) невозможно. Людям хочется ярких заголовков, живых картинок, историй, интерактива и пользы. Чтобы быть интересными, используйте необычные форматы контента. Примеры таких форматов мы покажем в следующем посте.

#digital

В соцсетях регулярно появляются новые форматы. Многие быстро исчезают, поэтому нужно успевать пользоваться ими на волне хайпа. Так, например, сделал «Сбер» и провёл в клабхаусе собеседование в прямом эфире.

А вот типы контента, которые останутся надолго. Вам точно стоит их освоить для общения с соискателями.

Reels
Это новый формат в инстаграме. Он позволяет монтировать видео и накладывать музыку прямо в приложении. Глава «Инстаграма» Адам Моссери сказал, что соцсеть перестала быть платформой для обмена квадратными фотографиями: теперь она активнее продвигает рилсы и показывает их чаще других публикаций. Причём не только в ленте подписчиков, но и в рекомендациях.

Как использовать рилсы: показывайте свой рабочий день, офис, производство, рассказывайте о ценностях, отвечайте на вопросы о карьере, делитесь историями успеха сотрудников.

Прямые эфиры
Формат не новый, но вам он нужен. Почему?

Во-первых, людям нравится эффект живого общения: возможность задавать вопросы, участвовать в беседе и влиять на её развитие.
Во-вторых, прямой эфир добавляет контенту уникальности. Видео в записи можно посмотреть когда угодно (а значит, никогда), а прямой эфир — только в определённое время и определённый день. Это целое событие, которое не хочется пропустить.

Как использовать эфиры: давайте вашим сотрудникам поговорить с соискателями. Например, Avon на своей карьерной странице разрушает мифы о работе, рассказывает о проектах и отвечает на вопросы.

Подкасты
Люди особенно полюбили их во время локдауна. Это будто бы более интимный формат общения. А ещё подкасты — это удобно, ведь их можно слушать за рулём, во время занятий спортом или домашними делами.
Подкасты легко делать: пригласите интересного спикера, возьмите диктофон и освойте азы монтажа — вот вы уже и запустили корпоративное медиа.

Как использовать подкаст, расскажем на примере кейса «Додо». Команда разработчиков приглашает сотрудников Miro, «Яндекса», Amazon, Microsoft в свой подкаст «Ничего такого» и говорит о трендах в IT-индустрии, цифровой трансформации, экосистемах, корпоративных ценностях и даже психотерапии.

А теперь домашнее задание: разберитесь с голосовым чатом в телеграме и придумайте, как использовать его для общения с соискателями.

#digital

Привет! Это Игорь Трофимов, креативный директор makelove. Уже третий год я оцениваю работы лондонского конкурса Recruitment Marketing Awards. Жюри RMA-2021 только закончило оценивать работы, шорт-листы еще не собраны, а я уже готов поделиться с вами трендами в рекрутинговых коммуникациях этого года. Вот они:

🔹моментальные кампании
🔹трушная кастомизация
🔹кампании-сериалы
🔹люди вместо кейсов в номинациях

Подробнее о них вы можете узнать в видео.
А посмотреть обзор кейсов прошлого года здесь.

#эфир #тренды

Давайте разберёмся с геймификацией.

Геймификация — это использование игровых механик в учёбе, работе и повседневной жизни, чтобы сделать интереснее рутинные процессы. Вы собираете бейджи в банковском приложении или наклейки в соседнем магазине? Это она и есть.

Сейчас всё больше компаний по всему миру применяют геймификацию в бизнес-процессах. По прогнозам MarketsAndMarkets Analysis использование игровых механик к 2024 году удвоится.

HR-специалисты при помощи геймификации привлекают соискателей, доносят ценности компании, измеряют эффективность и делают сотрудников лояльнее.

Вот основные элементы, из которых она состоит

🔹Сюжет. Людям интересен опыт, не похожий на их обычную жизнь. Так что для сотрудников нужно придумывать сеттинг, не связанный с офисом. Пусть это будет спортивный марафон, космическое путешествие, квест по поимке шпионов или научная экспедиция.

🔹Механика должна быть простой и понятной. Человек, который не понял, что делать, тут же теряет интерес к активации.

🔹Вознаграждение может быть небольшим, фейковым (бейджи), но должно быть регулярным и достижимым. Участники могут копить баллы и сражаться за призовые места или зарабатывать внутреннюю валюту и обменивать её на мерч.

🔹Соревнование. Люди любят соперничать, так что их можно мотивировать, сделав результаты публичными.

🔹Достижения. Когда нам удаётся решить задачу или разгадать загадку, мозг даёт нам дозу эндорфинов. Так что делите большие кампании на уровни, чтобы участники почаще получали поощрение и не теряли интерес.

🔹Обратная связь. Мы чувствуем себя комфортнее, когда получаем быструю обратную связь. Выполнили задание — сразу получили баллы, кликнули на ответ в тесте — сразу увидели, ошиблись или нет. Ещё один пример обратной связи — progress bar, который показывает, какой процент заданий выполнен и сколько ещё осталось.

Помните, что геймификация может быть очень простой: квизы, текстовые квесты и чат-боты – это тоже она.

В следующем посте посмотрим много кейсов.

#кейсы #digital

Пришло время кейсов. Начнем с примеров использования геймификации для привлечения. Берите какао, уютный плед и погнали.

Avon рассказала о вакансии в формате игры в сторис.

Квиз в карьерной группе Ростелекома проверял готовность к собеседованию.

Квест в магазинах IKEA дал возможность попробовать себя в роли специалистов из пяти отделов компании.

Чат-бот Сколково и МТС играл с пользователями, чтобы скоротать время до начала учебной программы: проверял софты и харды, шутил, интриговал.

Браузерная аркада от Adidas в ненавязчивой форме разрушала карьерные стереотипы.

С помощью VR-технологий британская армия дала возможность студентам пройти легендарную полосу препятствий Королевской военной академии.

А американская армия создала полноценный военный симулятор который можно запустить в браузере или прямо на вашей PS4.

Во вторник покажем кейсы по вовлечению и обучению.

#кейсы #digital

Сегодня смотрим примеры геймификации для оценки, вовлечения и обучения.

Otto Group геймифицировали календарь: каждый месяц сотрудники получали новые задания, связанные с ценностью компании, выполняли их и отмечали достижения специальными стикерами.

McKinsey предлагает кандидатам сажать кактусы и спасать коралловые рифы вместо тестового задания.

В «Ростелекоме» создали «Страну мастеров» — ​​геймифицированную социальную сеть, чтобы поддерживать вовлечённость сотрудников на удалёнке.

СИБУР поручил провести онбординг секретному агенту.

FLEETCOR запустил онлайн-чемпионат, чтобы рассказать сотрудникам о ценностях компании.

Игровая студия «Кефир» использует для мотивации внутреннюю валюту, которую можно обменять на игровые компьютеры и мощную технику.

Schell Games вместе с университетом Питтсбурга разработали симулятор для врачей неотложки.

Walmart использует VR-технологии, чтобы подготовить продавцов к реальным рабочим ситуациям без вреда клиентскому опыту.

Художница Вивьен Шварц предложила команде заменить звонки в зуме встречами у костра в видеоигре Red Dead Redemption 2.

#кейсы #digital