Продолжаем разбирать термины. Креативный директор makelove Игорь Трофимов рассказывает, что такое инсайт.

Инсайт — рекламный инструмент, который позволяет управлять вниманием или мотивировать аудиторию. По своей сути инсайт — это скрытая потребность человека, которую закрывает бренд. Вот как это работает: человек чего-то хочет или испытывает какой-то дискомфорт, но ещё не успел это осознать, а бренд уже предложил решение. После этого люди из целевой аудитории проникаются большей симпатией к бренду.

Пример:

Инсайт работника: «Я хочу видеть результат своей работы, но в моей компании продукты очень долго готовятся к выводу на рынок».

Ответ бренда работодателя: «Стань участником стажёрской программы в качестве наставника и смотри, как благодаря тебе молодёжь обретает уверенность в себе и становится самостоятельной».

Мы очень соскучились по офлайн-мероприятиям. Если вы тоже, приходите в эту пятницу, 1 июля, на митап Real People, Real Job от агентства «Риалвеб».

Креативный групхед makelove и преподаватель makelove school Пётр Текалин расскажет, как и зачем выходить за рамки стандартных решений в эмплоер-брендинге.

Сбор гостей в 10:00 в офисе «Риалвеб» на Большой Татарской, 35, стр. 2 (метро «Павелецкая»/«Новокузнецкая»). Количество мест ограничено, регистрируйтесь по ссылке meetings.realweb.ru/real_people_hr_2.

Сегодня разбираем термин brand signature. Что это, объясняет копирайтер makelove Олеся Дудник.

Фирменная подпись объединяет общим смыслом все типы коммуникации бренда работодателя и выступает «зонтиком» для них. У отдельных проектов и кампаний при этом может быть свой слоган, посвящённый определённой теме. Но он не должен противоречить фирменной подписи.

Например
У компании Х есть фирменная подпись — «Дело в команде». Она говорит, что сотрудники здесь дружны, всегда подставят плечо и поддержат.

Со временем Х захочет организовать кампанию, чтобы сплотить сотрудников разных филиалов. Слоган кампании может быть таким: «В любом месте — вместе». Он не противоречит фирменной подписи, а лишь делает коммуникацию более точной в рамках конкретной задачи.

Начинаем большую новую тему: будем говорить о корпоративных ценностях.

Корпоративные ценности — это принципы, которые компания транслирует сотрудникам, клиентам и другим компаниям. Ценности влияют на разные аспекты бизнеса, например:

🔻 на вовлечённость сотрудников и прибыль компании;
🔻 систему вознаграждения;
🔻 атмосферу и рабочие процессы;
🔻 отбор кандидатов и адаптацию новичков;
🔻 маркетинговые стратегии и стандарты обслуживания клиентов

#инструменты

Продолжение дальше 👇

Ценности формируются с помощью двух подходов:

1. Анализа корпоративной культуры: компания выявляет ключевые идеи, отталкиваясь от существующих принципов работы. К примеру, лидерство, проактивность, экспертность. Чаще всего такой подход инициирует эйчар.

2. Анализа задач бизнеса: руководители или топ-менеджеры прописывают принципы, которые помогут сотрудникам достигать поставленных KPI. Из этих принципов и формируются ценности. Например, клиентоориентированность, нацеленность на результат, амбициозность.

Идеальный вариант — когда руководители и эйчары формируют ценности вместе, объединяя два подхода. Так сохраняется баланс между бизнесом и людьми.

В следующих постах поговорим о том, что делать, чтобы ценности работали, как доносить их до сотрудников, и посмотрим примеры кампаний.

#инструменты

Креативный групхед Анна Максимова рассказывает о динамическом слогане.

Динамический слоган — это ключевое сообщение бренда, которое всегда сохраняет свой смысл, но в зависимости от функции может меняться в деталях. В динамических слоганах есть постоянная часть (как правило, глагол) и динамическая часть (дополнения к нему).

Например:

Мы здесь, чтобы создавать
Слоган для основного носителя (key visual).

Мы здесь, чтобы создавать инновации
Слоган для баннера на «Хабре» или пресс-релиза нового сервиса.

Мы здесь, чтобы создавать вместе!
Слоган для промо вакансии или приглашения на ивент.

Мы здесь, чтобы создавать, создавать и ещё раз создавать!
Слоган для чего-то фанового, например мерча или скринсейвера.