🖥 Как оценить качество вашей email-рассылки?

Сохраняйте себе чек-лист, который поможет избежать основных ошибок, из-за которых письма соискателям остаются непрочитанными или оказываются в "Спаме".

– Следите за сложностью текста в теме письма
Чем сложнее заголовок, тем меньше вероятность, что его откроют. Сравнивайте ваши письма с письмами конкурентов и сервисов, на которые подписаны сами. Не допускайте перегруженных заголовков и сложных структур. Средняя длина слов не должна превышать 9 символов.
– Проверяйте, как выглядит письмо во "Входящих" на мобайле и десктопе. Можно пользоваться сервисом sendcheckit.com
– Исключайте стоп-слова, которые могут не пройти спам-фильтр. Такими являются "бесплатное участие", неоправданное использование "RE:", "FWD:" и так далее.
– Регулярно удаляйте из базы неактивные email-адреса. Провайдеры часто отслеживают, откуда приходят письма на "мертвые" почтовые ящики. Удаляйте несуществующие адреса и адреса типа [email protected]. Сделать это можно с помощью codomaza.com
– Не злоупотребляйте размещением трекингового пикселя. Они снижают уровень защиты письма и часто являются подтверждением массовой рассылки.

«ВКонтакте» автоматизировала ещё один шаг в поиске работы и дала возможность проводить собеседования на своей платформе. Теперь соискатели могут отвечать на вопросы эйчаров прямо в диалоге.

Удачный формат, учитывая, что большая часть соискателей предпочитает общение в чате телефонному разговору.

Подробнее на Sostav: sostav.ru/publication/vkontakte-i-worki-zapustili-platformu-sobesedovanij-41482.html

Полезный сервис для HR-специалистов, которые ведут карьерные группы.

Taboola Trends дает рекомендации по повышению CTR постов на основании статистических данных. Например, изображения лиц крупным планом получают на 24% кликов больше, чем изображения с людьми в полный рост. А присутствие человека в постах про технологии снижает конверсию на 25%.

Платформа дает возможность анализировать тренды по странам, темам, форматам и платформам.
Ссылка на сервис: trends.taboola.com

Еще одна классная статья на Rusbase о digital-кейсах для привлечения специалистов разных аудиторий:
– студентов
– айтишников
– представителей «массового подбора»
– рабочих

...«Точно ли можно найти эту аудиторию в digital? Да!»
...«Для профи, которые уже набили шишки на разработке однотипных сервисов, необычный продукт станет челленджем»
...«Однажды повысить конверсию помогла строчка «Без личной материальной ответственности»

В общем, читайте сами: rb.ru/opinion/nanimat-sotrudnikov-v-digital/

#вконтакте
Каких соискателей мы ищем ВКонтакте?

vk.com – ТОП-1 среди соцсетей в России. На 2019 год площадка остается лидером по количеству авторов и отправленных сообщений. MAU: 38 миллионов человек. Больше половины заходит ежедневно.

Основной возраст аудитории: 25-34 года; основное присутствие: регионы. При этом большая часть медиаактивности приходится на 18-24-летних (как и в целом по интернету). Женщин больше, но перевес незначителен (54%).

ВК развивает видео и аудиосервисы и свою платформу для игр и приложений, хорошо подходит для запуска конкурсов и игровых механик. Да, пользователи не готовы комментировать и репостить так же много, как в Facebook, но при этом они активно смотрят/играют/голосуют.

По данным HH.ru «ВКонтакте» чаще других соцсетей используется соискателями для поиска работы. Эффективна для поиска сотрудников в сферах:
– маркетинг и продажи
– производственные рабочие
– специалисты и ведущие специалисты
Кроме этого, есть точечный таргетинг по ВУЗам, вплоть до кафедры и года выпуска. Так что тема стажировок не теряет актуальности для ВК.

#instagram
Вокруг Instagram давно существует целая экосистема сервисов, которые помогают искать целевую аудиторию, мониторить отклики и взаимодействия, обрабатывать медиафайлы и запускать автопостинг.

GeekBrains собрал полезную подборку таких сервисов, которые хорошо показали себя в 2019 году: https://geekbrains.ru/posts/poleznye-prilozheniya-dlya-prokachki-instagram

#telegram
Telegram – третий по популярности мессенджер России после WhatsApp и Viber. Аудитория – более 10 миллионов пользователей, из них более 90% из России, Украины и Беларуси. Ядро: мужчины в возрасте от 24 до 35 лет с высшим образованием. Самые популярные профессии пользователей приложения: ИТ-специалисты и маркетологи (сфера sales&marketing); много финансистов, работников медийной сферы и торговли.

Нет точных данных о том, как сильно пересекается аудитория каналов схожей тематики, но по данным Telegram Analytics треть пользователей читает менее 10 каналов, половина – менее 15. Поэтому «посевы» до сих пор остаются самым популярным рекламным форматом.

На что в основном подписаны пользователи:
– новостные и политические каналы
– агрегаторы мемов и другого юмористического контента
– образовательные каналы
– закрытые чатики рабочих команд
– боты
По статистике 40% пользовались хотя бы одним ботом за последний год, 20% ведут свои каналы.

И нет ничего удивительного, что Telegram для поиска работы в основном используют айтишники и маркетологи. Здесь очень популярны агрегаторы вакансий и корпоративные каналы с новостями из мира маркетинга, программирования, финтеха, аналитики и управления.

Размещение рекламы сейчас возможно в двух форматах:
– договоренность о публикации с конкретным каналом
– работа с посевами постов через биржу
Есть возможность делать рассылки, но она до сих пор остаётся полулегальной.

Самые интересные факты из свежих исследований о том, как получить много внимания и любви в социальных сетях!

1. Пишите посты длиной до 80 символов. BuzzSumo доказал, что такие публикации имеют на 66% больше вовлеченности!
2. Эффективность рекламного объявления растет, если его заголовок будет состоять из 5 слов.
3. Видео от 30 до 60 секунд досматривают до конца в полтора раза чаще, чем любое другое (это подсчитал Kinetic Social для Facebook)
4. А вот в Instagram не стоит перебарщивать с хэштегами. Практика (и исследование TrackMaven) показывает, что публикации, где больше 9 хэштегов, с каждым новым тегом становятся все менее популярны.
5. Истории с большей вероятностью достмотрят до конца, если их будет не более 10.
6. ВКонтакте самый популярный формат – короткая запись с картинкой, а в Facebook – короткая запись с видео.

Пишите классные посты и снимайте веселые видео! (лучше с котиками или детьми, ведь по статистике их смотрят в 3 раза чаще) 🙂

Немного о вечном:
Rusbase опубликовала еще один, но любопытный кейс про найм ИТ-специалистов. Если вкратце, это стартап, построенный по принципу Тиндера, в котором кандидатов можно оценивать простым свайпом. Компании могут подписаться на вакансии и просматривать неограниченное количество резюме в течение месяца.

«Мы нащупали основные боли программистов: непонятные правила игры, вакансии без указания зарплаты, отсутствие фидбека от компаний, длительный процесс найма. Так поиск работы превращается в настоящее испытание».

https://rb.ru/opinion/hr-tinder/

Сегодня в эфире с психологом сервиса YouTalk Галиной Лайшевой обсудили, как эйчару отслеживать эмоциональное состояние и поддерживать сотрудников в условиях неопределенности и тревоги. Делимся записью.

Если у вас остались вопросы по теме, пишите в комментарии, обязательно ответим.

За что можно уважать Сбербанк, так это за внимательное отношение к возрастным сотрудникам. В прошлом году они вместе с агентством makelove организовали HR-митап «ЛЮДИ Х: внимание на сотрудников 50+», где обсуждали стереотипы и сложности, с которыми сталкивается это поколение.

Недавно был сделан еще один шаг: Сбербанк вместе с порталом «Работа.ру» запустил сервис поиска работы для соискателей 50+. Здесь публикуются вакансии, по которым работодатели подтвердили готовность принять на работу возрастных сотрудников, правда пока только на территории Москвы.

Пользователями портала уже стали более 500 работодателей.
https://sberbankaktivno.ru/job/vacancies

Почему соискатель не помнит о вас, когда начинает искать работу?

Интересный ответ раскопал Zoostr: оказывается 80% пользователей забывают большую часть сообщения бренда в течение трех дней. Пользователи даже назвали основные причины такой печальной статистики:
– для 55% опрошенных сообщение было неактуальным или неуместным;
– 36% назвали низкую вовлеченность, они не нашли повода, чтобы запомнить предложение;
– 30% считают основной причиной слишком большое количество разносторонней информации в одном сообщений.

Кстати, информационную перегруженность и рассеянное внимание отметили меньше 20% респондентов. Так что причина слабой реакции чаще не в соискателе, а в самом сообщении.

Что с этим делать?
1. Публикуйте вовремя: учитесь находить нужную аудиторию в нужное время.
2. Пишите кратко: одно сообщение = одна мысль.
3. И сообщайте важное, либо не сообщайте ничего.

Материал о карьерном сайте: как повысить его эффективность?

В статье собрано много инсайтов:
– что мешает пользователям откликнуться на вакансию,
– как понять, какие каналы приносят целевые заявки,
– как понять, почему кандидаты проводят много времени на сайте, но не совершают целевого действия

https://rb.ru/opinion/nuzhna-hr-analitika/

Может ли аккаунт в соцсети повлиять на решение о найме сотрудника?
И что стоит приукрашивать в первую очередь: свою жизнь в инстаграм или опыт в резюме? 🙂

CareerBuilder выяснил, что 70% работодателей мониторит социальные сети кандидатов во время процесса найма. Основная причина: необходимость убедиться, что кандидат соответствует компании, и проверить, что пишут про него друзья.

Кстати, почти половина работодателей заявили, что не будут вызывать человека на собеседование, если не найдут его в интернете. «Нам нравится собирать больше информации» и «Возможно, вам есть, что скрывать», – цитаты участников исследования 💬
При этом большинство поисковых сессий заканчивается успешно, работодатели не находят ничего, что стало бы причиной отказа соискателю. Более того, 33% отметили, что были впечатлены подтверждением профессионального имиджа кандидата.

А вот следит за текущими сотрудниками только 48% рекрутеров. При этом 34% из них нашли основания, чтобы дисциплинировать или уволить человека. Поэтому капитализация личности только увеличивает свою актуальность в эпоху, когда каждый из нас имеет в среднем 7 аккаунтов в социальных сетях.

Как находить соискателей через Tinder, TikTok и Snapchat и получать крутые результаты?

Несколько классных кейсов про то, как компании не побоялись выйти за границы классических соцсетей и привлекли внимание аудитории. Здесь и геотаргетинг, и геофильтры, и хэштеги. Ищут программистов, работников кафе, девушек и даже новобранцев 🙂 В общем, необычным каналам – необычное продвижение.

https://worki.ru/blog/riekrutingh-chieriez-tinder-tiktok-snapchat/

Instagram входит в ТОП-5 популярных соцсетей России. Всего в нем зарегистрировано свыше 1 миллиарда человек, из которых почти 40 миллионов – россияне.
Но ищут ли там работу, и есть ли смысл вести свою карьерную группу?

В последние годы аудитория Instagram продолжает взрослеть. Сюда приходят в поисках вдохновения, событий, за обновлениями друзей и блогеров. В фокусе внимания эстетика и привлекательность фото и видеоконтента. Поэтому большие тексты и новости о политике здесь не воспринимаются подписчиками. При этом соцсеть имеет один из самых высоких показателей стабильной вовлеченности.
Основное ядро: женщины от 25 до 34 лет. Они же являются наиболее медиаактивной аудиторией.

Instagram и Facebook имеют один рекламный кабинет и общую базу данных о пользователях. Поэтому часто Instagram используется эмплоер-брендами для получения широкого охвата и продвижения EVP бренда, а Facebook – для рекламы вакансий на ту же аудиторию. Но это не значит, что здесь нет смысла заводить карьерные группы. Вот вам пара примеров хорошего визуального эмплоер-брендинга:
instagram.com/disneycareers
instagram.com/leroymerlinrussia_rabota

Для кого есть смысл создавать корпоративный контент: чаще остальных работу через Instagram ищут сотрудники офисов, линейные руководители, маркетологи, сотрудники сферы продаж и студенты. А вот программистов и рабочих здесь ожидаемо меньше, чем в других популярных соцсетях.

А в следующей публикации мы расскажем, какие карьерные темы лучше всего «заходят» в Instagram, и как правильно их продвигать.

Если вы уже ведете карьерные страницы бренда в VK или FB, то Instagram будет для вас новым опытом со своими особенностями и лайфхаками.

Для начала отвечу на самый популярный вопрос: сколько постов постить?
Конечно, для карьерных групп рекомендуемое количество публикаций будет ниже брендовых. Оптимально выкладывать 10-12 постов в месяц и 1 сториз раз в три дня. Каждая сториз может иметь до 4-5 слайдов, объединенных в логическую цепочку.

Как развивать страничку?
70% рекламного бюджета в Instagram сейчас уходит инфлюенсерам. Таргетинг отодвигается на второй план, давая карт-бланш интеграциям и персонификации бренда.

Какие бенчмарки существуют?
К сожалению, сейчас нет накопленной статистики по карьерным страницам, и если вы ее найдете, пожалуйста, сообщите мне. Вот на какие показатели ориентируется мы:
– Средний ERpost составляет 1,5-3%. Если ваш ниже – вам нужно работать либо с контентом, либо с аудиторией. Выше – скорее всего вы работаете с очень узкой ЦА.
– Если вы размещаете рекламный контент с call-to-action, конверсия в целевое действие (переход по ссылке или подписка на группу) должна составлять не менее 1%.

Что и как постить?
Instagram – визуальная соцсеть. Преимущество здесь отдается живым фотографиям, коротким видео и моушену. При этом вовлеченность в посты с видео в 1,5 раза выше, и лучше всего здесь заходят инструкции и обзоры. Такое видео стоит публиковать с субтитрами – есть высокая вероятность, что у пользователя будет отключен звук. Субтитры в данном случае еще и повышают значимость информации для пользователя.

Эта соцсеть хорошо подходит для публикации контента о сотрудниках, а так же ярких новостей или подборок о команде, офисе, вдохновении и настрое на рабочие ритмы. Здесь нужно создавать настроение, а не обучать. Поэтому главный совет к контенту в Instagram – вдохновляйте!

Эмплоер-бренд — это история, которая рассказана соискателю о нашем предложении. Она должна быть:
– целостной
– вовлекающей
– уникальной…

А зачем?) И почему сильный бренд считается лучше сильной промокампании на Facebook?
Об этом я постаралась рассказать в блоге makelove на VC: https://vc.ru/marketing/118394-s-chego-nachinaetsya-emploer-brending

#telegram
ТОП-5 моих любимых сервисов и ботов для продвижения в Telegram

1. Telemetr
telemetr.me/
Подробная статистика Telegram-каналов. Есть возможность подобрать каналы для размещения рекламного объявления, поиск по отдельным постам и ключевым словам. Подробный анализ аудитории.
Стоимость: 1500 руб. в месяц (для доступа к расширенному функционалу)

2. Telegram Analytics
tgstat.ru/
Более бюджетный аналог Telemetr. Сервис предоставляет рейтинг Telegram-каналов по категориям со статистикой репостов и упоминаний. Есть возможность подключить для отслеживания свой канал.
Стоимость: 1290 руб. в месяц (для доступа к расширенному функционалу)

3. Assistant
assistant.im/
Сервис отложенного постинга в Telegram. Кроме стандартных медийных вложений помогает добавить опрос или реакцию, сократить ссылки. Есть собственная аналитика.
Стоимость: бесплатно

4. Боты для анализа подписчиков
@ChannelsStatBot - мониторинг изменения количества участников
@Crosser_bot - бот для анализа пересечения аудитории каналов

5. Боты для оформления публикаций
@VoteBot – бот для создания опросов с двумя вариантами ответа
@QuanBot – если вариантов ответа несколько
@ControllerBot – бот для добавления кнопок/медиа/реакций

Когда я впервые услышала о том, что эмплоер-бренд нужен стартапам, это вызвало у меня улыбку. «А как же первоочередные вопросы про инвестиции и окупаемость…» – подумала я.

В итоге я поговорила с авторами проекта «Бренд-инкубатор» лично, и они рассказали, в чем нуждается компания на старте помимо сходящейся экономики. Если кратко: сильная мотивированная команда. Отсюда растет способность быстро запускать прототипы, делиться опытом, масштабировать проекты, находить инвесторов.

Ребята планируют выкладывать на своей страничке на VC.RU стратегию создания бренда работодателя для первого стартапа по шагам. Понаблюдаем :)

https://vc.ru/marketing/123702-agentstvo-makelove-i-tehnopark-skolkovo-vybrali-startap-dlya-kotorogo-razrabotayut-brend-rabotodatelya