LX notes // Образование как продукт

💼 Ответ на вчерашний #LX_case
Какую форму обучения выбрать?

👉 Друзья, здесь нет однозначно верного решения (я схитрила, простите, больше так не буду 😏).

Каждый вариант хорош по-своему, но для выбора оптимального решения нужно сделать шаг назад и определить цели обучения. Для описания желаемого результата можно использовать таксономию учебных целей Блума. На каком уровне должны быть действия после обучения: знание, понимание, применение, анализ, оценка и синтез? От этого будет зависеть сочетание форматов обучения. 👍

☝️Но давайте расскажу, что я думаю про каждый формат:

🤖Вебинар хорош, чтобы собрать всех в одном месте, дать рекомендации и ответить на вопросы. Но он не подойдёт, если в команде много человек - не факт, что все смогут быть онлайн и понять все правила. Но да, из всех четырёх это самый подходящий формат 👌

📝Инструкция
Такие штуки нужны новичкам или чтобы подсмотреть, когда возникает вопрос. В данном случае сотрудники даже не осознают, когда делают ошибку. Инструкция уберет часть ошибок (по незнанию), но не решит проблему. 🙄

👫Работа в парах
Такая форма работы здорово помогает потренироваться, обменяться опытом, но под эту задачу не подходит. Ошибок может стать даже больше 😜

🤓Индивидуальная работа
Хороша, когда не много людей, но с каждым разом придется повторять одни и те же правила. Стоит ли этого время руководителя? 🤔

Вывод:
Нет одного формата, нужно использовать комплексный подход. Например, собрать частые ошибки, провести вебинар, сделать памятку по самым ключевым моментам и организовать быструю обратную связь, чтобы в случае вопросов сотрудники знали, куда написать, у кого спросить. И чтобы этот источник был компетентным.

Вкратце так.
Как вам рубрика с кейсами, кстати? Писать ещё? 😊

👍1

1.05K viewsedited 07:01