Мой путь в образование

За свою профессиональную деятельность я сменила несколько ролей пока ни пришла к дизайну образовательных проектов. И каждый раз это был осознанный выбор, выход из зоны комфорта, много практики и рефлексия, насколько это дело мое, насколько соответствует моим планам на жизнь. Не всегда рядом был наставник и не всегда были доступны ресурсы для развития. Но всегда была внутренняя уверенность, что я всё делаю правильно. И теперь, оглядываясь назад, я понимаю, что каждая роль была не случайна и помогла мне быть там, где я есть сейчас.
Педагог-психолог и учитель биологии
Менеджер по персоналу
Менеджер по развитию персонала
Бизнес-тренер
Руководитель учебного центра
Фасилитатор
Коуч
Педагогический дизайнер
Руководитель методического отдела
Руководитель школы методистов
Блогер, автор и спикер

Продолжение следует...

Еще немного моей истории по тегу #LX_author
Расскажите в чате, откуда вы, какой у вас путь? Очень интересно:)

Довольны ли вы проведением встреч в своей команде?
70% руководителей недовольны ходом и результатами встреч, 41% считают, что сотрудникам не хватает инициативности и 35% уверены, что сотрудники не берут ответственность за задачи. Таковы результаты исследований BetterLifeCompany. Похоже на правду?

Если да — вам будет полезна техника фасилитации. Это способ проведения рабочих встреч, который позволяет эффективно проводить встречи любой сложности и вовлекать 100% команды в работу. Больше никак молчунов на совещании, мыслей «да когда он закончит вещать» и провалов из серии вроде договорились, но никто ничего не сделал((

Приглашаем на курс Вовлекающее руководство на рабочих встречах — Фасилитация
Обучение состоит из 9 занятий по 3 часа. 4 занятия полностью посвящены практике и прохождению авторской игры. Задействованы будут все! Вы проведете несколько встреч и получите обратную связь. По окончании обучения выпускникам выдаются сертификаты международного консорциума ICAgile ATF.

Старт следующего потока – 4 сентября. Первое занятие бесплатно.
Подробнее про онлайн-курс
Присоединяйтесь!

#реклама

📣 Анонс событий на неделю
https://bit.ly/32DH1BH

💙 Онлайн-курсы
🔹3 сентября — Edmarket. Технический администратор онлайн‑школы
🔹4 сентября — F-on. Вовлекающее руководство на рабочих встречах — Фасилитация

🧡 Онлайн-события
🔸 Директ-Академия. Наша миссия — Книга Знаний
🔸 EdMarket. Как стать методистом онлайн‑школы
🔸 eLearning Industry. The Anatomy Of Scenario-Based Learning
🔸 Директ-Академия. Как нам организовать онлайн
🔸 Юрайт. Цифровые инструменты формирующего оценивания как средство повышения качества обучения
🔸 EdMarket. Как стать администратором онлайн-школы
🔸 AltspaceVR. vCoaching and Personal Development
🔸 eLearning Guild. 5 Ways Video Can Transform In-Person Trainings to Virtual Ones
🔸 Юрайт. Кто идет по цифровому следу? Как BigData меняют образование в России
🔸 Директ-Академия. Как написать статью: от замысла до результата
🔸 Ракурс. Онлайн-презентации Beautiful.ai, Adobe Spark и Rawshorts — Ваши новые возможности в elearning
🔸 eLearning Industry. Virtual Training Transformation: How To Future-Proof Your Training Strategy For Remote Learners
🔸 eLearning Brothers. How to Get Better Learner Insights With Our Rockstar LMS
🔸 Юрайт. Оценивание по курсу: разработка тестов
🔸 Директ-Академия. Особенности разных сервисов и приложений для создания презентаций

Будьте в курсе и делитесь с коллегами!
https://bit.ly/32DH1BH

Планы на развитие 🌠

Сегодня можно загадывать желания и строить планы на развитие! Сегодня же ДЕНЬ ЗНАНИЙ! 🍁📚🎉
Поздравляю вас с этим праздником, даже если вы не ходите в школу или университет и не отправляете туда детей.
День знаний - хороший повод задуматься о будущем и скорректировать свою стратегию развития.

Давайте загадаем желания, поставим цели и, возможно, рядом найдутся люди, которые поддержат наши идеи и будем развиваться вместе! Я как-то писала о том, чему я учусь. Сейчас мои планы уточнились.

Я хочу:
- выучить английский до уровня С2 Advanced, чтобы свободно общаться на профессиональные темы и выступать на конференциях.
- погрузиться в продуктовый подход и юнит-экономику, чтобы создавать крутые продукты для людей.
- пройти несколько курсов, почитать ресурсы по методологии и learning experience design, чтобы ориентироваться в программах и помогать методистам выбрать лучшую для своих целей.

Поделитесь, что планируете, о чем мечтаете, для чего развиваетесь?

📣 Анонс событий на неделю
https://bit.ly/336NRQv

Старт онлайн-курсов
📎 eLearning Мастер. Microlearning: как создавать микрокурсы для систем дистанционного обучения и мессенджеров
📎 EdMarket. Куратор онлайн-обучения

Онлайн события
📎 Mirapolis. Feedback — Обратная связь. Деловая коммуникативная игра в формате вебинара
📎 Директ-Академия. Создаём электронные книги: интерактивные и мультимедийные
📎 Юрайт. Мониторинг качества образования
📎 EdMarket. Как стать методистом онлайн‑школы
📎 Юрайт. Цифровая дидактика: эволюция или революция?
📎 Ракурс. Создаем образовательный Web-квест
📎 eLearning Guild. Making the Most of Remote Learning
📎 Юрайт. Легкий способ начать создавать онлайн-курсы
📎 WebSoft. Готовые решения для HR- автоматизации: приложения «Индекс лояльности» и «Банк идей»
📎 Директ-Академия. Разработка тестовых заданий: в помощь преподавателям и методистам. Использование фасетов
📎 eLearning Industry. Beginners Essential: Create 5 Different Types Of Animated eLearning Slides With Adobe Captivate
📎 Faber School. Кейс: путь ученика в контактных центрах Сбербанка

Онлайн-конференции
📎 9–12 сентября — Стратоплан. STRATOCONF

Офлайн события
📎 8 сентября — Imper. Тренинг Фасилитация Stormz. Фасилитация больших аудиторий и виртуальных сессий

Будьте в курсе и делитесь с друзьями!
https://bit.ly/336NRQv

STRATOCONF

9-12 сентября Школа менеджеров Стратоплан проводит конференцию про онлайн-образование STRATOCONF.

Обсудим какие кардинальные перемены произошли в онлайн-образовании и как получить максимум от этого направления.

Мы пригласили выступить ведущих экспертов ИТ-отрасли, с большим опытом реализации образовательных программ. Среди спикеров нашей конференции представители таких компаний как DataArt, Luxoft DXC Technology, 1C-Битрикс и тд.

Конференция будет состоять из 4-х блоков:
— Корпоративное обучение;
— Управление командами и проектами;
— Soft skills менеджеров;
— Обучение подростков.

Вы можете принять участие во всех докладах, или присоединиться к отдельным темам. Участие бесплатное, расписание и регистрация по ссылке https://stratoplan.ru/corporate/events/

Как мотивировать студентов до, во время и после курса

Перед курсом
- создайте основу и интригу
- обсудите ожидания и цели
- знайте свою аудиторию
- объясните ценность курса

Во время обучения
- создайте среду для активного участия
- давайте обратную связь и показывайте прогресс
- сочетайте разные стратегии обучения
- поощряйте общение
- делайте контент доступным

После курса
- отпразднуйте завершение
- подведите итоги, сделайте выводы

Источник

​​Кейс: путь ученика в Контактном центре Сбербанка

В четверг, 10 сентября в 19.00 в гостях у Faber School Валентина Заварыкина - руководитель направления обучения сотрудников массовых специальностей в контактных центрах Сбербанка.

Почему это будет интересно?
Обучение сотрудников в КЦ начинается еще на этапе подбора - кандидаты проходят интерактивный видеосимулятор рабочего дня. Дальше - полноценная адаптация, обучение продуктам и стандартам обслуживания, несколько треков развития для специалистов и потенциальных руководителей. За результатами внимательно наблюдают методологи: анализируют метрики и обратную связь, работают с отклонениями, вовремя актуализируют контент и экспериментируют с новыми форматами - например, для обучения коммуникациям был запущен тренажер с распознаванием речи.

Расскажем об этом на встрече, покажем примеры контента и дэшборды методологов.

Записи трансляции не будет присоединяйтесь онлайн, регистрация свободная: https://faberschool.timepad.ru/event/1424251/

Коллеги из компании ЦРММ приглашают всех интересующихся дистанционным обучением, принять участие в вебинаре «Как TinCan API меняет обучение».

15 сентября в 19:00 разработчики EdTech-продуктов в прямом эфире поделятся опытом внедрения TinCan API. Расскажут, как с его помощью настроить процесс получения BigData об обучении. На конкретных примерах покажут, как данные помогают принимать эффективные бизнес-решения.

❗️Участие БЕСПЛАТНО.
Регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/QiWe5

Что такое TinCan API? Это стандарт передачи данных в дистанционном обучении, который пришел на замену SCORM. Благодаря новому стандарту возможно получать всестороннюю информацию о том, как проходило онлайн-обучение.

От чего зависит внутренняя мотивация?

В проектировании образовательного опыта особенное место занимает мотивационный дизайн. Когда дело касается создания долгосрочных программ, важно продумывать то, какая будет динамика мотивации, как помочь участникам пройти через все препятствия и ловушки - внутренние и внешние - и достигнуть наилучшего результата, взять из курса максимум. В этом помогут знания теорий мотивации, одной из которых сегодня поделюсь.

Теория самодетерминации (Self-Determination Theory, SDT) была впервые описана еще в 1985 году американскими психологами Edward L. Deci и Richard Ryan на основании их исследований факторов внутренней и внешней мотивации. Она предполагает, что у человека есть естественная потребность в развитии, но чтобы она проявилась, необходимо действие внешних социальных факторов. Этот социальный контекст может поддерживать или наоборот подавлять стремление к достижениям.

При этом благополучие человека, стремление к развитию, внутренняя мотивация зависят от того, насколько удовлетворены его три базовые врожденные психологические потребности.

👉 Потребность в автономии - ощущение влияния на свою жизнь, возможность выбирать, контролировать свои действия.

👉 Потребность в компетентности - желание достичь результатов, чувствовать себя знающим, умелым и эффективным.

👉 Потребность в принадлежности - стремление к созданию отношений, чувство причастности к общему делу, принадлежности к группе.

Если потребности удовлетворены достаточно, человек ощущает полноту жизни, ему хочется развиваться, достигать результатов. Если даже в чем-то одном человек испытывает трудности, это влияет на его благополучие.

Получается, при проектировании обучения нужно продумать способы создать ощущение автономии, компетентности и принадлежности. Так мы поддержим внутреннюю мотивацию и интерес к развитию.

Источник
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55, 68-78.

#LX_must - новый тег для того, что просто нужно знать
@lxnotes

Нарративная практика

Педагогика, андрагогика и психология всегда были тесно связаны. Мы часто используем результаты исследования психологов для проектирования образовательного опыта, опираемся на фундаментальные концепции и современные инструменты.
Сегодня коллега рассказала мне про интересный подход, о котором я не слышала раньше (спасибо, Лена). Делюсь с вами.

Нарративный подход
(англ. и фр. narrative, от лат. narrare — рассказывать, повествовать)

Мы постоянно рассказываем истории о своей жизни другим людям и самим себе. Основная идея нарративного подхода в том, что рассказывая свои истории, человек осмысляет свой жизненный опыт. Психолог, задавая сильные вопросы, помогает эти истории обнаружить и на их основе создать новую лучшую историю.

Суть подхода можно свести к 3 основным действиям психолога:
1. Учит человека отделять жизнь от проблем (экстернализация)
2. Помогает бросить вызов проблемным историям жизни, которые человек воспринимает как доминирующие и подчиняющие
3. Поощряет переписать проблемную историю человека на альтернативную в соответствии с его предпочтениями

Как это можно использовать в проектировании обучения
- когда мы создаем образовательный опыт, это тоже история. Если мы понимаем, что эта история не эффективна, можно найти в ней позитивные моменты и усилить их, создать новую историю (так можно поработать с CJM, TJM)
- этот подход можно использовать как сюжетную линию курса, как методический принцип: работаем с вашими историями (проектами) как есть -> находим ключевые сюжетные линии -> перепридумываем истории в лучшем виде
- в сопровождении участников (особенно негативных) можно поработать немножко психологом)))

Подробнее про подход: https://narrative.team/aboutnarrativepractice
#LX_must

Вы знакомы с этим подходом? Знаете что-то подобное?

Что такое CJM, SJM, TJM?

CJM - customer journey map, путь клмента, пользователя. Обычно этот термин используется в маркетинге, UX дизайне при создании продуктов.

В обучении можно встретить более точный термин SJM - student journey map, путь ученика, участника образовательного процесса.

TJM - teacher journey map, путь преподавателя. Это может быть любой ведущий образовательного процесса: учитель, тьютор, куратор, ментор.

Все эти пути можно и нужно проектировать. Пригодятся несколько вопросов - задавайте их себе, создавая карту пути, на каждом модуле/уроке:
- Что человек делает в этом этапе?
- О чем он думает?
- Что он чувствует, какие эмоции испытывает?

Также можно добавить картинку или эмоджи на каждый этап, чтобы визуализировать ощущения участника и ведущего.

Это поможет посмотреть на программу целиком с точки зрения участников и скорректировать ее. Также в процессе проведения программы можно отслеживать, насколько путь совпадает с запланированным, а в конце провести рефлексию для создания будущих программ.

#заметки_педдизайнера
#LX_must

📣 Анонс событий на неделю
https://bit.ly/2FD64wI

Держитесь, будет много! 😏

🟨 Старт онлайн курсов
🔅14 сентября — ARGUMENT. Дополненная реальность в корпоративном обучении. Бесплатный иммерсивный тренинг-практикум
🔅17 сентября — Лекториум. Онлайн-школа руководителей технологических кружков
🔅17 сентября — Universal University. Образование как продукт

🟧 Онлайн-тренинги и конферении
🔅14–16 сентября — Imper Personal. Онлайн-фасилитация V1: Интерактивная презентация, Онлайн воркшоп и Встречи по статусу дел
🔅15–18 сентября — eLBX Online 2020
🔅15–17 сентября — Epam. ESCAPE. Online conference. Essential Skills, Competencies and People Engineering
🔅15–16 сентября — Imper Personal. Школа фасилитации онлайн
🔅16-18 сентября — ELFORUM 2020

🟩 Онлайн события
🔅Директ-Академия. Онлайн-сервисы для создания электронных игр и викторин
🔅Юрайт. Трансформация образовательного процесса: soft и hard skills через индивидуальные образовательные траектории
🔅EdMarket. Как стать администратором онлайн-школы
🔅ЦРММ. Как TinCan API меняет обучение
🔅EdSurge. Pivoting To Remote Instruction With Interactive Panels
🔅Директ-Академия. Образование в области Digital Humanities (цифровых гуманитарных наук): что, зачем, для кого?
🔅SRC Мультимедиа. Профессия «Педагогический дизайнер в корпоративном обучении»
🔅Юрайт. Вовлечение студентов в образовательный процесс принципами геймификации
🔅EduTech Club. Вовлеченность в обучение: разумные подходы к мотивации
🔅Ракурс. Учебное видео: как сделать так чтобы ролик объяснял, а не только показывал
🔅EdMarket. Как открыть онлайн‑школу с нуля?
🔅eLearning Guild. Say Hello to the New Adobe Connect!
🔅Center Game. Реальные кейсы корп-обучения в реальном времени
🔅Директ-Академия. Лекция: снимаем и монтируем
🔅Mirapolis. Путь новичка: как разработать программу адаптации
🔅eLearning Industry. Leveraging Learning Experiences To Create A Personalized Growth Journey
🔅iSpring. How to make compelling interview podcasts
🔅Mirapolis. Метафорические ассоциативные карты для решения бизнес-задач

Будьте в курсе и делитесь с друзьями! 👌
https://bit.ly/2FD64wI

Кстати,

👉 написать свой вопрос можно в боте @LXnotes_bot - я отвечу лично или постом
👉 оставить отзыв или пожелания - там же или заполнить короткий опрос

Дизайн своего развития

Современное образование - это образование для lifelong learners. Это означает не только то, что мы постоянно учимся, переучиваемся, реагируя на потребности рынка труда и новые технологии. Это значит, что мы - активные участники и инициаторы обучения, мы учимся в университетах, на курсах, на рабочих задачах и в любой момент жизни. Мы сами выбираем, как, где и чему учиться - можем просто смотреть ролики на Youtube, слушать подкасты, наблюдать за животными или слушать дождь.

Наше обучение нативно, естественно. Мы учимся даже если не ведем конспекты и не сдаем экзамены, даже если не ходим в класс и не делаем групповые проекты. Мы живем в среде и она влияет на нас, не зависимо от того, осознаем мы это или нет.

Активная позиция и обучение в среде в какой-то степени противоречивы. С одной стороны это целенаправленный волевой процесс, с другой - принимающее восприятие окружения, извлечение уроков из любого опыта.

Я вижу, как можно сочетать эти две стихии:
- знать большую цель своего развития, чтобы сверяться и быть в фокусе
- осознавать свои сильные стороны, ограничения и зону ближайшего развития
- понимать свою стратегию обучения, какие форматы приносят больше удовольствия и пользы
- выбирать обучение, которое помогает достигнуть цель напрямую или расширяет зону компетентности
- выбирать дела и проекты, которые будут помогать отшлифовать знания на практике
- иметь план, который будет направлять и при этом будет гибким

И первый шаг на пути - осознать необходимость развиваться. Помните, как в пути героя? Когда уже не можешь как раньше.

#заметкипеддизайнера

От создания курсов к проектированию образовательного опыта

Приходите завтра, 16 сентября на онлайн-конференцию ELFORUM 2020

Я с открывающим мастер-классом, расскажу про:
👉 Ловушки в создании обучения, и о чем не нужно беспокоиться на старте
👉 Принципиальные подходы в образовании
👉 Компоненты образовательной среды и типы взаимодействия с участником
👉 Что значит проектировать образовательный опыт и как это сделать

Онлайн участие бесплатно! 🚀

Перемен требуют наши сердца 😜

В последнее время появляется больше курсов про то, как создавать курсы. Особенно в этом году - бум в образовании, приходят новички и эксперты из смежных сфер, а самые частые вопросы мне в личку - куда пойти учиться, какие книги почитать, как найти работу. Я этому очень рада, но понимаю, как бывает сложно разобраться в этом информационном потоке и найти свой путь.
Недавний опрос показал, что и опытные методисты, не смотря на многолетнюю практику и пройденные курсы, чувствуют себя самозванцами, им не хватает опоры и уверенности в своих знаниях, аргументов в работе с экспертами и заказчиками.

Поэтому мне важно помогать методистам построить свою стратегию развития, определить, где, чему и когда учиться, или уже перестать учиться и начать делиться знаниями с другими.

Мы с командой таких же неравнодушных придумали целую программу развития, которая поможет каждому, кто работает в образовании, выйти на новый профессиональный уровень и повысить свою ценность на рынке 💪🤓🚀
Мы долго готовились к тому, чтобы рассказать об этом проекте миру, и вот час настал. А точнее, полтора часа.

🔥 Приходите на онлайн-встречу Как развиваться методисту, где мы поделимся нашим подходом и расскажем, как построить комфортную образовательную траекторию в мире, где так много хочется успеть 🌿

📌 23 сентября, 19.00-20.30 мск
Регистрация по этой ссылке или напишите слово развитие или число 23 боту @lxdhero_bot

Это бесплатно, будет уютно и от души ❤️

Если вам не пришло приветственное сообщение в бота @lxdhero_bot - напишите слово развитие или число 23 и всё будет 😉