LX notes // Образование как продукт
13.3K subscribers
338 photos
22 videos
7 files
1.64K links
Блог Евгении Ращупкиной, EdTech продакта и фаундера LXD hero
Пишет про продуктовый подход в образовании, рынок EdTech в Европе
Каждый понедельник — свежий анонс событий для всех, кто создает обучение

Автор: @ideva

РКН: https://shorturl.at/dWFpB
Download Telegram
Обучение от ошибки 😈

Коротко о том, зачем выбирать такую структуру и как ее спроектировать.

🎯Задача:
Создать ситуацию осознанной некомпетентности, чтобы учащиеся увидели свои зоны развития и получили внутреннюю мотивацию к обучению.

🤓Аудитория и тема:
Такой подход эффективен для опытной аудитории, когда тема обучения не новая, но нужно обучить каким-то новым методам, техникам, увеличить глубину погружения.
В обучении soft skills сложнее спроектировать такую ситуацию оценки, но зато это единственный способ "вытащить незнание", так как обычно в мягких навыках люди "и так всё знают".
В hard skills проще составить задачу для оценки, и получается более наглядно, если человек ее не выполняет.
Обучение от ошибки не подойдет для новичков и для очень сложной новой темы. Люди потеряют всю мотивацию продолжать, если не зная основ столкнутся с еще большими сложностями.

✍️ Как спроектировать опыт
1. задача на оценку
2. обратная связь о том, что получилось, что нужно развивать
3. договоренность, что это надо развивать и мы сейчас это будем делать в таком формате
4. новая информация на основе зон развития
5. практика нового опыта

🌟 Задание для вас
1️⃣ Проанализируйте свою аудиторию, темы обучения.
2️⃣ Определите, по каким темам вам нужно создать обучение для опытной аудитории
3️⃣ Спроектируйте обучение по алгоритму
Если хотите получить обратную связь по своему решению, присылайте его мне, посмотрим вместе, что можно улучшить. В кейсе опишите аудиторию, тему и ваше решение.

Продолжаем изучать разные подходы к структурированию контента 🚀
#LX_case
👍1
Пришло время попрощаться с майскими праздниками. Надеюсь, вы смогли как следует отдохнуть. А наши эксперты после небольшой передышки, со свежими силами, готовы представить вам множество увлекательных мероприятий в сфере обучения!
https://bit.ly/2LDoYXe

Онлайн курсы:
🌿 Методист в онлайн‑обучении
🌿 Визуализация и инфографика в онлайн-обучении — 2019
🌿 LMS MOODLE: Практика создания и использования онлайн-курсов. Поток 2
🌿 Эвристика для обучающего чтения и письма

Бесплатные вебинары:
🌱 Топ-5 способов привлечь клиентов бесплатно
🌱 Качество учебного контента: технический вопрос или повод для новой войны?
🌱 ТОП навыков современного преподавателя онлайн-курсов
🌱 Полезный дизайн: введение в UX-аналитику и UX-исследования
🌱 Презентации на все случаи жизни. Обзор сервисов
🌱 Секреты продвижения в Telegram
🌱 Developing Custom eLearning For Corporate Training
🌱 Make Amazing eLearning With Our Newest Captivate Course Starters
🌱 Полезные навыки работы в Excel, о которых не знают «профи»
🌱 Дизайн-мышление: как разрабатывать нужные сервисы и продукты

Оффлайн-события и конференции в России:
☘️ EDUWAVE’19. Трехдневный форум для руководителей образовательных организаций
☘️ CFO Russia. Конференция «Развитие системы дистанционного обучения»
☘️ Альфа-опыт. Agile/Kanban/Scrum. Разработка продуктов, организация команды, взаимодействие с заказчиком в гибких методологиях

Онлайн-события и конференции в мире:
🍀 Science of learning Summit

Подробный анонс: https://bit.ly/2LDoYXe

Полный список мероприятий в нашем календаре: https://bit.ly/2UpE2Yo

Будьте в курсе и до встречи! 🌺
#LX_events
Дизайн материалов обучения должен быть настолько хорошим, чтобы не отвлекать от материала, а помогать в его усвоении.

#заметкипеддизайнера
​​Вчера написала сценарий секции Смешанное обучение, которую буду вести 29 мая на конференции ELEARNING ELEMENTS 😻
https://conf.elearningpro.ru/sessions/c6/

Будет живое обсуждение, обмен опытом, кейсы от компаний PwC, Эвотор, L'Occitane, Мастерская Олега Замышляева.

😏 Вся секция по сути тоже пример смешения форматов: кейсы + индивидуальные и групповые задания + работа с интерактивной платформой, обмен идеями. Видеоролики + презентации + флипчарт.

Социальное, формальное, практико-ориентированное обучение концентрировано за 75 минут 👍

В общем, я надеюсь, вы там будете, чтобы все увидеть изнутри 👌

🎁 Да, вы же помните про скидку 10% на билет по промокоду lxnotes?

До встречи! 🖐
https://conf.elearningpro.ru/
​​⭐️ #LX_talks эпизод 30

Гость выпуска: Владимир Щербаков, основатель онлайн-сервиса для обучения Teachbase

Владимир рассказал, как создавалась компания, дал советы для начинающих стартапов и EdTech проектов. Вы также узнаете, на что обращать внимание при выборе LMS и почему важна специализация на платформе.
А еще: про музыку, деревья и неожиданные открытия на фестивале Burning man.

Время: 62 минуты

Слушайте по ссылке: https://soundcloud.com/lxtalks/talk_30

Прекрасного вам настроения! 😄
#30 Владимир Щербаков о развитии бизнеса, выборе LMS, музыке, благодарности…
LX talks
LX talks #30 - Владимир Щербаков о развитии бизнеса, выборе LMS, музыке, благодарности и автобусной остановке
Обучение от успеха 👏

Продолжаю краткий обзор подходов проектирования контента. Сегодня учимся от успеха.

🎯Задача
Создать первую ситуацию успеха, чтобы учащиеся поверили в свои силы справиться с новой темой, получили мотивацию продолжать учиться.

🤓Аудитория и тема
Этот подход хорошо использовать, когда тема сложная, новая для участников, в начале большой программы обучения, принцип от простого к сложному. Отлично подходит hard skills, где нужно вести расчеты, изучать программы. В soft skills можно использовать в темах, которые сложные для данной аудитории.

Обучение от успеха будет не так эффективно, если первая задача слишком простая, участники точно знают, как ее решить - это не вызовет ощущение преодоления, и соответственно, не создаст мотивацию. Они решат, что курс слишком простой для них.

✍️ Как спроектировать опыт
1. задача - простая относительно темы, но не элементарная для участников
2. анализ успешного опыта
3. теория, правила алгоритм успеха
4. тренировка на более сложном задании

🌟 Задание для вас
1️⃣ Проанализируйте свою аудиторию, темы обучения.
2️⃣ Определите сложные темы, по которым можно создать обучение от успеха
3️⃣ Спроектируйте обучение по алгоритму

Если хотите получить обратную связь по своему решению, присылайте его мне, посмотрим вместе, что можно улучшить. В кейсе опишите аудиторию, тему и ваше решение.

А мы продолжаем изучать разные подходы к структурированию контента 🚀
#заметкипеддизайнера
Привет, друзья! 🤗

В эфире анонс learning событий на неделю, и у нас отличная новость. Многие программы обучения из сегодняшней рассылки можно пройти с существенной скидкой. Торопитесь сделать выгодный апгрейд ваших знаний и навыков! Сэкономил — значит заработал 🔥👍

https://bit.ly/2VLOUnY

Онлайн курсы:
👨🏻‍💻 Продуктовый дизайнер
👨🏻‍💻 UI-ДИЗАЙНЕР
👨🏻‍💻 Веб-дизайнер: эффективный сайт от идеи до реализации
👨🏻‍💻 Коммерческий редактор
👨🏻‍💻 Power BI
👨🏻‍💻 Дизайн для начинающих
👨🏻‍💻 UX-ДИЗАЙНЕР
👨🏻‍💻 UX-аналитика: исследования пользователей и здравый смысл
👨🏻‍💻 CourseLab 3.1. Работа с переменными, сложные интерактивы

Вебинары
🎧 Продюсирование курса: от идеи до реализации
🎧 Интерактивные фишки и крючки на вебинаре
🎧 Learning Experience Design vs Instructional Design
🎧 Как сделать корпоративный портал, который работает
🎧 An Augmented Reality Cookbook for Interactive Learning
🎧 Презентации на все случаи жизни. Обзор сервисов. Часть 2
🎧 Как настроить Teachbase под нужды компании
🎧 Rapid eLearning Creation Using New Asset Library From Adobe Captivate
🎧 Building Custom Graphics and Patterns in PowerPoint
🎧 Вуз без лекций — МООКи вместо пар?
🎧 Основы UX в разработке мобильных приложений
🎧 Продуктовый дизайнер: что делает и как им стать

Оффлайн-события и конференции в России:
🙋🏻‍♂️ V Всероссийский Форум HR-DAYS
🙋🏻‍♂️ Видеопродакшн: подготовка и проведение съемки, монтаж видео
🙋🏻‍♂️ Edu Brand
🙋🏻‍♂️ Двухдневное событие для педагогов, тьюторов, менеджеров проектов и всех, кому небезразлично образование

Оффлайн-события и конференции в мире:
✈️ EMOOCs 2019, European MOOCs Stakeholders Summit (Неаполь)

Анонс на неделю: https://bit.ly/2VLOUnY
Полный календарь: https://bit.ly/2GyfVC6

Будьте в курсе и до встречи! 👋
#LX_events
👍1
Друзья, привет!

Приглашаю вас 5 июня, на Антиконференцию от EdMarket

🤹🏻‍♀️ Название говорит само за себя, никаких длинных докладов по 40 минут, наоборот, тотальный нетворкинг и обсуждение «горячих» тем по разработке и масштабированию онлайн-школ.
Программы, как вы сами понимаете, у антиконференции тоже нет, участники сами предлагают и обсуждают темы, которые им больше всего интересны.

Москва
5 июня
Deworkacy

🎁 По промокоду lxnotes500anti для вас будет небольшая скидка от меня.
Ссылка для регистрации https://clck.ru/G7FUZ
Forwarded from EdMarket
KPI образовательного проекта: в чем измерять эффективность?

Как понять, что ваши онлайн-курсы приносят результат слушателям? Как узнать, развивается ли наша онлайн-школа или стагнирует? Без метрик эффективности никак.

Ответ Алексея Полехина,
руководителя направления «Программирование» в «Нетологии».


Как пользоваться KPI?
Регулярно проводите исследования и собирайте данные. Ни одна из метрик не даст вам нужной информации, если вы проводите исследования от случая к случаю, нерегулярно. Связывайте любую метрику с потенциальными профитами, которые мы получим от ее роста в деньгах.

Качественные метрики
➡️ COR (Completion Rate) — это процент студентов, успешно завершивших обучение. Чтобы посчитать этот показатель, мы берем число тех, кто успешно закончил обучение, и делим его на число тех, кто начал обучение.

На мой взгляд, студенты бросают обучение, если не брать в расчет форс-мажоры, по 2 причинам:
👉 учиться слишком сложно (не понимают материал, не справляются со слишком объемными д.з., чувствуют свою несостоятельность)
👉 учиться слишком легко (материалы кажутся поверхностными и очевидными, слушатели не видят, как применять это на практике).

➡️ NPS — индекс лояльности пользователей. Задайте выпускникам вопрос: «Оцените от 1 до 10, с какой вероятностью вы порекомендуете наш сервис, товар или услугу друзьям или знакомым». Метрика рассчитывается как разница между долей сторонников и критиков: от количества людей, выбравших цифры от 9 до 10 (то есть сторонников) вы отнимаете количество людей, выбравших цифры от 1 до 6 («критиков»). Люди, выбравшие пункты 7-8, в расчет не берутся.

Рост NPS, то есть увеличение числа людей, которые в восторге от вашего продукта, означает в будущем увеличение процента возвращаемости этих или других людей, которые получили информацию, что у вас отличный продукт.

➡️ CSI — индекс удовлетворенности пользователей — это подтип NPS. Это оценка любого взаимодействия пользователя с вашим сервисом, товаром или услугой. Шкала может быть разной: от 1 до 10 или просто ответ в формате «да/нет». В «Нетологии» мы предлагаем бинарную систему «лайк/дизлайк».

С помощью SCI вы узнаете, какие элементы курса получились у вас лучше всего (а какие стоит доработать).

Вы можете использовать дополнительные KPI, например:
➡️ степень знакомства с материалом (например, какой процент студентов посещают ваши вебинары)

➡️ скорость выполнения практических заданий (помогает выяснить, на какие задачи студент тратит день-два, а на какие — неделю-две, и скорректировать перепады нагрузки)

➡️ скорость обратной связи от экспертов — доля тех, кто достиг с помощью обучения поставленной цели. Например, в «Нетологии» процент трудоустроенных выпускников — очень важная для нас метрика.

Количественные метрики
➡️ Средний чек. Повысить его можно за счет увеличения ценности предложения (наличия дополнительных опций, включенных в стоимость), за счет комплексного предложения.

➡️ Количество покупок
Увеличить его вам поможет практика апсейлов: если клиент купил курс, предложите ему дополнительный модуль по сниженной цене. Хорошо работают и рекомендательные системы — когда клиент получает скидку на продукт, если его друзья или знакомые совершают у вас покупки.

➡️ Количество новых пользователей

➡️ Реактивация старых пользователей
Про KPI в обучении☝️
Моё исследование продолжается!
Две вещи, которые нужно доказать для измерения эффективности обучения

1. Влияние обучения на развитие навыков (2, 3 уровень Киркпатрика) = качество контента

2. Влияние развития навыков на бизнес-метрики (4 уровень) = точные скиллсеты

Вывод:
Значит для измерения влияния обучения на бизнес-результат, нужно сначала быть уверенными в том, какие скиллы точно увеличат метрики. А потом понять, какое обучение точно прокачает эти скиллы.

#заметкипеддизайнера
👉 Что нужно знать для построения траекторий обучения

- Аудитория - кто будет проходить путь
- Тема - какая область изучения
- Ограничения - что может помешать
- Проблема - какую боль решаем обучением
- Цель - желаемый результат, поведение

Приходите на elearning elements 30 мая, потренируемся создавать траектории для разных кейсов.
🌟 10% скидка по промокоду lxnotes

Встретимся? 😌

https://conf.elearningpro.ru/sessions/c20/
Если люди верят в истинность какого-либо утверждения, они охотно поверят даже несостоятельным аргументам в его поддержку
Д. Канеман

Друзья, обучайтесь у реальных экспертов в своих областях, чтобы доверять только истинным утверждениям. 👍

Мероприятия от лучших специалистов в сфере обучения уже в нашем еженедельном анонсе. EdCrunch, eLearning Elements, Мастерская экспертов Digital Learning и тренинг от Марка Кукушкина — это лишь малая часть событий, которыми богата эта неделя! 🔥

https://bit.ly/2HBzNVE

Онлайн курсы:
🌿 Keynote
🌿 VR-разработчик
🌿 Руководитель образовательного онлайн‑проекта
🌿 Маркетолог: продвижение онлайн‑школы
🌿 Продюсер онлайн-курсов
🌿 Интерактивные задания и тесты в смешанном обучении
🌿 Digital-start: первый шаг к востребованной профессии
🌿 Магия PowerPoint
🌿 Создаем обучающие видео

Вебинары:
☘️ Совещание в стиле коучинг: технологии и компетенции
☘️ Как презентовать проект и не умереть
☘️ Чек-лист подготовки к вебинару: от плана до проверки микрофона
☘️ Маркетинг обучающих решений
☘️ Adaptive Learning vs Rapid Development
☘️ 6 Steps To Incorporate Career Mapping Into Your Digital Training Strategy
☘️ Как стать дизайнером: выбор направления для себя
☘️ Этапы разработки онлайн курсов
☘️ A Tale of Two Courses — Instructional Design Challenges, Constraints, and Decisions
☘️ Modernizing Massive Amounts of Content in the Shortest Possible Time
☘️ Таймлайн. Как придумать и создать учебную ленту времени

Оффлайн-события и конференции в России:
🌳 Разработка сценария и проектирование дизайна электронного контента
🌳 Мастерская экспертов Digital Learning
🌳 Маркетинг обучающих решений
🌳 eLearning Elements
🌳 EDCRUNCHTOMSK
🌳 INTRANET FORCE 2019
🌳 Коучинговый подход в тренинге
🌳 ОТУМКА. 4 модуль Тренинга тренеров

Полный список мероприятий в нашем календаре: https://bit.ly/2GyfVC6

Будьте в курсе и до встречи! 🌼
#LX_events
Навыки специалиста Digital learning (видео)

Кто еще не видел ролик с конференции Digital learning - скорее смотрите!

Я спросила у экспертов и гостей конференции о том, каким должен быть специалист, работающий в сфере обучения. Интересно, что ответы почти не повторялись 😏

Посмотрите, узнаете ли кого-то на видео?
https://www.youtube.com/watch?v=KVJWQuIZ9xM

#LX_video
User Generated content
Ключевой вопрос: Как сделать так, чтобы люди сами создавали учебный контент? 🤓

1. Формализованный подход
- создание базы знаний (но людей не заставить писать в БЗ, только если это является частью задач - сохранить инструкции для других).

2. Социальные механики и создание среды
- блоги сотрудников (не все готовы писать)
- корпоративная социальная сеть (соцсеть наполнена неформальным контентом, если запретить - не будет работать)

3. Комплексный подход
- внутренние разработчики курсов (это работает, если массовый персонал, стартовые должности для которых разработка обучение - это возможность для роста. в сообществе профессионалов мало интереса в разработке обучения)
- профессиональные сообщества (можно ли этот поток контента использовать в обучении, когда много правил публикации контента, UGC умирает, повторно использовать нельзя)

Как сделать, чтобы сотрудники генерили контент?
👉 сделать создание пользовательского контента для сотрудника частью работы (формальный подход)
👉 создать среду, когда сотрудник сам захочет создавать (социальные механики)

Павель Безяев, Газпром нефть
#заметкипеддизайнера на конференции Elearning elements
Как экономить на создании контента

- приложения для обработки фото и видео - улучшать обычные снимки вместо рисования
- маркетплейсы шаблонов, гайдлайны - готовые рисунки оборудования вместо рисования и фото
- универсальные курсы + добавить свое - вместо создания с нуля общих тем, которые уже есть на рынке
- видеостоки и фотобанки - вместо съемки своими силами
- облачные конструкторы - вместо сложных конструкторов для разработчиков
- инструменты органзации работы - Трелло, Workplace и пр. вместо долгих согласований
- методы управления проектами - описать параметры процессов
- контроль качества (момент сдачи проекта стоит 30-40% бюджета) - подробные параметры и ретроспектива вместо изобретения сроков и критериев каждый раз заново.

Евгений Селевич, Knomary
#заметкипеддизайнера на конференции Elearning elements
Слушатели — это не ОНИ. Это МЫ
eLearning Elements 2019

Привет, друзья!
Прошлая неделя была богатой на яркие, интересные, познавательные learning мероприятия🔥 , и на этой неделе в нашем календаре не очень много событий. Есть возможность немного порефлексировать, проанализировать пройденное обучение, применить его на практике. 💭

https://bit.ly/2IjFvuy

Онлайн курсы:
🌟 Методика разработки электронных курсов
🌟 Администрирование СДО WebTutor. Продвинутый уровень
🌟 Коммерческий редактор/копирайтер

Вебинары:
⭐️ Создание MVP онлайн-курса
⭐️ Introducing Hot New Social And UGC Features For Informal Learning From Adobe Captivate Prime
⭐️ Совещание в стиле коучинг: технологии и компетенции
⭐️ Создаем интерактивные видеовикторины
⭐️ How To Choose The Right Kind Of Video For Your Employee Training — Featuring 15 Formats That You Must Use In 2019
⭐️ «Цифровые» ученики — «цифровой» учитель

Оффлайн-события и конференции в России:
⚡️ Edmarket ANTICONF
⚡️ ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА 2019. V ВСЕРОССИЙСКИЙ HR-ФОРУМ
⚡️ Итоги ATD 2019. Мировые тренды T&D
⚡️ ВШБИ. ДЕНЬ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ ПРОГРАММЫ “УПРАВЛЕНИЕ ЦИФРОВЫМ ПРОДУКТОМ”
⚡️ KEY HR ANALYTICS 2019

Оффлайн-события и конференции в мире:
✈️ 6th ICTEL 2019 — International Conference on Teaching, Education & Learning (Прага, Чехия)
✈️ International Conference on Modern Research in Education, Teaching and Learning (Брюссель, Бельгия)

👉 Полный список мероприятий в нашем календаре: https://bit.ly/2GyfVC6

Будьте в курсе и до встречи! 👍
#LX_events
Трансформация медиа: от наскального рисунка до синтетических реальностей

Занятная статья в Inc.
Говорят, первый материал с использованием иммерсивных технологий. Смотрите через iPhone или iPad - там 3D объекты.

Статья про эволюцию средств коммуникации между людьми и что ждет нас в будущем.
Не претендует на научный труд, но я нашла кое-что интересное для себя.
Например, вы знали, что для общения на дальние расстояния использовали барабаны и сообщение «иди домой» звучало примерно так: «Сделай так, чтобы твои ноги возвращались, как они шли, заставляй твои ноги возвращаться, как они шли, ставь свои ноги и ступни ниже — в деревне, которая принадлежит нам». 😄

https://incrussia.ru/switch/transformatsiya-media/
#LX_advice