Фасилитация для HR: как за 3 шага помочь команде создать свои правила.

Своим опытом делится Юлия Семиколенова, член Ассоциации фасилитаторов АРТА.

Я работаю в HR в одной IT-компании. Наш кейс: команда расширилась, и количество сотрудников в коворкинге резко стало больше, а вместе вырос уровень шума и дискомфорта. Кто-то громко говорит на созвоне, кто-то постоянно отвлекает, а кто-то забывает закрывать окна. Коллеги недовольны, сложно фокусироваться на задачах, продуктивность падает, а эмоции накаляются. Знакомая ситуация?

Классическое решение — составить и транслировать список правил взаимодействия в коворкинге. Но в современной компании, особенно в IT-сфере, такой подход обречен на саботаж.

Столкнувшись с "проблемой коворкинга" мы в HR пошли другим путём — путём фасилитации. Наша цель была не заставить соблюдать правила, а вовлечь сотрудников в их формирование.

Что мы сделали:

1️⃣Собрали боль 🤝
Вместо проведения одной встречи (риск не услышать всех) мы запустили анонимный процесс по сбору мнений. Каждый мог описать проблему и предложить решение.

2️⃣ Структурировали 📊
Все идеи мы сгруппировали по темам и вынесли на голосование.

3️⃣Приняли решение вместе ✅
Правила, набравшие большинство голосов, стали нашими новыми «законами» работы коворкинга.

Как результат:
Получили наименьшее сопротивление при внедрении правил
Каждый сотрудник так или иначе познакомился с правилами


Почему это сработало?

✅Участники = соавторы. Те, кто создавал правила, чувствуют за них ответственность.
✅Учтено каждое мнение. Даже интроверты и те, кто работает гибридно, были услышаны.
✅Прозрачность процесса. Никаких решений «за закрытой дверью».

Чтобы правила работали, они должны рождаться из запроса и при участии команды. Фасилитация — это инструмент, который помогает это сделать. А также поддерживать эти правила в дальнейшем.

А как у вас? Были ли в ситуации, когда сами внутри коллектива устанавливали правила? 👇

Больше про управление результатом через фасилитацию — по тегу #тренерская_практика
Автор LXnotes: Юлия Семиколенова @ulsem и Ассоциация фасилитаторов АРТА @doonlinelab

Как сохранить вовлеченность команд, если люди устали от трансформаций👇

Мир сегодня меняется так быстро, что люди не успевают переключаться. Постоянные апдейты, новые процессы, вызовы – в какой-то момент это начинает выматывать, порождает стресс и даже приводит к выработке иммунитета на изменения.

Что может сделать лидер?
Ниже – короткий алгоритм от автора LX notes, коуча и консультанта по корпоративному обучению Юлии Парк @aslasttime

1️⃣Начните с себя. Спокойный, последовательный руководитель снижает тревожность команды. Хочется, чтобы люди всегда были бодры и инициативны, но постоянный драйв истощает. Лучше много микротрансформаций, чем один большой рывок.

2️⃣ Экспериментируйте. Пробуйте новые подходы, вступайте в проекты и обучения, делитесь собственными выводами. Личный пример работает лучше мотивационных речей.

3️⃣ Замечайте состояние команды. Признавайте, что спад – нормальная часть процесса, усталость – не равно слабость. Говорите об этом спокойно: «Вижу, что сейчас сложнее, давайте подумаем, как распределим усилия». Честность снижает напряжение и возвращает фокус на задачи.

4️⃣ Структурируйте задачи. Люди устают не от изменений, а от хаоса. Создавайте ясность: приоритеты, этапы, зоны ответственности. Показывайте, как ежедневные шаги связаны с большой целью компании. Это возвращает энергию и смысл в действия.

5️⃣ Вовлекайте. Превращайте изменения в совместную работу. Вместе с командой разбивайте задачи на этапы, обсуждайте результаты, ищите улучшения. Привлекайте коллег из других отделов и создавайте пространство, где каждый видит свой вклад и понимает, зачем происходят изменения.

Больше развитие команд по тегу #корпоративное_обучение

Учебный контент может быть интересным! Но как сделать онлайн-курсы по-настоящему увлекательными?

Правильно — перейти от презентаций к взаимодействию с аудиторией.

⚪️ 2 декабря в 11:00 Академия iSpring проводит бесплатный вебинар "Как добавить интерактив в курсы: быстро и красиво создаём вовлекающий контент".

Создавайте интерактивный образовательный контент без сложных графических редакторов и навыков программирования. На практическом вебинаре вы научитесь выбирать и добавлять интерактивности, создавать уникальный дизайн, настраивать контент и сможете почерпнуть идеи для креатива.

В программе вебинара:
1️⃣Обзор инструментов: какие интерактивности можно добавить к курсу в iSpring Suit
2️⃣Создаём неповторимый визуальный стиль без сложных графических редакторов
3️⃣Как воплотить идеи в понятные образы — оформляем интерактивность
4️⃣Технические фишки: адаптивность и корректное отображение на всех устройствах
5️⃣Как выйти за рамки стандартных решений — обзор оригинальных интерактивностей

⚡️Экспертизой поделится: Дмитрий Калягин - разработчик и дизайнер курсов в Академии iSpring

Запись вебинара и презентации спикера каждому участнику. А автор самого интересного вопроса получит книгу Джули Дирксен «Искусство обучать»

📆 2 декабря в 11:00
Зарегистрироваться на вебинар
Участие бесплатное

Реклама. ООО «Академия Айспринг». ИНН 1215226458. erid 2SDnjcR8MHZ

Высоцкий, Выготский и подготовка к олимпиадам

Программы подготовки к олимпиадам или к сертификационным экзаменам — это всегда как путь к вершине. И знаменитая песня Высоцкого будто напоминает о методических аспектах подготовки.

Парня в горы тяни - рискни!
Не бросай одного его,
Пусть он в связке в одной с тобой -
Там поймешь, кто такой

Что можно взять у Высоцкого и Выготского для подготовки к олимпиадам?

Идея 1: Зона ближайшего развития
Основная идея в том, что работать важно не с тем, что ученик уже умеет, а с тем, что он может сделать с помощью наставника.

✅ Диагностика “точки связки”: Дать ученику сложную задачу и наблюдать не за результатом, а за процессом. Где именно он останавливается? Какая подсказка (не решение!) сдвигает его с мёртвой точки? Эта «точка» и есть связка с зоной ближайшего развития.

✅ Лестница подсказок: Разработать для типовых олимпиадных задач не ответы, а цепочку наводящих вопросов. Первая подсказка - самая общая, каждая следующая — всё конкретнее. Это позволяет ученику сформировать стратегии работы с заданиями и алгоритм мышления.

✅ Работа в микро-группах: Включить в программу работу в парах или тройках, где более сильный ученик выступает в роли «опытного носителя культуры». Объясняя задачу другому, он структурирует и углубляет свои собственные знания. Также это помогает ребятам преодолевать неуверенность и чувство изоляции, которое часто посещает интеллектуально одаренных учеников.

Идея 2: Опосредованное мышление
Выготский подчеркивал особенность высших психических функций, которая позволяет человеку познавать мир не только через прямой контакт, но и с помощью инструментов и знаков, усвоенных в процессе культурного и социального развития. Умение пользоваться схемами и моделями — ключ к сложным задачам.

✅ Банк интеллектуальных инструментов: Вместо разбора отдельных задач учим общим метапредметным подходам: «Принцип крайнего», «Метод инвариантов», «Решение с конца». Оформляем их как памятки, схемы, таблицы, активно используем символы.

✅ Визуализация: Приучить ученика текстовое условие переводить в визуальную форму — чертёж, схему, таблицу, график. Учить выделять ключевые слова, видеть структуру и общие элементы в разных заданиях. Так мы существенно упрощаем задачи, отсеиваем лишние детали и улучшаем перенос навыков мышления на новые ситуации.

✅ Опорные конспекты: По ключевым темам учить создавать нелинейные конспекты, где связи между идеями важнее самих формул. Это помогает выстраивать систему знаний, а не хранить разрозненные факты.

Если ж он не скулил, не ныл,
Пусть он хмур был и зол, но - шел,
А когда ты упал со скал,
Он стонал, но - держал.
Если шел за тобой, как в бой…

Идея 3: Роль эмоций в деятельности и развитии
Выготский подчеркивал взаимосвязь мышления и эмоций, соединяя их в понятии “переживание”. Подлинное развитие происходит в ситуации социального взаимодействия, и, зачастую, преодоления ограничений предыдущего этапа.

✅ Моделирование атмосферы: Регулярно проводить внутренние туры с строгим таймингом и правилами. Только это ни в коем случае не проверка знаний, а «тренировка» работы в ситуации стресса и диагностика сложностей. Не забывать про техники управления стрессом!

✅ "Клуб знатоков": Формировать сообщество увлечённых детей, где они могут общаться, делиться находками и чувствовать свою принадлежность к «особому кругу». Без такого сопровождения-поддержки программа теряет до 50% эффективности, потому как когнитивная и психологическая нагрузка априори высока. Ребятам важно учиться друг у друга успешным стратегиям.

✅ Профессиональный контекст: Показать как олимпиадная подготовка и участие в олимпиадах вводит ребят в более широкий профессиональный контекст. Связывать олимпиадные задачи с актуальными задачами науки, чтобы формировать перспективу “за пределами олимпиад”.

Значит, как на себя самого,
Положись на него.

Песня, как и хорошая программа, через совместную значимую деятельность приводит к этапу полного доверия и выходу на качественно новый уровень. Программу мы можем наполнить так, чтобы положиться на подготовленного ученика "как на себя самого" — он усвоил не только знания, но и способы мышления, и теперь может двигаться самостоятельно. И радоваться вершинам своих побед. Пусть у них получается!

Больше про сопровождение учеников - по тегу #детское_образование
Автор LX notes @OlgaMZueva