LX notes // Образование как продукт
13.2K subscribers
385 photos
35 videos
11 files
1.7K links
Блог Евгении Ращупкиной, EdTech продакта и фаундера LXD hero
Пишет про продуктовый подход в образовании, рынок EdTech в Европе
Каждый понедельник — свежий анонс событий для всех, кто создает обучение

Автор: @ideva

РКН: https://shorturl.at/dWFpB
Download Telegram
🧑‍🎓Какое место занимает T&D в компании?
#корпоративное_обучение

Ответ на этот вопрос зависит от масштаба компании:
– крупный бизнес: отдел обучения — одно из ключевых направлений работы HR
– средние команды: как правило это T&D менеджер в едиственном числе
– а в мелких компаниях и стартапах T&D нет вовсе: онбординг и обучение ложится на плечи руководителей или остается ответственностью самого сотрудника

Чтобы понять важность отдела обучения, давайте посмотрим, а на что он влияет?

🔹Длительная инвестиция
Может казаться, что обучение составляет большую часть расходов бизнеса, но если смотреть корреляцию с развитием навыков и результативностью сотрудников, то можно увидеть рост прибыли или сокращение издержек.

🔹Точка для внедрения и управления изменениями
Бизнес – меняется, и именно через обучение возможно рассказать о новом. Помочь адаптироваться сотрудникам к переменам. Научить команду жить в непривычных условиях

🔹Стратегический центр компании
Отдел обучения соединяет запросы бизнеса, менеджеров и линейных специалистов. У каждого есть свое видение и свои потребности. Обучение место пересечения целей команды, возможностей и развития реальных навыков работников.

🔹Обитель корпоративной культуры
Именно через обучение персонал узнает о ценностях команды. Обучение описывает процессы, коммуникационные линии внутри команд и между отделами. Следят и могут влиять на корпоративный климат. Разивают и поддерживают традиции компании.

🔹Среда управления рисками и комплаенс
Это зона безопасности бизнеса от штрафов, юридических, репутационных и иных рисков. Обучение формирует целый курс на изучение законодательных норма и этичных принципов сотрудничества.

🔹 Клиентский сервис
Благодарю обучению по продажам, клиентскому сервису, адекатной коммуникации с клиентами и экологичной отработке возражений повышается и удовлетворенность клиентов, что прямо влияет на доход бизнеса.

T&D – важное подразделение в компании (даже если состоит из одного человека).
Расскажите, какое место функция обучения занимает в вашей компании?

Больше про современные практики развития сотрудников — по тегу #корпоративное_обучение
Автор
@LXnotes Лера Батанова @peyote_ler
👍2
The_Future_of_Workforce_Resilience_Report.pdf
46.2 MB
Выгорание из-за ИИ: когда «эффективность» повышает стресс

Принесла интересный инсайт про ИИ из нового исследования компании Lepaya и openup. Полный отчет смотрите в приложении.

ИИ часто продают как инструмент повышения продуктивности, автоматизирующий рутинные задачи и освобождающий людей для работы с большей добавленной стоимостью. Но ирония в том, что многие сотрудники в краткосрочной перспективе испытывают обратное — выгорание, связанное с ИИ. На практике новые ИИ-инструменты могут создавать дополнительную нагрузку. Сотрудникам нужно изучать инструмент, экспериментировать с промптами, перепроверять результаты на ошибки и справляться с большим объёмом работы, поскольку объём ИИ-сгенерированных задач растёт.

Вместо того чтобы разгрузить сотрудников, ИИ добавил новые сложности: больше писем для сортировки (потому что теперь легко отправлять сообщения, написанные ИИ), больше данных для проверки и больше круглосуточных запросов — ведь технологии не спят.

Появилась заметная тенденция: сотрудники часто не чувствуют себя в безопасности, чтобы открыто говорить об ИИ. Одни скрывают использование ИИ инструментов, опасаясь, что их сочтут некомпетентными. Другие, наоборот, делают вид, что используют ИИ, потому что боятся выглядеть устаревшими, если этого не делают. Эта двусторонняя скрытность получила название «стыд из-за ИИ».

Вот еще попался гайд (черновик) для детского образования по AI грамотности - https://ailiteracyframework.org/
🔥137💔2
Один день из жизни EdTech проджекта
#EdTech_PM

- Сделала ревью и обсудила доработки сайта и обложки для курсов с главным стейкхолдером
- Сделала два блогпоста для новой контент кампании в LinkedIn
- Провела еженедельный синк с командой
- Поучаствовала в воркшопе про создание AI видео
- Поискала AI сервисы для озвучки детским голосом (не нашла хороших)
- Проверила, как собирается аналитика корпоративных сайтов, которую недавно настроила
- Проверила дизайн первого модуля курса и сториборды еще двух модулей
- Написала итоги недели и планы на следующую

Решила, что буду иногда рассказывать, чем занимаюсь в течение дня. Для тех, кто хочет работать продактом/проджектом в образовании и для себя, чтобы замечать, на что уходит время и сверять приоритеты.

Если присмотреться, на фотографии можно найти меня на одном из наших новых сайтов 😏
👍148
Сегодня узнала новое слово — водкаст (vodcast).
Это как подкаст, только видео.
Как стрим или эфир, только не live, а записанный. Разговорный стиль - может быть монолог или беседа.

От привычного предзаписанного и смонтированного видео водкаст отличается тем, что монтажа там минимум. По сути, это будто вы нажали «Старт», провели стрим и просто выложили запись как есть.

Такие дела.
😁11
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
📣 Анонс событий для всех, кто создает образование.
Спасибо за репост! 💛

Ссылки и подробности — смотрите в календаре

На этой неделе:
🌟 Развиваем карьеру
▫️Креатив в контент-маркетинге
▫️Интернет-маркетолог: продвижение в digital
▫️Большие идеи в рекламе
▫️HUMAN CODEПсиходиагностикадля управленческих решений
▫️Конструктив. Супервизия для методистов
▫️Методолог образовательных программ
▫️Методист онлайн-курсов: расширенная программа
▫️Методист онлайн‑курсов

🌟 Проектируем обучение
▫️Оценка индивидуально-психологических особенностей обучающихся и психодиагностический инструментарий
▫️Как создать эффективный электронный курс
▫️Как взрослому человеку превратить обучение в ресурс: практический интенсив
▫️Исследовательская деятельность учащихся в современном образовательном пространстве
▫️Путь героя

🌟 Изучаем технологии и инструменты
▫️Как внедрить искусственный интеллект в HR-процессы: идеи и реальная эффективность
▫️Создание чат-бота с поиском по собственным документам, видеоурокам. Правильное составление промптов для ИИ агента, которые умеет находить
▫️Как создать обучающий видеоконтент, который смотрят
▫️Как искусственный интеллект помогает развивать личный бренд
▫️Лонгрид в портфолио за 2 недели

🌟 Управляем образовательными проектами
▫️ Образование как инструмент роста лидера и бизнеса

🌟 Изучаем тренды и общаемся с коллегами
▫️Digital Learning 2025: итоги года
▫️Национальный форум ДПО «Человек и компетенции нового времени»
▫️Открывая двери корпоративного университета. Реальные истории и инсайты

🌟 Учимся на английском
▫️Intrepid Impact | 3 Learning Experience Designers Walk Into a Bar
▫️Irreplaceable L&D: Protect Your Role, Defend Your Budget, Prove ROI
▫️Unlock the Future of Learning Design with Gamification
▫️AI-Powered Virtual Training: An Actionable Plan For Impact
▫️Leading with Influence: For HR, L&D and Team Leaders
▫️Ancestral Memory: A Generational Lens on Deep Learning
▫️Learning Transformed: AI’s Role in 2026

Ссылки и подробности — смотрите в календаре

Вдохновение для обложки: Frieda Hunziker, Moon

Остаемся на связи!
@LXnotes 💛
2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Dutch EdTech meetup

В прошлый четверг я съездила в на открытую встречу сообщества Dutch EdTech. Мои впечатления после встречи сообщества - смотрите в видео.

Общее наблюдение про европейский EdTech — очень много стартапов, очень много компаний, работающих только на рынок своей страны. Вот например, в European EdTech Alliance входят сообщества разных стран — можно посмотреть их участников и сделать вывод.

Думаю, это связано с высокой зарегулированностью и предпочтениями аудитории. Слышала от одного Head of Product Marketing, что выйти на новую (даже европейскую) страну — очень сложно. Нужно не только локализовать контент, но и поменять всю коммуникацию, визуал, каналы… Нужно быть во внимание очень много культурных особенностей разных стран, чтобы выходить на международный рынок. Видимо, поэтому даже большие компании предпочитают развиваться на ограниченном пространстве.

Вот здесь я как-то писала об Futurewhiz — они выбрали стратерию фокуса, а не расширения.

Про комьюнити Dutch EdTech мне стало понятно, что это их основная ЦА - детские образовательные стартапы (не мой фокус интереса), так что продолжаю искать людей и компании, которые строят технологические продукты для взрослого образования.

#EdTech_PM
🤩6👍2
Найти работу в Нидерландах за 15 недель
#LX_challenge В начало

Неделя 6, понедельник 28 июля
Про напряженный день по всем фронтам

На этой неделе много задач по поиску работы, в LXD hero проводим воркшоп, на работе некоторые стейкхолдеры вернулись из отпуска и продолжаются встречи. Уроки голландского тоже никто не отменял. В такие напряженные дни у меня есть списки дел на неделю по каждому проекту, и каждый день я выбираю, что сделать сегодня, чтобы не опоздать по дедлайнам. На выходных было таких 10 задач с оценочной затратой времени 8 часов, сделала 8 из них. За понедельник к этим двум добавилось новых 10.

Сейчас 11 вечера, и я хочу сделать что-то маленькое, чтобы на завтра меньше осталось.

Из чего выбирала:
- дописать статью в LinkedIn
- поработать над презентацией для воркшопа
- отправить резюме на вакансии
- проверить список участников воркшоп
В итоге увидела, что спикер прислал презентацию на ревью, сделала это.

Понимаю, что сейчас у меня два главных дедлайна.
- 14.00 среды, когда собеседование
- 17.00 четверга, когда воркшоп

Отправила резюме на вакансии:
Product Owner (2x)
Project Manager
Senior Product Manager, Language and Product Localization
Manager Process Management
Product owner – Web Portal
Manager Global MSI&S - Digital Solutions Product Management B&I
Digital Product Manager - Digital Ordering

А хочется просто сесть и почитать книжку…
12
Культура обучения в компании

Если ваши сотрудники проходят обучение со скрипом, если при упоминании, что на этой неделе будет тренинг вы получаете такие лица 😫🫠😬, то увы, обучение вряд ли будет эффективным на столько, насколько вы задумали, потому что культура обучения слабая или ее нет вовсе.

Learning culture – это процесс, при котором развитие стало естественной частью работы сотрудников, компания создает специальные условия, а менеджеры активно поддерживают эту культуру и сами являются ее носителями.

Какие моменты показывают, что в компании сильная культура обучения:

➡️ Сотрудникам интересно изучать новое и получать новые знания, развивать навыки и приобретать новые

➡️ В команде есть готовность делиться знаниями

➡️ Компания и непосредственно менеджеры создают среду для роста и развития

➡️Менеджеры, которые делятся знаниями и учатся сами, а не только делегируют и требуют четкого исполнения

В идеале Культура обучения проявляется как симбиоз:

Сотрудники хотят учиться + Менеджеры поддерживают + Компания создает условия

🤔Ок, поняли. А зачем это бизнесу?

1. Сотрудники и компания адаптивны. Могут в краткие сроки перестроиться и начать производить в новых условиях. Актуально в наше время, как никогда
2. Появление инновационных решений. Именно в кризисы, как правило, рождаются лучшие решения, потому что включается весь накопленный опыт и знания, а вместе с этим решимость для смелых экспериментов.
3. Привлечение и удержание талантов. Лучшие специалисты стремятся в компании, где они могут расти и развиваться.
4. Инвестиция в будущее. Компании с высокой культурой обучения остаются лидерами рынка, а также сами влияют на него.

Знаем, что сейчас рынок найма голодный, а значит создавать среду для поддержания команды и привлечения новых дарований важно и нужно, так вы будете выдерживать конкуренцию и оставлять ценных сотрудников в команде.

В карточках собрали примеры крупных компаний, которые активно внедрили в свой ДНК Learning culture, берем себе в бэклог и начинаем внедрять 🚀

Сохраняйте себе и делитесь с коллегами 👋

Больше про современные практики развития сотрудников — по тегу #корпоративное_обучение
Автор
@LXnotes Лера Батанова @peyote_ler
🔥63
Найти работу в Нидерландах за 15 недель
#LX_challenge В начало

Неделя 6, вторник 29 июля
Про второй процесс

Позвали на новое собеседование с HR. Это стартап, которые делает обучение по AI и data science. Ищут лида курсов — то, что я делала в разных компаниях и много раз. Все интересно, единственный консерн - будет ли у них спонсорство визы и не решат ли они закрыть компанию через какое-то время (стартапы такие ненадежные). Пока последние полгода активно нанимают. Посмотрим, в пятницу будет встреча.

Продолжаю отправлять резюме по другим компаниям, и думаю - когда сообщать команде, открывать Open to work статус в LinkedIn и писать посты про поиск работы? Надеюсь, не понадобится.

Отправила резюме на вакансии:
Senior Project Manager
Senior Product Project Manager
Product Owner
People Implementation Manager (менеджер по внедрению людей :D)
6
Найти работу в Нидерландах за 15 недель
#LX_challenge В начало

Неделя 6, среда 30 июля
Про новое разочарование

Продолжаю свой путь.
Сегодня было очень короткое собеседование (вот в эту компанию) — они просто не могут предложить на эту роль минимальную зарплату для визы Highly Skilled Migrant. А так, хорошо пообщались конечно. Чувствую опустошение и всю несправедливость этого мира. Хочется всего лишь работать в хорошей компании, расти и делать полезные вещи. Хочется жить не только работой и ее поиском. Еще одно напоминание, что не стоит сильно полагаться на одну вакансию, нужно продолжать искать.

В пятницу будет еще одно собеседование, на роль, где у меня много опыта и perfect match по профилю.
💔3😨3
Важные наблюдения за EdTech в 2025 году

Те, кто инвестировал в своё развитие, сегодня выбирают между несколькими офферами, остальные всё ещё ждут подходящего момента.

При этом нанять толкового специалиста стало сложнее, чем год назад. Я вижу здесь тенденцию: методисты, владеющие полным стеком навыков, получают в разы больше и работают удалённо на своих условиях. Они востребованы и в банках, и в IT-стартапах, и на фрилансе. И таких спецов всё ещё немного.

Подтянуть навыки до дохода в 120 000 рублей можно на курсе «Методист образовательных программ» от Академии Eduson. Вы сможете качественно исследовать аудиторию, проектировать цели по таксономии Блума, использовать педдизайн и геймификацию.

А ещё узнаете обо всех трендах в современном образовании и научитесь работать с нейросетями. Лекторы - эксперты с опытом в EdTech из РАНХиГС, МИФа и «2ГИС».

В конце обучения получите удостоверение о повышении квалификации и диплом Eduson, верифицированный «Сколково».

«Чёрная пятница» - идеальный момент.

Оставьте заявку на обучение с промокодом LXNOTES, чтобы получить скидку 65% и три бонусных курса в подарок.

Новый год через полтора месяца. Представьте, что вы начинаете его уже с новой профессией и с удвоенным доходом.
🔥21
Про коворкинг EdTech
#EdTech_PM

После недавнего митапа Dutch EdTech сообщества позвали на ежемесячные встречи-коворкинги в edtechworkspace.

edtechworkspace - это рабочее пространство в большом коворкинге, специально для EdTech стартапов и команд.

Если когда у меня будет свой EdTech стартап, это хорошая возможность работать в окружении людей вместо home office или кафе.

Этот проект объединяет не только компании-резиденты, но и разные альянсы и образовательные сообщества Нидерландов. Есть гипотеза, что можно лучше понять, как получать инвестиции на проект и знакомиться с нужными людьми для продвижения бизнеса.

Я считаю, такие коворкинги должны быть в каждой стране.

Осталось только выучить голландский и зарегистрировать компанию - делов-то! 😜
❤‍🔥61
Найти работу в Нидерландах за 15 недель
#LX_challenge В начало

Неделя 6, пятница 1 августа
Про второй процесс, который закончился слишком быстро

Сегодня был короткий созвон-интервью, 15 минут знакомства и понимания, что к у них нет спонсорства визы.

Когда же мне повезет?

Отправила резюме на вакансии:
Learning Program Delivery Lead, EMEA CommOps
Project Manager(FEC)
Project Manager (x3)
Online Professional Learning Delivery Associate Manager
Digitalization Program Manager | NGO
Project Management Team Lead
Senior Specialist - Program & Project Management
3
Сегодня я участвую в Product Weekend, где собрались 25 продукт лидеров на весь день — учиться друг у друга.

Моя основная цель: качественный нетворкинг.

Хочу больше рассказывать, чем занимаюсь, чтобы к концу дня я познакомилась со всеми и нашла инсайты для своей работы (и поиска новой).

Расскажу в одном из следующих постов, как это прошло. В сторис @eva.raa то, что происходит.
4🔥3