Ссылки по итогам эфира #askme

Видео эфира https://youtu.be/eXi23KU3LVI

◾️ Что почитать про продакт менеджмент
- Марти Каган. Вдохновленные. Все, что нужно знать продакт-менеджеру https://www.labirint.ru/books/735549/
- ТГ-канал Бабаева, к доске @changemarketing
- ТГ-канал Продукты, книги и любовь - @product_love
- Сообщество - Epic Growth https://epicgrowth.ru/

◾️ Скиллсет методиста
https://skillsetmetodista.ru/

До встречи 5 октября! 💛

​​Выиграть бесплатную лицензию iSpring своим творчеством — такой шанс нельзя упускать 😏

Конкурс от канала LX notes Образование как продукт и iSpring

Что нужно сделать:
1. Собрать короткий курс с помощью триальной версии нового iSpring Suite
2. Поделиться своими впечатлениями от этого опыта со ссылкой на курс в любой соцсети с упоминанием LX notes и iSpring
3. Прислать ссылку на свой пост в эту форму, чтобы мы никого не пропустили

Какие призы
🎁 Авторы 5 лучших курсов получат персональную консультацию по своему запросу.
🎁 Автор самого лучшего курса получит бесплатную лицензию нового iSpring Suite 11 на 1 год.

Сроки конкурса:
Заявки принимаются до 29 сентября
30 сентября объявим победителей

Что вам понадобится:
▫️ Конструктор iSpring Suite - триал 14 дней
▫️ Карта курса - базовый сценарий
▫️ Форма для заявки

Всем удачи!
Расскажите коллегам 😌

🎧 Создать свой курс и начать работать в онлайн-образовании

Вчера была гостем эфира на канале Oh! World

Обсудили:
• что сейчас происходит в онлайн образовании
• какие роли и профессии существуют и как начать работать в сфере
• с чего начать создание своего курса, если ты эксперт
• что такое инфобизнес, как он помогает и мешает развитию сферы
• как выбрать обучение для себя и почему не все онлайн-курсы одинаково полезны

📌 Ссылка на эфир: https://t.iss.one/ohwrld/834

Канал @ohwrld, кстати, рекомендую для тех, кто путешествует, работает удаленно или собирается переезжать в другую страну. Авторский уникальный контент 👍

Как понять, что ваше обучение кому-то нужно. Проводим проблемное интервью

Частая ошибка создателей образовательных продуктов — уверенность в уникальности своей идеи, которая непременно взорвет рынок. Проблема в том, что идея может оказаться абсолютно не нужна вашей аудитории, а вы потратите время и деньги.

Включаем самокритичность и идем проводить исследование, чтобы понять, есть ли рынок (аудитория) для вашего обучения. В этом посте — про то, как организовать проблемные интервью.

Следуем алгоритму исследования

1️⃣ Что мы уже знаем о аудитории
Всегда начинаем с брейншторма. Лучше проводить его с командой. Наша задача — выгрузить всю информацию, которую мы уже знаем о нашей аудитории. Откуда можем знать:
- общение с отдельными клиентами
- отзывы, в т.ч. у конкурентов
- эксперты в нише
- личный опыт
- наши фантазии :)

2️⃣ Какие у нас есть гипотезы
На основе собранных данных строим гипотезы. Для них нам нужно определить
- с какой задачей/проблемой сталкивается наш клиент
- в какой ситуации
- как он себя при этом чувствует
- как хотел бы чувствовать
- как уже решал проблему
- какие проблемы были с прошлым решением
Очень важно! Нужный нам сегмент как раз те, кто ощущает острую потребность в решении проблемы и уже пытались ее решить!

3️⃣ Составляем опросник интервью
На одно исследование формулируем 1-2 гипотезы и собираем опросник.
Он состоит из разделов:
- приветствие, знакомство
- квалифицирующие вопросы (чтобы сразу понять, что это не наш сегмент и не тратить время)
- проверка гипотез
- продажа нашего решения (не продукта!)

4️⃣ Приглашаем респондентов
Тут важно хорошо подумать, чтобы привлекались те, кто нужен. Часто приходят те, кто проблему и не пытался решить. Их вежливо отсеиваем на квалифицирующих вопросах.

5️⃣ После 3-4 интервью смотрим результаты корректируем гипотезы/опросник/оффер

6️⃣ Проводим еще 10-12 интервью.

7️⃣ Анализируем данные. Выделяем сегменты. Опровергаем или подтверждаем гипотезы.

8️⃣ Строим стратегию продукта. Принимаем решения

На видео показан фреймворк для проведения проблемного интервью и описаны основные шаги исследования.
https://www.youtube.com/watch?v=MMs89lv0E5I


Материал подготовлен каналом EdStartup, рекомендую заглянуть, там еще много информации о том как создавать образовательные продукты.

Пятничный #LX_case

Сегодня предлагаю ответить на вопрос собеседования, который мне недавно задали в одной большой компании с матричной оргструктурой. В отличие от иерархической в этой структуре есть вертикали = бизнес-направления и горизонтали = поддерживающие направления (например, HR, финансы, сервис), и у одного сотрудника может быть два непосредственных руководителя — руководитель проекта и функции.

Кейс
Вы работаете методистом в компании с матричной структурой. Методический отдел находится в горизонтали, поэтому вы как методист можете получить запросы на разработку обучения сразу из нескольких бизнес-направлений. На этой неделе к вам пришли руководители трех команд с задачами по обучению своих сотрудников. Кроме того, у вас есть текущие проекты и срочные запросы, которые постоянно приходят в течение рабочего дня.

Задача
Вы хотите запланировать следующую рабочую неделю. Как вы будете определять приоритет задач? Как построите свое расписание?
Бонус-задача
Поделитесь практиками, как вы строите долгосрочное планирование вашей работы.

.............................................................
Делитесь в комментариях, как вы бы решили этот кейс, свой разбор я опубликую в ближайший вторник. Для лучшей прокачки рекомендую сначала написать ответ отдельно, потом зайти в комментарии.

Полетели! 🚀

​​📣 Анонс событий для тех, кто создает образование
Мы продолжаем собирать для вас самые интересные события этой недели, делитесь с коллегами! 💛

Курсы
🟡 Открытое образование
Игропрактика в образовании
🟡 ЭИ дети
Программа профессиональной переподготовки
«Эксперт по оценке и развитию эмоционального интеллекта детей»
🟡 Директ Академия
Основы учебной презентации: инструменты,
методики, дизайн

Митапы и конференции
🟡 iSpring
Конференция iSpring Days
🟡 КухняHR
HR TECH-технологии и актуальные HR-решения
🟡 Digital Learning
Как измерять результаты обучения, что именно считать и нужно ли это делать?
🟡 Интерфорум
Корпоративное обучение и развитие персонала 2022 | V Всероссийский HR форум по обучению и развитию персонала в современном мире.
🟡 РаКурс
Мастер-класс «Объясняющая анимация»

Вебинары
🟡 ДиректАкадемия
Онлайн-сервисы для создания лент времени
🟡 Нетология
Как стать куратором онлайн-обучения
🟡 luma
Design for Intrinsic Motivation: Learning Design Strategies to Drive Learner Engagement & Retention
🟡 ВШЭ
Непрерывное образование: ценность онлайн-курсов ДПО в условиях неопределенности выбора для учащихся
🟡 Нетология
Как стать востребованным методистом онлайн-курсов
🟡 eLearning Industry
AR/VR/MR: Building Incredible Learning Experiences In Extended Reality
🟡 L&D SHAKERS
Building a successful Mentoring Program
🟡 Teachbase
Новый инструмент для корп-обучения: конструктор интерактивных онлайн-курсов SCROLL
🟡 eLearning Industry
Best Of Learning Webinar
🟡 LeaderID
Новые принципы взаимодействия с контентом и перспективы развития AR-технологий
🟡 Webinar
Как перенести обучение и адаптацию на отечественное ПО
🟡 ДиректАкадемия
Организация обратной связи при дистанционном учебном взаимодействии
🟡 eLearning Industry
Gamify Your eLearning!
🟡 Розетка
Розетка-лекторий

.........................................
Photo by refargotohp — волны Дворца гимнастики Ирины Винер-Усмановой, Москва

Анонс @lxnotes
Поделитесь с коллегами 💛

Youtube анонсировал новый плеер, разработанный специально для образовательных видео

- видео без рекламы и рекомендаций
- воспроизведение в фоновом режиме
- простые тесты и квизы

Наверняка что-то еще будет в новой версии плеера.
Ждем в следующем году

https://blog.youtube/news-and-events/the-next-chapter-for-learning-on-youtube/

Я всегда в поиске интересных новых лиц в теме образования. Тех, кто будет погружен в тренды и технологии. Найти их не так-то просто, но оказалось, что многие хорошие авторы ведут свои каналы в Дзене (внезапно).

Вот, например, Максим Дорофеев — занимается корпоративным обучением, автор книг по продуктивности. Про прокрастинацию, эффективность, лень и прочие прелести жизни на рабочем месте сюда. Или Маргарита Хохлова — контент-стратег в Профи. Здесь все про тексты — как писать для незрячих или про инвалидность, а также научные исследования и советы для всех, кто как-либо связан с созданием контента.

📌 Как работать с несколькими проектами одновременно

В этом посте — решение пятничного #LX_case.

Вопрос приоритизации в работе методиста возникает тогда, когда есть несколько на первый взгляд одинаково важных проектов, приходят новые заявки, да и готовые курсы нужно поддерживать. Расскажу мои правила управления ресурсами на проекты.

✏️ Правило 1. Партнерская позиция
Ситуация, когда отовсюду приходят запросы, и ничего не успеваешь, может говорить о том, что система работы в проектах выстроена по сервисной модели. Приходит запрос -> ставишь в план -> выполняешь. Этим сложнее управлять, так как могут быть периоды без задач и периоды аврала. Альтернатива - партнерство. Это когда мы не ждем запросов, а сами планируем стратегическое развитие своего направления, выделяем приоритетные проекты, фильтруем входящие запросы относительно бизнес-задач компании, метрик и глобальных приоритетов - см. правило 2.

✏️ Правило 2. Фильтр проектов
Для того, чтобы запланировать будущую неделю/месяц/квартал, у вас должны быть четкие критерии отбора проектов. Например, при обработке запросов на курсы в корпоративном обучении у меня были такие критерии оценки проектов. В процессе брифинга заказчика (на встрече или если он заполняет форму заявки), эти критерии помогут уточнить запрос и сразу "подсветить" приоритет. Также это сразу помогает спланировать ресурсы команды и сделать то, что важнее. Кстати, про ресурсы.

✏️ Правило 3. Оценка ресурсов
Однажды нам в команде КУ Skyeng нужно было в короткие сроки перенести все наши курсы с одной платформ на другую. Это был тот еще челендж, но мы зато посчитали, сколько времени в неделю мы тратим на какие задачи. Точно не помню цифры, но например, это может быть так:
40 рабочих часов в неделю
10 часов на переключения, коммуникацию и то, что не посчитаешь
5 часов на встречи, подготовку к ним и follow up
Итого, 25 часов в неделю чистых на работу в проектах
Тогда же мы посчитали, сколько нужно времени в среднем на перенос одного курса, сколько их всего и в итоге перестроили расписание так, чтобы успеть то, что важнее
Вывод: почитайте, сколько часов в неделю вам нужно выделить на постоянные задачи, какой процент времени вам нужно оставить на срочные запросы и коммуникацию, а сколько в итоге остается на проекты. Понаблюдайте за своим расписанием пару-тройку недель и вы поймете, как его скорректировать, а самое главное - сколько проектов "влезет" в ваш график. Будет проще отказываться и переносить менее приоритетные задачи.

✏️ Правило 4. Согласование и коммуникация
Если вы работаете в команде, всегда есть человек, заинтересованный в вашей эффективности и адекватной нагрузке (ваш руководитель). Поэтому если вы понимаете, что все запросы важны, все срочно и ни от чего нельзя отказаться - это повод обсудить с руководителем приоритеты вашей работы, а может найти новые ресурсы в команде. Только обязательно приходите на этот разговор не с проблемой, а с вариантами решения, так диалог будет более конструктивным. Если вы работаете самостоятельно - будьте таким руководителем для самого себя, вспомните про ваши стратегические цели, это поможет в приоритезации.

Спасибо всем, кто подумал над кейсом, а особенно тем, кто оставил свои идеи в комментариях!

В пятницу будет новый кейс, оставайтесь на связи. Все кейсы по тегу #LX_case
@lxnotes
💛

🤓 Полезный английский для поиска работы

Как вы знаете, я сейчас ищу работу в Европе — делюсь новостями по тегу #LX_challenge

В поисках полезных материалов случайно обнаружила в блоге Skyeng несколько статей в тему. Почитайте, если ищете работу на международном рынке.

▫️ Английский для программистов и других компьютерных специальностей: полезные слова и фразы из мира IT — прикольная статья с кучей новых слов для меня))

▫️Готовимся к собеседованию на английском языке: Топ-50 вопросов соискателю — основные вопросы знакомы, но есть и что-то новое

▫️Сопроводительное письмо на английском языке — хорошо рассказано про структуру и много полезных фраз.

И учите английский. Когда он понадобится, будет уже поздно. 💛

Что такое доказательное образование

Сегодня слушаем подкаст Яндекс Учебника о школьном образовании

Второй выпуск — Что такое доказательное образование

00:00 — про подкаст
3:04 — Что такое доказательная педагогика и кто такие психометрики, Хэтти и его «Видимое обучение»
4:45 — список из 138 факторов — самые эффективные практики, которые влияют на результат обучения
5:08 — «Есть опыт, давно работаю» VS доказательная педагогика
6:40 — лист факторов эффективности - первые три позиции по Хэтти:
— 6:57 — коллективная эффективность учителей
— 8:40 — самооценка и оценка учителя
9:31 — эффективность домашнего задания
10:28 — концептуальное (понятийное) обучение
11:28 — взаимооценивание и сложности его применения
11:58 — как в практическом смысле работает доказательная педагогика
13:05 — как работают с исследованиями в Яндекс.Учебнике
17:20 — где искать информацию по исследованиям в образовании
18:41 — Яндекс.Учительская в помощь учителю
19:13 — доказательная педагогика VS доказательная медицина

Научных подход и решения на основе данных 🔥

👆 Интересный пример использования Student Journey Map — что в него можно включить и какие параметры отслеживать.

Пятничный #LX_case

Сегодня встречалась с коллегой Камиллой, которая ищет работу Instructional Designer в Германии. Обсуждали ее тестовое задание — она должна будет презентовать решение на очном собеседовании на следующем этапе.

Коротко задание звучало примерно так: Опишите свой подход к разработке обучения по теме "Проведение эффективных встреч". Понятно, что для выполнения тестового задания, нужно больше времени и места, чем комментарии к посту. Поэтому сегодня задание такое.

Кейс
Вы — методист в компании с гибридным форматом работы: сотрудники могут совмещать удаленную работу и пару дней в неделю ездить в офис. Вы получили запрос создать программу обучения "Эффективное проведение встреч". Целевая аудитория — линейные менеджеры, 150 человек. Вы можете использовать любые форматы обучения. На следующей неделе вы должны презентовать свой подход в решении задачи перед ключевыми стейкхолдерами.

Задача
Как вы построите программу обучения?
Какие разделы вы включите в презентацию проекта?

.............................................................
Делитесь в комментариях, как вы бы решили этот кейс, свой разбор я опубликую в ближайший вторник. Для лучшей прокачки рекомендую сначала написать ответ отдельно, потом зайти в комментарии.

Полетели! 🚀

​​📣 Анонс событий для тех, кто создает образование
Мы продолжаем собирать для вас самые интересные события этой недели, делитесь с коллегами! 💛

Курсы
✏️ ИТМО
Как открыть образовательную программу
✏️ Нетология
Методист онлайн-курсов
✏️ Нетология
Методист онлайн-курсов: с нуля до pro
✏️ Нетология
Методический директор онлайн-школы
✏️ Нетология
Менеджер по онлайн-обучению и развитию персонала
✏️ School of Education
Образование как продукт. Основы
✏️ IKRA
Основной курс менеджера инноваций

Митапы и конференции
✏️ eLearning Мастер
Как обучать руководителей, у которых вечно нет времени и высокая планка ожиданий?
✏️ Digital Learning
Всероссийская перепись разработчиков онлайн-курсов курсов
✏️ Center Game
Как разработать стратегию обучения персонала в новом BANI-мире?
✏️ Theory&Practice
X Всероссийский форум по цифровизации корпоративного обучения "E-LEARNING FORCE 2022”
✏️ Нетология
Старт и развитие в профессии методиста
✏️ ВШЭ
Mindfulness: практики осознанности в учёбе и в жизни
✏️ МК-Group
XI Всероссийский Форум HR-Days
✏️ AvrioGroup
Основы карьерного консультирования
для HR
✏️ StartXMoscow
Как мотивировать сотрудников на достижение бизнес-результатов
✏️ Екатерина Мартынова
Как превратить скучную инструкцию в интересный курс: советы и кейсы
✏️ Center Game
Закрытая встреча мастермайнд-группы
✏️ LXD
Global LXD Community Meet Up #16
✏️ EOCCS
EOCCS Learning Community Symposium
✏️ СберУниверситет
Инструменты сторителлинга: как выиграть конкуренцию за внимание?
✏️ ВШЭ
Социальные и некогнитивные навыки и рынок труда
✏️ L&D
L&D Career Expo 2022 - Zoom
✏️ Отумка
Зачетные работы участников программы обучения

Вебинары
✏️ eLearning Brothers
Case Study: How Different Learning Modalities Created a High-Impact, Blended Learning Program
✏️ HOPIN
Three predictable (and avoidable) mistakes when building a coaching culture - with Michael Bungay-Stanier
✏️ РаКурс
Создание интерактивных видео
✏️ EdSurge
The Role of Technology in Personalized Learning
✏️ eLearning Guild
How to Easily Create Engaging Multi-language eLearning Courses
✏️ TalentTech
Открываем сезон 360:
как сделать всё правильно
✏️ eLearning Industry
Creating Blended Learning Experiences For Busy Professionals
✏️ WebSoft
Как вовлечь сотрудников в обучение с помощью нейросети
✏️ TEAMLY
Презентация обновленного продукта TEAMLY: Платформа развития знаний сотрудников
✏️ Директ Академия
Когнитивные технологии в учебном процессе
✏️ eLearning Guild
The Secret to Driving Engagement with Personalized Content
✏️ LeaderID
Верификация доказательной базы образовательных и социальных программ в парадигме доказательного подхода

.........................................
Photo by Tamanna Rumee — продолжайте учиться, продолжайте творить!

Анонс @lxnotes
Поделитесь с коллегами 💛

Телеграм-перестрелка с каналом Образование 4.0

Я с самого основания Skillbox Media слежу за этим каналом, так что пора бы и встретиться на дуэли.

Напомню, что это дружеская рекомендация, честный обзор того, что мне нравится и не нравится в канале, без согласования текста и правок. Пули-посты выходят одновременно, все правила здесь.

Итак, начнем с того, почему я читаю канал.

👍 Мне нравится разнообразие контента — от новостей из мира образования до таких вот ностальгических статей или про школы с необычным дизайном. Можно найти посты про высшее образование, новости EdTech и советы по корпоративному обучению.

👍 В канале кладезь полезной информации для методистов! Вот например из последних публикаций:
▫️ Как создать поддерживающую атмосферу на курсе
▫️ Как учить руководителей
▫️ Что учесть при разработке обучения для нескольких поколений участников
▫️ Про цикл Колба то, что вы не знали
▫️ Про теорию коннективизма

🤔 Я очень сильно искала минусы, к чему придраться, но не нашла. Контент-менеджеры и редакторы знают свое дело! Напишу, чего лично мне не хватает в канале:
👉 Мне как практику хочется больше статей и постов с примерами, реальными практиками. Я знаю, как непросто их собрать, поэтому, друзья, если вы хотите написать статью в Skillbox Media, поделиться своим опытом, дайте знать, я познакомлю с нужными людьми.
👉 Так как в канале уже много статей и полезности, можно делать подборки по темам - я бы почитала что-то про проектирование образовательного опыта.
👉 Люблю разные тесты и интерактивы, хочу их больше))

Спасибо всем, кто делает Образование 4.0 — вы большие молодцы!

Рекомендую подписаться, чтобы не потерять, а я пойду посмотрю, какая "пуля" полетела в мою сторону.

Пиф-паф! 💥

Два важных напоминания!

👉 Продолжаем собирать заявки на конкурс вместе с iSpring 💙 — можно выиграть годовую лицензию нового iSpring Suite 🎉
https://t.iss.one/lxnotes/1794

👉 Еще можно прислать свои идеи на пятничный кейс. Интересно, как бы вы решили это тестовое задание:
https://t.iss.one/lxnotes/1812

📌 Как презентовать свое образовательное решение заказчику

Вопрос широкий, так что в этот раз мы ограничимся разбором этого пятничного кейса. Представим, что методисту нужно выполнить тестовое задание — предложить образовательное решение на узкий запрос заказчика.

Цель: презентовать свой подход и пройти этот этап отбора на вакансию. Поэтому в презентацию решения я бы добавила следующие разделы:
1. О себе
Один слайд с фотографией, основными достижениями, как для любого выступления
2. Коротко задача
Вспоминаем STAR метод и описываем ситуацию, которую сейчас будем решать. Интервьюеры скорее всего знают кейс, но на всякий случай лучше добавить контекст.
3. Мой подход
Здесь можно рассказать про модель проектирования. Например, про ADDIE или SAM, пояснить, почему выбрана такая модель и отдельно обозначить важность этапа анализа и ценность проведения исследований.
4. Концепция образовательного решения
Добрались наконец до сути. Только сейчас можно презентовать модель того, как будет выглядеть обучение, верхнеуровневую программу, образовательные результаты. Ниже опишу кратко мое видение.
5. Оценка эффективности
В завершение презентации я бы добавила метрики оценки эффективности. За основу можно взять модель Киркпатрика-Филиппса, нарисовать иерархию метрик, или просто перечислить методы, которые помогут оценить эффект от обучения.
6. Призыв к действию
Если будет время, можно сделать какие-то дополнительные материалы, пример визуализации. Так сказать, для эмоционального отклика - помните правило Peak-End? И последний слайд — call to action, что-то типа "Отвечу на ваши вопросы" или "Давайте сделаем это вместе".

🤩 Модель образовательного решения - мой вариант:
1 часть. Подготовка
▫️Промо кампания - анонсы и вопросы на знания и рефлексию
▫️Мотивационный воркшоп для проблематизации темы
2 часть. Обучение
▫️Онлайн-курс/база знаний с основной теорией про проведение встреч, тестами на запоминание, чек-листами, кейсами и видеоинтервью с советами от руководителей
▫️Дискуссионные группы для обсуждения темы, разбора кейсов и тренировки отдельных навыков + добавляем кейсы в базу знаний
3 часть. Завершение
▫️Воркшоп-выпускной с вручением сертификатов по разным номинациям - за активность, лучший разбор кейсам, лучшие результаты тестов и пр. По итогам — рассылка с красивыми фотографиями и планами на будущее.

🤓 Методические решения
✅ В начале большой акцент на проблематизацию и мотивацию учиться, так как тема может быть в зоне неосознанной некомпетентности, и невысокого приоритета, как большинство обучений на развитие soft-skills.
✅ Сначала теория асинхронно, потом практика синхронно - чтобы сотрудники выбрали нужный уровень погружения и учились в комфортном темпе.
✅ Обязательна практика вместе с другими людьми. В такой теме не будет достаточно индивидуальной тренировки, важно обсудить с другими, построить коммуникацию.
✅ Выпускной в конце — еще одна точка касания, эмоциональный опыт для участников и инфоповод для остальных сотрудников, независимо от следующих шагов: набор новой группы или доступ к материалам на портале.

Спасибо всем, кто подумал над кейсом, а особенно тем, кто оставил свои идеи в комментариях! Держите конфету 🍬

В пятницу будет новый кейс, оставайтесь на связи. Все кейсы по тегу #LX_case
@lxnotes
💛