​​⭐️ 5 полезных привычек педагогического дизайнера

⭐️ Действуйте как консультант
📍 Ваша ценность в том, чтобы задавать нужные вопросы заказчику и подобрать оптимальное решение.
📍 Стройте предложение на основе доказательств, а не опыта и интуиции.
📍 Помогайте расставить приоритеты среди быстро-дешево-эффективно.
📍 Не бойтесь быть "плохим", предлагая не те ответы, которые хотят услышать.

⭐️ Оставайтесь любопытным
Это помогает быть в контакте с целью и вдохновляться работой.
📍 Читайте про вашу сферу - статьи, блоги, книги - чтобы взглянуть на профессиональный мир вне офиса.
📍 Общайтесь со коллегами, учениками, клиентами. Налаживайте контакт и узнавайте людей вокруг.
📍 Держите под рукой бумагу и ручку, записывайте вопросы и поставьте себе задачу найти ответы.

⭐️ Создавайте партнерские отношения с заказчиками
📍 Показывайте, что вы профессионал, которому важна работа заказчика. Готовьте вопросы ко встречам, делайте заметки, уточняйте, используйте записи для подготовки предложения.
📍 Стройте отношения, объединяя других людей. Узнавайте, чем живет заказчик, его проблемы, задачи.
📍 Помните, что у вас единая цель - результат для бизнеса. Держите ее во внимании, особенно в острых ситуациях.
📍 Подтверждайте свою экспертизу (особенно, если заказчик склонен к излишнему контролю). Заказчики - занятые люди, которые постоянно просят принять решение "на лету". Ваша готовность принимать быстрые решения может быть критичным фактором для создания доверия к вам.

⭐️ Изучайте тренды, которые влияют на вашу область
Смежные области подарят вам свежие идеи и лучшие практики для ваших проектов
📍 Регулярно посещайте сайты такие как Pinterest и Dribbble, изучайте, что происходит в графическом дизайне, дизайне интерфейсов.
📍 Будьте активны в Твиттер, LinkedIn. Здесь можно встретить лидеров мнений в смежных областях, которые делятся полезной информацией.

⭐️ Определяйте стандарты
Часто клиенты под созданием курса понимают добавление интеративности в презентацию. Они просят сделать больше интерактивности, так как материал качется скучными даже лишним.
📍 Используйте своми навыки педдизайна для создания коротких инструкций или курсов из большого объема контента. Так вы покажете ваши стандарты и подход к работе, который будет значим и осязаем для каждого.

Вольный перевод статьи Trina Rimmer

#заметкипеддизайнера
#LX_start

Доброе снежное утро! ❄️

Продолжаем следить за развитием e-learning сообщества. На этой неделе анонсировано несколько крутых мероприятий на февраль и март. Смотрите календарь и планируйте заранее. 😎
А пока - анонс мероприятий на эту неделю: открытые онлайн конференции и вебинары, тренинги и курсы.

Удачной недели! До встречи! 😉

#LX_events

Без опыта. Что делать?

Недавно консулировала начинающего педагогического дизайнера – где учиться, где работать, на что рассчитывать. Девушка с отличным английским и опытом маркетолога только начала осваивать сферу разработки обучения, хотя уже проводила очные тренинги.
Мы разговаривали о многом – о сферах обучения, отдельно о возможностях корпоративного, об этапах разработки курсов. Так – от общего к частному – мы пришли к уточнению этого загадочного термина instructional design.

На встрече я дала рекомендации, с чего можно начать свой путь в разработке курсов, если совсем нет опыта. Поделюсь некоторыми из них, возможно, и вам будет полезно.

👉 Ищите примеры курсов и изучайте, как они сделаны

Где искать?
📌 Каждую осень компании eLearning center и Websoft проводят Конкурс электронных курсов, а в середине декабря подводят итоги на Конференции «Искусство разработки курсов». Все участники и гости получают доступ к курсам конкурса до конца января. Количество курсов с каждым годом растет – в 2017 было больше 60!
📌 В сообществе Articulate каждую неделю (или почти) публикуются интересные творческие задания для разработчиков курсов. Про проект eLearning challenges я уже упоминала на канале. В комментариях к заданиям можно посмотреть, как его выполнили разные разработчики, найти идеи для своих проектов, или добавить курс и получить о обратную связь от сообщества.
Также на сайте публикуются лучшие курсы по темам, да и остальные разделы полезно почитать.

🤓 Если знаете другие ресурсы с примерами курсов – напишите, я расскажу о них в ближайших постах.

👉 Создавайте вымышленные проекты

Можно делать курсы для себя на интересные темы, курсы для несуществующих компаний. Полезно так тренировать навыки разработки, тестировать возможности программ, и, конечно, наполнять портфолио. Этим способом пользуются начинающие дизайнеры из разных сфер.

👉 Выполняйте тестовые задания

При подборе сотрудников компании всегда дают кандидатам тестовые задания. Выполняйте их даже если они кажутся сложными. Просите дать комментарии о сильных сторонах выполненного задания и рекомендации для его улучшения. Даже если вас не возьмут на работу, обратная связь будет полезна для повышения квалификации.

👉 Продолжайте учиться

Если вы наконец получили желанную должность, используйте возможность учиться у коллег – смотрите курсы, участвуйте в обсуждениях. Полезная практика в компаниях – делать внутреннее тестирование перед сдачей заказчику и проводить впрезентации завершенных проектов для всех сотрудников.

Есть и другие способы, как начать свой путь в разработке курсов. 🤓 Интересно? Написать?

#LX_start

Доброе утро, мир e-learning! 🤓

Лови, мир, свежий анонс событий для специалиста в обучении. На этой неделе конференция по искусственному интеллекту, лекции и вебинары по адаптивному обучению, дополненной реальности, дизайн-мышлению и разработке онлайн-обучения.
Будет жарко! 🔥

Оставайтесь на связи! 😉

#LX_events

Что нового можно узнать про сторителлинг в электронных курсах? - думала я, когда открывала статью в блоге eTutorium. Оказалось, можно.

Светлана Пономаренко поделилась идеями, как повысить доверие к историям в курсах.
Далее цитата.

Что повышает уровень доверия к таким историям?

📌имя и фамилия человека;
📌цифры (например, уровень дохода до и после);
📌обычное любительское портретное фото (не студийное, без фотошопа);
📌репортажное фото, показывающее человека “в поле” (например, в процессе обслуживания клиента в торговом зале);
📌выводы, сделанные от лица героя, в формате цитаты.

Другие идеи в этой статье

#LX_advice

Вчера меня спросили про тренды в e-learning, в которые я верю. 🤔

Одним из таких трендов я назвала обучение через мессенджеры.
Несколько лет назад я впервые услышала про так называемые смс-тренинги, иэ еще подумала, ну как можно обучить через смс? Потом тема затихла, а теперь снова всплывает в обсуждениях сообщества t&d.

С развитием соцсетей и появлением общих чатов, каналов, групп, ботов мир в кармане стал более чем реален. Крупные компании давно сделали свои страницы в VK, Facebook, Instagram, создают боты по работе с клиентами...

А в e-learning мы, кажется, нащупали путь обучения через мессенджеры - нарабатываем успешные кейсы, делимся опытом.
Например, в телеграм уже есть интересные чат-боты. @PresentationRobot учит создавать презентации, а @thepirate_bot проверит ошибки в предложениях на английском.

На днях обсуждали с коллегами, как построить обучение через Телеграм - что интересно, обсуждали в чате Телеграм. 😊

Итоги, идеи и примеры заботливо собраны в статье Елены Тихомировой. Рекомендую сохранить в закладки и перечитать, когда решите, что в вашем обучении без мессенджеров уже не обойтись.

Кстати, 23-24 мая в Москве пройдет конференция Elearning Elements, на которой будет много кейсов про мобильное обучение. Присоединяйтесь! 😉

#LX_advice

Типичная ошибка при создании курсов - особенно когда курс делает полностью один человек - это отсутствие структуры изложения.

Казалось бы, чего проще - создай структуру, потом пиши сценарий. Но бывает и по-другому - "пляшем" от контента, стараемся запихнуть на слайды весь важный и нужный материал.

Ещё чаще такой подход встречаю у коллег, которые делают презентации для выступления или обучения. Есть тема - нужны слайды. Открываем PowerPoint, распределяем текст по презентации, добавляем картинок - готово!

Нет, так не пойдет. Срочно закрывайте PowerPoint! И открывайте блокнот или специальные программы для структурирования информации.

Хотите узнать три способа проектировать логику в сценарии? Почитайте в этой статье Александра Яныхбаша - специалиста по созданию презентаций и публичным выступлениям.

Когда я создаю сценарии, пишу большие статьи, я использую программу Xmind - это помогает выделить ключевые темы и не забыть что-нибудь важное.

Поделитесь, какими способами вы создаете структуру курса?

✏️ Рисую/пишу на бумаге
💻 Использую программы Xmind, Trello
🖥 Использую другие программы (расскажу, какие)
🚫 Не создаю структуру отдельно

#заметкипеддизайнера
#LX_start

​​Уточню, почему отсутствие структуры - ошибка.

Нет структуры в изложении материала - откуда ей появиться в голове учащихся? Особенно когда тема большая и сложная. Должно быть как в школьном сочинении: начало - середина - конец. Основная часть состоит из завершенных абзацев. Если этого нет, получается, просто пообщались на тему. Это то, чем отличается структурированная целенаправленная беседа от простого рассуждения. Совещание от встречи друзей.

Как это проявляется в обучении.
📌 Нет начала - есть переход сразу к теме.
В начале задается контекст события - что за тема, ее важность, цель мероприятия, кто проводит, кто участвует, сколько по времени, как вообще всем этим пользоваться. Без этого контекста сложнее сосредоточить фокус внимания на материале. Нужно, чтобы люди "пришли в комнату". Здесь же создаём первое впечатление.

📌 Не структурированная середина.
Материал подается большими порциями и нет обзора. Как, помните, в Простоквашино: что, где когда? "Что где валяется и когда всё это кончится". Отошел, отвлекся, потерял нить разговора, в обучение не вернулся.
Сложно запоминать, сложно учиться.

📌 Нет концовки.
И такое бывает. Просто тема закончилась и всё на этом.
Запоминается первое и последнее. Внимание активизируется на резюмировании.

Важно помнить!
Таким образом...
Подведём итог...
И в завершении...

Подобные фразы включают мозг - вот сейчас будет ключевая мысль. В завершении любой коммуникации полезно подвести итог.
И хорошо дать зацепку на будущее - что будет в следующем курсе, что посмотреть по теме, где скачать сертификат, у кого спросить совет.

Мой вам совет - посмотрите на вашу ближайшую задачу на разработку и начните со структуры.

кстати, это была ключевая мысль

#заметкипеддизайнера

​​Вернемся к законам UX дизайна для электронного курса.
Часть 2 из 10. Остальные по тегу #LX_design

Сегодня поговорим про очевидный, простой, незамысловатый, всем интуитивно понятный и, надеюсь, давно применяемый закон.

Закон Хика (а точнее, закон Хика-Хаймана – Hick-Hyman law).
Закон назван в честь британского и американского психолога Уильяма Эдмунда Хика и Рэя Хаймана, которые еще в 1952 году изучали взаимосвязь между количеством раздражителей и временем реакции индивида на любой из них.

Закон звучит так:
Время, необходимое для принятия решения, увеличивается с учетом количества и сложности выбора.
(The time it takes to make a decision increases with the number and complexity of choices).
Проще говоря, чем больше вариантов – тем дольше выбирать.

🤓 Как учитывать закон Хика в разработке электронного курса?

✔️ Не перегружайте курс навигацией. Чем больше кнопок на панели, тем сложнее пользоваться курсом. Пусть будет всплывающее меню, которое можно открыть тогда, когда оно нужно.

✔️ Аккуратно используйте анимацию. Современные курсы уже не страдают разными вылетами и миганиями, но всё таки такая «креативная» анимация ещё встречается. Не перегружайте визуальный канал восприятия, пусть фокус будет на контенте.

✔️ В ситуации, когда вам нужна быстрая реакция пользователя – уменьшите количество вариантов и отвлекащих факторов.

✔️ Если стоит задача - обучить сложным процессам за ограниченное время, структурируйте материал, чтобы было меньше этапов - укрупняйте схемы и давайте пояснения. Так пользователь лучше запомнит, как действовать в реальных ситуациях. Например, сложный процесс из 15 этапов лучше разбить на три блока по пять и распределить на три слайда.

❗️Важное замечание – закон работает при простом выборе из множества вариантов (стимул - реакция). Если нужно подключить логику, аналитику, провести исследования, чтобы сделать выбор, закон работать не будет. В этом случае количество вариантов уже мало влияет на скорость выбора.

💡Про другие законы UX-дизайна в проектировании обучения расскажу в следующих выпусках.
Оставайтесь на связи! ✌️

Привет всем! 🖐

Сегодня на завтрак снова коктейль актуальных тем в анонсе e-learning событий недели.
Обсудим тренды образования и геймификацию, поучаствуем в конкурсе аватаров, научимся проводить вебинары, приглашать спикеров и искать наставников. А еще будем учиться работать в Articulate Storyline и Stepic. И всё по любви! ❤️❤️❤️

Будьте в курсе , добавляйте события в свой календарь.
А если вы знаете о других мероприятиях, которые будут полезны для разработчиков обучения - напишите, они появятся в следующих анонсах!

Удачной недели! 😊

#LX_events

Искала на днях примеры плохих и хороших слайдов, а нашла канал студии Метаформа. Зависла на пару часов - прочитала сначала. Сергей Слуцкий показывает кухню разработчика крутых презентаций, много примеров и готовых решений.

Что я взяла себе в закладки:
📎 Чек-лист, как сделать презентацию лучше всего за 4 шага - поделюсь с коллегами, как раз просили такой.
📎 Карта мира и России для PowerPoint с возможностью менять цвета регионов - где она была, когда я делала welcome-курс?
📎 Переходы Push и Morph между слайдами PowerPoint - надо попробовать на проектах
📎 Видеоуроки по Prezi - надо пересмотреть

Что еще интересного:
📎 Примеры редизайна слайдов: до и после
📎 Примеры крутых выступлений и презентаций
📎 Как превратить заголовок в инструмент убеждения
📎 Мастер-классы (анонсы и конспекты)
📎 Рекомендации литературы

Мне нравится такой структурированный подход к созданию презентаций - от цели, а не от слайда. И что при подготовке презентации нужно открывать сначала Word, а потом PowerPoint. Наш человек! 😎

#LX_advice

​​Как создать курс по работе в программе? 💻

Недавно обсуждали с коллегами идеи по созданию курса по Excel. Делюсь результатами, может быть полезно для любого обучения по ПО.

👉Методы/форматы, которые можно использовать при создании курса по Excel
✔️ Видеоинструкция 2-3 минуты + тренажер
✔️ Тренажёр по экселю внутри экселя с кодом на VBA (visual basic application)
✔️ Слайдовый курс с теорией + тренажер
✔️ Гифки по 10 секунд под конкретные вопросы
✔️ Запись рабочего стола эксперта – конвертация в gif
✔️ Игровые механики – поставить цель обучения для слушателя, выдавать награды за достижения (пример: сервис Liggvaleo https://lingualeo.com/ru , игра Перевозчики https://www.youtube.com/watch?v=cYc86SGocoU)
✔️ Рейтинг слушателей.

👉Ресурсы и примеры
✔️ Академия Excel – пример урока - https://goo.gl/Yoinx5
✔️ Академия Excel – наполнение курсов - https://goo.gl/gYcz5u
✔️ Список 100+ ресусов по Excel (сайты, группы, люди) - можно добавлять - https://goo.gl/LNNNLW
✔️ Пример курса https://laskola.com/training - демонстрация https://www.youtube.com/watch?time_continue=5&v=PIaq9IAdwJc
✔️ Walkme интерактивные подсказки поверх реального ПО. https://www.walkme.com
✔️ Ролики How-to от Яндекс. https://youtu.be/ZGVnFOg6dkA (интерфейс на 30ой секунде)

👉Идеи:
✔️ Собрать все задачи, которые необходимо решать в exсel, разбить на мини-задачи, если надо. и учить решать именно эти задачи (пример: курс: Финансовый учёт в Excel - > тренажёр: Перераспределяй финансы с Excel, учёт рабочего времени -> тренажёр: заработай выходной)
✔️ Симулятор защищает от ошибочных действий, их физически невозможно совершить. Эксель - нет! Эффективно учиться на ошибках.
✔️ Смешанное обучение: тренажер + преподаватель
✔️ Не желательно использовать англоязычный интерфейс, если у пользователей русскоязычный
✔️ Короткими гифками не все функции можно объяснить, например, расширенный фильтр, сводные таблицы и условное форматирование для подсветки по условиям.

Если есть другие идеи пишите!😊

P.S. Вчера про PowerPoint, сегодня про Excel. Что будет дальше? 😁

#заметкипеддизайнера

​​Интригующий тест «Насколько вы любитеHR-технологии?»

Привет от организаторов Конференции HR&Technology EXPO, которая пройдет 4-5 апреля в Москве.

Кстати, сегодня 14 февраля, они дарят скидку 28% на участие в конференции.

Чтобы получить промокод на скидку сделайте репост последнего поста в социальных сетях VK или FB и пришлите ссылку на вашу страничку (обязательно откройте её предварительно!) на адрес: [email protected].

Предложение действует только 14 февраля!

О конференции
Страница VK
Страница FB

И пройдите ТЕСТ - "Насколько вы любите hr-технологии?"

Вдруг вы новый гуру HR-технологий, а мы и не в курсе. 😉

Сорри, вот вам ТЕСТ😊

​​💃Презентация - это танец🕺

Алексей Каптерев на одном из тренингов говорил, что презентация - это танец. Мне очень понравилась эта метафора, про разработку обучения очень подходит. 😀

Итак, в презентации, как и в танце есть три большие вещи и три маленькие.

Три большие - push, pull, reach

⚛️ push - убедить, настоять, утвердить, быть "сверху", быть главным.
⚛️ pull - отпустить, задать вопрос, отдалиться, интересоваться мнением, быть открытым к новому.
⚛️ reach - вдохновить, направить, замотивировать

Три маленькие вещи - взять, отпустить, пауза

⚛️ взять - начать с паузы, чтобы все обратили внимание, вернуть в "здесь и сейчас"
⚛️ отпустить - завершить на паузе, чтобы обозначить "точку" в выступлении, дать почувствовать, получить реакцию
⚛️ пауза в середине - может быть акцентом, драматизирующим моментом

Так и в разработке обучения - целый спектр движений и эмоций! 💃🕺

Ну что, потанцуем?
Давайте только чтобы это было не показательной программой, а парным танцем, а?

#заметкипеддизайнера

Даже если вы работаете в выходные, уделите время чтению хорошей книги.

Например, можно почитать "Живую типографику" Александры Корольковой.
Книга редкая, из-за закрытия издательства уже не выпускается. Тем ценнее, что автор делится pdf-версией в своем блоге

Я тоже почитаю с вами в перерывах между делами. И напишу обзор, если хотите.

#LX_advice

Бодрое утро!

Короткая рабочая неделя февраля радует необычными событиями в сфере обучения.
Скорее открывайте свежий анонс мероприятий и добавляйте в свой календарь!

На этой неделе обсудим IT в образовании, научимся писать озвучку к курсам и работать с аудиторией на вебинаре, освоим тонкости PowerPoint и Adobe Captivate, поищем себя в Виртуальной реальности и изучим работу мозга. Будет жарко!

#LX_events

Я работаю под тишину. Когда она не достижима - под музыку.
Помогает сконцентрироваться и не отвлекаться на посторонние шумы и "похитители времени".
Выбираю инструментальную музыку, джаз или классику.
Без слов, чтобы не подпевать.

Спокойный трек, наушники и меня нет ни для кого.💭

Обычно я слушаю YouTube, выбирая жанры под настроение или по ключевым словам "relax", "lounge", "instrumental".

А в последнее время подсела на подкасты от Skillbox. Ребята делают онлайн-трансляцию сетов диджеев.

Идеальная музыка для творческой работы.

Послушайте вместе со мной?
🎶🎧🎶
https://soundcloud.com/skillboxfm

#LX_advice

Когда аудитория платит за обучение?

Мой ответ - всегда!
Деньгами, временем, вниманием...

Измерять ценность обучения можно в "валюте" слушателей. Аудитория "платит" за то, что ей нужно, или без чего будет хуже. Тут мотивация "к" или "от" - для каждого своя.

Привет коллегам, кто был в прошлую пятницу в гостях у Grow Talent. Обсуждали адаптивное обучение, хотя на самом деле любое.

До сих пор догоняют идеи. Например, что можно вовлекать в обучение, если ограничить к нему доступ. Например, на входе дать слушателю несколько "вкусных" курсов, а потом на выбор (или лучше после оценки) - один курс/ курсы на одну тему/ экспресс доступ/ абонемент на год/ VIP билет ... Как говорится, эффект дефицита, "запретный плод сладок". Есть предположение, что тогда будет больше мотивации учиться.

В любом случае, интересная гипотеза, стоит проверить.

#заметкипеддизайнера

Хорошо, когда в команде несколько человек занимаются разработкой обучения. Особенно если это массовые курсы, которые продаются.

Есть возможность через внутренние конкурсы и взаимное наставничество поддерживать самообновляющийся контент. Тогда и курсы не будут устаревать. И компетенции разработчиков.

Сделайте конкурс, если вас команда.

​​Кавычки, принятые в наборе на русском языке, выглядят так: « » («ёлочки») или так: „ “(„лапки“).

Нужно использовать один рисунок кавычек, кроме «случаев „цитаты в цитате“».

В Windows кавычки-«ёлочки» можно вызвать с помощью сочета­ния клавиш Alt+0171 для « и Alt+0187 для ». В Maс OS—Alt+: и Shift+Alt+: (в кириллической раскладке Shift+Alt+= и Alt+=).

В разных языках принятые в наборе кавычки выглядят по-разному. Поэтому при наборе на иностранном языке следует обращаться к правилам набора, характерным именно для него. Например, английские кавычки выглядят “так” или ‘так’, а немецкие »так«.

#заметкипеддизайнера