Меня зовут Александр Логач, я IT-руководитель и консультант.
Карьеру в IT я начинал специалистом по лицензированию, но утолить страсть к решению сложных задач и ощутить эйфорию творца я смог, только придя в разработку.
Я был рядовым разработчиком, который и код напишет, и винду переустановит и принтер настроит, и бутылку в кулере поменяет.
Прошло 20 лет, за это время я успел поработать в IT-гигантах: внедрял грандиозные enterprise решения IBM, проводил исследования для Intel, был техническим евангелистом Microsoft. Накопленный опыт позволил мне успешно расти, я управлял командой, потом командами, потом я создавал команды с нуля. Меня приглашали в небольшие стартапы, которые только планировали заняться разработкой и крупнейшие компании России, которым требовалось кардинально трансформировать подходы к разработке. Мне довелось поработать не только с российскими специалистами, но и с американскими, индийскими и китайскими разработчиками.
Винду я больше не переустанавливаю, да и принтеры не настраиваю, бутылки в кулере мне по-прежнему даются легко — а еще мне есть что рассказать: инсайты из мира IT, размышления о кадровых проблемах, кейсы и советы по развитию компетенций для IT-специалистов и менеджеров. Никакого информационного шума: говорю только о том, в чем разбираюсь и что хорошо обдумал. Не стесняюсь критиковать привычные методы работы и управления — и вы не стесняйтесь.
Посты ищите по хештегам:
L — #leadership Лидерство. Говорю о том, как управлять командами, чтобы работа была эффективной.
O — #optimization Оптимизация. Рассказываю, как выстроить процессы, чтобы никому не было мучительно больно.
G — #growth Рост. Размышляю, как не зависать на достигнутой точке, растить себя, команду и индустрию.
A — #agility Гибкость. Говорю о том, как адаптироваться к изменениям в технологиях и управлении.
C — #creativity Креативность. Смотрю на привычные вещи незамыленным взглядом, ищу нетривиальные подходы.
H — #hightech Высокие технологии. Анализирую тренды индустрии, технические фичи и их внедрение.
Карьеру в IT я начинал специалистом по лицензированию, но утолить страсть к решению сложных задач и ощутить эйфорию творца я смог, только придя в разработку.
Я был рядовым разработчиком, который и код напишет, и винду переустановит и принтер настроит, и бутылку в кулере поменяет.
Прошло 20 лет, за это время я успел поработать в IT-гигантах: внедрял грандиозные enterprise решения IBM, проводил исследования для Intel, был техническим евангелистом Microsoft. Накопленный опыт позволил мне успешно расти, я управлял командой, потом командами, потом я создавал команды с нуля. Меня приглашали в небольшие стартапы, которые только планировали заняться разработкой и крупнейшие компании России, которым требовалось кардинально трансформировать подходы к разработке. Мне довелось поработать не только с российскими специалистами, но и с американскими, индийскими и китайскими разработчиками.
Винду я больше не переустанавливаю, да и принтеры не настраиваю, бутылки в кулере мне по-прежнему даются легко — а еще мне есть что рассказать: инсайты из мира IT, размышления о кадровых проблемах, кейсы и советы по развитию компетенций для IT-специалистов и менеджеров. Никакого информационного шума: говорю только о том, в чем разбираюсь и что хорошо обдумал. Не стесняюсь критиковать привычные методы работы и управления — и вы не стесняйтесь.
Посты ищите по хештегам:
L — #leadership Лидерство. Говорю о том, как управлять командами, чтобы работа была эффективной.
O — #optimization Оптимизация. Рассказываю, как выстроить процессы, чтобы никому не было мучительно больно.
G — #growth Рост. Размышляю, как не зависать на достигнутой точке, растить себя, команду и индустрию.
A — #agility Гибкость. Говорю о том, как адаптироваться к изменениям в технологиях и управлении.
C — #creativity Креативность. Смотрю на привычные вещи незамыленным взглядом, ищу нетривиальные подходы.
H — #hightech Высокие технологии. Анализирую тренды индустрии, технические фичи и их внедрение.
🔥23👍11❤5🏆5⚡1💩1🕊1🤡1💘1
Секрет дирижера
Может ли оркестр играть без дирижера? Как ни странно, может. Ведь каждый музыкант в составе оркестра — профессионал. Он сам великолепно играет на своем инструменте. Хотя со стороны мы видим, что дирижер машет палочкой и задает общий ритм, чтобы много людей играли, не сбиваясь.
На самом деле дирижер, конечно, нужен не только для этого. Его влияние не только на самих музыкантов, но и на слушателей — гораздо глубже. Дирижер меняет ваш опыт прослушивания.
Даже когда оркестр играет всем известную классику, дирижер вносит многое в то, как оркестр это произведение подаст. У одного дирижера оно начнется медленно, будет набирать обороты, раскручиваться как маховик и стремительно закончится. У другого то же самое произведение будут играть в ровном темпе. У третьего здесь струнные будут звучать громче, здесь барабаны потише, а потом духовые вступят с небольшим запозданием. Согласитесь, финальное впечатление от этих трех прослушиваний будет кардинально отличаться: ноты вроде одни и те же, а звучит совершенно по-разному.
Руководитель команды — тот же дирижер. Оркестр будет действовать вслед завашей палочкой административными полномочиями. Но чтобы действительно влиять на результат, формируя уникальный опыт и создавая новые впечатления, одного взмаха палочкой недостаточно. Как и у дирижера, у вас должен быть набор инструментов, стиль, взгляд на развитие команды и понимание бизнес-целей.
В конце концов хорошему менеджеру и палочка оказывается не нужна.
#leadership #creativity
Может ли оркестр играть без дирижера? Как ни странно, может. Ведь каждый музыкант в составе оркестра — профессионал. Он сам великолепно играет на своем инструменте. Хотя со стороны мы видим, что дирижер машет палочкой и задает общий ритм, чтобы много людей играли, не сбиваясь.
На самом деле дирижер, конечно, нужен не только для этого. Его влияние не только на самих музыкантов, но и на слушателей — гораздо глубже. Дирижер меняет ваш опыт прослушивания.
Даже когда оркестр играет всем известную классику, дирижер вносит многое в то, как оркестр это произведение подаст. У одного дирижера оно начнется медленно, будет набирать обороты, раскручиваться как маховик и стремительно закончится. У другого то же самое произведение будут играть в ровном темпе. У третьего здесь струнные будут звучать громче, здесь барабаны потише, а потом духовые вступят с небольшим запозданием. Согласитесь, финальное впечатление от этих трех прослушиваний будет кардинально отличаться: ноты вроде одни и те же, а звучит совершенно по-разному.
Руководитель команды — тот же дирижер. Оркестр будет действовать вслед за
В конце концов хорошему менеджеру и палочка оказывается не нужна.
#leadership #creativity
👍11❤9🔥6👏1
Процесс или результат: как не дать клиенту уйти без краба
Один мой знакомый, который работал шеф-поваром в ресторанах Москвы, рассказал такую историю. Работал он как-то в одном солидном заведении, и вот в зале установили огромный аквариум с живыми морепродуктами. Что должно быть в таком аквариуме? Конечно, живой камчатский краб.
Аквариум установили, краба запустили. Сидящая в ресторане компания немедленно провозглашает: «Хотим краба!». На кухне паника: технологической карты (а это — точнейшая инструкция, как приготовить блюдо) пока нет. Повара в ступоре, су-шеф в шоке, управляющий гневно на всех орет и пьет что-то горючее. Мой приятель звонит бренд-шефу сети:
— Почему техкарту не прислали? У нас гости заказывают краба, а как его готовить — непонятно…
— Ну ты же краба на пару можешь сварить?
— Могу.
— Вот и вари сейчас. А техкарту мы дошлем.
Краба сварили, гости довольны, управляющий успокоился, кухня работает дальше. Репутация ресторана спасена.
Эта история напомнила мне, как в IT некоторые команды ставят процессы превыше результата. Процессы, конечно, нужны: они упрощают жизнь разработчикам, позволяют избегать ошибок. Но когда запрос бизнеса ясен — результат всегда важнее процесса.
Например, бизнес приходит и говорит:
— Нам нужна моментальная генерация поздравительной открытки с цветочком, нарисованным ИИ, и поздравлением.
А команда разработки отвечает:
— Здорово, у нас есть очень классный процесс, идите по нему: напишите нормальную постановку (задачи), укажите какие именно ИИ должны генерить картинку и текст, опишите что делать, если текст не сгенерируется…
Для сложных запросов это оправданно: нужно учесть много деталей, риски, интеграции. Но когда запрос прост и понятен, и твоей экспертизы достаточно, чтобы просто «приготовить краба», следование процессу может привести к разочарованию бизнеса.
Если клиент хочет краба, и вы знаете, как его варить — не тяните с процессом: варите сразу. В противном случае клиент, как тот краб, уползет — только уже из ваших рук.
#creativity #optimization #agility
Один мой знакомый, который работал шеф-поваром в ресторанах Москвы, рассказал такую историю. Работал он как-то в одном солидном заведении, и вот в зале установили огромный аквариум с живыми морепродуктами. Что должно быть в таком аквариуме? Конечно, живой камчатский краб.
Аквариум установили, краба запустили. Сидящая в ресторане компания немедленно провозглашает: «Хотим краба!». На кухне паника: технологической карты (а это — точнейшая инструкция, как приготовить блюдо) пока нет. Повара в ступоре, су-шеф в шоке, управляющий гневно на всех орет и пьет что-то горючее. Мой приятель звонит бренд-шефу сети:
— Почему техкарту не прислали? У нас гости заказывают краба, а как его готовить — непонятно…
— Ну ты же краба на пару можешь сварить?
— Могу.
— Вот и вари сейчас. А техкарту мы дошлем.
Краба сварили, гости довольны, управляющий успокоился, кухня работает дальше. Репутация ресторана спасена.
Эта история напомнила мне, как в IT некоторые команды ставят процессы превыше результата. Процессы, конечно, нужны: они упрощают жизнь разработчикам, позволяют избегать ошибок. Но когда запрос бизнеса ясен — результат всегда важнее процесса.
Например, бизнес приходит и говорит:
— Нам нужна моментальная генерация поздравительной открытки с цветочком, нарисованным ИИ, и поздравлением.
А команда разработки отвечает:
— Здорово, у нас есть очень классный процесс, идите по нему: напишите нормальную постановку (задачи), укажите какие именно ИИ должны генерить картинку и текст, опишите что делать, если текст не сгенерируется…
Для сложных запросов это оправданно: нужно учесть много деталей, риски, интеграции. Но когда запрос прост и понятен, и твоей экспертизы достаточно, чтобы просто «приготовить краба», следование процессу может привести к разочарованию бизнеса.
Если клиент хочет краба, и вы знаете, как его варить — не тяните с процессом: варите сразу. В противном случае клиент, как тот краб, уползет — только уже из ваших рук.
#creativity #optimization #agility
💯18❤7🔥6👍3👾2
LinkedIn: профессиональный нетворкинг или новая игровая площадка?
LinkedIn всегда позиционировал себя как место для объединения профессионалов, похоже, со временем сеть все больше отступает от первоначальной миссии. Сегодня LinkedIn выглядит больше как площадка для рекрутинга, на которой деловой контент щедро приправлен мемами. Да, соцсеть по-прежнему помогает находить IT-специалистов, но будем честны — мемы мы смотрим не здесь.
Сегодня я как обычно зашёл проверить LinkedIn, и соцсеть тут же предложила мне головоломку под названием Queens. Игра похожа на судоку, только размещать на поле нужно не цифры, а короны, согласно предложенным правилам. С виду это интеллектуальная забава, которая заставляет задуматься и позволяет посоревноваться с коллегами. Но точно ли за этим мы приходим на LinkedIn? Несут ли такие функции какую-то ценность для пользователей? Вопросы остаются открытыми. Мне же видится, что смысл у таких игр один — банальная погоня за цифрами. Платформа всеми силами пытается удержать нас подольше, чтобы потом представить инвесторам красивую статистику.
В попытках угнаться за трендами LinkedIn добавляет всё больше несвойственных своей направленности инструментов. Да, «выстрелить» может даже самый неожиданный элемент, но теряется уникальность платформы, её профессиональный фокус.
Когда мне нужны умственные тренировки, я выбираю Leetcode или Lumosity. Когда я захожу на LinkedIn, мне нужен нетворкинг, профессиональное общение, обмен знаниями. Я здесь не за очередной игрой и точно не за очками в сомнительном рейтинге.
Возможно, LinkedIn теперь хочет быть всем для всех. А может, лучше стоит не забывать о своих корнях? Мы здесь чтобы строить связи, а не отвлекаться на очередной способ «скрасить» своё время.
#optimization #anger
LinkedIn всегда позиционировал себя как место для объединения профессионалов, похоже, со временем сеть все больше отступает от первоначальной миссии. Сегодня LinkedIn выглядит больше как площадка для рекрутинга, на которой деловой контент щедро приправлен мемами. Да, соцсеть по-прежнему помогает находить IT-специалистов, но будем честны — мемы мы смотрим не здесь.
Сегодня я как обычно зашёл проверить LinkedIn, и соцсеть тут же предложила мне головоломку под названием Queens. Игра похожа на судоку, только размещать на поле нужно не цифры, а короны, согласно предложенным правилам. С виду это интеллектуальная забава, которая заставляет задуматься и позволяет посоревноваться с коллегами. Но точно ли за этим мы приходим на LinkedIn? Несут ли такие функции какую-то ценность для пользователей? Вопросы остаются открытыми. Мне же видится, что смысл у таких игр один — банальная погоня за цифрами. Платформа всеми силами пытается удержать нас подольше, чтобы потом представить инвесторам красивую статистику.
В попытках угнаться за трендами LinkedIn добавляет всё больше несвойственных своей направленности инструментов. Да, «выстрелить» может даже самый неожиданный элемент, но теряется уникальность платформы, её профессиональный фокус.
Когда мне нужны умственные тренировки, я выбираю Leetcode или Lumosity. Когда я захожу на LinkedIn, мне нужен нетворкинг, профессиональное общение, обмен знаниями. Я здесь не за очередной игрой и точно не за очками в сомнительном рейтинге.
Возможно, LinkedIn теперь хочет быть всем для всех. А может, лучше стоит не забывать о своих корнях? Мы здесь чтобы строить связи, а не отвлекаться на очередной способ «скрасить» своё время.
#optimization #anger
💯7❤4⚡3👍3😱2🤝2🎅2🤯1
Дьявол — в деталях
Недавно наткнулся на один интересный исторический факт. В башнях средневековых замков устанавливали винтовые лестницы, но продиктовано это было не только желанием Лорда быть ближе к Богу. При строительстве архитекторы предусматривали несколько важных деталей, которые значительно усложняли путь врагу, напавшему на замок.
При подъёме лестница закручивалась по часовой стрелке. Поскольку чаще всего атакующий держал меч в правой руке, со стороны центрального опорного столба, его движения были ограничены. В свою очередь спускавшийся вниз защитник использовал этот столб как щит, а размахивать мечом в правой руке мог более свободно — удары он наносил по дуге, соответствующей изгибу внешней стены.
Ещё одной особенностью винтовых лестниц была разная высота ступеней. Защитник, знакомый с неровностями, перемещался уверенно, а нападающий легко мог споткнуться или упасть, способствовали этому тяжёлые доспехи и недостаточная освещённость башни.
При проектировании IT системы важно мыслить широко, уделяя особое внимание мелочам, потому что в любой момент они могут выйти на первый план.
Например, при создании крупных дата-центров — в том же Google — закладываются избыточные каналы связи. На первый взгляд, их смысл очевиден: если основные каналы выйдут из строя, трафик переключат на резервные. Но есть ещё одна фишка, которая делает дополнительные каналы значимыми. В обычное время, когда сеть работает без сбоев, их используют для оптимизации трафика и балансировки нагрузок.
Получается, как ни крути — проектирование это искусство.
Я уверен, именно внимание к деталям делает картину — великой, замок — безопасным, а IT-ландшафт — шедевром, который обсуждают.
#optimization #creativity #interestingfacts
Недавно наткнулся на один интересный исторический факт. В башнях средневековых замков устанавливали винтовые лестницы, но продиктовано это было не только желанием Лорда быть ближе к Богу. При строительстве архитекторы предусматривали несколько важных деталей, которые значительно усложняли путь врагу, напавшему на замок.
При подъёме лестница закручивалась по часовой стрелке. Поскольку чаще всего атакующий держал меч в правой руке, со стороны центрального опорного столба, его движения были ограничены. В свою очередь спускавшийся вниз защитник использовал этот столб как щит, а размахивать мечом в правой руке мог более свободно — удары он наносил по дуге, соответствующей изгибу внешней стены.
Ещё одной особенностью винтовых лестниц была разная высота ступеней. Защитник, знакомый с неровностями, перемещался уверенно, а нападающий легко мог споткнуться или упасть, способствовали этому тяжёлые доспехи и недостаточная освещённость башни.
При проектировании IT системы важно мыслить широко, уделяя особое внимание мелочам, потому что в любой момент они могут выйти на первый план.
Например, при создании крупных дата-центров — в том же Google — закладываются избыточные каналы связи. На первый взгляд, их смысл очевиден: если основные каналы выйдут из строя, трафик переключат на резервные. Но есть ещё одна фишка, которая делает дополнительные каналы значимыми. В обычное время, когда сеть работает без сбоев, их используют для оптимизации трафика и балансировки нагрузок.
Получается, как ни крути — проектирование это искусство.
Я уверен, именно внимание к деталям делает картину — великой, замок — безопасным, а IT-ландшафт — шедевром, который обсуждают.
#optimization #creativity #interestingfacts
❤13👍7🔥7💯4🎅1🆒1
Неожиданно
Ноябрь всегда начинается в тот же день недели, что и март, и заканчивается в тот же день недели, что и август.
Теперь вам есть о чем поговорить, пока вы ждете опаздывающих.
#interestingfacts
Ноябрь всегда начинается в тот же день недели, что и март, и заканчивается в тот же день недели, что и август.
Теперь вам есть о чем поговорить, пока вы ждете опаздывающих.
#interestingfacts
😁14👍8👌4❤3👻3🤔1
Record and Review
Как вы относитесь к перспективе рассказать историю группе незнакомых людей? А если их много?
Уступите ли вы право прочитать доклад соседнему отделу своему коллеге?
А если отдел не соседний и люди совсем не знакомые?
Делюсь эффективным упражнением, о котором в России практически не упоминают. Оно поможет вам улучшить свои навыки публичных выступлений и питчинга.
Cуть упражнения проста: ставим телефон напротив, настраиваем камеру так, чтобы видеть себя, и включаем запись видео. На протяжении 5 минут рассуждаем на одну любую тему. Важно: речь не должна быть заготовлена, нужна чистая импровизация. Нет идей? Оглядываемся вокруг, находим случайный предмет, например, книгу или чашку, и рассказываем их историю: почему они здесь, как вы ими пользуетесь, какие эмоции они вызывают.
Самое интересное начинается дальше. Не пересматривайте видео сразу же, отложите его хотя бы на один день. Возвращаться к записи нужно будет трижды, через определённые промежутки времени, каждый раз обрабатывая её разными способами.
В первый раз включите запись и положите телефон на стол экраном вниз. Прислушайтесь, как вы говорите: насколько стройна речь и чётко сформулирована мысль, расставлены ли интонационные акценты и паузы, есть ли слова-паразиты.
Во второй раз включите видео без звука. Присмотритесь, какие невербальные сигналы вы подаёте. Мимика, жесты, движения тела — обратите внимание на эти аспекты, они помогут понять, какое впечатление вы производите на аудиторию.
В третий раз воспользуйтесь любым сервисом, чтобы транскрибировать видео в текст. Прочитайте расшифровку и задумайтесь, насколько понятна и интересна ваша речь. Если «робот» не сумел распознать ваш голос, значит, стоит поработать над темпом речи и дикцией.
По результатам каждого блока выпишите по одному параметру, который вы хотели бы улучшить. Через неделю повторите упражнение, но во время записи говорите на другую тему и держите в уме то, что вы хотите исправить. Далее снова проведите анализ — и так по кругу. Пара месяцев тренировки превратит ваши страхи в уверенность, а вашу речь — в мощный инструмент.
Единственный случай, когда инструмент не сработает — если им не воспользоваться.
#leadership #growth
Как вы относитесь к перспективе рассказать историю группе незнакомых людей? А если их много?
Уступите ли вы право прочитать доклад соседнему отделу своему коллеге?
А если отдел не соседний и люди совсем не знакомые?
Делюсь эффективным упражнением, о котором в России практически не упоминают. Оно поможет вам улучшить свои навыки публичных выступлений и питчинга.
Cуть упражнения проста: ставим телефон напротив, настраиваем камеру так, чтобы видеть себя, и включаем запись видео. На протяжении 5 минут рассуждаем на одну любую тему. Важно: речь не должна быть заготовлена, нужна чистая импровизация. Нет идей? Оглядываемся вокруг, находим случайный предмет, например, книгу или чашку, и рассказываем их историю: почему они здесь, как вы ими пользуетесь, какие эмоции они вызывают.
Самое интересное начинается дальше. Не пересматривайте видео сразу же, отложите его хотя бы на один день. Возвращаться к записи нужно будет трижды, через определённые промежутки времени, каждый раз обрабатывая её разными способами.
В первый раз включите запись и положите телефон на стол экраном вниз. Прислушайтесь, как вы говорите: насколько стройна речь и чётко сформулирована мысль, расставлены ли интонационные акценты и паузы, есть ли слова-паразиты.
Во второй раз включите видео без звука. Присмотритесь, какие невербальные сигналы вы подаёте. Мимика, жесты, движения тела — обратите внимание на эти аспекты, они помогут понять, какое впечатление вы производите на аудиторию.
В третий раз воспользуйтесь любым сервисом, чтобы транскрибировать видео в текст. Прочитайте расшифровку и задумайтесь, насколько понятна и интересна ваша речь. Если «робот» не сумел распознать ваш голос, значит, стоит поработать над темпом речи и дикцией.
По результатам каждого блока выпишите по одному параметру, который вы хотели бы улучшить. Через неделю повторите упражнение, но во время записи говорите на другую тему и держите в уме то, что вы хотите исправить. Далее снова проведите анализ — и так по кругу. Пара месяцев тренировки превратит ваши страхи в уверенность, а вашу речь — в мощный инструмент.
Единственный случай, когда инструмент не сработает — если им не воспользоваться.
#leadership #growth
👍24🔥14🏆4🤝2✍1
Онлайн-культура на удалёнке
За последние 10–15 лет формат работы IT-команд сильно изменился. Когда я только начинал заниматься разработкой, российские компании были более консервативны, традиционно все сотрудники ежедневно собирались в офисе, а удалёнка была исключением из правил, в то время как международных организациях этот формат был гораздо более распространён — причём не только среди айтишников.
В России тенденция перехода на удалённую работу получила значительный импульс только во время карантина, связанного с пандемией коронавируса. Тогда даже тем организациям, которые резко негативно относились к удалёнке, пришлось перевести значительную часть своих сотрудников на дистанционный формат работы. После снятия ограничений многие команды так и остались распределёнными. На рынок труда стали выходить соискатели, которые в принципе никогда не работали в офисе.
Есть база, которая определяет культуру общения распределённых команд.
1. Включайте камеру. На встрече, в которой участвует до 15 человек, камеры должны быть включены у всех. За тысячи лет эволюции человек научился считывать невербальные сигналы собеседника. Камера может быть выключена, если у человека есть весомая причина или формат встречи предполагает, что один участник выступает с презентацией, а другие его только слушают.
2. Соблюдайте тайминг. Этого правила я придерживаюсь не только в онлайн-, но и в офлайн-встречах. Встреча должна быть зафиксирована в календаре, начинаться и заканчиваться ровно в то время, которое обозначили изначально. Если вы опаздываете на созвон, никто не должен вас ждать. После подключения не прерывайте говорящего и не просите повторить то, что было сказано до вас.
Когда отведённое на встречу время истекло, не стоит задерживаться, если у вас стоит следующая встреча, каскадное опоздание — это огромная боль.
Если у вас нет других планов после созвона, конечно, вы можете задержаться с коллегами.
3. Выключайте микрофон, если на встрече присутствуют больше 3 человек. Включайте его только тогда, когда говорите. Прежде чем говорить, поднимите руку, в большинстве сервисов есть волшебная кнопка, в конце концов обозначьте желание высказаться в камеру. Галдёж и гомон не способствуют конструктивному диалогу, к тому же, не стоит забывать про возможные проблемы со связью.
4. Не отвлекайтесь на посторонние вещи. Если вы пьёте, едите или курите во время созвона, вы очень явно демонстрируете, насколько вам неважна встреча. У тебя обед? Не принимай участие во встрече или смести обед, в конце концов, забронируй себе слот в календаре.
Какая разница, если работа делается — главная ошибка руководителя.
Лидер таких ошибок не допускает.
#optimization #leadership #anger
За последние 10–15 лет формат работы IT-команд сильно изменился. Когда я только начинал заниматься разработкой, российские компании были более консервативны, традиционно все сотрудники ежедневно собирались в офисе, а удалёнка была исключением из правил, в то время как международных организациях этот формат был гораздо более распространён — причём не только среди айтишников.
В России тенденция перехода на удалённую работу получила значительный импульс только во время карантина, связанного с пандемией коронавируса. Тогда даже тем организациям, которые резко негативно относились к удалёнке, пришлось перевести значительную часть своих сотрудников на дистанционный формат работы. После снятия ограничений многие команды так и остались распределёнными. На рынок труда стали выходить соискатели, которые в принципе никогда не работали в офисе.
Есть база, которая определяет культуру общения распределённых команд.
1. Включайте камеру. На встрече, в которой участвует до 15 человек, камеры должны быть включены у всех. За тысячи лет эволюции человек научился считывать невербальные сигналы собеседника. Камера может быть выключена, если у человека есть весомая причина или формат встречи предполагает, что один участник выступает с презентацией, а другие его только слушают.
2. Соблюдайте тайминг. Этого правила я придерживаюсь не только в онлайн-, но и в офлайн-встречах. Встреча должна быть зафиксирована в календаре, начинаться и заканчиваться ровно в то время, которое обозначили изначально. Если вы опаздываете на созвон, никто не должен вас ждать. После подключения не прерывайте говорящего и не просите повторить то, что было сказано до вас.
Когда отведённое на встречу время истекло, не стоит задерживаться, если у вас стоит следующая встреча, каскадное опоздание — это огромная боль.
Если у вас нет других планов после созвона, конечно, вы можете задержаться с коллегами.
3. Выключайте микрофон, если на встрече присутствуют больше 3 человек. Включайте его только тогда, когда говорите. Прежде чем говорить, поднимите руку, в большинстве сервисов есть волшебная кнопка, в конце концов обозначьте желание высказаться в камеру. Галдёж и гомон не способствуют конструктивному диалогу, к тому же, не стоит забывать про возможные проблемы со связью.
4. Не отвлекайтесь на посторонние вещи. Если вы пьёте, едите или курите во время созвона, вы очень явно демонстрируете, насколько вам неважна встреча. У тебя обед? Не принимай участие во встрече или смести обед, в конце концов, забронируй себе слот в календаре.
Какая разница, если работа делается — главная ошибка руководителя.
Лидер таких ошибок не допускает.
#optimization #leadership #anger
💯20🔥11❤5👏5👎1
Три вопроса
А бывало ли у вас такое, что обычный скрам превращался в настоящий стендап? Расскажу одну историю, чтобы поднять вам настроение.
Когда-то меня пригласили в стартап на должность CTO. К тому моменту MVP уже было запущено подрядчиком, продукт доказал свою состоятельность, и стейкхолдеры решили перенести разработку в in-house. В команде тогда уже было пять разработчиков, а руководил процессом CIO, который знал о скраме ровно одно — в 11:00 каждый день надо проводить дейли митинг и задавать три вопроса: Что делал? Что будешь делать? Что мешает?
Как-то раз, спустя пару недель после моего вступления в должность, я начал замечать странную закономерность. Две недели подряд по четвергам разные разработчики рассказывали… скажем так, про довольно странные задачи, даже прямо — несли лютую дичь. Причём никто из присутствующих, включая CIO, не замечал подвоха. В первый раз я решил, что, возможно, чего-то не понял. Во второй — стало интересно, но я всё же промолчал.
Позже, за закрытыми дверями, я выяснил, в чём секрет. Оказывается, это был командный внутряк! По четвергам ребята тянули жребий. Тот, кому «выпадала честь», должен был с максимально невозмутимым лицом залечить самую абсурдную задачу так, чтобы CIO ничего не заподозрил. Но главное правило — не рассмеяться самому.
Кстати, CIO никогда не замечал подвоха, а вот команда еле сдерживалась. После каждого такого дейлика разработчики с красными лицами пулей вылетали из кабинета под предлогом «срочных дел».
Мораль? Методология — это всегда больше, чем три вопроса. Если вы не понимаете сути инструмента, то ни о какой эффективности речи быть не может, а ваша команда обязательно найдёт способ это обойти — хоть иногда и с юмором.
#leadership #growth #creativity #story
А бывало ли у вас такое, что обычный скрам превращался в настоящий стендап? Расскажу одну историю, чтобы поднять вам настроение.
Когда-то меня пригласили в стартап на должность CTO. К тому моменту MVP уже было запущено подрядчиком, продукт доказал свою состоятельность, и стейкхолдеры решили перенести разработку в in-house. В команде тогда уже было пять разработчиков, а руководил процессом CIO, который знал о скраме ровно одно — в 11:00 каждый день надо проводить дейли митинг и задавать три вопроса: Что делал? Что будешь делать? Что мешает?
Как-то раз, спустя пару недель после моего вступления в должность, я начал замечать странную закономерность. Две недели подряд по четвергам разные разработчики рассказывали… скажем так, про довольно странные задачи, даже прямо — несли лютую дичь. Причём никто из присутствующих, включая CIO, не замечал подвоха. В первый раз я решил, что, возможно, чего-то не понял. Во второй — стало интересно, но я всё же промолчал.
Позже, за закрытыми дверями, я выяснил, в чём секрет. Оказывается, это был командный внутряк! По четвергам ребята тянули жребий. Тот, кому «выпадала честь», должен был с максимально невозмутимым лицом залечить самую абсурдную задачу так, чтобы CIO ничего не заподозрил. Но главное правило — не рассмеяться самому.
Кстати, CIO никогда не замечал подвоха, а вот команда еле сдерживалась. После каждого такого дейлика разработчики с красными лицами пулей вылетали из кабинета под предлогом «срочных дел».
Мораль? Методология — это всегда больше, чем три вопроса. Если вы не понимаете сути инструмента, то ни о какой эффективности речи быть не может, а ваша команда обязательно найдёт способ это обойти — хоть иногда и с юмором.
#leadership #growth #creativity #story
😁27🤣14🔥6❤3✍1