Злой гений

Вчера, болтая с товарищем, вспомнили мой прошлый пост. Обсудив очевидное, быстро ушли к теме поганцев из маркетинга и того, как они раскручивают нас на деньги, формируя спрос.

Я вспомнил один кейс — и тут же услышал:
«Это точно заслуживает поста».
Ну что ж, Дим, — с удовольствием!

Американские производители игрушек (уверен, не только они, но кейс именно про них) обожают конец года.
Подарки. Рождество. Максимальные прибыли.

А вот в январе-феврале — дыра.
Подарки куплены, бюджеты исчерпаны.

На минуту задумайся, как бы ты решил проблему?

.
.
.

Маркетологи нашли способ справится с этим досадным недоразумением.
Злой гений во плоти!

В конце ноября стартует рекламная кампания:
мультяшные герои, яркие слоганы — бюджет не экономят.

Только игрушек в продаже ещё нет.
Вообще.

Ребёнок загорается.
Родитель несётся в магазин — а там: «Будет в январе».
И ребёнку обещают: «Купим позже».

Но без подарка-то ребёнка не оставишь — и всё равно покупаешь что-то из того, что есть в наличии.

А в январе на полки выкатываются те самые игрушки из рекламы — и продажи снова идут в рост.

Так работает грамотно сформированное ожидание.

Правильно созданное ожидание — уже половина успеха.
И это работает абсолютно в любой сфере.

#creativity #growth #leadership

Снежный ком задач

Представь: ты стоишь на вершине заснеженной горы. За тобой катится огромный снежный ком — он растёт с каждым шагом, становится всё тяжелее, быстрее, ближе. Это твои задачи. Те самые, что копятся месяцами: недоделанные проекты, отложенные письма, «важные» планы, которые уже давно не важны. Ты бежишь, но ком не отстаёт. Знакомо?

Теперь ты делаешь шаг в сторону, и ком проносится мимо, а ты стоишь, дышишь свободно и понимаешь — этот груз больше не твой. Ты освободился.

Такое чувство приходит, когда ты меняешь работу и оставляешь за спиной старые задачи. Но менять работу каждый раз, когда накатывает — не единственный выход. Есть способ лучше: работа с фокусом внимания.
Секрет успеха — регулярное ревью задач.

Очищай свой список безжалостно

Каждый из нас тянет за собой шлейф дел: идеи, которые когда-то казались гениальными, задачи, которые «надо бы», но руки не доходят, обещания, которые уже не актуальны. Этот шлейф и есть твой снежный ком. И чем дольше ты его игнорируешь, тем тяжелее он становится.

Не надо устраивать марафон самокопания.
Просто выдели полчаса раз в неделю и проведи ревью задач:

- Задача по-прежнему актуальна?
- Она стоит затраченных усилий?
- Может, просто вычеркнуть? (да-да, это тоже работает!)

Будь безжалостен. Если задача не приносит ценности, если её выполнение требует больше ресурсов, чем результат — вычёркивай. Без сожалений. Это как выбросить старый хлам из шкафа: сначала жалко, а потом — будто дышишь легче.

Фокус внимания — это не про то, как успеть всё. Это про то, как делать только то, что действительно двигает тебя вперёд. Путь к успеху лежит за узкой дверью приоритетов, через которую проходят только самые важные дела.

Теперь представь, что ты — не один. За тобой команда, и у каждого её участника — свой снежный ком. Кто-то тонет в рутине, кто-то боится выгореть, а кто-то просто теряется в 50 задачах, из которых реальную ценность приносят только 10.

Успешный лидер — мастер фокуса для команды, он не требует от команды бежать быстрее, он помогает ей бежать эффективней.

Как? Помогая навести порядок в задачах команды, подвергая их тем же вопросам:

- Какие задачи больше не актуальны?
- Какие 20% дел принесут 80% результата?

Фокус внимания для команды — это не только про эффективность. Это про здоровье. Когда люди видят, что их усилия направлены на что-то значимое, они работают с драйвом. Когда они тонут в хаосе — приходит стресс, выгорание, тревога. Постоянное чувство «я не успеваю» — это не личная проблема сотрудника. Это сигнал, что руководитель должен вмешаться: расчистить путь, убрать шум, выделить главное.

Прямо сейчас можно помочь своей команде — посмотри на список задач. Найди те, которые можно отложить, делегировать или выбросить. Сфокусируй команду на тех нескольких, которые реально двигают к цели. Сделайте их. И только потом беритесь за новые.

Фокус — это не модное слово. Это единственный способ не утонуть в бесконечном потоке дел. Регулярное ревью задач — как для себя, так и для команды — это как править нож мусатом: ты не тратишь время, ты делаешь работу эффективнее.

И вот что круто: когда ты научишься отсекать лишнее, ты не просто успеваешь больше. Ты начинаешь жить без этого гнетущего чувства, что за тобой катится снежный ком. Ты делаешь шаг в сторону. И он пролетает мимо.

Что скажешь, большой ком за спиной?

#leadership #growth #productivity

- Сколько человек работает в вашей компании?
- Примерно половина..

Кофейня

У нас в офисе на первом этаже есть кофейня.
Хотя на каждом этаже есть кофемашины с бесплатным кофе, народ с удовольствием спускается туда за напитками и сэндвичами. Ну и просто пообщаться.

Кофейня не очень большая — одна витрина, две кассы.
Одна чуть ближе ко входу, прямо по пути к витрине — там в часы пик выстраивается длинная очередь.
Вторая — всего в двух шагах, и в ней обычно два-три человека.
И каждый раз я наблюдаю одну и ту же картину: десятки людей стоят в длинной, «правильной», очереди, игнорируя возможность получить кофе быстрее.

Мы одна из самых технологичных, инновационных компаний, вершим революции, двигаем экономику. Для этих задач отбираем с рынка лучших из лучших.

И вот меня занимает вопрос:
если человек не оптимизирует даже простое ожидание в кофейне — отражается ли это на том, как он подходит к работе, к инновациям, к поиску решений, или это вообще никак не связано?

Что думаете?
💯 — всё связано, поведение одно и то же
👌— никакой связи, это бытовое и неважное
🤔 — всё индивидуально, зависит от человека

#optimization

Подслушано в Кофемании

Сижу вчера вечером в Кофемании, очень мне хорошо. Одна беда — наушники потерял, поэтому невольно становлюсь свидетелем разговора за соседним столиком.

А вкратце суть дела такова: общаются двое, и один другому рассказывает, что получил оффер с sign-in бонусом (доп. выплата за переход), и сами условия на 20% лучше текущих.

Но у него прям большая проблема: компания ждёт его как можно быстрее, а ему надо каким-то образом провернуть схему с текущим менеджером, чтоб он его уволил по соглашению сторон.

И вот его товарищ уточняет, а нафига такая сложная схема. А наш герой говорит, что делов-то: немного поморозит одних и поторгуется с другими, зато получит много деняжков.

Что думаете?
👍 — это гениально
👎 — или всё-таки неэтично

Странное хобби

Часто наблюдаю странное хобби: люди коллекционируют… подчинённых.

Описывая свою роль, один с гордостью говорит:
«У меня 20 человек в отделе».
Другой:
«А у меня тридцать».
Третий выкладывает козырь:
«Сто!».

Будто это бейджики на выставке: чем больше набрал — тем успешнее.
Как будто карьерный успех измеряется размером коллекции.

Но это заблуждение, очень опасное, к слову.
Количество подчинённых говорит о размере оргструктуры больше, чем о реальном влиянии.

И вот сбиваются ориентиры.
Вместо того чтобы думать, как принести бизнесу больше пользы, человек ищет способы раздобыть побольше рук.

Недавно один специалист сказал мне буквально следующее:
- Зачем мне быть крутым? Я же как Джобс, мне просто нужны руки, которым я скажу, что делать.

После этих слов вопрос для меня закрылся сам собой: экспертом он не станет.
Руководителем — может быть.
Большим начальником — возможно.
Но уникальным специалистом — никогда!

Мы нередко видим людей на вершине пирамиды, которые не способны принять решение сами — максимум выбрать из предложенного. И это ещё в лучшем случае.

А вопрос ответственности — отдельная боль.
Слишком часто такой руководитель действует по принципу: «Успех подразделения — моя заслуга, провал — это они накосячили».

Масштаб профессионала измеряется не людьми, а влиянием на бизнес.
Не так ли?

#leadership #growth

Нет слов больше.

Если у вас iOS, у меня отличные новости — лучший мобильный банк снова был доступен в AppStore.

Даже если вы не клиент Тбанка, я очень настоятельно рекомендовал поставить приложение.

Ко всему прочему, вернули бесконтактную оплату телефоном, без всяких стикеров ;)

P.S. Поздравляю всех, кто успел скачать 🤝

Update: приложение удалено, спустя сутки после публикации.

Update2: мы снова в сторе, разбираем t.tb.ru/ble_smm

Учиться никогда не поздно

Недавно со мной связалась школа Стратоплан и предложила пройти любой их курс, чтобы посмотреть изнутри и поделиться мнением.

Тема для меня живая. На рынке полно компаний, которые видят в обучении только бизнес: обещают «лёгкий вход в IT» и быстрый путь к высоким зарплатам. Цены — как за MBA, результат — как из телемагазина (кто-то ещё помнит супертёрки с ТВ-6? 🙂). Но модель работает, потому что спрос огромный. А вот ценность таких курсов далеко не всегда стоит своих денег.

Я люблю учиться, особенно если удаётся применить знания на практике.

Самым сильным фундаментом для моей карьеры стали курсы, которые я проходил в IBM. До сих пор любое обучение сравниваю с тем уровнем. Когда жена делилась кейсами из Harvard Business School, я с улыбкой отмечал: «Это я уже проходил, спасибо Big Blue».

Стратоплан обещает упор на практику и кейсовый метод — и это именно то, что мне нравится. Так что ожидания большие.

Конечно же, я согласился.

Что интересно — пришлось сдавать вступительные экзамены: решал кейс и проходил собеседование.
Что приятно — прошёл с довольно лестной оценкой.

Посмотрим, оправдает ли Стратоплан ожидания, или это окажется ещё одной бизнес-машиной.

Что думаете про доп. образование?

#leadership #growth #education #stratoplan

10 стилей управления

В мире, где команды всё более распределены и динамичны, стиль управления может решить судьбу проекта.
По данным Gallup, до 70% различий в уровне вовлечённости сотрудников объясняются их руководителем.

Вот 10 стилей управления — от классики до современных подходов.

Автократ
Действует быстро и жёстко: приказы, дисциплина, без долгих обсуждений.
💡 Силён в кризисах, когда счёт идёт на минуты.
Минус: подавляет инициативу и креативность.
Пример: Стив Джобс в ранние годы Apple требовал идеала от команды, не терпя возражений, но при этом смягчал жёсткость вдохновляющим видением.

Бюрократ
Опирается на регламенты и процедуры. Снижает риски, обеспечивает предсказуемость.
💡 Нужен там, где цена ошибки огромна (авиация, медицина).
Минус: тормозит инновации и мешает адаптации.
Пример: Джейми Даймон в JPMorgan Chase внедрил жёсткие протоколы контроля после кризиса 2008 года, чтобы минимизировать риск.

Визионер
Рисует картину будущего и заражает ею команду. Одновременно ломает устои и запускает эксперименты, где ещё нет дорог.
💡 Работает, когда нужно вдохновить на долгосрочную цель и внедрить новые практики.
Минус: может оторваться от реальности без чёткого плана.
Пример: Илон Маск вдохновил SpaceX целью колонизации Марса и запустил Starship, несмотря на скептицизм NASA и инвесторов.

Демократ
Слушает команду, учитывает мнения. Решения коллективные, вовлечённость высокая.
💡 Отличен, когда нужно сплотить людей.
Минус: процесс может затянуться.
Пример: Сатья Наделла вытащил Microsoft в новую эпоху, сделав культуру компании открытой к идеям сотрудников.

Наставник
Видит в команде будущих лидеров. Делится опытом, развивает, учит.
💡 Уместен, если ставка на рост специалистов.
Минус: может уходить в «развитие ради развития», теряя темп.
Пример: Шерил Сэндберг в Facebook помогала выращивать лидеров внутри команды.

Свободный стиль
Минимум контроля, максимум доверия. Лидер уходит в сторону, оставляя экспертам свободу действий.
💡 Подходит для зрелых команд профи.
Минус: если команда слабая, наступает хаос.
Пример: Ричард Брэнсон в Virgin создавал компании, где люди имели полную свободу экспериментировать.

Сделочник
Главная логика проста – «сделал задачу → получил бонус». Чёткие KPI и правила.
💡 Подходит для больших структур, где важен порядок и результат «по плану».
Минус: сотрудники могут работать только ради бонусов, теряя внутреннюю мотивацию.
Пример: Джек Уэлч в GE строил систему жёстких метрик и вознаграждений, где результат решал всё.

Ситуативный
Меняет стиль под задачу: сегодня наставник, завтра автократ. Гибкость — главный инструмент.
💡 Подходит для нестабильной среды и быстрых изменений.
Минус: может восприниматься как непоследовательность.
Пример: Индра Нуйи, экс-CEO PepsiCo, подстраивала стиль под контекст и задачи.

Служитель
Ставит людей выше процессов: убирает барьеры, помогает раскрыть потенциал, создаёт среду доверия.
💡 Эффективен для построения устойчивых команд.
Минус: риск, что команда расслабится и начнёт злоупотреблять доверием.
Пример: Мэри Барра в GM делает акцент на доверии и поддержке сотрудников, меняя культуру компании.

Трансформатор
Меняет правила игры и двигает к новому уровню. Харизма помогает удерживать людей в турбулентности.
💡 Особенно силён, когда нужна крупная трансформация.
Минус: вызывает сопротивление, если изменения слишком радикальны.
Пример: Опра Уинфри превратила ток-шоу в площадку для социальных изменений, используя личные истории как инструмент трансформации.

От классики до современных подходов — стили лидерства эволюционировали, но суть осталась неизменна:
нет универсального рецепта — настоящий лидер выбирает стиль под задачу, команду и время.

С какими стилями довелось столкнуться?
Какой оказался самым эффективным?

#leadership #growth #agility