#нампишут, что совсем немного времени осталось до премии «Лизинговая сделка года». А вы уже подали заявку?
https://t.iss.one/fedleasing/3176

#нампишут, что Газпромбанк Лизинг совместно с информационным агентством ТАСС запустили специальный проект «Большие возможности. Все, что нужно знать о лизинге в России».
 
По словам создателей, он направлен на повышение популярности лизинга, как инвестиционного инструмента. Так что если хотите узнать, как лизинг помогает модернизировать бизнес даже в условиях пандемии, по каким критериям сегодня клиенты выбирают лизинговую компанию, и какие драйверы ждут рынок в обозримом будущем, тогда вам точно стоит ознакомиться.
 
Это, конечно, не цикл «20 вопросов Владимиру Путину», который также идет сейчас на ТАСС, но тоже довольно познавательно😉
@the_leasinger

https://gpbl.spec.tass.ru

Сегодня последний рабочий день, когда еще можно подать заявку на национальную премию «Лизинговая сделка года». При этом #нампишут, что сделать это может не только лизинговая компания, а любая организация, являющаяся участником лизинговой сделки.
 
Уже подано 73 заявки в 10 номинациях. Что немаловажно в наше непростое время, подача заявок и участие в конкурсе абсолютно бесплатное. Так что не теряйте времени, у вашего лизингового проекта еще есть возможность быть отмеченным профессиональным сообществом.

https://t.iss.one/fedleasing/3296

Агентство «АКРА» повысило прогноз по рейтингу «Совкомбанк Лизинг» (А-) со “Стабильного” на «Позитивный».

#нампишут, что основанием для повышения рейтинга стало то, что за год компания укрепила операционные и юридические связи со своим единственным собственником – Совкомбанком. Год назад в декабре ПАО “Совкомбанк начал интеграцию лизингового и автокредитного бизнесов после получения полного контроля над «Совкомбанк Лизинг». Аналитики считают, что в следующие 12-18 месяцев положительный эффект от интеграции продолжится.

Также аналитики АКРА отметили высокую прибыльность бизнеса Совкомбанк Лизинга. С 2014 года по первое полугодие 2020 года средний уровень рентабельности собственного капитала составил около 30%, активов – 8%. Также компания имеет хорошую оценку достаточности капитала: по итогам первого полугодия 2020 ее показатель был равен 22%, в следующие 12-18 месяцев он не опустится ниже 16,5–20%. А еще АКРА считает, что к концу этого года лизинговый портфель компании увеличится на 35–40%, а в 2021 году – на 30–40%.
@the_leasinger

​В 2021 годы рынок лизинга показал рекордный рост, что дало толчок быстрому развитию автолизинговых компаний. Сформировалась потребность на:
⚡️Набор и обучение новых сотрудников
⚡️Контроль работы продавцов и ассистентов по скриптам
⚡️Качественную обработку омниканальных обращений клиентов

Как следствие, цифровизация бизнес-процессов стала важным стратегическим вектором во многих Лизинговых компаниях. #нампишут, что по данным одного из отечественных разработчиков облачных решений MANGO OFFICE запрос на облачные технологии существенно вырос.

Компании все больше внедряют умные сервисы, контакт-центры, чат-боты, роботов, подключают речевую аналитику.

Своим клиентам MANGO OFFICE предлагает подключение цифрового контакт-центра с большим количеством функций. С помощью этого сервиса можно:
👌Распределять звонки по заданным параметрам
👌Обрабатывать обращения из разных источников в едином окне
👌Анализировать качество работы продавцов и клиентского сервиса
👌Отвечать клиентам голосовыми и текстовыми роботами и многое другое.

Для эффективности работы продаж и клиентского обслуживания необходимо прослушивать не менее 30% звонков, чтобы вовремя устранять недочеты и находить точки роста. Поэтому второй по востребованности сервис — Речевая аналитика.
Чем полезна?
 
💪Расшифрует и проанализирует 100% звонков
💪Оценит качество работы по 12 параметрам
💪Создаст визуальные отчеты по каждому сотруднику
💪Оповестит о проблемах с клиентом, и упоминаниях конкурентов
 
Вам остается просто применять данные и получать больше прибыли!