Что делают “белые воротнички” в курсе для рабочих?

Смотрели на днях курс и снова задались этим вопросом.

Когда курс делается для рабочих, а наставник - в галстуке, деловом костюме, со стильной прической - типичный “белый воротничок”, и герои в иллюстрациях к кейсам такие же - нет ли тут противоречия?

С наступающим Новым Годом вас, друзья!
Желаем вам счастья, здоровья, любви, тепла, легкости!

Отдохните хорошо в Новогодние праздники!

Ловите от нас новогодний подарок - рекомендации Елены Тихомировой, что почитать и что посмотреть - не только про eLearning!

https://www.e-learningcenter.ru/christmasbook2018

Как комфортно включиться в рабочий график после каникул?

Есть такой способ:

Вам надо отсчитать от даты начала отпуска две недели назад и за две недели начинать постепенно убирать нагрузку: не брать на себя какие-то обязательства, то, что вы уже не успеете завершить - перенести на “после отпуска”.
И так же после отпуска: вы отдохнули, вам нужно постепенно входить: дать себе неделю времени, чтобы не все, что вы оставили до отпуска, на вас навалилось, а чтобы вы могли постепенно поставить себе новый план.
Если есть какое-то крупное событие, которое требует от вас большого внимания, схема планирования такая же, как с отпуском: от него две недели и после него две недели. Когда у меня конференция eLearning elements, за неделю я перестаю брать на себя новые договоренности, перестаю коммуницировать по вновь возникающим проектам и задачам, потому что я знаю, что все равно до события обязательств не выдержу.

Из статьи Елены Тихомировой

"Как планировать так, чтобы действительно делать?"

Желаем вам спокойного, постепенного и комфортного возвращения к делам :)

https://zen.yandex.ru/media/id/5b3c9d0464a96200a9029d97/kak-planirovat-tak-chtoby-deistvitelno-delat-5bb472d195b36000ad3e19ae?from=channel

Живые эфиры

В 2018 году мы начали традицию регулярных живых эфиров про eLearning.
Говорили про vr и ar,
про инновации,
про геймификацию,
про качество курсов,
про то, как успеть, когда нужно вчера.
Будем продолжать :)
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые видео:
https://www.youtube.com/channel/UCBj3RYMu1kiQMsVBZVOQvIw/videos

Люди, которые отвечают за обучение - кто это?

Раньше мы были писателями - мы писали курсы, писали программы.
А сейчас мы, в первую очередь, продюсеры - мы соединяем разные форматы, разные подходы, не только с точки зрения технологий, но и с точки зрения того опыта - learning experience, который получают люди в процессе обучения. Обучение - это не просто курс или вебинар. Это учебный путь, учебная траектория, в которых слушатель живет какое-то время.

Однажды во время дискуссии двух сторон - заказчиков и подрядчиков (дело было на eLearning elements’18) разгорелся такой спор:

- Нужно упрощать. Обучение должно стать проще! Оно не должно быть сложнее яндекс.такси!

- Должно ли обучение становиться проще? Логично ли вообще сравнивать обучение с вызовом такси?

Что, действительно, делать проще?

С одной стороны, сделать что-то простым в использовании - усложняет разработку. Под капотом простых форматов - сложные проекты, в которых огромное количество новых технологий, автоматизированных процессов, интеграция разных провайдеров.

С другой стороны, мы часто смешиваем понятия обучения и доставки знаний. Все, что связано с доставкой знаний, доступом к информации должно быть легко, просто и понятно.

Обучение - это всегда сложно, долго, больно, трудно, с ошибками и преодолениями, это не просто.

Люди не должны просто сидеть перед экраном и читать или смотреть.

Они должны делать, они должны участвовать.
Обучение в изоляции не происходит. Оно происходит в сотрудничестве, в совместной работе. Так называемого презентационного контента может быть меньше, а вот исследовательского и коммуникационного должно быть больше.

- про упрощение обучения
- про роли людей, которые отвечают за развитие
- про виртуальную реальность
- про изменения и их осознанность
- про коммуникации и сообщества
- про удовольствие и wow
- про ошибки и заблуждения
- про скорость и планирование
- про осмысление
- про воплощение системности
- про сопровождение
- про учебную среду для каждого
- про HR и IT
- про чувство сопричастности

https://zen.yandex.ru/media/id/5b3c9d0464a96200a9029d97/horoshii-god-5c3c41356d724700ab2e10c8?from=channel&utm_source=ELC+Segments&utm_campaign=4422367f61-EMAIL_CAMPAIGN_2018_09_03_12_24_COPY_02&utm_medium=email&utm_term=0_b4af83a56b-4422367f61-227371497

Какой результат получается от проекта, который делается на очень большой скорости, на бегу? Что в этом случае происходит?
На бегу мы не замечаем очень много деталей. Очень много в обучении требует осмысления. При этом осмысление требуется всеми участниками. Если мы возьмем три стороны - пользователей, людей, которые отвечают за обучение внутри компании и провайдеров - время на осмысление нужно всем троим.
Тем, кто отвечает за внедрение в компании, нужно подумать, что на самом деле мы хотим сделать и как мы хотим, чтобы это работало.
Провайдер тоже должен подумать, ему тоже нужно время - на вопросы, на диалоги, дискуссии, на то, чтобы попробовать разные варианты.
Еще желательно пилотный проект сделать, чтобы те, кто будет учиться, тоже внесли свой вклад.
По опыту те проекты, на которые больше времени было выделено, очень легко взлетают. А когда мы пытаемся сделать быстро - оказывается в результате, что где-то не подумали, что-то работать не стало, что-то не получилось: и проект, который делался как бы быстрее, - внедряется намного дольше.

Мы часто недооцениваем тот вклад, который могут внести наши пользователи в любой проект - и elearning и hr-автоматизацию. Люди пробуют и говорят те вещи, которые больше ни с одной стороны не просматриваются.

Пользователи могут сказать: неудобно. Хороший пример - про видео. Мы думали, видео - классный формат, правильный, привлекательный, а пользователи говорят - неудобно. Вообще видео - самый удобный формат - для пролистывания.

У каждого из нас есть своя учебная среда.

У кого-то это телеграм, фейсбук, еще что-то, у кого-то какие-то конкретные ресурсы, рассылки.

Если вы сейчас на минуту задумаетесь, вы очень легко нарисуете карту своей учебной среды - как вы учитесь, откуда берете информацию, как развиваетесь.

Наши учебные среды не состоят из одного какого-то ресурса, это большое количество разных источников.

А внутри компании мы часто пытаемся создавать среду, которая состоит только из ресурсов компании.

Надо дать людям возможность принести свое обучение с собой, учиться через те источники, которые они сами выбрали.

Резолюции на 2019 от участников сообщества digital learning

Итак, сводка резолюций на 2019 год от сообщества готова. Очень ценные получились комментарии участников, есть о чем подумать.

Чек-лист по всем элементам электронных курсов

Скачивайте суперполезный материал бесплатно:

чек-листы

целей,
визуализации,
контента,
проверки знаний,
навигации

https://www.e-learningcenter.ru/checklist2018

Мы, разработчики, делаем один и тот же материал - по одной теме с небольшими поправками - в каких-то нечеловеческих количествах.

Эффективные переговоры - один из таких примеров. Зачем это делать все внутри?

Это очень неэкономично, очень неэкологично.

Можно взять прекрасные источники снаружи: прекрасные эмоциональные лекции, прекрасные статьи, блоги, каналы.

Даже если вы проектируете обучение сами - забирайте внешний контент.

Например, зачем книгу братьев Хиз перекладывать в курс? Можно ее обрамить, использовать экспертные комментарии, встроить в последовательность с вебинарами, тестами - получается красивая, правильная, информативная для слушателя архитектура обучения.

О том, как выбрать самое важное и чему посвятить внимание - новый пост в блоге Елены Тихомировой

https://elearningtime.blogspot.com/2019/01/2018-2019.html

Обучение не происходит моментально, не происходит здесь и сейчас,

его надо поддерживать и для этого нужно приложить достаточно много усилий.
Одна из главных задач в обучении - проектирование сопровождения.

Про текст на слайде

Как не надо делать:

Два текста-списка на одном слайде. При этом списки с разным содержанием.

Например, один - про представление тезисов качественного обслуживания, а другой - про то, что мы узнаем в этом курсе.

Так не надо делать, это передоз.

Как лучше сделать:
Всегда - разделить два списка на два слайда.

Про заголовки

1. По расположению
Заголовок должен находиться по всему курсу строго в одном месте. Он не может “ходить”.

2. По содержанию
Как не надо делать:
Заголовки отличаются от пунктов, которые перечислены на начальном слайде, когда мы показывали структуру курса.

Как лучше сделать:
Заголовки соответствуют пунктам содержания - той структуре, которая была представлена на вводных слайдах.

Про то, как измерить эффективность обучения, в конспекте эфира Елены Тихомировой

https://zen.yandex.ru/media/id/5b3c9d0464a96200a9029d97/kak-izmerit-effektivnost-obucheniia-5c51a61bc9fd5600ae461bf2