​​ПРЕМЬЕРА! НОВЫЙ КУРС В БИБЛИОТЕКЕ

Конфликт в команде. Почему он происходит и как из него выходить

Конфликты происходят. Это нормально. Участвовать в них обычно неприятно, они провоцирует негативные эмоции, отвлекают от работы и забирают на себя огромную долю внимания.

Тем не менее, команда не может жить без конфликтов, это условие ее развития.

Поэтому нам нужно учиться понимать их природу и решать их с минимальными потерями и даже с пользой.

Какие бывают конфликты в команде, почему они возникают и что с ними делать?

В этом курсе мы рассмотриваем разные этапы развития команды и разбираем причины конфликтов на разных стадиях развития.

Будем учиться выходить из конфликта прежде, чем он зашел слишком далеко.

Получить демо и купить для сотрудников: [email protected]

Прямого эфира, который обычно проводят по четвергам Елена Тихомирова и Сергей Снегирев, в этот раз не будет.
Будет 25 июня, то есть в следующий четаерг.

Пока посмотрите записи прошлых эфиров - сохраняем все видео в Youtube
на канале Живое обучение:

https://www.youtube.com/channel/UCBj3RYMu1kiQMsVBZVOQvIw

Если у вас будут вопросы по прошлым эфирам или вы просто хотите узнать мнение ведущих по своей задаче - напишите нам.

[ГЛАВА ИЗ КУРСА]

Ветер перемен: как поймать волну и не уплыть по течению

У нас вышел новый готовый электронный курс - авторский курс Елены Тихомировой "Ветер перемен: как поймать волну и не уплыть по течению".

Этот курс написан на основе реальных событий, которые мы все переживали весной 2020 года:

"Пандемия. Полупустые улицы, вирус, каждый день растет количество заболевших. Сумасшедшие массмедиа, которые способны довести даже очень спокойных людей для состояния крайней тревоги. И ограничения, к которым мы не привыкли. Большое изменение в жизни практически любого человека".

Изменения происходят в нашей жизни. Этот курс будет полезен всем, кто хочет уметь адаптировать свою жизнь под изменившиеся условия. Он об инструментах и установках, о малых шагах и о системе, которые дают новые возможности в самые непростые времена.

Нам кажется, что этот курс настолько нужен нам всем, что решили поделиться его частью со всеми и опубликовать в открытом доступе полностью одну из глав.


https://www.e-learningcenter.ru/single-post/veter-peremen

Экономия с помощью дополнительных затрат

Почему-то любая предварительная подготовка к проекту создания курса воспринимается на источник дополнительных затрат. Проект будет дороже, и так все понятно, зачем тратить время и деньги.

А что если эти пара недель дополнительной работы в итоге дают:
- Более эффективный курс, который учит и работает?
- Курс, который сделали в срок, и минимум нервов по этому поводу?
- Отсутствие ситуаций, в которых нужен дополнительный бюджет, потому что не учли что?

Потому что вслепую электронные курсы не создаются, слишком много неопределенности.

О том, какие есть сценарии проблем и что такое предпроектная подготовка - в новом посте.

​​КАК СДЕЛАТЬ ЦЕНУ НА КУРС НИЖЕ?

Конспект fb-эфира 04.06.20 Елены Тихомировой и Сергея Снегирева

Мы решили поговорить о том, из чего складывается цена на курс и как можно сделать ее ниже.

Откуда мы взяли эту тему для эфира?

Среди eLearning специалистов возник вопрос, почему стоимость курса может различаться для разных компаний и почему случается, что крупные бренды платят за курс относительно больше.

Весь процесс разработки не меняется, есть часовая ставка, разработка занимает определенное количество часов. В целом разницы ведь не должно быть.

СКАЧАТЬ КОНСПЕКТ
https://www.e-learningcenter.ru/cost  

​​Эфир будет сегодня, 25 июня. в 12,

будем говорить про анализ целевой аудитории и все, что вокруг.

Приходите:   
https://www.facebook.com/etikhomirova  

Прошлым летом проводили большое исследование предпочтений слушателей в электронных курсах.

Опросили 1500 сотрудников различных компаний, от стажеров до топ-менеджеров.

Спрашивали, что важно в курсах, а что нет, как учатся и когда.

Хотели на Elearning Elements представить результаты, целую секцию планировали. Но планы пришлось менять и потому мы в ближайшее время проведем вебинар, а потом опубликуем отчет со всеми графиками.

Выводы Елена Тихомирова уже публикует в своем телеграм-канале:
https://t.iss.one/prolearning  

ЭФИРЫ НА YOUTUBE

Елена Тихомирова и Сергей Снегирев проводят еженедельные совместные эфиры - сами и приглашают гостей.

Сохраняем все записи на YouTube-канале Живое обучение:

Мотивация и маркетинг в обучении 
https://youtu.be/a_8e3znlXpk

- Мотивации к обучению не существует.
- Обучение - это транспорт, который доставляет нас к нужному месту.
- Пункт назначения: рабочая деятельность. Хорошо и легко делать свою работу.
- Мотивировать нужно к тому, чтобы хорошо и правильно работать.
- Обучение нужно продавать как доступ к инструментам, которые дадут те возможности, которых сейчас нет, но которые вам, слушателям, нужны.


О действиях и намерениях
https://youtu.be/JLVc-bzzEGM

Почему мы не используем все возможности тех инструментов, которые у нас есть? Просим, чтобы они были, говорим, как важно идти вперед. Но получив, не используем и даже не пробуем.

Почему наши действия расходятся с нашими намерениями и мы не используем потенциал технологий себе же во благо?


Почему люди не хотят учиться информационной безопасности
https://youtu.be/L7k0DBPcWRs

Инвестиции в обучение безопасности оправданы с точки зрения бизнеса, практика показывает, что они возвращаются.

Однако людей заставляют учиться кибербезопасности: в большинстве случаев сами, по доброй воле они не стали бы его проходить.
Почему так? Почему обучение нужно навязывать, почему нужно заставлять?
Можно ли сделать обучение информационной безопасности интересным и мотивирующим? Если да, то как?

Вячеслав Борилин рассказал о своем опыте создания и проведения обучения, в результате которого люди, изначально настроенные весьма скептически, пришедшие на тренинг “отсидеть” положенное время, выходили из аудитории и начинали сразу же применять изученное не только в работе, но и в личной жизни, более того, они становились амбассадорами обучения и рекомендовали его пройти своим коллегам.



Сколько стоит электронный курс
https://youtu.be/_KGA3A9rgwA

- почему нельзя сразу сказать "сколько стоит курс"
- меняются ли часовые ставки в зависимости от крутизны бренда
- какие вообще часовые ставки за разные виды работ
- почему крупные компании с крутыми брендами получают ценник выше, чем компании попроще? потому что у них просто "много бабла"?
- сколько часов занимает "средний курс", сколько получится, если это перемножить на часовую ставку
- откуда берется часовая ставка в 100 евро, если никакой сотрудник не получает 16 000 евро в месяц?


Как работать с экспертами
https://youtu.be/iT89FIQecS0

- Как убедить делать то, что нужно?
- Как бороться с желанием делать все, как раньше?
- Как правильно собирать информацию?
- Как убедить сократить материал?

Подпишитесь на новые видео: https://www.youtube.com/channel/UCBj3RYMu1kiQMsVBZVOQvIw  

Полезные материалы eLearning center 

весенний тг-дайджест
https://www.e-learningcenter.ru/single-post/tg-march-may-2020

Чему мы научились весной 2020 года? Как повлияли на нас новые условия жизни, работы, обучения? Информационный поток в последние два-три месяца был огромным, мы решили подвести итог: взглянуть на то, какие новые обстоятельства вокруг нас, какие уроки мы вынесли, как обучение живет сейчас.


глава из курса “Ветер перемен”
https://www.e-learningcenter.ru/single-post/veter-peremen

У нас вышел новый готовый электронный курс - авторский курс Елены Тихомировой "Ветер перемен: как поймать волну и не уплыть по течению".
 Этот курс написан на основе реальных событий, которые мы все переживали весной 2020 года.
Нам кажется, что этот курс настолько нужен нам всем, что решили поделиться его частью со всеми и опубликовать полностью одну из глав.


Как сделать цену на курс ниже
https://www.e-learningcenter.ru/cost
Конспект эфира

Мы решили поговорить о том, из чего складывается цена на курс и как можно сделать ее ниже.
Среди eLearning специалистов возник вопрос, почему стоимость курса может различаться для разных компаний и почему случается, что крупные  бренды платят за курс относительно больше.
Весь процесс разработки не меняется, есть часовая ставка, разработка занимает определенное количество часов. В целом разницы ведь не должно быть. 


Подпишитесь на материалы eLearning center - и каждую неделю полезное письмо будет в вашей почте: https://eepurl.com/g6Qx_T

"Живое обучение" - блог Елены Тихомировой про людей и обучение: почему люди неучатся и что нужно, чтобы поменять поведение?

Свежие июньские посты

Почему меняться так сложно? https://elearningtime.blogspot.com/2020/05/blog-post.html
Обучение - это изменение. Даже небольшой объем новой информации может потребовать существенных изменений в поведении. Если мы учим новым процессам и подходам, новым инструкциям и стандартам или новой теме, с которой люди еще не сталкивались, то должны помнить, что знать не достаточно. Нужно будет действовать.


Экранное время и борьба за продуктивность https://elearningtime.blogspot.com/2020/06/blog-post.html

Борьба за продуктивность сотрудников актуальности не теряет. Вне зависимости от того, что именно делают люди, компании важно, чтобы они делали качественно, в срок и в нужном объеме. А лучше - больше. Когда речь идет про интеллектуальный труд, с продуктивностью становится сложнее. Особенно, когда задачи творческие. Когда нельзя понять сразу, сколько на самом деле займет задача, не нужно ли будет несколько подходов.

Сотрудничество в обучении https://elearningtime.blogspot.com/2020/06/blog-post_10.html

Когда-то давно я была на тренинге Владимира Тарасова "Искусство управленческой борьбы". Лет 12 назад это было. Это был самый яркий тренинг в моей жизни. Записи по сей день живы в оранжевом блокноте Школы Менеджеров "Арсенал". Я была очень молода для такого тренинга. И многие вещи поняла по сути только спустя много лет. Применять тоже смогла не сразу. Может быть потому, что меня тогда еще не совсем можно было причислить к взрослым людям, я не разочаровалась от того, что не начала мгновенно все применять на практике.

Как сэкономить на разработке курса с помощью дополнительных затрат? https://elearningtime.blogspot.com/2020/06/blog-post_19.html

Естественное желание любого заказчика - сэкономить. Не важно, что именно мы заказываем, кухню, встроенную мебель, озеленение участка или электронный курс. Даже при достаточном бюджете никогда не хочется потратить его целиком. А если есть финансовые ограничения, то нужно не только вписаться в ту сумму, которая доступна, но и получить за нее максимальный результат. Это нормально, если мы внимательно относимся к деньгам.

Подпишитесь на блог Живое обучение
https://elearningtime.blogspot.com

Курсы-новинки. Лонгриды по самым важным темам

Мы выпустили сразу много полезных лонгридов. Загляните в каталог и посмотрите, какие курсы будут актуальны для вас и ваших коллег.

Тренер в новом амплуа. Основные техники вебинаров и работы 
https://www.e-l-c.ru/onlinetrener

Совещания на расстоянии: советы для эффективных онлайн встреч
https://www.e-l-c.ru/soveschaniyaonline

Действуйте! Как от намерения перейти к результату
https://www.e-l-c.ru/action

Победа над стрессом. Как стать антихрупкими
https://www.e-l-c.ru/pobedanadstressom

Конфликты в удаленной команде и как их решать
https://www.e-l-c.ru/remoteconflicts

Пошаговый план. Как воплотить задуманное
https://www.e-l-c.ru/planirovanie

Баланс. Работать и жить с удовольствием
https://www.e-l-c.ru/balance

Поиск нужного момента
https://www.e-l-c.ru/poisk-momenta

Что отвлекает вас от работы и почему
https://www.e-l-c.ru/chto-otvlekaet


Скоро:

Новые привычки
https://www.e-l-c.ru/novye-privychki

Цифровой этикет
https://www.e-l-c.ru/digital-etiquette

Ветер перемен: как поймать волну и не уплыть по течению
https://www.e-l-c.ru/veter-peremen

Получите демо курсов и запланируйте онлайн-консультацию по курсам: [email protected] 

Видеокурсы и видеозаписи очных тренингов!

Три тренинга из программы LearningPro теперь доступны в онлайн-формате. Это удобно!

Педагогический дизайн
https://learningpro.ru/pedagogicheskij_dizajn_online

Интерфейсы & дизайн электронных курсов и порталов СДО
https://learningpro.ru/interfejsy_dizajn_elektronnyh_kursov_online

Микрообучение
https://learningpro.ru/mikroobuchenie_online

​​Большие (!) скидки на готовые электронные курсы для вашей СДО.

Предложение действует при заключении договора и оплате до 10 августа 2020 года.
Пополните вашу библиотеку с огромной выгодой!

БЕЗОПАСНОЕ ВОЖДЕНИЕ

Автомобили - самый опасный вид транспорта. Именно поэтому, к использованию авто надо подходить с умом и полной ответственностью за свою жизнь и жизнь других участников движения. Есть непреложные истины автомобилистов, знать которые обязан каждый водитель.
Этот курс поможет освежить знания о важных правилах дорожного движения, закрепить их и придать им значения.
Курс отлично подходит всем, кто занимается перевозкой пассажиров, грузов, персональными услугами по перевозке, любым водителям собственных средств передвижения.
Купон на скидку 40 000 рублей

СИСТЕМА 5S ДЛЯ ОФИСА И ПРОИЗВОДСТВА

Беспорядок – это убытки. Избавьтесь от него, как это сделала Coca-Cola и другие компании в Европе, Америке, Канаде и Австралии – с помощью метода 5S.
В основе 5S лежат 5 простых принципов. Наш курс объясняет, зачем нужен каждый из них, как его применять, чтобы сделать процессы быстрее. Вы увидите примеры из реальных офисов и узнаете, как не тратить деньги на ненужные вещи.
Купон на скидку 30 000 рублей

ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

В критических ситуациях паника и неосведомленность сотрудников приводят к печальным результатам. Что сделать, чтобы избежать таких случаев в вашем офисе?
Дать сотрудникам хотя бы базовые знания о пожарной безопасности. Наш курс поможет узнать все самое важное и научит ориентироваться в сложной обстановке.
Купон на скидку 20 000 рублей


Получить демо, запланировать онлайн-консультацию по курсам [email protected]

​​"Живое обучение" - блог Елены Тихомировой про людей и обучение: почему люди неучатся и что нужно, чтобы поменять поведение?

В июне появилось несколько свежих постов, и одим из них мы хотим поделиться с вами полностью - он про то, как мы распоряжаемся своим вниманием, что на него влияет и можно ли научиться им управлять.

Итак:

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ

"Это любимая фраза моего друга и коллеги. Он на все обращает внимание, очень многое замечает. Мы однажды ездили в Америку с ним на конференцию, в Сан-Диего. Там очень много старых интересных автомобилей, которые нельзя встретить у нас на дорогах. А друг мой - очень интересуется автомобилями. Едем мы по шоссе, а он нам каждые 2 минуты: "Обратите внимание! Вот едет такой-то редкий экземпляр, такого-то лохматого года. Особенность его в ...". Я очень много узнала про машины за ту поездку.

Если вы посмотрите пару курсов на MasterClass, то, возможно, довольно скоро заметите, как часто ведущие говорят "You have to pay attention" (вы должны обращать внимание). Повара говорят, что нужно слушать, как кипит вода и какой звук издает рыба, которая жарится на сковородке. Специалист по копчению просит слушать огонь в коптильне, внимательно следить за цветом дыма. Писатели говорят, что нужно наблюдать за всем вокруг, чтобы написать историю.

Читать весь пост: https://elearningtime.blogspot.com/2020/06/blog-post_4.html

ЧТО ПРОИСХОДИТ В ELEARNING?
Елена Тихомирова и Сергей Снегирев обсудили недавнее выступление Джоша Берсина по поводу того, как меняется learning, и поделились своими наблюдениями - с чем они согласны, а с чем нет.
Конспект эфира ниже, запись есть на странице Живое обучение и в Youtube https://youtu.be/zCSVXVoHpb4
1.
Уже не нужны сложные дорогие курсы, в которых герои отправляются на миссию, спасают, ищут шпионов и таким образом в дороге выучивают информационную безопасность или навыки продаж. Все, что нужно, это чтобы человек, который сталкивается с проблемой, мог эту проблему быстро решить - не заходя в lms-ку, не проходя 30-минутный или даже 15-минутный курс. Мы переходим в разряд help-систем или какого-то наноконтента, который встроен в рабочую систему.
Половина, если не больше, корпоративных курсов, не нужны в виде курсов, потому что основная задача - чтобы в момент, когда человек не знает, как правильно, он получил подсказку.
Если есть более-менее адекватный интерфейс, то, все, что нужно, - это маленькая подсказка в нужном месте.
Вот эта подсказка внутри - это то, что и называет Берсин системой продуктивности в потоке деятельности. Мы отходим от парадигмы обучения заранее и переходим в реактивный learning, который должен возникнуть в нужный момент в нужном месте. Это то, почему райз сейчас набирает популярность: он короче, проще, быстрее, можно создать больше и прицепить в нужные места. Большие, красивые курсы уходят, с одной стороны. С другой стороны - это уже будет второй тренд...
2.
Микрообучение, эти маленькие help’ы не сделают вас специалистом, не сделают вас лучше. Второй тренд - это макрообучение. Большие длинные программы, курсы, классы. Длинные полугодовые программы, где мы говорим про определения, концепции, идеи, применение их, что пошло так, что пошло не так. Мы делаем упражнения не уровня тестов, а уровня эссе, которые оценивает кто-то другой или ученики оценивают эссе друг друга. Есть другие люди, с которыми можно говорить и от них чему-то научиться, спорить, работать вместе, есть коучи, ведущие программы и так далее. С помощью этого мы изучаем что-то новое. И еще важно повторение. Чему-то научиться можно только через повторение. Должно быть повторение, должна быть растянутость во времени и должны быть смешанные программы, где есть живые люди, живые упражнения, размышления, время, чтобы это осело, время, чтобы ты с этим столкнулся в жизни, куда-то применил.
3.
Мы больше учимся прямо на работе, на рабочем месте. Когда мы в чем-то новенькие мы много учимся, а потом все меньше и меньше. Потом мы переходим в следующее агрегатное состояние. Мы из специалиста стали руководителем, например, или из кассира продавцом. У нас начинается заново вторая волна обучения. Так вот какие у нас сценарии? Либо мы снова начинаем много учиться, либо мы просто пикируем в землю и перестаем учиться вообще - мы достигли какого-то уровня экспертности в своей профессии, и больше нам учиться не надо: “я все знаю”.
Как эти сценарии соотносятся с предыдущими трендами - микро- и макрообучением?
Взлет в новую профессию происходит с помощью макрокурса. А потом мы поддерживаем и много-много в себя вбираем уже без чьей-то помощи. И потом, при переходе в другое состояние, в начале следующей волны нам снова нужна макропрограмма. И вот по этим волнам мы серфим в своей профессии, все время развиваясь.
Новичку нужно структурированное макрообучение. Дальше структурированных курсов нужно меньше, но нужно больше микрообучения, которое мы применяем там, где нам нужно. Так работает этот микс.
Важно умение человека учиться. Умение учиться - это в том числе умение правильно задавать вопросы. Большая опасность неструктурированного микроконтента заключается в том, что не все люди умеют задавать вопросы. Иногда человек задает вопрос, и понятно, что он не гуглил. Он к тебе обращается не как к человеку, который может поделиться своим видением и мнением, а как к гуглу, и ты по большому счету на его вопрос выдаешь определение.
Здесь возникает несколько дополнительных измерений:
- это учить учиться в принципе

​​ПРЕМЬЕРА! НОВЫЙ КУРС В БИБЛИОТЕКЕ
ВЕЖЛИВЫЙ БИЗНЕС:

Как деловой этикет приведет вас к успеху

- Какое значение деловой этикет имеет для бизнеса?

- Как правильно себя вести, если ваша компания только входит в отрасль?

- Если вы новый сотрудник?

- Как преподнести себя и компанию на переговорах?

У сотрудников достаточно часто возникают вопросы, которые связаны с принятыми правилами и деловым этикетом.

В этом курсе рассмотрим:

- Важность культуры поведения
- Что такое хорошие и плохие манеры
- Основные правила поведения делового человека (пунктуальность, конфиденциальность, стиль, образ, внимание)
- Стиль, имидж и внешний вид
- Правила взаимодействия с коллегами и партнерами, основы делового общения (почта, телефон, личное общение) - грамотность, речь, жесты, мимика
- Деловой протокол и организация бизнес-встреч
- Имидж компании и личные ценности ее представителя

Программа курса:

1. Что такое деловой этикет и какое значение он имеет для бизнеса?
2. Культура поведения и хорошие манеры
3. Основные правила поведения
4. Деловой этикет на бизнес-встречах - залог успешного бизнеса
5. Деловой этикет в офисе: основы взаимодействия с коллегами

Получить демо, запланировать онлайн-консультацию и купить для сотрудников: [email protected]

​​НЕ ОТОРВАТЬСЯ!

На тренингах, выступлениях и живых эфирах часто спрашивают, что почитать: по развитию, по обучению, по саморазвитию. Есть несколько подборок рекомендаций от Елены Тихомировой, некоторые можно посмотреть на сайте e-learningcenter.ru, некоторые мы отправляем в рассылках.

В этот раз мы решили обсудить подробно одну книгу. Елена Тихомирова поделилась своими размышлениями, своими инсайтами после прочтения:

“Не оторваться. Почему наш мозг любит все новое и так ли это хорошо в эпоху интернета”, Адам Алтер

В разговоре получилось четыре части, четыре основных темы:

1. Приводят ли цифровые технологии к аддиктивному поведению, и, если да, то с какими последствиями?

2. Как устроена кухня разработчиков, на что нас “подсаживают”?

3. Можем ли мы противостоять зависимости?

4. Обучение - тоже зависимость?

https://www.e-learningcenter.ru/irresistible  

​​ГОТОВЫЕ КУРСЫ ПО ПОДПИСКЕ

Вам больше не нужно выбирать!
С 2020 года вы можете оформить подписку на всю библиотеку готовых курсов eLearning center - Лаборатория знаний.

Не нужно выбирать, не нужно делать несколько закупок и заказов.

Для ваших сотрудников ничего не меняется - ваша СДО, тот же логин, доступ ко всем курсам библиотеки.

Подробнее: [email protected]

"Мы людей вокруг нас поменять не можем, да и сами не сильно можем поменяться. Но если нам нужно помочь принять правильное решение, то мы к нему можем подтолкнуть. Легко".

Как это работает в обучении?

Свежая статья в блоге Елены Тихомировой  https://elearningtime.blogspot.com/2020/07/blog-post_9.html

​​КАК ПРОДАТЬ ИДЕЮ РУКОВОДСТВУ?

Этот вопрос нам часто задают, особенно на обучении педагогическому дизайну.
Распространены ситуации, когда человек или группа людей, которым поручают внедрять или развивать современное обучение в компании, встречаются с сопротивлением, а их идеи не получают той поддержки, которая необходима для реализации. Почему так происходит? И как в ответ на свои идеи получать одобрение?

Рассмотрим по порядку:

1. сначала причины, по которым новые идеи не получают поддержки

2. и затем, что мы можем с этим сделать

https://www.e-learningcenter.ru/kakprodat