Чтобы улучшать программу обучения, спрашиваем сотрудников: «Оцени курс от 1 до 10»
Неверно! Такая форма обратной связи покажет эмоции, а нам нужна реальная ценность материала.
Представим ситуацию: в СДО видишь, что сотрудник набрал проходной балл по курсу. Но не знаешь, что в одном задании он 10 раз тыкал наугад, пока система не засчитала результат. Статистика — хорошая, но практика — не особо. Как об этом узнать?
Собирать обратную связь! Чтобы она дала полезные данные, учитывай:
🔹 Правильное время
Давай опросы тогда, когда впечатления свежие — сразу после модуля или курса.
🔹 Формат вопросов
Чем меньше открытых полей, тем лучше. Заменяй длинные тексты на варианты ответов и шкалы там, где это возможно.
🔹 Анонимность
Если люди знают, что их ответ не приведёт к личному разбору с руководителем, они будут честнее.
Пиши в комментариях, какие вопросы задаёшь в форме обратной связи
#знания@labmedia_su
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3💯1
Самый тихий кабинет в компании. В отделе сидят разные ребята: комики, волонтёры, интеллектуалы и другие. Они делятся личными историями и шутят о работе, что создаёт уютную атмосферу.
Хочешь познакомиться с коллективом ближе? Ставь реакцию
#команда@labmedia_su
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤🔥6😱1
Команда сопровождает клиента с момента, как он начал пользоваться продуктом. Оперативно отвечают на вопросы, консультируют и решают технические ошибки: сами или передают отделу разработки. Если клиенту нужно обучение по работе в продукте — служба сервиса и тут готова помочь.
Коммуникация проходит и через почту, и через телефон — как удобно пользователю. Во время длительных выходных коллектив дежурит из дома, чтобы не оставлять клиентов без ответа.
К кому заглянем в следующий раз?
#команда@labmedia_su
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8❤🔥5😱1
Организуют онлайн-форум «Лаборатория Продаж B2B». Мероприятие пройдет 25 марта с 10:00 до 16:00. Это пространство развития, где ведущие эксперты вместе исследуют лучшие стратегии сферы продаж.
Что тебя ждёт:
— найдёшь работающие стратегии для бизнеса
— узнаешь, как использовать нейросети в продажах
— научишься сохранять доверие клиентов в условиях неопределённости
— увидишь реальные примеры роста от членов сообщества
Конференция будет полезна собственникам бизнеса, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и маркетинга, а также специалистам по продажам.
Не забывай про БДОД:
#БДОД@labmedia_su
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3💯2
Сезон ИТ-игр уже стартовал, регистрация открыта, а это значит, что у любого есть шанс мощного скачка в ИТ. Яркое мероприятие организуют Образовательная Лига вендоров и CASE-IN при поддержке Минцифры, Минэнерго, Минобрнауки, «Газпром нефти» и «Энерготехнохаба Петербург». Партнёрами события стали российские ИТ-компании, среди которых — Лабмедиа и платформа Вовлекай.
Со всеми участниками ИТ-игр мы встретимся в финале, где Вовлекай станет платформой для вовлечения и источником информации о каждом партнёре события. Игроков будут ждать особые задания от разных компаний, что позволит познакомиться и лучше их узнать. Подробности расскажем в день финала — 29 мая.
#события@labmedia_su
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍1💯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Посмотришь на разработку обучения в контексте нейросетей, пользовательского пути и вовлечения. Найдёшь инсайты для своей работы, пообщаешься с полезными людьми за чашкой кофе и эклером и узнаешь массу полезного.
Давай разберём подробнее:
🔹 Поймёшь, как создают курс от задачи бизнеса до готового решения
На преконференсе участники не просто послушают про разработку, а сами включатся в неё: получат роли, соберут требования и увидят, как на основе этого рождается курс.
🔹 Разберёшься в нейросетях глубже
На пленарной дискуссии спикеры обсудят, как ИИ используют в работе, какие задачи он уже закрывает, а где его возможности всё ещё переоценивают.
🔹 Посмотришь реальные кейсы, которые можно примерить на свои задачи
В программе — разборы про геймификацию в обучении сотрудников и руководителей, обучение по персональным данным и дизайн курсов, который помогает вовлекать.
🔹 Увидишь продукты Лабмедиа как рабочий инструмент
Команда покажет продукты с неожиданных сторон и расскажет, как сама использует их в реальных процессах.
🔹 Уйдёшь с идеями для своей работы
БДОД — это возможность подсмотреть рабочие подходы, вдохновиться чужим опытом и забрать полезные мысли в свои проекты.
Если хочется реально вынести пользу из конференции — БДОД выглядит как правильный план
#БДОД@labmedia_su
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍2💯1
Тема письма: Если Телеграм всё-таки прикроют
💙 💙 Лабмедиа
💙 💙 кому: всем
Коллеги, привет! Если однажды Телеграм внезапно замолчит, не паникуйте. Это не конец связи, а просто новый уровень сложности.
Мы не пропадём: подключим почтовых голубей, сигнальные костры, записки под камнем и, в крайнем случае, электронную почту. А для тех, кто любит цифровой мир, напоминаем: нас всегда можно найти в других местах:
ВКонтакте
MAX
Блог
Так что держимся бодро: новости, польза и идеи всё равно до вас доберутся, просто чуть более эпично.
С уважением,
Лабмедиа
Коллеги, привет! Если однажды Телеграм внезапно замолчит, не паникуйте. Это не конец связи, а просто новый уровень сложности.
Мы не пропадём: подключим почтовых голубей, сигнальные костры, записки под камнем и, в крайнем случае, электронную почту. А для тех, кто любит цифровой мир, напоминаем: нас всегда можно найти в других местах:
ВКонтакте
MAX
Блог
Всегда на связи, даже если голубь в отпуске.
Так что держимся бодро: новости, польза и идеи всё равно до вас доберутся, просто чуть более эпично.
С уважением,
Лабмедиа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥5🔥5💯2👍1
SKILLGATE — ИИ-эволюция от создателей SRC Мультимедиа, eLearning-Мастер и ARGUMENT. Это умные диалоговые ИИ-наставники внутри SCORM-курсов. Переводят корпоративное обучение в режим живой, персонализированной практики прямо в твоей LMS.
🔹 Можно купить — для этого есть библиотека готовых ИИ-тренажеров для интеграции в LMS.
🔹 Можно заказать — весь опыт методологии, промптинга и технологий будет направлен на достижение ваших целей.
🔹 Можно сделать — платформа Skillgate.Studio позволяет самостоятельно создавать диалоговые ИИ-тренажеры.
Не забывай про БДОД:
#БДОД@labmedia_su
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥3👍2💯1
Встречай новый релиз Вовлекай*. Расширили возможности для руководителей, наставников и экспертов — теперь у них есть часть функций администратора. Спойлер: в грядущих релизах изменим «Кабинет руководителя».
Есть и пара других новинок — смотри подробности на карточках
*Проект реализуется с участием поддержки Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере (Фонд содействия инновациям)
#продукты@labmedia_su
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1💯1