Что и следовало ожидать (см историю обновления)

В понедельник ушла CEO Cracker Barrel Джули Мазино

🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании |YouTube

🤡 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube

«Больше чем» — слоган, которым бренд прикрывает растерянность
#брендингобл

Смотрите, я наконец-то понял, в чём загвоздка со слоганом «больше чем»

«Больше чем банк».
«Больше чем связь».
«Больше чем одежда».

Звучит масштабно и даже немного победно, но на деле это не столько ответ на вопрос «кто вы», сколько попытка зафиксировать, что прежнее определение уже не подходит.
Бренд вырастает из своей категории, обрастает новыми продуктами, сервисами, направлениями, иногда целой экосистемой — и в какой-то момент перестаёт помещаться в старое название. При этом новое определение так и не собирается в цельную формулу, и на этом месте возникает удобный переходный язык:

«мы больше чем…»

Фактически это означает, что прежняя роль уже тесна, а новая ещё не оформлена. Граница с прошлым обозначена, но точка назначения пока размыта.

Поэтому «больше чем» работает как аккуратный способ сказать: мы изменились, но ещё не договорились сами с собой, кем именно стали.


🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube

#ыыыбл
Кто постарше, должен вкурить:

Мессенджер надо назвать В.Ким.Бессенджер

🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube

Продолжаем серию постов с рубашками
#фэшнбл

Сегодня котик….

В предыдущих сериях:

• Ван Гог и его части тела
• Майк Тайсон и откусанное ухо Э.Холифилда
• Безумный шляпник пуговичник
• Рубашка с пятном от утюга


🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube

Майкл Джордан нас обманул
#брендингобл

Смотри ролик, там работает автоматическое обещание.
Имя "Майкл Джордан" тащит за собой целую вселенную ожиданий: величие, харизма, определённый образ.
И когда реальность не совпадает, возникает микрошок, почти обида, как будто человек лично тебя обманул, хотя он вообще ничего не обещал.
И вот бренды живут ровно в этой щели между именем и ожиданием. Мы думаем, раз это "как тот бренд", значит, будет так же. Раз имя знакомо, значит, человек "свой" или "тот самый".

А когда не совпадает — внутри щёлкает "что-то не так".
Вот из этого щелчка и начинается и разочарование, и сила бренда.

🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube

Провальная стратегия партнерств и амбассадорств
#брендингобл

Что имеем:
Роузи Хантингтон-Уайтли снялась в кампании российского бренда EKONIKA — и довольно быстро получила порцию хейта. Фотографии исчезли из Instagram бренда, хотя сама EKONIKA говорит, что кампания продолжается по плану. История уже добралась и до британской прессы.( а тамошние репортеры не чета нашенским)

Мне в этом кейсе интереснобл следующее.
Когда бренд выбирает амбассадора, обычно смотрят на охваты, узнаваемость, красоту совпадения и стоимость контракта, а потом внезапно выясняется, что у селебрити есть страна, аудитория, прошлые высказывания, другие контракты, политический контекст и таблоиды, которые всё это очень внимательно складывают. И вот уже вместо репутационного капитала обе стороны получают репутационный геморрой.

Такие истории не всегда можно предотвратить. Но вполне можно сильно снизить вероятность. Для этого есть довольно понятный документ: стратегия партнерств.
Она делается в связке с бренд-платформой, коммуникационной и PR-стратегией и заранее отвечает на простые вопросы:

• с кем бренду вообще можно объединяться;
• что он должен получить от партнерства;
• какие ценности должны совпадать;
• какие противоречия допустимы;
• какие аудитории и рынки нужно проверить;
• - что может пойти не так;
• как бренд будет это объяснять;
• и кто что делает, если оно всё-таки пошло не так.

Никогда не было и вот опять – PR не должен в последний момент героически тушить то, что бренд не продумал заранее.

🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube

СEO, перестаньте требовать продажи от маркетинга
#ютубобл

Компания увеличивает рекламный бюджет, лидов становится больше — а продажи почти не двигаются.
И тогда звучит знакомое: «маркетинг не работает».

Но между рекламой и деньгами находится вся компания: продукт, цена, продавцы, сайт, наличие, доставка, сервис и сама бизнес-модель.

В этом выпуске разбираю:

— почему трафик не лечит операционные проблемы, а делает их публичными;
— как последний клик присваивает себе продажи, которые создавались месяцами;
— почему хороший маркетинг иногда должен уменьшить количество заказов;
— чем качественный спрос важнее просто большого количества покупателей;
— как маркетинг действительно меняет продажи через изменение поведения клиента;
— почему рекламой невозможно спасти экономику, которая изначально не сходится.

Главная мысль: маркетинг не нажимает кнопку «добавить продаж». Он создаёт вероятность покупки. А компания либо превращает эту вероятность в деньги, либо уничтожает её по дороге к кассе.

Перед тем как увеличивать бюджет, CEO стоит ответить на четыре вопроса: что реально тормозит рост, какое поведение клиента нужно изменить, готова ли компания к дополнительному спросу и какую бизнес-метрику мы на самом деле хотим улучшить.



https://www.youtube.com/watch?v=V_-fymkq8yg

🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube

Карочбл

🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube

На злобу днябл

🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube

Квиз этих выходных
Порастягивать свое чувство брендинга можно в квизах предыдущих недель.

🤩 Кртбл —интеллектуальное медиа о брендинге и маркетинге | Youtube