КОРУС Консалтинг | Кейсы, цифры и ИТ
3.55K subscribers
1.49K photos
32 videos
22 files
1.96K links
Канал про цифровые технологии для бизнеса. Ищем точки роста в новых условиях, следим за ИТ-событиями и разбираем их последствия. Канал ведет команда «КОРУС Консалтинг».

✉️ [email protected] korusconsulting.ru
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Половина российских компаний в 2022 году не смогла продлить лицензии на иностранный софт. Это стало известно по результатам опроса 1200 организаций из разных отраслей.

Ситуация на рынке:
— 32% есть проблемы с техподдержкой
— 31% сложности с оплатой обслуживания
— 10% сообщили об отсутствии стабильной работы иностранного ПО

Компании столкнулись с прекращением подписки на зарубежные облачные сервисы, такие как Azure, AWS и Google Cloud. Те, кто заранее не выполнил резервное копирование, потеряли данные. В первую очередь проблемы коснулись государственных организаций и крупных коммерческих компаний.
В 2022 году главными задачами ИТ-служб ритейлеров стали: обеспечение безопасности инфраструктуры, оценка рисков и составление плана миграции на отечественные решения. Какие еще тенденции на рынке цифровизации ритейла отметили эксперты?

▫️Усиление мер информационной безопасности. Число хакерских атак растет, компании готовятся их отражать.

▫️Увеличение спроса на решения на основе данных. Бизнесу нужны технологии, которые помогают оперативно принимать обоснованные решения.

▫️Использование программ с открытым кодом. С их помощью бизнес хочет обрести полный контроль над системами и уверенность в непрерывности процессов.

▫️Развитие сервисного направления. Необходимы команды, которые способны поддерживать и улучшать решения привычных вендоров, но уже в новых условиях.
Дайджест новостей прошлой недели. Итак, что вы могли пропустить:

🔉Новый выпуск подкаста: как понять, что нужно компании — заказная разработка или «коробка»?

✍🏻 Половина российских компаний не смогла продлить лицензии на иностранный софт — подробности.

🔥 Главные тенденции на рынке цифровизации ритейла.

💻 Как навести порядок в данных компании? Покажем на примере РЖД.

🏆 Рейтинг Рунета — лучшие в 2023 году.
Где предел роста?

Многие компании на базе СРМ-систем хотят не только автоматизировать процессы планирования и бюджетирования, но и построить хранилище данных или полноценный сервис аналитики. Кажется, что объединить все в одном решении — удачная идея. Ведь уже есть лицензия и команда подрядчика, которая может все реализовать. Но систему легко перегрузить, если добавлять ей новые функции без счета.

Как защитить вашу CPM от лишней нагрузки и на какие инструменты лучше переложить задачи? Краткая инструкция — в новых карточках.
Переход на новую систему — вызов для бизнеса, требующий ресурсов и времени. Чтобы миграция была максимально безболезненной, важно выбрать правильный подход к ИТ-разработке. Обычно у компании есть четыре варианта: создать систему своими силами, купить коробочное решение, взять аутстаф-персонал или прибегнуть к заказной разработке.

✍🏻 Подготовили чек-лист, который поможет выбрать подход и не попасть в ловушку «бесконечного проекта».

1️⃣ Определите главное
Руководителям бизнес-направлений перед внедрением системы нужно прояснить основные требования к решению: бюджет, сроки, функциональность, интеграции с другими системами и удобство для будущих пользователей. Это поможет структурировать информацию и не пропустить важное при внедрении.

2️⃣ Смотрите шире
Составьте список решений, которые уже есть на рынке. Рассматривайте все варианты: подходит, но дорого; удобно, но не хватает функциональности; бюджет устраивает, но система слишком сложная.

3️⃣ Выберите правильный подход
Оценивайте не только денежные и временные вложения компании, но и долгосрочные затраты. Например, если можно обучить свою ИТ-команду самостоятельной поддержке текущей системы на проекте по заказной разработке, то такая экспертиза в будущем обойдется выгоднее, чем изначально выбрать более дешевую коробку.

Плюсы и минусы каждого варианта на конкретных примерах — читайте в материале.
Инвестиции в финтех упали, но рынок продолжает развиваться и задавать курс. Что сейчас внедряют гиганты индустрии и какие стартапы выстреливают?

👍 Собрали тренды отрасли в посте.

▫️ИИ и ML
Финтех-гиганты ежегодно вкладывают более $12 миллиардов в развитие ИИ и машинного обучения. Среди интересных стартапов:

Token Metrics — платформа инвестиционных исследований для блокчейна.
Lingxi — сервис машинного обучения.
Bluesheets — сервис кросс-платформенной обработки финансовых данных на основе ИИ.

▫️Цифровые кошельки и мобильные платежи
Все еще в моде! Среди сервисов, которые появились за последние 5 лет:

Step — мобильный банкинг для детей и подростков.
Ramp — сервис, позволяющий открывать корпоративные банковские карты и предлагающий подробную аналитику по тратам.
Chipper Cash — сервис бесплатных персональных переводов для стран Африки.

▫️Блокчейн технологии и криптовалюта
Количество пользователей криптовалютных сервисов продолжает расти: в 2022 году появилось 80 миллионов блокчейн-кошельков. Стартапы в этой сфере:

TaxBit — сервис, который помогает автоматически подсчитывать налоговые выплаты и формировать отчетность криповалюты.
Circle — платформа покупки и продажи криптовалюты Bitso.
Chainalysis — платформа аналитики криптовалюты, которая помогает отслеживать нелегальную активность в блокчейне.

▫️Онлайн-кредитование и краудлендинг
Не самый горячий из трендов среди инновационных решений в финтехе, но гиганты продолжают поддерживать многие из проектов. Отметим:

SoLo Funds — маркетплейс, где пользователи могут запрашивать займы в чрезвычайных ситуациях у других пользователей.
Crowdcube — сервис, позволяющий частным лицам инвестировать в маленькие компании.
ThinCats — платформа финансового провайдера для малого и среднего бизнеса.

▫️Открытый банкинг
Эксперты прогнозируют рост рынка до $128 миллиардов к 2030 году. Рассказываем про стартапы в этой сфере:

Teller — простой API, позволяющий пользователям подключать свои банковские аккаунты в любом приложении.
FINQware — предлагающая несколько видов API для удобного отслеживания финансов по всем банкам и их оптимизации.

О том, что ждет финтех дальше, читайте в новом материале.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Плохое юзабилити сайта или приложения иногда приводит к потере заказов и плохим отзывам клиентов. Чтобы решить этот вопрос, нужно понять, где теряется покупатель и какой информации или кнопки ему не хватает на портале. Для этого бизнес проводит UX-аудит.

Как понять, что пора проверить ваше юзабилити?
1️⃣ Клиенты проводят мало времени на сайте и закрывают его после беглого просмотра.
2️⃣ Пользователи не завершают оформление заказа, и не возвращаются через какое-то время.
3️⃣ Клиенты не могут найти необходимую информацию, тратят время на бесполезные клики и путаются в навигации.
4️⃣ Трафика на сайте много, а конвертаций в заказы мало.
5️⃣ Компания хочет развивать портал, но не понятно, какие именно улучшения будут полезны пользователям.
6️⃣ Бизнес готовиться к запуску сайта и хочет устранить возможные проблемы еще на стадии разработки.

В результате UX-аудита компания сможет найти основные проблемы сайта, придумать решение и сделать его удобным для пользователя.

📍Подробно о том, как проводить юзабилити-аудит — в нашей статье.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Российские ИТ-компании договорились не увеличивать цены на ПО до 2028 года больше, чем на 15%. Документ подписали «Мой офис», компании «Серчинформ», «Код безопасности», СКБ «Контур» и еще ряд разработчиков. Если они нарушат договоренность и повысят стоимость своих продуктов, то могут лишиться госаккредитации в качестве ИТ-организаций.

Участники считают, что такие искусственные ограничения помогут бизнесу строить более долгосрочные планы на развитие ИТ-архитектуры.
Привет, понедельник! Дайджест новостей — по расписанию.

🧩 Как разграничить функции между CPM и другими системами?

🚀 Какие инновационные решения внедряют мировые финтех-гиганты?

💻 Зачем бизнесу проводить UX-аудит своих ресурсов?

📝 Чек-лист: как выбрать подход к ИТ-разработке?

💰 Российские ИТ-компании договорились не увеличивать цены на ПО до 2028 года — что об этом известно.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Новый российский GitHub отчитался о первых 80 зарегистрировавшихся участниках. Среди них как физические, так и юрлица, и органы власти.

Сможет ли он когда-нибудь стать полноценной заменой оригиналу, пока не очень понятно. Будем следить за экспериментом вместе с вами.
Как изменится рынок ERP-систем за 3-5 лет?

В 2020 году доля международных вендоров, таких как SAP, Microsoft, Oracle, на российском рынке ERP составляла около 55%. Но в 2022 году ситуация стала кардинально меняться. Спросили нашего эксперта о прогнозах на будущее.

📍Основную часть рынка будут контролировать российские разработчики

В будущем доля ERP-решений «1С» может превысить 70%. Менее крупные игроки, например, «Галактика», «Турбо», «Компас» займут 5–10%. Можно ожидать появления решений из дружественных стран, например, из Индии или Китая, но шансов укрепиться у них меньше, так как бизнес, скорее всего, будет выбирать из тех, кто зарекомендовал себя.

Точную долю рынка каждого игрока мы сможем оценить в 2024–2025 годах: пока идет процесс перехода, который часто занимает около года.

📍Небольшие компании продолжат пользоваться зарубежными решениями

60% российских организаций, которые работают на зарубежных продуктах, пока не собираются менять ERP, так как уже вложились в западную систему. В целом, если компания не планирует расширяться, то может продолжать пользоваться зарубежным решением еще как минимум пять лет. Однако в долгосрочной перспективе могут возникнуть сложности с закупкой новых лицензий и, как следствие — с масштабируемостью.

Что в итоге:
— Уже сейчас российские ERP-системы готовы заменить зарубежные аналоги. Базовые модули позволяют автоматизировать все необходимые бизнес-процессы — логистику, продажи или производство.
— Есть некоторые нюансы, связанные, например, с планированием — решения пока только развиваются и еще не достигли уровня западных вендоров.

Если российские разработчики ERP будут выстаивать стратегию развития своих продуктов, исходя из потребностей рынка, тогда в будущем пользователи не заметят разницы между отечественными и западными решениями.
Только 6% представителей бизнеса решили вопрос импортозамещения, показало исследование Фонда развития интернет-инициатив. Незакрытыми остаются базовые задачи, например, обеспечение технологической независимости (60% опрошенных) и функционирования текущей инфраструктуры (55%).

Поговорили с нашими экспертами и выяснили, действительно ли с импортозамещением все так плохо, что на это влияет и какие прогнозы на будущее.

Почему импортозамещение идет медленно:

Горящие сроки влияют на качество. Нужно время, чтобы российские ИТ-продукты догнали зарубежные аналоги. Отечественные вендоры сейчас активно инвестируют в разработку, но пока их решения могут отставать от зарубежных с точки зрения дополнительных функций и удобства для пользователя.

🔎 Изучение рынка требует времени. Компании, которые много лет работали на зарубежных системах, часто просто не знают, на что способны российские решения. Пройдет время, прежде чем они детально изучат продукты и смогут сделать выбор.

💸 Необходимы новые каналы сбыта. Западные компании ориентируются на мировой рынок, создавая софт. Для российских вендоров рынок сейчас ограничен большей частью отечественными компаниями. При таком тиражировании стоимость продукта будет расти, так как вендору сложно отбить затраты на разработку. Для развития российских решений необходимо не только время и кадры, но и выход на другие каналы сбыта.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
К слову о точечном импортозамещении: российским театрам не хватает ПО. Они хотят автоматизировать обработку потоков данных, отслеживать продажи, анализировать рекламу и создавать NFT-токены.

Инициативу проявляет Александрийский театр в Петербурге. Они уже разработали свою CRM-систему и теперь хотят создать ИТ-кластер, который поможет реализовать более крупные задачи.

Но эксперты рынка сомневаются: возможно, стоит использовать подрядчиков, а не собирать целый дорогостоящий ИТ-отдел. Или адаптировать уже готовые системы, а не писать их совсем с нуля.

Театр начинается с вешалки CRM.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Этот день настал: хакеры с помощью ИИ научились создавать вирусы, которые пока невозможно обнаружить. Они обладают полиморфным кодом и меняются при каждом запуске программы, сохраняя свою основную вредительскую функцию.

Конечно, современные чат-боты, оснащены разными фильтрами для безопасности. Но большинство оказались бесполезными — хакеры научились их обходить. Ждем ответного хода со стороны разработчиков моделей.
Дайджест новостей прошлой недели. Итак, что вы могли пропустить:

🌀 Как изменится российский рынок ERP-систем за 3-5 лет?

Только 6% представителей бизнеса решили вопрос импортозамещения — какие прогнозы на будущее.

✍🏻 Российский аналог GitHub развивается, но медленно.

🤖 Хакеры научились создавать вирусы с помощью ИИ — есть ли от них защита?

🔎 Российские театры ищут ИТ-специалистов, чтобы написать ПО.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Новые вводные: совместимость с двумя российскими ОС станет обязательной для отечественного софта. Требования будут распространятся как на новое ПО, так и на уже включенное в реестр. Сейчас около половины наименований не соответствуют этим условиям.

Эксперты считают, что мера разумная, так как рынку нужна экосистема, а не отдельно взятые продукты. Но перенос на российские ОС может занять 2-3 года.