Теперь финансовый отдел и центры ответственности работают в едином информационном пространстве: данные бизнес-плана обновляются в режиме реального времени и доступны в онлайн-режиме всем заинтересованным лицам. Бюджетная кампания 2025 года успешно прошла с новым инструментом.
#КОРУСпроекты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13🔥9👍7🤝3👌2💯2
🎾 30 июля в 16:00 в Москве пройдет Elite Padel Cup — любительский турнир по падел-теннису для ИТ-руководителей
Это идеальный формат для нетворкинга и активного отдыха среди коллег из ИТ-сферы. В программе:
🔸 Спорт и перезагрузка — динамичные парные матчи с жеребьёвкой, чтобы зарядиться энергией и драйвом.
🔸 Технологии — вступительное слово от организатора MONS и презентация облачных решений от VK Tech.
🔸 Нетворкинг — знакомства и общение в непринуждённой атмосфере с коллегами из индустрии.
Участие бесплатное, но количество мест ограничено.
➡️ Зарегистрироваться
Это идеальный формат для нетворкинга и активного отдыха среди коллег из ИТ-сферы. В программе:
Участие бесплатное, но количество мест ограничено.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥8⚡4👏3👌2🏆1🤝1
Вот 5 инструментов, которые уже используются в отрасли
Клиенты и менеджеры получают полный и актуальный доступ к информации о товарах — от технических характеристик и сроков годности до условий хранения и совместимости. Это снижает ошибки и ускоряет выбор нужной продукции.
Автоматический подбор товаров по параметрам экономит время менеджеров и клиентов, исключает человеческий фактор и помогает быстрее найти оптимальный продукт с учётом технических требований и наличия сертификатов качества.
Процесс от получения заявки до отправки образца полностью автоматизирован, что минимизирует задержки и риски потерь заказов.
Систематический сбор отзывов и оценка лояльности клиентов помогают выявлять проблемные зоны и формировать приоритеты для развития. Использование данных NPS позволяет принимать решения, основанные на реальном опыте пользователей.
Чёткий и прозрачный процесс обработки претензий сокращает время реагирования, повышает доверие клиентов и даёт ценные данные для улучшения внутренних процессов, продукции и сервиса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯9✍4❤4🔥2🤝2
Как 3PL операторы меняют логистику, что волнует ритейл в 2025 и как автоматизация помогает сокращать издержки — читайте в новом дайджесте.
🔴 Что волнует игроков ритейла в 2025?
🔴 ИТ-тренды в АПК: отрасль делает ставку на ИИ, малый агробизнес — на уникальные решения.
🔴 Как 3PL операторы меняют рынок?
🔴 Как автоматизация логистики сокращает издержки — главное об этом.
🔴 Исследование «КОРУС Консалтинг»: каждая пятая компания уже использует YMS, но рынок пока не готов к спросу.
🔴 Как CRM помогает производителям цемента и стройматериалов оптимизировать процессы? 5 цифровых решений.
🔴 СберУниверситет автоматизировал бизнес-планирование на базе Optimacros — узнать детали.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7💯5🙏4🤝1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥7❤1🤝1
Когда логистика работает в режиме 24/7, а внешние условия постоянно меняются, простой учёт машин не спасает. Ритейлу нужно не просто управлять двором — нужно выстраивать систему, которая выдержит любой объём, подстроится под график поставщиков и не даст сбоя на критичных этапах.
Разберём:
Для кого: логистика, дистрибуция, операционный менеджмент, средний и крупный ритейл, 3PL.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤6💯5
Российской промышленности не хватает около 1,9 млн специалистов. Для решения этой задачи, в ближайшие шесть лет на роботизацию выделят более 136 млрд рублей. Но возможно ли решить эту проблему с помощью технологий?
🔴 Роботизация и автоматизация: на чем фокусируется промышленность
Пока уровень роботизации в России — 29 роботов на 10 000 сотрудников, в планах — выйти к 2030 году на 145 роботов и войти в топ-25 стран по плотности роботизации. При этом общемировой тренд — не тотальная роботизация, а гибкий переход к цифровым и автоматизированным процессам.
🔴 Автоматизация шаг за шагом
Переход к цифровому производству — не быстрый процесс. Необходимо модернизировать устаревшие технологии и выстроить целостную архитектуру.
🔴 Роль человека меняется
Автоматизация — не замена человека, а трансформация его роли.
📌 Подробности — читайте в полном материале.
Пока уровень роботизации в России — 29 роботов на 10 000 сотрудников, в планах — выйти к 2030 году на 145 роботов и войти в топ-25 стран по плотности роботизации. При этом общемировой тренд — не тотальная роботизация, а гибкий переход к цифровым и автоматизированным процессам.
Антон Колосов, коммерческий директор Roxit (входит в ГК «КОРУС Консалтинг»): Наиболее автоматизированы предприятия ТЭКа и металлургии — их уровень автоматизации достигает 85–90%. Они используют системы АСУ ТП, SCADA, MES и цифровые двойники. В машиностроении автоматизация составляет 50–60%, в химической отрасли — 40–75%, в зависимости от размера компаний.
Переход к цифровому производству — не быстрый процесс. Необходимо модернизировать устаревшие технологии и выстроить целостную архитектуру.
Большие сложности возникают на производствах с legacy-оборудованием (унаследованными системами), возраст которого превышает 30 лет. Такое оборудование требует кастомизированной стыковки с современными программно-аппаратными комплексами, а это поднимает стоимость проекта примерно на 40%.
Автоматизация — не замена человека, а трансформация его роли.
В настоящее время компании внедряют цифровые решения и роботизируют производство именно для компенсации кадрового дефицита, а не ради сокращения штата. В этом случае инженеры могут стать «цифровыми наставниками» — контролировать системы ИИ, анализировать данные, полученные с датчиков. Операторы могут переквалифицироваться в специалистов по информационной безопасности АСУ ТП, спрос на которых за последние два года вырос на 200%, а технологи — перейти в R&D-подразделения, поскольку сейчас около 50% крупных промышленных компаний инвестирует в разработку собственных промышленных и ИT-продуктов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4💯4❤3🔥1🤝1
Аналитики «Компьютерры» изучили рынок, и компания «ДАР» (входит в ГК «КОРУС Консалтинг») вошла в ТОП-3 лучших игроков отрасли.
«ДАР» проектирует и разрабатывает корпоративные хранилища данных и Big Data на базе технологий с открытым кодом и передовых отечественных платформ, которые полностью соответствуют политике импортозамещения.
Александр Зенькович, руководитель направления DWH & ML компании «ДАР»: Второе место в рейтинге — подтверждение профессионализма и слаженной работы нашей команды. Мы постоянно наращиваем компетенции, актуализируем свой портфель новыми подходами, включая Data Lakehouse, и современными продуктами. В работе мы фокусируемся на требованиях клиентов к результатам задач, предлагая лучшие решения on-premises/cloud на open source или решениях вендоров.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22🤩7🏆7⚡2🎉1
Путь длиной в 2️⃣ 5️⃣ лет 🎉
В этом году «КОРУС Консалтинг» отмечает юбилей: за это время мы выросли из небольшой команды энтузиастов в одну из крупнейших ИТ-компаний страны. Сегодня нас больше 1500 человек по всей стране, мы реализовали более 2050 проектов и выстроили экосистему из 10+ компаний. Каждый день мы помогаем бизнесу достигать измеримых результатов с помощью технологий.
Собрали подборку инсайтов от Александра Семенова, CEO «КОРУС Консалтинг» — о лидерстве, инновациях и развитии бизнеса.
Некоторыми делимся здесь, а ещё больше — в канале Tech it Easy by KORUS 👈
В этом году «КОРУС Консалтинг» отмечает юбилей: за это время мы выросли из небольшой команды энтузиастов в одну из крупнейших ИТ-компаний страны. Сегодня нас больше 1500 человек по всей стране, мы реализовали более 2050 проектов и выстроили экосистему из 10+ компаний. Каждый день мы помогаем бизнесу достигать измеримых результатов с помощью технологий.
Собрали подборку инсайтов от Александра Семенова, CEO «КОРУС Консалтинг» — о лидерстве, инновациях и развитии бизнеса.
Некоторыми делимся здесь, а ещё больше — в канале Tech it Easy by KORUS 👈
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥11⚡9❤7👍5😍3✍1
Почему 80% AI-проектов застревают на стадии пилота, кто лидирует среди интеграторов хранилищ данных и как технологии помогают справляться с дефицитом кадров? Все детали — в нашем свежем ИТ-дайджесте.
🔴 Роботы против дефицита кадров: нужна ли промышленности роботизация?
🔴 Почему в большинстве компаний уровень защиты персональных данных остаётся низким?
🔴 Автоматизация закупок: топ-6 SRM-систем для среднего и крупного бизнеса в 2025 году.
🔴 Топ-3 российских интеграторов корпоративных хранилищ данных — узнать лидеров отрасли.
🔴 Новое решение для ручного ввода данных в информационные системы — подробности.
🔴 25 инсайтов про лидерство, инновации и бизнес — читать.
🔴 Ближайшие мероприятия — не пропустите:
→ 17 июля: Зачем ритейлу думать о дворе? «Опыт Магнит»
→ 22 июля: Почему 80% AI-проектов застревают на стадии пилота и как этого избежать?
→ 24 июля: Системное управление корпоративными продажами
→ 29 июля: Дашборды, которые работают
→ 30 июля: Elite Padel Cup
→ 17 июля: Зачем ритейлу думать о дворе? «Опыт Магнит»
→ 22 июля: Почему 80% AI-проектов застревают на стадии пилота и как этого избежать?
→ 24 июля: Системное управление корпоративными продажами
→ 29 июля: Дашборды, которые работают
→ 30 июля: Elite Padel Cup
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍5💯4🔥3✍1💘1
Изучили исследование Vonage о взаимодействии клиентов с брендами и собрали ключевые инсайты:
1️⃣ Время — главная валюта
Самая частая причина недовольства клиентов — долгое ожидание.
➖ 65% клиентов раздражают длинные очереди и ожидание.
➖ 75% потребителей перестанут покупать товары или услуги из-за повторяющихся проблем в коммуникации, при этом 48% уходят уже после одного-двух таких случаев.
2️⃣ От звонков к сообщениям
Клиенты больше не мыслят категориями «позвонить» или «написать» — они свободно переключаются между каналами и ожидают, что бизнес будет на связи везде и сразу.
➖ 75% пользователей хотя бы раз за год переключались между каналами в рамках одного запроса.
3️⃣ Один сбой — и доверие под угрозой
Важно сделать процесс взаимодействия с компанией простым и удобным.
➖ 63% клиентов раздражаются, когда их переводят от одного специалиста к другому и приходится объяснять все заново.
➖ 55% не любят, когда нужно постоянно вводить свои данные или заново проходить верификацию.
➖ 52% злятся, если разговор в одном канале не учитывается в другом.
4️⃣ Индивидуальность > скрипты
В эпоху ИИ персонализированный подход и знание истории клиента становятся особенно важными. ИИ-поддержка отлично справляется с простыми задачами, но при более сложных вопросах клиент рассчитывает на компетентного специалиста. Шаблоны вроде «Вы оставляли заявку...» создают ощущение безличного потока, особенно когда вопрос нестандартный.
5️⃣ ИИ — да, но по-человечески
Люди готовы взаимодействовать с ИИ, если он реально помогает:
➖ 66% клиентов открыты к ИИ-поддержке, если это ускорит решение вопроса, но при этом 75% переживают за безопасность данных.
➖ 70% чувствуют себя увереннее, если есть аутентификация и меры защиты данных.
📌 Вместо итогов: люди ценят время, ожидают гибкости и человечного подхода — даже если говорят с ботом.
Главное — не скидки и шаблоны, а удобство, уважение и связный опыт — это и есть новая лояльность.
Самая частая причина недовольства клиентов — долгое ожидание.
Клиенты больше не мыслят категориями «позвонить» или «написать» — они свободно переключаются между каналами и ожидают, что бизнес будет на связи везде и сразу.
Важно сделать процесс взаимодействия с компанией простым и удобным.
В эпоху ИИ персонализированный подход и знание истории клиента становятся особенно важными. ИИ-поддержка отлично справляется с простыми задачами, но при более сложных вопросах клиент рассчитывает на компетентного специалиста. Шаблоны вроде «Вы оставляли заявку...» создают ощущение безличного потока, особенно когда вопрос нестандартный.
Люди готовы взаимодействовать с ИИ, если он реально помогает:
Главное — не скидки и шаблоны, а удобство, уважение и связный опыт — это и есть новая лояльность.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7🤝5✍4🔥3🤔1
Методология СПИН часто воспринимается как набор вопросов, но на самом деле — это полноценный инструмент управления клиентским решением и циклом сделки.
🔔 24 июля в 16:00 приглашаем на вебинар, где разберем:
➖ Почему СПИН — это стратегия, а не скрипт с вопросами
➖ Как выстроить прозрачную и управляемую воронку
➖ Как методолог, CRM-система и интегратор работают в единой логике
➖ Как синхронизировать работу отдела продаж с циклом сделки
➖ Что мешает сделкам двигаться и как это исправить
Будет полезно: будет полезно директорам, владельцам бизнеса, руководителям продаж и проектов — всем, кто хочет выстроить масштабируемые и управляемые продажи.
➡️ Регистрируйтесь и приглашайте коллег!
Будет полезно: будет полезно директорам, владельцам бизнеса, руководителям продаж и проектов — всем, кто хочет выстроить масштабируемые и управляемые продажи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6💯6👍4💘3
Спросили Екатерину Торсукову, руководителя направления Data Science «ДАР» (входит в ГК «КОРУС Консалтинг»).
Если нет чёткого понимания, какую конкретную бизнес-задачу решает ИИ, проект рискует превратиться в дорогостоящий эксперимент. С чем чаще всего сталкиваются на старте: неясные цели и слабая коммуникация между бизнесом и разработкой, нехватка или низкое качество данных, отсутствие нужной инфраструктуры и компетентной команды.
ИИ/ML-модели обучаются на исторических данных, но после внедрения они сами начинают менять бизнес-среду: пользователи адаптируются, процессы перестраиваются. Поэтому важно выстроить цикл постоянного обучения: внедрение → обратная связь → адаптация → обновление. Без этого модель быстро теряет актуальность.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5💯5✍4🔥2👏1💘1
В этом дайджесте — что ждёт клиент от сервиса в 2025, почему ИИ-проекты часто остаются на стадии пилота и как новый закон о ЦОДах повлияет на рынок.
🔴 Клиентский опыт в 2025: быстрее, проще, человечнее.
🔴 Как превратить эксперименты с ИИ в реальные бизнес-результаты?
🔴 Как ритейл решает ключевые задачи через цифру: кейсы лидеров отрасли.
🔴 ЦОДы получили официальный статус — что это значит для бизнеса.
🔴 От ТЗ до результата: запуск корпоративной системы без подводных камней.
🔴 Ближайшие мероприятия — не пропустите:
→ 22 июля: Почему 80% AI-проектов застревают на стадии пилота и как этого избежать?
→ 24 июля: Системное управление корпоративными продажами
→ 29 июля: Дашборды, которые работают
→ 30 июля: Elite Padel Cup
→ 22 июля: Почему 80% AI-проектов застревают на стадии пилота и как этого избежать?
→ 24 июля: Системное управление корпоративными продажами
→ 29 июля: Дашборды, которые работают
→ 30 июля: Elite Padel Cup
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤2👏1