Коммуникатор
9.14K subscribers
695 photos
1 video
70 links
Общаться красиво и манипулировать изящно может каждый @altfreund.
Download Telegram
Будьте хорошим слушателем

Как вы сможете выстроить качественный диалог, не слушая при этом собеседника?
Никак.

Поэтому стоит учится этому качеству — умению слушать.
Поощряйте других говорить о себе!🔥

Проявляя искреннюю заинтересованность к высказываниям, проблемам собеседника, можно пробудить его симпатию к вам.

☁️Такое проявление внимания — один из величайших комплиментов для любого человека. А вот, человек, который говорит только о себе — не интересен другим.

Поэтому, развивайте в себе умение слушать и слышать собеседника, и вы непременно завоюете его расположение!
Метод убеждения: тезис – аргумент – иллюстрация

Итак, мы хотим убедить собеседника в чем-либо.
Для этого попробуйте данный метод убеждения ⬇️

◽️Сначала сформулируйте основную мысль, которую вы хотите донести до собеседника. 

Начните, например, «Я не думаю, что пить алкоголь  — это круто, и что он помогает сблизиться с другими людьми»

◽️Чтобы он не звучал голословно, добавьте несколько аргументов в защиту тезиса.  

Например: «Как бы банально это не звучало, но пить алкоголь, реально, вредно для здоровья и для психики, мне часто было плохо на утро, и я стыдился своих поступков под алкоголем»

◽️И чтобы окончательно убедить собеседника, приведите факты из личного опыта или из Интернета, они станут яркой иллюстрацией аргументов. 

Например, «И, кстати, я читал последнее исследование, выяснилось, что алкоголь, действительно, пагубно влияет на психику и даже вызывает тревожное расстройство, думаю вечеринки на одну ночь не стоят таких последствий». 

Завершить свою речь можно повторением тезиса⚡️
Эффективная техника выхода из конфликта

У каждого в жизни были конфликты — это нередкость. Причём такие моменты изрядно могут потрепать наши нервы.

Поэтому очень важно отточить навык выхода из таких ситуаций.
В этом нам поможет один из эффективных путей выхода из конфликта — найти общий знаменатель.

🗯Нужно подумать, что есть общее между вами и собеседником. Это может быть что угодно: хобби, музыка, фильмы, семья.

Эта техника очень эффективна в момент конфликта! Когда собеседник ощущает, что между вами есть некое общее, то это начинает сближать вас.

🌿 В итоге одинаковые интересы сводят на нет все разногласия и в корне меняют характер ваших взаимоотношений.
Как преодолеть страх конфронтации

Часто наблюдаю такое явление: начался конфликт и один из участников сразу же начинает тревожится, бояться и просто уходит, так и не завершив спор.

📌На самом деле конфронтацияэто всего лишь разность мнений и идей, а ожидание её катастрофических последствий — это наше самосбывающееся пророчество.

Но как только вы поймёте, что разные мнения необязательно приводят к уродливой ругани, то сможете смелее объяснять свою точку зрения.

➡️ Поэтому в следующий раз, когда вам предстоит разговаривать с другим человеком — не уходите, убедитесь, что вы вступаете в диалог без негатива.
Настрой всегда влияет на результат разговора!
«Шагните в реальность» собеседника

🗣
Хотите, чтобы с вами хотели общаться?
Без проблем!

Воспользуйтесь простым приемом: «шагните в реальность собеседника», то есть начните разговаривать с человеком на его языке💭

Например, говорите о том, чем он увлечен в первые минуты разговора.
Если человек слушал музыку перед встречей с вами, задайте ему вопрос на эту тему. Если ему нравится кино — обсудите последние новинки.

➡️ Попробуйте окунуться в мир собеседника, поддержать разговор, возможно вы также извлечете для себя много нового.

Но самое главное, что эта техника вызовет мгновенный отклик и точно заинтересует собеседника!
Как правильно оказать поддержку?

💭Умение поддержать
— это очень важных навык, который раскрывает вас как дружелюбного и эмоционального человека.

Первое, что нужно сделать — забыть о таких фразах «Да все будет хорошо», «Ещё все впереди», «Не переживай» и т.д.

Второе — это дать человеку выговориться. При этом важно слушать его с сочувствием.

◽️Продемонстрируйте свою эмпатию с помощью фраз: «Я тебя понимаю», «Я вижу, как тебе сейчас нелегко». Покажите свое участие, через вопросы: «Как ты себя чувствуешь?», «Как ты справляешься с этим?».

🌿Самое главное в поддержкечтобы человек понимал, что в момент сложных обстоятельств он не один, и ему всегда готовы помочь.
Улыбка точно избавит вас от проблем в общении!

⚡️Представьте, вы общаетесь с двумя собеседниками: один из них дискуссирует с вами с нейтральным выражением лица, не выражающее совершенно ничего, а другой — разговаривает на позитиве и с улыбкой.

Думаю вам больше придётся по душе второй собеседник, верно?

Это звучит просто, но улыбка действительно работает. Мозг реагирует на неё выбросом эндорфинов, что поднимает настроение.

◽️Ваша улыбка — это предложение немедленно расслабиться, она обезоруживает и устанавливает приятную атмосферу.

— Попробуйте этот приём в общении с людьми, это поможет установить мгновенный контакт, и к тому же это делает вас более привлекательным для других!🔥
Будьте восторженным слушателем

👉🏻 Людям нравится, когда их положительно оценивают и хвалят! Это не секрет.

Позвольте собеседнику очаровать вас, дайте ему произвести на вас впечатление. Послушайте, как красноречиво он расписывает свои идеи.

🌿Это улучшает представление человека о нас, к тому же мы сами начинаем видеть в собеседнике хорошее.

Вот несколько фраз, которые вы можете использовать.
— «Да вы всех тут знаете — вы, должно быть, эксперт по нетворкингу!»
— «Я потрясен вашей преданностью этой компании — им несказанно повезло, что у них есть вы».
— «Вы настолько сведущи в этом вопросе — как я рад, что вы сегодня среди гостей».


Найдите способ усилить этот эффект. И это точно поможет вам в налаживании контакта!🔥
Не поддавайтесь на провокации!

В нашей жизни мы встречаем разных людей, и среди них есть такие кадры, которые любят устраивать скандалы на пустом месте, при этом сохраняя свою непричастность.

◽️Такой тип людей называют пассивно-агрессивным.

Конечно же, это раздражает. И если вы захотите ему ответить, то собеседник, в свою очередь, может выкрутить все таким образом, что виновным останетесь вы.

— Разумеется, доказать, что вас спровоцировали, не так-то просто.

⚡️Поэтому, вот вам мой совет: любой ценой сохраняйте невозмутимость. В таком диалоге от вас ждут не участия, а именно негативных эмоций, поэтому лучше завершить эту игру.
Используйте разжигатели беседы

Часто при знакомстве мы используем шаблонные фразы: «Чем вы занимаетесь», «Откуда Вы?» «Что вас сюда привело?»
— Скукатища! Тут нет ни эмоционального стимула, ни искры, ни высот. Давайте менять ситуацию.

👉🏻 Разговор, после которого вас запомнят, подразумевает свежие вопросы, которые высекают коммуникативные искры.

Они вызывают новые идеи, поднимают темы, которые никому не пришли бы в голову, начинают глубокие дискуссии.

Попробуйте начать с неожиданного вопроса, который разожжет неподдельный интерес в глазах вашего собеседника🔥
Подстраивайтесь под темп речи собеседника

💬 Хотите достичь взаимопонимания с собеседником?
Не проблема — подстройтесь под его темп речи!

То есть, если он говорит быстро, нужно попытаться говорить в том же темпе, если, конечно, это не доставляет вам неудобства.

👉🏻Соответствие темпов речи необходимо не только для взаимопонимания.

Разные люди с разной скоростью воспринимают и обрабатывают информацию. Это отражается на скорости речи.

Поэтому, если кто-то говорит сравнительно медленно или темп его речи заметно медленнее вашего, это может означать, что ему необходимо все тщательно обдумывать.
Справляемся с боязнью критики

Большинство людей очень переживают из-за критики в свой адрес, поэтому ⬇️

Хороший способ победить страх — вообразить наихудший вариант и затем представить себе, как вы справляетесь с этой ситуацией.

➡️ Тем самым вы мысленно как бы помечаете свой страх, а это, в свою очередь, поможет вам избавиться от него или хотя бы его уменьшить.

Например, вы можете вообразить, что что-то не так поняли и все над вами смеются.

А теперь представьте, как говорите этим людям эдаким язвительным тоном: «Я очень рад, что вам понравилось»

Тем самым вы демонстрируете, что реакция не очень-то вас волнует или пугает💭
Встречайтесь с людьми в комфортных для вас местах

👉🏻Для успешного общения нужно знать свои сильные стороны — и грамотно их использовать. Например, общаться там, где вам комфортно.

Составьте список мест, где с удовольствием проводите время: в кофейне, парке. А может, вам комфортнее общаться в мессенджерах.

Запомните места, где вам «медом намазано». В них вы расслабляетесь и расцветаете. Старайтесь проводить важные встречи именно там.

Таким образом вам будет максимально комфортно!🌿
Выдерживайте паузы в разговорах

Часто мы задаем вопрос и, не слушая ответ, продолжаем говорить дальше⬇️

Это ещё одна распространенная ошибка общения — отвечать на свой собственный вопрос.

➡️ В этом есть только минусы: человеку будет некомфортно общаться с нами, а мы ничего не узнаем о нем, его запросах, выгодах, и наши аргументы, вероятнее всего, окажутся слабыми и не подействуют на его решение.

— Именно поэтому всякий раз, задав вопрос, важно выдерживать паузу, давать возможность человеку отвечать, и выслушивать его!
Попробуйте представить себя на месте собеседника

➡️ Отличный способ установить контакт, помочь человеку открыться и услышать то, что он хочет сказать — это задавать ему примерно такие вопросы:

— «Как вы это сделали?»
— «Почему вы это сделали?»
— «Как вы при этом себя чувствовали?»


Чтобы активно участвовать в разговоре и иметь возможность реагировать на слова собеседника, представьте себя в ситуации, в которой он находится или которую вам описывает.

💬Так вы испытаете хотя бы малую долю того, что пережил он, и сможете услышать самую суть, что позволит вам реагировать правильно — так, что собеседнику захочется рассказать вам еще больше.
Три сигнала дружелюбия

Хотите открою вам большой секрет?
Чтобы сразу понравится человеку существует три сигнала дружелюбия⬇️

Это:
👉🏻обнаженные запястья
👉🏻склоненная на бок голова при разговоре
👉🏻слегка приподнятые брови при встрече и удивлении.

Все эти знаки — подсознательные сигналы безопасности и доверия.

💬
Поверьте, если вы так будете делать, то вы мгновенно расположите к себе собеседника!
Приём «Копилка знаний»

Друзья, каждый ваш разговор должен быть для вас интересным!
— Даже, если на самом деле, вам откровенно скучно🤦🏻‍♂️

Если случилось так, что вы вынуждены поддерживать разговор о бесконечно далеком от вас искусстве или науке, постарайтесь проникнуться темой и интересом собеседника.

Либо же это разговор долго точно не продлится👌🏻
А чтобы вам было легче поддерживать диалог, существует классный приём «Копилка знаний».

Суть: после разговора вместо того, чтобы сердиться из-за, казалось бы, скучного вечера, скажите себе, какие знания уходят в вашу копилку: как разбираться в современном искусстве или что такое «Теория большого взрыва».

Если так подумать, вы многое можете извлечь для себя полезного, стоит лишь только попробовать!🔥
Сам себя не обманешь!

В жизни мне приходилось часто сталкиваться с патологическими лжецами.

👉🏻 Это довольно изворотливые люди, которые делают все ради своей выгоды. Неприятненько… особенно когда ты понимаешь, что входишь в часть их «зловещего» плана.

Да, возможно кого-то обмануть они смогут, но только не себя!
А это сыграет нам на руку!

Лжецы не могут контролировать свои эмоции и, в большинстве случаев, они испытывают вину за свой обман, особенно, если это касается значимых людей.

👉🏻 Кроме того, еще одной распространенной эмоцией считается страх разоблачения. В качестве психологической защиты, лжецы пытаются абстрагироваться от своих слов.

Это проявляется в:
— непрямых, уклончивых ответах;
— слишком обобщенной информации;
— ответах, не содержащих отсылок к себе самому – таких слов, как «я», «мне», «меня» и т.д.

К примеру, вместо того, чтобы сказать: «Я честный человек», – лжец произнесет: «Я не мошенник», и все в таком роде.

Видите как просто, на самом деле, вывести на чистую воду обманщика!🔥
Следуйте принципу HAIL

В коммуникации с людьми есть один интересный принцип, который поможет вам заслужить внимание и доверие других людей.

Этот принцип имеет название HAIL:

◽️H — honesty — честность. Говорите правдиво и ничего не замалчивайте.

◽️A — authenticity — подлинность. Будьте самим собой, не притворяйтесь тем, кем вы не являетесь.

◽️I — integrity — целостность. В первую очередь сами следуйте своим словам, живите тем, о чём говорите.

◽️L — love — любовь. Искренне желайте людям хорошего и любите их.

Всего 4 качества, и ваше общение перейдёт на более высокий и эффективный уровень!🔥
«Случай с нашим подписчиком»

➡️ Мучают мысли в голове после конфликтных ситуаций

«Добрый день. Имеется проблема уже на протяжении долгого времени.

После каких-либо конфликтных ситуаций, к примеру, на дороге - поругался с водителем из-за его неправильной парковки, случилась словесная перепалка, где я уж точно не вышел победителем, просто не было сил
спорить.

Но меня человек задел, и я начинаю об этом часто думать, обыгрывать эту ситуацию и тд, считать, что надо было ответить вот так и так далее.

То есть данную конфликтную ситуацию я воспринимаю на свой счет и хожу потом долго парюсь. Что делать?»
——————————————–––––
В таких ситуациях, как я вижу, фокус внимания сосредоточен на себе: как я выгляжу в глазах других людей, как меня оценивают другие и как я себя оцениваю в этой ситуации «победитель» или «побежденный».

Проблема кроется, прежде всего, в неустойчивой самооценке и в высокой критичности по отношению к себе.

💬 А, что делать в подобных ситуациях я подробно разберу чуть позже!