Акция невиданной щедрости

Неоправдали ожидания: иностранные ритейлеры хотят постепенно отказаться от касс самообслуживания. То, что казалось бизнесу решением многих проблем, на деле обернулось технологией, которая не предоставила компаниям никаких преимуществ, пишет издание The Atlantic.

По мнению директоров, кассы самообслуживания должны были оптимизировать работу: экономия на зарплате сотрудников, более лояльное распределение обязанностей, исчезновение длинных очередей, оперативная оплата товаров и многое другое, но по факту вышло даже хуже. Здесь играет роль и нынешнее техническое обеспечение, когда покупатель неловким движением пробивает одним товаром несколько позиций сразу или, когда при точечной ошибке программа не в состоянии откатить всё назад без помощи сотрудников магазина.

Что касается российского ритейла, то здесь подобные выводы делать рано. Отечественные компании также сталкиваются с проблемами, но пока существенного недовольства от нашего рынка не поступало — кассы самообслуживания внедряются во все большее число магазинов.

Пользуетесь самообслужкой?

👍 —да, это очень удобно
🐳 —нет, предпочитаю обслуживание у кассира

Какой запрос клиента, такой и ответ продавца

После такого действия обратного пути уже не будет

Суд продлил домашний арест Елены Блиновской на три месяца: создательница «Марафона желаний» пробудет дома до 26 января. Также налоговая начала новую проверку — с финансами за 2022 год.

Причина продления домашнего ареста, по информации источников, заключается в необходимости допросить ещё как минимум 20 лиц и провести налоговую инспекцию для установления недоимки по делу.

Напомним, Елена Блиновская была задержана в апреле при попытке пересечь границу страны. Блогер обвиняется в махинациях с налогами. По данным следствия, Блиновская задолжала государству 918 миллионов рублей.

Шарик в небо Елена пока не запустит, только в домашний потолок

Диалог на случай важных переговоров с мошенниками

Провалы в коммуникации клиента и потребителя

Бариста, знакомо?

Продажи люксовых автомобилей в России выросли почти на четверть по сравнению с прошлым годом. Россияне купили 340 машин класса «люкс».

Чаще всего состоятельные жители страны брали Bentley (111 автомобилей), Lamborghini (87 машин) и Rolls-Royce (60 авто). Самым популярным автомобилем в VIP-сегменте стала Lamborghini Urus, цена на эту модель начинается от 53 млн рублей. На втором месте Bentley Bentayga (цена начинается от 34 млн), а замыкает люксовую тройку Rolls-Royce Cullinan (от 25 млн рублей).

Пока люксовые авто стоят в пробке, пассажиры метро доезжают вовремя

Современному бизнесмену нужно прокачивать не только магазин, но и личный бренд

Суровый сервис за 60 рублей: открытый мир к бездомным и упущенный шанс справить нужду с комфортом.

У кофеманов своя система бонусов

WB не отстает и тоже внедряет свою систему доставки

Wildberries, Ozon и другие маркетплейсы вызывают зависимость, которая может разрушить жизнь: это новый вид психического расстройства, его можно сравнить с наркоманией и игроманией, считает клинический психолог Станислав Самбурский.

Зависимые покупатели залезают в большие долги и берут кредиты, чтобы купить интересующий товар, а потом винят себя за содеянное, ведь страх упустить желаемое был слишком велик.

Победить болезнь можно установкой лимита на траты или поиском альтернативного получения удовольствия. К тому же одному бороться трудно, поэтому нужно просить помощи у родных и друзей.

Чума XXI века.

Бонус к заказу для клиента всегда радость