Кто кого переиграет?

Например, казино обыграть невозможно, это заложено математически. Даже если кто-то сорвал джекпот на 28 млн, система все равно остается в плюсе.

Механика проста: на рулетке 36 чисел и один ноль — всего 37.
Ты ставишь на одно число, тебе платят 1 к 36.
Каждый раз, когда ты делаешь ставку, теряешь 1/37 своей суммы.

Иногда можно сделать ставку, выиграть и уйти. Например, поставил $100, выиграл $360, и вернешься только через год. Это короткая и медленная дистанция для казино.

Другой сценарий: в Атлантик-Сити каждое утро идут бесплатные автобусы из Нью-Йорка, возят пенсионеров. Им дают купон на игру, стакан пива, пару фишек, чтобы интересно провести время. Возможно ставят немного, но делают это регулярно. Именно регулярность делает казино прибыльным: чем больше ставок, тем сильнее работает статистика.

Вспоминаюю свои лекции в ВШЭ по вероятности и статистике, по теории игр. Если на короткой дистанции возможен выброс дисперсии, то на длинной дистанции вероятность выигрыша усредняется. Казино заинтересовано, чтобы игрок оставался как можно дольше, потому что чем больше ставок он делает, тем ближе результат к статистической норме.

Поэтому цель казино не в том, чтобы ты выиграл или проиграл.
Им важно, чтобы ты играл дольше.
Чем длиннее дистанция, тем стабильнее прибыль.

Не проигрывают те, кто не предает себя и свои правила

Важно почувствовать тонкую грань: держать в голове, что важна сильная устойчивая репутация, но не настолько, чтобы это заставляло бояться рисковать

Не бояться проиграть на короткой дистанции. Проиграли - встали - взбодрили мысли. Необязательно делать выводы, надо просто встать и идти дальше

Не зря говорят "уметь проигрывать красиво". В жизни выигрывают не самые упертые. А те, кто вовремя выходит из плохой партии, не хлопая дверью и не сжигая мосты

Не проигрывают те, кто выбирает достоинство даже тогда, когда очень хочется выиграть любой ценой.

안산시

А как выигрывать? Как совершать успешные сделки? Как договариваться, когда условия изначально не в твою пользу?

Мы уже затронули термин «эксплойт»

Эксплойт — это способ использовать уязвимость в системе, программе или даже в правилах, чтобы получить результат, не предусмотренный изначальной логикой

Поговорим в контексте деловых коммуникаций. В переговорах редко просто срабатывает стратегия «жестче давить» или «лучше уговаривать». И та, и та имеет репутационные угрозы. Чаще секрет в умении осознанно наблюдать, находить точки воздействия под ситуацию

Мы можем чувствовать тон человека, его типичные стратегии поведения. Стоит только прислушаться, присмотреться внимательнее)

Коннект со своими.

У канала новое название. У автора в жизни новая глава.

Чем еще полезны ошибки помимо опыта?

Этим летом я изнутри познала антикризисный PR. Такой, когда консультируешься с юристами и мягко обалдеваешь от объема рисков. Исправляла ошибки взрослых дядь и сберегла миллионы (руб.) компании.

Мне 21 год, и то, что владельцы бизнесов обращаются ко мне с серьезными проблемами, большая честь и гордость для меня.

PR-специалистам часто приходится спасать репутацию, тушить пожары, аккуратно хранить скелеты в шкафу. Поэтому, мы, пожалуй, последние в компании, кто имеет право бояться ошибок.

Вот яркий пример из практики: Команда клиента два месяца безупречно вела сложный международный проект. Тогда моя команда не занималась пиаром операционных проектов, нас вызвали к самой кульминации, когда уже стало необходимо. В погоне за амбициями, коллеги упустили самое главное - доверие и договоренности с их ключевым клиентом, лидирующей Tech-корпорацией страны. В интернет могла попасть информация, которую только только собираются использовать для бизнес-процессов. Вместо продвижения, потенциально светила утечка чувствительных данных и репутационный удар по обеим компаниям.

Ошибки совершают не только новички, но и очень опытные команды, крупные компании, сильные управленцы. Масштаб не страхует от ошибок, он лишь увеличивает их видимость. В такие моменты важно принять вызов, не закопать себя глубже + придумать как обернуть происходящее в свою пользу.

Три неочевидных стратегических актива, которые нам дарят ошибки:

(1) Полномочия на изменения.
Провал снимает сопротивление. Все те улучшения процессов, на которые раньше не давали ресурсов, становятся очевидной необходимостью. Ошибка — лучший аргумент для трансформации.

(2) Новая глубина партнерства.
Совместно преодоленный кризис переводит отношения с партнерами на другой уровень. Возникает скорость и глубина коммуникации, которых не всегда возможно достигнуть в штатном режиме, сдержанных беседах.

(3) Инвестиция в устойчивость системы.
Потраченные на ошибку ресурсы создают новые протоколы и чекпоинты. Исправляя сбой, возможно капитально улучшить систему принятия решений. Это инфраструктурный актив, который достигается практикой.

Я точно за то, чтобы не допускать ошибок. Но их вовсе не стоит избегать. Не стоит позволять страху парализовать нас. Лучше разрешить себе допускать ошибки, снять напряжение перфекционизма. В конце концов, корректно обработанный провал становится условием для следующего рывка.

А настоящие авантюры всегда стоят того.

Карл Густав Юнг.

Почему PR так важен для компаний?

PR занимается формированием повестки и общественного мнения о брендах, владельцах. В случае с крупными компаниями, приходится знакомить общество с целыми отраслями, образовывать, развеивать мифы.

Работа завязана на внедрении в умы и сердца людей нужных ассоциаций с брендом. Задача - обеспечить аудиторию достаточным количеством и качеством информации для сделки, формирования лояльности и доверия. Важно сформировать настолько устойчивый нарратив, чтобы посторонние силы не разрушили бренд. Сложно оклеветать компанию, которая постоянно в коннекте со своими. Если ты сам не рассказываешь, то о тебе додумывают сплетни. Больно, но факт: вакуум заполняется слухами.

Сначала нарабатываем репутационный капитал, а потом он долгие годы, даже сквозь поколения, работает на нас.